2024年度商鋪安全防護(hù)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書(shū)3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商鋪安全防護(hù)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防護(hù)2.2物業(yè)服務(wù)2.3管理協(xié)議3.服務(wù)范圍3.1商鋪區(qū)域3.2公共區(qū)域3.3配套設(shè)施4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1安全設(shè)施4.2物業(yè)管理4.3應(yīng)急處理5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間5.2續(xù)約條件5.3解約條件6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3付款方式7.責(zé)任和義務(wù)7.1服務(wù)提供方7.2商鋪業(yè)主7.3第三方責(zé)任8.維修和保養(yǎng)8.1定期檢查8.2故障處理8.3維修費(fèi)用9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約處理10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)時(shí)間12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3終止條件13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三:違約責(zé)任明細(xì)14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同修改第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義1.1.1“商鋪”指本合同中所指明的特定商業(yè)場(chǎng)所,包括但不限于建筑物、設(shè)施及設(shè)備。1.1.2“物業(yè)服務(wù)”指對(duì)商鋪的公共區(qū)域、配套設(shè)施及環(huán)境進(jìn)行日常管理、維護(hù)和保養(yǎng)。1.1.3“安全防護(hù)”指對(duì)商鋪及其周邊環(huán)境的安全進(jìn)行監(jiān)控、防范和應(yīng)急處理。1.1.4“服務(wù)提供方”指提供物業(yè)服務(wù)及安全防護(hù)的單位或個(gè)人。1.1.5“商鋪業(yè)主”指擁有商鋪所有權(quán)的個(gè)人或單位。1.2解釋1.2.1本合同中的術(shù)語(yǔ)、定義和解釋均以本條所述為準(zhǔn)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1安全防護(hù)2.1.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)商鋪的公共區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,確保安全無(wú)隱患。2.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施、安全通道進(jìn)行檢查,確保其正常使用。2.1.3服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。2.2物業(yè)服務(wù)2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)商鋪的公共區(qū)域、配套設(shè)施及環(huán)境的日常清潔和維護(hù)。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)商鋪的綠化、照明、排水等設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)協(xié)助商鋪業(yè)主解決日常生活中的問(wèn)題。2.3管理協(xié)議2.3.1雙方應(yīng)遵守本合同的約定,共同維護(hù)商鋪的正常運(yùn)營(yíng)和安全。3.服務(wù)范圍3.1商鋪區(qū)域3.1.1服務(wù)范圍包括商鋪的建筑物、配套設(shè)施及設(shè)備。3.1.2服務(wù)范圍不包括商鋪業(yè)主自有部分的維護(hù)和管理。3.2公共區(qū)域3.2.1服務(wù)范圍包括商鋪的公共區(qū)域,如樓梯、電梯、走廊等。3.2.2服務(wù)范圍不包括公共區(qū)域內(nèi)的商鋪業(yè)主自有部分。3.3配套設(shè)施3.3.1服務(wù)范圍包括商鋪的配套設(shè)施,如停車場(chǎng)、消防設(shè)施、照明設(shè)施等。3.3.2服務(wù)范圍不包括配套設(shè)施的維修和更換。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1安全設(shè)施4.1.1服務(wù)提供方應(yīng)確保商鋪的安全設(shè)施符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維修。4.2物業(yè)管理4.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)商鋪進(jìn)行日常管理。4.2.2服務(wù)提供方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。4.3應(yīng)急處理4.3.1服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理。4.3.2服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.1.2本合同有效期為一年。5.2續(xù)約條件5.2.1雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.2.2續(xù)約條件與本合同一致。5.3解約條件5.3.1雙方可協(xié)商解除本合同。5.3.2解約條件包括但不限于:違約、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。6.服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用構(gòu)成6.1.1服務(wù)費(fèi)用包括安全防護(hù)費(fèi)用和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.1.2服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)商鋪的面積、配套設(shè)施等因素確定。6.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本合同附件一中有詳細(xì)說(shuō)明。6.3付款方式6.3.1業(yè)主應(yīng)按約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。7.責(zé)任和義務(wù)7.1服務(wù)提供方7.1.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定,提供安全防護(hù)和物業(yè)服務(wù)。7.1.2服務(wù)提供方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,對(duì)業(yè)主的合法權(quán)益予以保護(hù)。7.2商鋪業(yè)主7.2.1商鋪業(yè)主應(yīng)按照本合同約定,支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2商鋪業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定,配合服務(wù)提供方的工作。8.維修和保養(yǎng)8.1定期檢查8.1.1服務(wù)提供方應(yīng)每月對(duì)商鋪的安全設(shè)施、消防設(shè)施、照明設(shè)施等進(jìn)行一次全面檢查。8.1.2檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案,并及時(shí)向商鋪業(yè)主報(bào)告。8.2故障處理8.2.1發(fā)生故障時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。8.2.2服務(wù)提供方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù),并通知商鋪業(yè)主。8.3維修費(fèi)用8.3.1屬于正常磨損或人為損壞的維修,由商鋪業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用。8.3.2屬于服務(wù)提供方責(zé)任的維修,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1雙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2違約行為包括但不限于:未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、未按約定支付費(fèi)用等。9.2違約責(zé)任9.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任。