2024年度物業(yè)管理水電維修服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理水電維修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同期限2.服務(wù)范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.3服務(wù)對(duì)象及受益人3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)效率要求3.3服務(wù)安全規(guī)定4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)5.2服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收5.3服務(wù)記錄與報(bào)告6.故障處理6.1故障報(bào)告與確認(rèn)6.2故障搶修與修復(fù)6.3故障原因分析與預(yù)防7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限7.2質(zhì)量保證措施7.3違約責(zé)任與賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式9.3仲裁機(jī)構(gòu)10.合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更或解除程序11.合同生效與終止11.1生效條件11.2生效日期11.3終止條件12.其他約定12.1違約責(zé)任12.2通知方式12.3合同份數(shù)13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽字及單位蓋章第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱:[物業(yè)管理方名稱]1.1.2物業(yè)管理方地址:[物業(yè)管理方地址]1.1.3物業(yè)管理方聯(lián)系人:[物業(yè)管理方聯(lián)系人姓名]1.1.4物業(yè)管理方聯(lián)系電話:[物業(yè)管理方聯(lián)系電話]1.1.5業(yè)主方名稱:[業(yè)主方名稱]1.1.6業(yè)主方地址:[業(yè)主方地址]1.1.7業(yè)主方聯(lián)系人:[業(yè)主方聯(lián)系人姓名]1.1.8業(yè)主方聯(lián)系電話:[業(yè)主方聯(lián)系電話]1.2合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間:[簽訂合同的具體日期]1.2.2簽訂地點(diǎn):[簽訂合同的具體地點(diǎn)]1.3合同期限1.3.1合同起始日期:[合同開始日期]1.3.2合同終止日期:[合同結(jié)束日期]1.3.3合同延期:[如需延期,說明延期條件和程序]2.服務(wù)范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容2.1.1水管維修:包括水管破裂、漏水、堵塞等問題的維修和更換。2.1.2電器維修:包括開關(guān)、插座、燈具、空調(diào)、冰箱等電器的維修和更換。2.1.3供暖設(shè)施維修:包括暖氣片、鍋爐等供暖設(shè)施的維修和更換。2.2服務(wù)區(qū)域及范圍2.2.1服務(wù)區(qū)域:[具體服務(wù)區(qū)域描述,如住宅小區(qū)、辦公樓等]2.2.2服務(wù)范圍:[具體服務(wù)范圍描述,如公共區(qū)域、業(yè)主住宅等]2.3服務(wù)對(duì)象及受益人2.3.1服務(wù)對(duì)象:[具體服務(wù)對(duì)象描述,如業(yè)主、租戶等]2.3.2受益人:[具體受益人描述,如業(yè)主、租戶等]3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1維修質(zhì)量:保證維修后的設(shè)施正常運(yùn)行,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2服務(wù)態(tài)度:保持禮貌、耐心、熱情,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2服務(wù)效率要求3.2.1故障響應(yīng)時(shí)間:接到報(bào)修后,[具體時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。3.2.2維修完成時(shí)間:在[具體時(shí)間]內(nèi)完成維修工作。3.3服務(wù)安全規(guī)定3.3.1安全操作:嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行維修作業(yè)。3.3.2個(gè)人防護(hù):維修人員需佩戴安全帽、手套等防護(hù)用品。3.3.3現(xiàn)場(chǎng)安全:保持維修現(xiàn)場(chǎng)整潔,防止發(fā)生安全事故。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1按實(shí)際維修材料費(fèi)和人工費(fèi)計(jì)算。4.1.2材料費(fèi)按市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,人工費(fèi)按[具體標(biāo)準(zhǔn)]計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.2.1業(yè)主方在維修完成后支付費(fèi)用。4.2.2業(yè)主方在收到維修結(jié)算單后[具體時(shí)間]內(nèi)支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大時(shí),可按[具體調(diào)整方式]調(diào)整費(fèi)用。5.服務(wù)流程5.1服務(wù)請(qǐng)求與響應(yīng)5.1.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)故障時(shí),可通過電話、現(xiàn)場(chǎng)等方式向物業(yè)管理方提出維修請(qǐng)求。5.1.2物業(yè)管理方接到請(qǐng)求后,在[具體時(shí)間]內(nèi)安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.2服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收5.2.1維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)故障進(jìn)行診斷和維修。5.2.2維修完成后,業(yè)主方對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。5.3服務(wù)記錄與報(bào)告5.3.1維修人員需填寫維修記錄,包括故障描述、維修過程、維修結(jié)果等。5.3.2物業(yè)管理方定期向業(yè)主方提供維修服務(wù)報(bào)告。6.故障處理6.1故障報(bào)告與確認(rèn)6.1.1業(yè)主方發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)告。6.1.2物業(yè)管理方在接到報(bào)告后,對(duì)故障進(jìn)行確認(rèn)。6.2故障搶修與修復(fù)6.2.1對(duì)于緊急故障,物業(yè)管理方應(yīng)立即進(jìn)行搶修。6.2.2對(duì)于非緊急故障,物業(yè)管理方在[具體時(shí)間]內(nèi)安排維修。