2024年度云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.1云服務(wù)內(nèi)容3.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款處理6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證措施6.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程7.數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任7.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)7.3數(shù)據(jù)安全事件處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影響及處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同訂立時(shí)間：本合同訂立時(shí)間為2024年1月1日。1.2合同生效條件：雙方在合同上簽字蓋章，并按照合同約定支付首期費(fèi)用后，合同生效。1.3合同生效日期：自合同生效條件滿足之日起，合同正式生效。第二條雙方基本信息2.1甲方基本信息：甲方名稱：科技有限公司甲方地址：省市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：138xxxx55552.2乙方基本信息：乙方名稱：云服務(wù)有限公司乙方地址：省市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：139xxxx6666第三條云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容3.1云服務(wù)內(nèi)容：云服務(wù)器租賃云存儲(chǔ)服務(wù)云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云安全服務(wù)3.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)安全防護(hù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)應(yīng)急預(yù)案與演練第四條服務(wù)期限4.1服務(wù)開(kāi)始日期：本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起開(kāi)始。4.2服務(wù)結(jié)束日期：本合同服務(wù)期限至2024年12月31日結(jié)束。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方實(shí)際使用情況，云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)費(fèi)用按月計(jì)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。5.2支付方式：甲方應(yīng)于每月1日前，按照附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》中規(guī)定的金額支付當(dāng)月費(fèi)用至乙方指定賬戶。5.3付款期限：甲方應(yīng)確保在約定的付款期限內(nèi)完成付款，逾期未付款的，乙方有權(quán)按每日千分之五收取滯納金。5.4逾期付款處理：若甲方逾期付款，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款產(chǎn)生的利息和滯納金。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保提供的云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2質(zhì)量保證措施：乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量滿足合同約定。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程：若甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)之日起3個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在接到通知后2個(gè)工作日內(nèi)予以處理。第七條數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。7.2數(shù)據(jù)保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露或提供甲方數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)安全事件處理：若發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取必要的措施進(jìn)行應(yīng)急處理，以減少事件影響。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1乙方未按合同約定提供云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露；8.1.4任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1對(duì)于8.1.1情形，乙方應(yīng)立即采取措施糾正，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.2.2對(duì)于8.1.2情形，甲方應(yīng)立即補(bǔ)足欠款，并支付相應(yīng)的滯納金；8.2.3對(duì)于8.1.3情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失；8.2.4對(duì)于8.1.4情形，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違約糾紛解決：8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同糾紛；8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。9.2不可抗力影響及處理：9.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；9.2.2不可抗力事件影響合同履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任；9.2.3不可抗力事件影響合同履行的，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的履行期限或解除合同。第十條合同解除10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除條件；10.1.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同解除程序：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)在解除協(xié)議上簽字蓋章；10.2.2出現(xiàn)合同約定解除條件的，一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道解除條件成就后15日內(nèi)通知對(duì)方；10.2.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。第十一條合同變更11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致；11.1.2出現(xiàn)合同變更的合理理由。11.2合同變更程序：11.2.1雙方協(xié)商一致變更合同的，應(yīng)在變更協(xié)議上簽字蓋章；11.2.2出現(xiàn)合同變更的合理理由，一方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道變更理由后15日內(nèi)通知對(duì)方。第十二條合同終止12.1合同終止條件：12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3合同約定的終止條件成就。12.2合同終止程序：12.2.1合同期限屆滿，合同自然終止；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)在解除協(xié)議上簽字蓋章；12.2.3合同約定的終止條件成就，合同自行終止。第十三條合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議；13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十四條其他約定14.1合同附件：本合同附件一為《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》，附件二為《保密協(xié)議》。14.2合同解釋：本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如有歧義，以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同附件效力：本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供咨詢、中介、技術(shù)支持、資金投入或其他服務(wù)的企業(yè)、組織或個(gè)人。1.2第三方介入合同，是指甲乙雙方根據(jù)合同需要，同意引入第三方參與合同部分或全部?jī)?nèi)容的履行。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任限額：2.1.1第三方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌倪`約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中明確。2.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：經(jīng)濟(jì)損失、合同約定的賠償金、因違約行為導(dǎo)致的第三方損失等。第三條第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方責(zé)任：3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其承諾的服務(wù)或義務(wù)；3.1.2第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和條件，以保障其履行合同義務(wù)。3.3第三方義務(wù)：3.3.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；3.3.2第三方應(yīng)按照合同約定，履行保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容。第四條第三方協(xié)議4.1第三方協(xié)議的簽訂：4.1.1第三方介入合同，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方協(xié)議》；第三方的基本信息；第三方的服務(wù)內(nèi)容或義務(wù)；第三方的責(zé)任限額；第三方的權(quán)利和義務(wù)；第三方介入合同的具體安排；第三方協(xié)議的生效條件和日期。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1責(zé)任劃分：5.1.1第三方在履行合同過(guò)程中，僅對(duì)其自身行為承擔(dān)責(zé)任；5.1.2甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙雙方共同委托第三方履行合同義務(wù)。5.2權(quán)利劃分：5.2.1第三方僅享有《第三方協(xié)議》中約定的權(quán)利；5.2.2甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響。5.3風(fēng)險(xiǎn)劃分：5.3.1第三方介入合同，甲乙雙方應(yīng)合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并在《第三方協(xié)議》中明確風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)；5.3.2第三方介入合同，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方原因?qū)е碌娘L(fēng)險(xiǎn)。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方介入合同變更：6.1.1第三方介入合同，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方協(xié)議》的約定，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的變更；6.1.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并在《第三方協(xié)議》中明確。第七條第三方介入的合同解除7.1第三方介入合同解除：7.1.1第三方介入合同，甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)《第三方協(xié)議》的約定，協(xié)商一致解除合同；7.1.2合同解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章，并通知對(duì)方。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入爭(zhēng)議解決：8.1.1第三方介入合同，甲乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)《第三方協(xié)議》的約定，協(xié)商解決爭(zhēng)議；8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第九條本合同與第三方協(xié)議的效力9.1本合同與第三方協(xié)議的效力：9.1.1本合同與《第三方協(xié)議》共同構(gòu)成甲乙雙方和第三方之間的完整合同關(guān)系；9.1.2本合同與《第三方協(xié)議》的約定如有沖突，以《第三方協(xié)議》為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：包含云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、計(jì)費(fèi)方式、支付周期等信息。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和支付方式。2.附件二：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密事項(xiàng)的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于保障雙方的商業(yè)秘密不受泄露。3.附件三：《第三方協(xié)議》詳細(xì)要求：詳細(xì)規(guī)定第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額以及介入合同的具體安排。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確第三方在合同履行中的角色和責(zé)任。4.附件四：《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)安全事件、系統(tǒng)故障等緊急情況的應(yīng)對(duì)措施和流程。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)問(wèn)題。5.附件五：《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案》詳細(xì)要求：包括數(shù)據(jù)備份的頻率、備份方式、恢復(fù)流程等信息。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。6.附件六：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：包括云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件為合同的有效組成部分，用于明確服務(wù)質(zhì)量的要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)；1.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；1.3雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)，導(dǎo)致信息泄露；1.4第三方未按《第三方協(xié)議》履行義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未按合同約定提供云服務(wù)及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；2.2甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付相應(yīng)的滯納金；2.3雙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)泄露信息的嚴(yán)重程度，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.4第三方未按《