9.3違約處理9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題。9.3.2協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟方式解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方可選擇中國(guó)仲裁協(xié)會(huì)作為仲裁機(jī)構(gòu)。10.2.2仲裁地點(diǎn)為中國(guó),仲裁語(yǔ)言為中文。10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知。11.1.2通知可以通過(guò)掛號(hào)信、快遞、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。11.2.2任何一方變更送達(dá)地址,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。11.3送達(dá)時(shí)間11.3.1以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn)。11.3.2以電子郵件方式送達(dá)的,以發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。12.合同生效與終止12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止12.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽本合同的,合同自行終止。12.2.2出現(xiàn)合同約定的終止條件時(shí),合同提前終止。12.3終止條件12.3.1合同約定的終止條件包括但不限于:違約、合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)13.3附件三:違約責(zé)任明細(xì)14.其他14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同采用中文書(shū)寫(xiě),如雙方同意,可提供英文翻譯版本。14.3合同修改14.3.1本合同如有修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,因特定原因或需求,被甲乙雙方或任何一方邀請(qǐng)或指定的,參與合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu),不包括本合同雙方及本合同直接關(guān)聯(lián)的任何一方。15.1.2第三方可能包括但不限于:監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)商、法律顧問(wèn)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中,應(yīng)遵循甲乙雙方的要求,遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.2.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和合同責(zé)任。15.2.3第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,如因自身原因造成甲乙雙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定進(jìn)行明確。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中單獨(dú)列明,并在合同中予以確認(rèn)。15.3.3如第三方責(zé)任限額低于可能造成的損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。16.第三方介入程序16.1第三方介入的申請(qǐng)16.1.1任何一方需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入的原因和需求。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、預(yù)期效果和費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并達(dá)成一致意見(jiàn)。16.2.2第三方介入事項(xiàng)的批準(zhǔn)應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。17.第三方與其他各方的責(zé)任劃分17.1第三方與甲方的責(zé)任劃分17.1.1第三方應(yīng)向甲方提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品。17.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。17.2第三方與乙方的責(zé)任劃分17.2.1第三方應(yīng)向乙方提供符合合同要求的服務(wù)或產(chǎn)品。17.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)收,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。17.3第三方與甲乙雙方的責(zé)任劃分17.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.3.2如第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.第三方介入的合同附加條款18.1第三方介入的合同附加條款應(yīng)在主合同的基礎(chǔ)上另行簽訂,作為本合同的附件。18.2第三方介入的合同附加條款應(yīng)包括但不限于:服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、保密條款、爭(zhēng)議解決方式等。18.3第三方介入的合同附加條款應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同簽署。19.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)19.1甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同要求執(zhí)行任務(wù)。19.2甲乙雙方應(yīng)定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,討論第三方的工作進(jìn)展和問(wèn)題。19.3甲乙雙方應(yīng)共同解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括安全防護(hù)措施、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等。明確每項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)、操作流程和時(shí)間要求。2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于安全監(jiān)控費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)等。明確費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和調(diào)整機(jī)制。3.附件三:違約責(zé)任明細(xì)列出各種違約行為,如未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合要求、未按約定支付費(fèi)用等。明確對(duì)應(yīng)的違約責(zé)任,包括賠償金額、違約金等。4.附件四:第三方介入合同附加條款詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款等。明確第三方與其他各方的責(zé)任劃分和溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。5.附件五:應(yīng)急預(yù)案列出可能發(fā)生的突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等。明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任分工和處置措施。6.附件六:設(shè)備清單列出商鋪內(nèi)所有安全設(shè)施、消防設(shè)施、照明設(shè)施等設(shè)備的清單。明確設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期和責(zé)任人。7.附件七:服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、相關(guān)許可證等證明文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù):服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)中斷。服務(wù)質(zhì)量不符合要求:服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。未按約定支付費(fèi)用:商鋪業(yè)主未按約定時(shí)間或方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三方違約:第三方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和事實(shí)為依據(jù)。