6.3故障原因分析與預(yù)防6.3.1維修人員需對(duì)故障原因進(jìn)行分析,并提出預(yù)防措施。6.3.2物業(yè)管理方根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1物業(yè)管理方和業(yè)主方在本合同履行過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.1.2合同內(nèi)容及其履行情況。8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。8.3違約責(zé)任8.3.1如任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁機(jī)構(gòu)9.3.1若雙方協(xié)商不成且無法達(dá)成一致意見,可選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。10.合同變更與解除10.1變更條件10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。10.2解除條件10.2.1合同解除需符合《中華人民共和國合同法》規(guī)定的情形。10.3變更或解除程序10.3.1變更或解除合同,雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方。10.3.2變更或解除合同后,雙方應(yīng)按照約定履行后續(xù)義務(wù)。11.合同生效與終止11.1生效條件11.1.1合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2生效日期11.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章日期。11.3終止條件11.3.1合同期滿自然終止。11.3.2出現(xiàn)合同約定的解除條件時(shí),合同終止。12.其他約定12.1違約責(zé)任12.1.1任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。12.2通知方式12.2.1除非另有約定,通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方提供的地址或電子郵箱。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件清單13.1.1附件1:維修服務(wù)清單13.1.2附件2:費(fèi)用明細(xì)表13.1.3附件3:維修人員資質(zhì)證明13.2附件內(nèi)容13.2.1附件1詳細(xì)列出了維修服務(wù)的具體項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2.2附件2詳細(xì)列出了各項(xiàng)維修服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。13.2.3附件3為維修人員的資質(zhì)證明文件,包括但不限于相關(guān)證書和培訓(xùn)記錄。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1合同簽署日期為[具體日期]。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1合同簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。14.3簽署人簽字及單位蓋章14.3.1物業(yè)管理方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)],簽字:____________________14.3.2業(yè)主方代表:[姓名],職務(wù):[職務(wù)],簽字:____________________14.3.3單位蓋章:____________________14.3.4日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問等。15.1.2第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,介入合同履行過程的相關(guān)主體。16.第三方介入條件16.1合同約定16.1.1雙方可根據(jù)合同約定,邀請(qǐng)第三方介入合同履行。16.1.2合同約定第三方介入的具體條件和程序。16.2法律法規(guī)規(guī)定16.2.1當(dāng)合同履行過程中涉及法律法規(guī)的明確規(guī)定,需第三方介入時(shí),按照法律法規(guī)執(zhí)行。17.第三方介入程序17.1提出邀請(qǐng)17.1.1雙方均可向?qū)Ψ教岢鲅?qǐng)第三方介入的申請(qǐng)。17.1.2提出邀請(qǐng)方應(yīng)說明第三方介入的原因和目的。17.2同意邀請(qǐng)17.2.1受邀請(qǐng)方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。17.2.2受邀請(qǐng)方同意介入的,雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)。17.3第三方介入?yún)f(xié)議17.3.1雙方應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.3.2介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定18.2.1責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)綜合考慮第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、可能造成的損失等因素。18.3責(zé)任限額承擔(dān)18.3.1第三方在合同履行過程中造成損失,其賠償金額不超過約定的責(zé)任限額。18.3.2超出責(zé)任限額的部分,由造成損失的一方承擔(dān)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利劃分19.1.1第三方在合同履行過程中享有合同約定的權(quán)利。19.1.2第三方的權(quán)利不得損害合同雙方的合法權(quán)益。19.2義務(wù)劃分19.2.1第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、完成工作任務(wù)等。19.2.2第三方的義務(wù)不得免除合同雙方應(yīng)履行的義務(wù)。19.3責(zé)任劃分19.3.1第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2第三方的責(zé)任不因合同雙方的過錯(cuò)而免除。20.第三方介入后的合同履行20.1雙方應(yīng)按照本合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.2第三方介入期間,合同雙方的義務(wù)和責(zé)任不變。20.3第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。21.第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。21.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入后的合同終止22.1第三方介入結(jié)束后,合同繼續(xù)履行至合同期滿。22.2第三方介入期間,如發(fā)生合同終止情形,雙方應(yīng)按照本合同約定處理。23.第三方介入后的合同補(bǔ)充23.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改。23.2補(bǔ)充和修改的內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修服務(wù)清單詳細(xì)列出了維修服務(wù)的具體項(xiàng)目,包括但不限于水管維修、電器維修、供暖設(shè)施維修等。包含維修項(xiàng)目的描述、維修標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用。2.費(fèi)用明細(xì)表列出了各項(xiàng)維修服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等。明確了各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。3.維修人員資質(zhì)證明包含維修人員的姓名、工種、資質(zhì)證書編號(hào)、發(fā)證機(jī)構(gòu)等信息。證明維修人員具備相應(yīng)的維修技能和資質(zhì)。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確了第三方介入的具體事項(xiàng)、雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。包含第三方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。5.第三方責(zé)任限額協(xié)議約定了第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時(shí)的最高賠償責(zé)任。包含責(zé)任限額的計(jì)算方式和承擔(dān)方式。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。包含爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。7.合同變更協(xié)議記錄了合同變更的具體內(nèi)容、變更時(shí)間、變更原因等信息。包含雙方簽字蓋章。8.合同解除協(xié)議記錄了合同解除的具體原因、解除時(shí)間等信息。包含雙方簽字蓋章。9.通知文件包含雙方在合同履行過程中發(fā)送的通知文件的副本,包括但不限于維修請(qǐng)求、費(fèi)用通知、爭(zhēng)議解決通知等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為物業(yè)管理方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求。物業(yè)管理方提供的維修服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主方未按時(shí)支付維修費(fèi)用。第三方未按約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和實(shí)際情況確定。3.示例說明示例一:物業(yè)管理方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修請(qǐng)求,導(dǎo)致業(yè)主方遭受額外損失,物業(yè)管理方應(yīng)支付違約金并賠償業(yè)主方損失。示例二:第三方在維修過程中造成業(yè)主方財(cái)產(chǎn)損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例三:業(yè)主方未按時(shí)支付維修費(fèi)用,物業(yè)管理方有權(quán)暫停維修服務(wù)并要求業(yè)主方支付逾期利息。全文完。2024年度物業(yè)管理水電維修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱1.2物業(yè)管理單位法定代表人1.3供水供電單位名稱1.4供水供電單位法定代表人2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.維修流程及責(zé)任5.1維修流程5.2維修責(zé)任6.響應(yīng)時(shí)間及維修期限6.1響應(yīng)時(shí)間6.2維修期限7.故障報(bào)告與處理7.1故障報(bào)告7.2故障處理8.合同期限及終止條件8.1合同期限8.2終止條件9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:維修記錄表11.3補(bǔ)充條款12.合同生效及解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.其他約定事項(xiàng)13.1隱私保護(hù)13.2法律適用14.合同簽署與備案14.1簽署日期14.2備案手續(xù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)管理單位法定代表人:1.3供水供電單位名稱:供水供電有限公司1.4供水供電單位法定代表人:2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1水電維修服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于水電設(shè)施維修、更換、安裝、檢測(cè)及日常保養(yǎng)等。2.2服務(wù)范圍區(qū)域:小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)及公共設(shè)施的水電維修服務(wù)。2.3服務(wù)時(shí)間:每日8:00至20:00,遇緊急情況可隨時(shí)提供服務(wù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。3.2質(zhì)量要求:維修后的水電設(shè)施應(yīng)達(dá)到正常使用標(biāo)準(zhǔn),確保用戶安全、舒適。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2支付方式:每月底前,物業(yè)管理單位向供水供電單位支付上個(gè)月的水電維修服務(wù)費(fèi)用。4.3付款時(shí)間:每月25日為付款截止日期。5.維修流程及責(zé)任5.1維修流程:a.用戶發(fā)現(xiàn)水電故障,向物業(yè)管理單位報(bào)修;b.物業(yè)管理單位接到報(bào)修后,及時(shí)安排維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查;c.維修人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,制定維修方案,并告知用戶;d.維修完成后,用戶對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收;e.物業(yè)管理單位向供水供電單位提交維修費(fèi)用申請(qǐng)。5.2維修責(zé)任:維修期間,若因維修不當(dāng)導(dǎo)致故障擴(kuò)大,由維修單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.響應(yīng)時(shí)間及維修期限6.1響應(yīng)時(shí)間:接到報(bào)修后,維修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.2維修期限:一般故障維修不超過24小時(shí),復(fù)雜故障不超過72小時(shí)。7.故障報(bào)告與處理7.1故障報(bào)告:用戶發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理單位報(bào)告,提供詳細(xì)故障情況。7.2故障處理:a.