服務(wù)提供方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。商鋪業(yè)主未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)支付違約金或賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方違約,應(yīng)由第三方承擔(dān)違約責(zé)任,服務(wù)提供方有權(quán)向第三方追償。示例說(shuō)明:若服務(wù)提供方未按時(shí)進(jìn)行安全巡查,導(dǎo)致商鋪發(fā)生盜竊事件,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若商鋪業(yè)主未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方有權(quán)暫停服務(wù),并要求支付違約金。若第三方提供的安全設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致商鋪業(yè)主遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度商鋪安全防護(hù)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書(shū)1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂目的和依據(jù)1.3服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1安全防范服務(wù)2.1.2清潔服務(wù)2.1.3環(huán)境綠化服務(wù)2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間及工作班次3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.2費(fèi)用結(jié)算方式3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付4.2付款方式及期限5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限5.2合同解除條件5.3合同終止條件6.1物業(yè)服務(wù)人員的管理與培訓(xùn)6.2物業(yè)服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)合同的履行7.2物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議的解決8.1違約責(zé)任8.2不可抗力條款9.1合同生效及變更9.2合同份數(shù)及保管10.1合同附件10.2合同的附件內(nèi)容11.1通知與送達(dá)11.2合同的適用法律12.1合同簽訂日期13.1合同雙方簽字蓋章14.1合同附件清單第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方(物業(yè)服務(wù)方):名稱:_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______電子郵箱:_______1.1.2乙方(商鋪業(yè)主方):名稱:_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______電子郵箱:_______1.2合同簽訂目的和依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī),為明確甲乙雙方在2024年度商鋪安全防護(hù)物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同。1.3服務(wù)內(nèi)容概述甲方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)乙方擁有的商鋪提供安全防護(hù)、清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等物業(yè)服務(wù)。2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1安全防范服務(wù):2.1.1.124小時(shí)巡邏;2.1.1.224小時(shí)監(jiān)控;2.1.1.3防火、防盜、防爆等措施;2.1.1.4應(yīng)急預(yù)案制定及演練。2.1.2清潔服務(wù):2.1.2.1商鋪內(nèi)外公共區(qū)域及設(shè)施的清潔;2.1.2.2垃圾分類及清運(yùn);2.1.2.3環(huán)境衛(wèi)生檢查。2.1.3環(huán)境綠化服務(wù):2.1.3.1公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù);2.1.3.2植物配置及維護(hù);2.1.3.3綠化設(shè)施檢查及維護(hù)。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù):2.1.4.1公共設(shè)施設(shè)備的檢查、維修及保養(yǎng);2.1.4.2設(shè)備故障應(yīng)急處理。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方滿意。2.3服務(wù)時(shí)間及工作班次甲方提供全年無(wú)休的物業(yè)服務(wù),每日24小時(shí)不間斷。3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成:3.1.1.1安全防范費(fèi)用;3.1.1.2清潔費(fèi)用;3.1.1.3綠化費(fèi)用;3.1.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用;3.1.1.5管理費(fèi)用。3.1.2費(fèi)用結(jié)算方式:3.1.2.1按月結(jié)算;3.1.2.2乙方應(yīng)在每月_______日前支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.1.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:3.1.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格及成本變化進(jìn)行調(diào)整;3.1.3.2調(diào)整幅度及調(diào)整時(shí)間由甲乙雙方協(xié)商確定。4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付4.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;4.1.2乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付_______的違約金。4.2付款方式及期限4.2.1付款方式:_______4.2.2付款期限:_______5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。5.2合同解除條件5.2.1乙方違約,甲方有權(quán)解除本合同;5.2.2甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同。5.3合同終止條件5.3.1合同期限屆滿;5.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;5.3.3出現(xiàn)合同約定終止的其他情形。8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違反本合同約定,未按時(shí)提供或未提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù),應(yīng)向乙方支付_______的違約金。8.1.2甲方違反本合同約定,未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.1.3乙方違反本合同約定,未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付_______的違約金。8.1.4乙方違反本合同約定,擅自改變商鋪用途或損壞公共設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2不可抗力條款8.2.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。8.2.3發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并盡力采取措施減輕損失。9.1合同生效及變更9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同份數(shù)及保管9.2.1本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份。9.2.2本合同自簽訂之日起至終止前,雙方應(yīng)妥善保管。10.1合同附件10.1.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;10.1.1.2物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé);10.1.1.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單。10.2合同附件內(nèi)容10.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。10.2.2物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)應(yīng)明確每位服務(wù)人員的職責(zé)和聯(lián)系方式。10.2.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單應(yīng)詳細(xì)列明所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量和狀態(tài)。11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方要求對(duì)方履行本合同義務(wù)或解決爭(zhēng)議,應(yīng)向?qū)Ψ剿瓦_(dá)書(shū)面通知。11.1.2通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或?qū)H怂瓦_(dá)方式,并在送達(dá)后_______日內(nèi)視為送達(dá)對(duì)方。11.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)______年_______月_______日。13.1合同雙方簽字蓋章甲方(物業(yè)服務(wù)方):_______乙方(商鋪業(yè)主方):_______13.2合同附件清單1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)3.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方介入的概念和范圍14.1.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,由于特殊情況或合同約定,需要引入第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供專業(yè)服務(wù)、評(píng)估、調(diào)解或仲裁等情況。14.1.2.1安全事故調(diào)查;14.1.2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估;14.1.2.3爭(zhēng)議調(diào)解;14.1.2.4法律訴訟或仲裁。14.2第三方介入的條件14.2.1.1雙方或任何一方提出介入申請(qǐng);14.2.1.2介入申請(qǐng)符合本合同約定及法律法規(guī);14.2.1.3介入申請(qǐng)經(jīng)甲乙雙方同意。14.3第三方介入的程序14.3.1第三方介入的程序如下:14.3.1.1雙方或任何一方提出介入申請(qǐng);14.3.1.2雙方共同確定第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人;14.3.1.3第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行相關(guān)調(diào)查、評(píng)估或調(diào)解;14.3.1.4第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人提出報(bào)告或調(diào)解結(jié)果;14.3.1.5雙方根據(jù)報(bào)告或調(diào)解結(jié)果采取相應(yīng)措施。14.4第三方的責(zé)任限額14.4.1第三方介入過(guò)程中,第三方的責(zé)任限額如下:14.4.1.1第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人因自身原因?qū)е陆槿虢Y(jié)果錯(cuò)誤的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;14.4.1.2第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在介入過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定;14.4.1.3第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人在介入過(guò)程中,如因違反法律法規(guī)或合同約定導(dǎo)致?lián)p失,其責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定。14.5第三方的責(zé)權(quán)利14.5.1第三方的權(quán)利:14.5.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解;14.5.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;14.5.1.3第三方有權(quán)根據(jù)調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解結(jié)果提出建議或報(bào)告。14.5.2第三方的義務(wù):14.5.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行介入;14.5.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;14.5.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解結(jié)果。14.6第三方與其他各方的劃分說(shuō)明14.6.1第三方介入過(guò)程中,第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下:14.6.1.1第三方與甲方、乙方之間是委托關(guān)系;14.6.1.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方;14.7第三方介入的費(fèi)用14.7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定;14.7.2如第三方介入費(fèi)用未能在合同中明確約定,則由甲乙雙方按照公平原則分擔(dān)。14.8第三方介入的終止14.8.1第三方介入應(yīng)在完成調(diào)查、評(píng)估、調(diào)解等任務(wù)后終止;14.8.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入結(jié)果采取相應(yīng)措施。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目、金額、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時(shí)間。說(shuō)明:此表格用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體項(xiàng)目和支付方式,確保雙方對(duì)費(fèi)用的理解一致。2.物業(yè)服務(wù)人員名單及職責(zé)詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式及各自負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域和內(nèi)容。說(shuō)明:此名單用于明確服務(wù)人員的職責(zé)和分工,便于業(yè)主了解服務(wù)人員的信息。3.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:列明設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置及維護(hù)保養(yǎng)情況。說(shuō)明:此清單用于記錄商鋪內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的基本信息,便于后續(xù)的維護(hù)和管理。4.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:針對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的特殊情況或變更事項(xiàng),雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明:此協(xié)議用于明確合同執(zhí)行過(guò)程中的額外條款,確保合同的完整性。5.物業(yè)服務(wù)事故報(bào)告詳細(xì)要求:發(fā)生安全、設(shè)施設(shè)備等事故時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)的事故報(bào)告單。說(shuō)明:此報(bào)告用于記錄事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因及處理情況。6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收據(jù)詳細(xì)要求:乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)提供的收據(jù)。說(shuō)明:此收據(jù)作為乙方支付費(fèi)用的憑證,確保雙方交易的合法性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)提供或未提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付_______的違約金,并承擔(dān)由此造成的損失賠償。