物業(yè)管理單位接到故障報(bào)告后,及時(shí)通知維修人員;b.維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,進(jìn)行故障排查,確定故障原因;c.根據(jù)故障原因,制定維修方案,并進(jìn)行維修;d.維修完成后,用戶對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收,確保問題解決。8.合同期限及終止條件8.1合同期限:本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,共計(jì)12個(gè)月。8.2終止條件:a.合同期限屆滿,雙方未提出終止合同,本合同自動(dòng)續(xù)簽一年;b.任何一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的,另一方有權(quán)終止合同;c.國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),雙方可協(xié)商終止合同。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任:a.若物業(yè)管理單位未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致用戶財(cái)產(chǎn)損失或人身安全的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;b.若供水供電單位未按時(shí)提供維修服務(wù),導(dǎo)致用戶生活不便的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c.任何一方違反保密條款,泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決:a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議;b.若協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中所獲得對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)。11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1附件一:服務(wù)清單11.2附件二:維修記錄表11.3補(bǔ)充條款:a.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;b.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.合同生效及解除12.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除條件:a.合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同;b.雙方協(xié)商一致解除合同;c.符合第八條第9.2款規(guī)定的終止條件。13.其他約定事項(xiàng)13.1隱私保護(hù):雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定,未經(jīng)對(duì)方同意,不得泄露對(duì)方個(gè)人信息。13.2法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.合同簽署與備案14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2備案手續(xù):本合同簽訂后,雙方應(yīng)及時(shí)辦理合同備案手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:第三方指本合同之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、檢測(cè)方等。15.2范圍:第三方介入包括但不限于提供咨詢服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、檢測(cè)服務(wù)、技術(shù)支持等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序:a.雙方協(xié)商一致,決定引入第三方;b.雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;c.第三方按照合作協(xié)議及本合同的相關(guān)規(guī)定履行職責(zé)。16.2條件:a.第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);b.第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本合同的服務(wù)內(nèi)容相一致或補(bǔ)充;c.第三方的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上確定。17.第三方介入的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任:a.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量;b.第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;c.第三方在履行職責(zé)過程中,如違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利:a.第三方有權(quán)要求物業(yè)管理單位和供水供電單位提供必要的資料和條件;b.第三方有權(quán)要求物業(yè)管理單位和供水供電單位配合其工作;c.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定,收取服務(wù)費(fèi)用。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1費(fèi)用承擔(dān):a.第三方的服務(wù)費(fèi)用由物業(yè)管理單位和供水供電單位按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定承擔(dān);b.若第三方服務(wù)費(fèi)用未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,物業(yè)管理單位和供水供電單位有權(quán)拒絕第三方提供服務(wù)。19.第三方責(zé)任限額的明確19.1明確方式:a.雙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額;b.若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額,雙方應(yīng)在本合同中補(bǔ)充調(diào)整;c.若第三方責(zé)任限額未明確,則以本合同約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。19.2責(zé)任限額:a.第三方的責(zé)任限額應(yīng)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理確定;b.第三方責(zé)任限額不應(yīng)低于本合同約定的責(zé)任限額。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1劃分說明:a.第三方與物業(yè)管理單位、供水供電單位之間是合作關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);b.第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)接受物業(yè)管理單位和供水供電單位的監(jiān)督和指導(dǎo);c.第三方不得侵犯物業(yè)管理單位和供水供電單位的合法權(quán)益,不得損害用戶的利益。21.第三方介入的終止與后續(xù)處理21.1終止條件:a.合作協(xié)議到期或終止;b.第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);c.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2后續(xù)處理:a.第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算;b.第三方介入終止后,物業(yè)管理單位和供水供電單位應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出所有提供的水電維修服務(wù)項(xiàng)目,包括維修類別、維修內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:此附件為合同執(zhí)行過程中的服務(wù)依據(jù),確保雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容有明確的理解和執(zhí)行。2.附件二:維修記錄表詳細(xì)要求:記錄每次維修的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、維修人員、維修情況、驗(yàn)收情況等。說明:此附件用于跟蹤維修進(jìn)度,確保維修質(zhì)量和及時(shí)性。3.附件三:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。說明:此附件為第三方介入的依據(jù),確保第三方服務(wù)符合合同要求。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求:記錄服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果、存在的問題等。說明:此附件用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量,確保維修效果符合標(biāo)準(zhǔn)。5.附件五:費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求:記錄每次維修的費(fèi)用明細(xì)、付款時(shí)間、付款金額等。說明:此附件用于合同執(zhí)行過程中的費(fèi)用結(jié)算,確保費(fèi)用透明。6.附件六:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議、協(xié)商過程、解決結(jié)果等。說明:此附件用于解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議,確保雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:a.物業(yè)管理單位未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn);b.供水供電單位未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn);c.第三方未按合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé);d.任何一方未按約定支付費(fèi)用;e.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):a.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為對(duì)受損方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;b.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的所有法律責(zé)任;c.違約方應(yīng)支付因違約行為產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.違約責(zé)任示例:a.物業(yè)管理單位未按時(shí)維修用戶報(bào)修的水電故障,導(dǎo)致用戶財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.供水供電單位未按約定提供維修服務(wù),導(dǎo)致用戶生活不便,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;c.第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;d.任何一方未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金;e.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理水電維修服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方2.合同標(biāo)的2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.維修流程5.1報(bào)修流程5.2維修響應(yīng)時(shí)間5.3維修完成時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同生效11.1生效條件11.2生效時(shí)間12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司法定代表人:注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:02156781.2業(yè)主方名稱:業(yè)主委員會(huì)法定代表人:注冊(cè)地址:省市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話:021876543212.合同標(biāo)的2.1物業(yè)范圍本合同所指物業(yè)范圍為:小區(qū),包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等公共區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容(1)住宅及公共區(qū)域的水管、下水道、電線的維修;(2)電梯、消防設(shè)施的維修及保養(yǎng);(3)小區(qū)綠化、照明設(shè)施的維修;(4)其他業(yè)主委托的維修服務(wù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)維修響應(yīng)時(shí)間:接到業(yè)主報(bào)修后,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);(2)維修完成時(shí)間:一般故障在24小時(shí)內(nèi)完成維修,重大故障在48小時(shí)內(nèi)完成維修;(3)維修質(zhì)量:確保維修后的設(shè)施正常運(yùn)行,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1開始日期本合同自2024年1月1日起生效。