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付_______的違約金,并承擔(dān)由此造成的損失賠償。3.甲方設(shè)施設(shè)備維護(hù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修及保養(yǎng)。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付_______的違約金,并承擔(dān)由此造成的損失賠償。4.乙方擅自改變商鋪用途違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未經(jīng)甲方同意,擅自改變商鋪用途。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失賠償,包括但不限于恢復(fù)原狀、賠償損失等。5.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:第三方在介入過(guò)程中,因自身原因?qū)е陆槿虢Y(jié)果錯(cuò)誤。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等。全文完。2024年度商鋪安全防護(hù)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議書(shū)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1安全防護(hù)服務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)2.3管理服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全防護(hù)具體措施3.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容3.3管理服務(wù)具體要求4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保證7.2事故應(yīng)急處理7.3服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同變更11.1合同變更程序11.2合同變更內(nèi)容12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同附件14.2合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]2.服務(wù)范圍2.1安全防護(hù)服務(wù)24小時(shí)巡邏門禁管理消防設(shè)施檢查安全監(jiān)控2.2物業(yè)服務(wù)環(huán)境衛(wèi)生綠化養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)停車管理2.3管理服務(wù)秩序維護(hù)客戶服務(wù)檔案管理3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全防護(hù)具體措施制定安全防護(hù)計(jì)劃配置必要的安全防護(hù)設(shè)備定期進(jìn)行安全檢查緊急事件應(yīng)急預(yù)案3.2物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔負(fù)責(zé)綠化區(qū)域澆水、修剪對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)規(guī)范停車秩序管理3.3管理服務(wù)具體要求提供24小時(shí)客戶服務(wù)及時(shí)處理客戶投訴建立健全檔案管理制度4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期[起始日期]4.2服務(wù)結(jié)束日期[結(jié)束日期]5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算方式按照服務(wù)面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算5.2費(fèi)用支付方式每月[支付日]前支付當(dāng)月費(fèi)用5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制根據(jù)市場(chǎng)情況和物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)確保商鋪及人員安全6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到[標(biāo)準(zhǔn)名稱]規(guī)定的要求保持商鋪內(nèi)外整潔6.3管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供高效、便捷的服務(wù)確??蛻魸M意度7.服務(wù)保障7.1服務(wù)質(zhì)量保證提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查7.2事故應(yīng)急處理制定事故應(yīng)急預(yù)案確保事故得到及時(shí)處理7.3服務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)甲方需購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)8.違約責(zé)任8.1雙方違約情形甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按合同要求提供服務(wù)甲方或乙方違反合同約定,造成另一方損失8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金違約方賠償守約方因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失如違約行為構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式通過(guò)友好協(xié)商解決協(xié)商不成,提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[仲裁委員會(huì)名稱][仲裁委員會(huì)地址]10.合同生效10.1合同生效條件雙方簽字蓋章合同經(jīng)[生效機(jī)關(guān)名稱]備案10.2合同生效日期自合同雙方簽字蓋章之日起生效11.合同變更11.1合同變更程序書(shū)面提出變更請(qǐng)求雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議11.2合同變更內(nèi)容變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等12.合同解除12.1合同解除條件合同約定的解除條件成就一方違約,另一方解除合同12.2合同解除程序書(shū)面通知對(duì)方解除合同辦理合同解除手續(xù)13.合同終止13.1合同終止條件服務(wù)期限屆滿合同解除13.2合同終止程序雙方確認(rèn)合同終止辦理合同終止手續(xù)14.其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細(xì)表費(fèi)用清單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中,第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形合同履行過(guò)程中,因特殊原因需要第三方介入提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。15.3第三方介入程序任何一方提議第三方介入時(shí),應(yīng)提前[提前天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入原因、預(yù)期效果及第三方的基本情況。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任范圍第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其自身原因造成合同雙方或第三方自身?yè)p失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的[百分比]。如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額,超出部分由合同雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商解決。17.第三方責(zé)任承擔(dān)17.1第三方違約責(zé)任第三方未履行合同約定或違反法律法規(guī),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.2第三方責(zé)任賠償?shù)谌截?zé)任賠償應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付,逾期未支付的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1

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