3.2結(jié)束日期本合同有效期為一年,自2024年1月1日起至2025年1月1日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)一般故障維修費(fèi)用:按實(shí)際維修材料及人工費(fèi)用計(jì)算;(2)重大故障維修費(fèi)用:按實(shí)際維修材料及人工費(fèi)用計(jì)算,并按合同約定的比例增加費(fèi)用;(3)保養(yǎng)費(fèi)用:按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取。4.2支付方式業(yè)主應(yīng)在維修完成后,按照物業(yè)管理方開具的發(fā)票支付維修費(fèi)用。4.3支付時(shí)間業(yè)主應(yīng)在收到發(fā)票后的7個(gè)工作日內(nèi)支付維修費(fèi)用。5.維修流程5.1報(bào)修流程(1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理方報(bào)修;(2)物業(yè)管理方接到報(bào)修后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場(chǎng)查看;(3)維修完成后,業(yè)主應(yīng)對(duì)維修情況進(jìn)行驗(yàn)收。5.2維修響應(yīng)時(shí)間物業(yè)管理方接到業(yè)主報(bào)修后,應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。5.3維修完成時(shí)間一般故障在24小時(shí)內(nèi)完成維修,重大故障在48小時(shí)內(nèi)完成維修。6.質(zhì)量保證6.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)維修后的設(shè)施應(yīng)正常運(yùn)行,符合國家標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量保證期限本合同約定的維修質(zhì)量保證期限為自維修完成之日起3個(gè)月。在此期限內(nèi),如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)施損壞,物業(yè)管理方應(yīng)無償進(jìn)行修復(fù)。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)物業(yè)管理方未按約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修的;(2)物業(yè)管理方未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成維修工作的;(3)業(yè)主未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的;(4)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)物業(yè)管理方違約的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的10%;(2)業(yè)主違約的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金為未支付部分服務(wù)費(fèi)用的10%;(3)任何一方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行的,應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。10.合同解除10.1解除條件(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方違約導(dǎo)致合同無法履行;(3)發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。10.2解除程序(1)任何一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)解除合同的通知到達(dá)對(duì)方后,合同自通知之日起解除;(3)合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的服務(wù)事項(xiàng)。11.合同生效11.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2生效時(shí)間本合同自2024年1月1日起生效。12.合同變更12.1變更條件(1)雙方協(xié)商一致;(2)法律法規(guī)或政策調(diào)整要求。12.2變更程序(1)任何一方提出變更要求,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議;(3)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.合同解除13.1解除條件同第10.1條。13.2解除程序同第10.2條。14.其他14.1通知方式(1)書面通知:以書面形式送達(dá)對(duì)方;(2)電子通知:以電子郵件、短信等方式送達(dá)對(duì)方。14.2合同附件本合同附件包括但不限于維修項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除合同雙方(甲乙方)以外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保工程進(jìn)度、評(píng)估維修效果、提供專業(yè)意見等。15.3第三方介入方式15.3.1中介方中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同條款的執(zhí)行,并協(xié)助解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。15.3.2監(jiān)理方監(jiān)理方負(fù)責(zé)對(duì)維修工程的質(zhì)量、進(jìn)度和安全進(jìn)行監(jiān)督,確保維修工作符合國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。15.3.3評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)維修工程的效果進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于對(duì)維修質(zhì)量、使用壽命等進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額是指第三方因違約、過失或其他原因給甲乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。15.4.2責(zé)任限額確定(1)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、合同金額及市場(chǎng)慣例等因素綜合考慮;(2)責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定;(3)責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。15.5第三方責(zé)任承擔(dān)15.5.1第三方違約責(zé)任若第三方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙方的損失、承擔(dān)合同約定的違約金等。15.5.2第三方過失責(zé)任若第三方因過失導(dǎo)致甲乙方損失,應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6第三方與其他各

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