員工入職培訓(xùn)手冊3

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一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利第一章人事管理制度三、發(fā)文制度四、員工意識第二章行政管理制度一、行為規(guī)范二、規(guī)章制度第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利一、入職流程入職流程試用期滿一、提交入職資料二、辦理入職手續(xù)三、錄入指紋考勤四、提交體檢報告五、參加入職培訓(xùn)一、簽訂試用期合同二、進(jìn)入試用期三、辦理社保五險一、提交轉(zhuǎn)正申請二、評估轉(zhuǎn)正申請三、轉(zhuǎn)正員工面談四、簽訂勞動合同入職培訓(xùn)進(jìn)入試用期第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利二、勞動合同勞動合同資料準(zhǔn)備身份證、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)證書、個人簡歷、離職證明、照片(辦理社保用,需電子版）,填寫并提交《員工入職登記表》、《XXXX公司入職職業(yè)規(guī)劃表》,保證其真實性,如有虛假,將予以辭退,并不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償合同簽訂一個月內(nèi)簽訂勞動合同,試用期三個月,合同有效期三年試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀可向部門主管申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正提交轉(zhuǎn)正離職程序試用期內(nèi)離職須提前三天提交離職申請；正式員工離職須提前一個月提出書面申請,方可辦理離職手續(xù)勞動合同第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利三、考勤制度考勤制度五天八小時工作制上午:九:-一三:

下午:

一四:-一八:

指紋刷卡記錄考勤漏打卡、無故不打卡均視為曠工嚴(yán)禁代打卡上午茶歇時間一一:一五-一一:三遲到員工晚于規(guī)定上班時間到崗、且未超過三分鐘(含)；公司原則上允許每月二次遲到情況,超過二次即按遲到處理.早退員工早于規(guī)定下班時間離崗,且未超過三分鐘(含)；曠工員工未辦理請假手續(xù),或請假手續(xù)尚未獲批即擅自離崗；假期屆滿且無續(xù)假仍未到崗；晚于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間超過三分鐘；上、下班未打卡；違法亂紀(jì)被公安機(jī)關(guān)拘留、甚至逮捕；用不正當(dāng)手段,騙取、涂改、偽造休息休假證明.全勤與全勤獎勵全勤:全月無請假、遲到、早退、曠工情況；全勤獎勵:員工全勤,當(dāng)月獎勵一元全勤獎金.違規(guī)處理-遲到遲到或早退時長T處理辦法五≤T≤一五分鐘扣款一元/次一五分鐘＜T≤三分鐘扣款二元/次T＞三分鐘視作曠工半天處理注:一、所罰款項將作為所屬部門活動經(jīng)費二、原則上公司允許員工善意遲到二次員工曠工,根據(jù)曠工時長,按日工資標(biāo)準(zhǔn)雙倍扣罰.曠工半天,另予全公司內(nèi)通報并警告一次.曠工一天,另予全公司通報并記過一次.連續(xù)曠工三天以上或月累計曠工五天或年累計曠工一天以上者,公司除按上述標(biāo)準(zhǔn)罰考勤款外,還將與其解約,且不予支付任何可能存在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或賠償金等,并保留向其追索權(quán)益損失權(quán)利.違規(guī)處理-曠工第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利四、請假制度請假流程銷假申請至少提前一天提交書面申請《請假單》；請假期間工作需在假期開始前完成交接.請假結(jié)束后,需第一時間到人事處銷假.xiaojiaShenqing請假注意事項請假一天以內(nèi)至少提前一個工作日申請請假一天以上至少提前三個工作日申請連續(xù)休假五天至少提前一天申請休婚假至少提前三天申請休產(chǎn)假至少提前六天申請請病假注意事項一、未經(jīng)批準(zhǔn)休病假或者未按照公司規(guī)定提交相關(guān)證明材料,均視為曠工；二、員工不得采用虛假證明（含騙取、偽造、篡改、涂改病假證明）,否則視為違反規(guī)章制度行為并給與曠工處理；三、因違反治安管理規(guī)定或者自殺、自殘行為導(dǎo)致需要停工治療,不視為病假,按事假處理.請病假原則一、慢性病應(yīng)至少提前一個工作日向權(quán)限審批人提出,二、急性病、突發(fā)性疾病允許當(dāng)日口頭請假,就診后于三日內(nèi)補(bǔ)交相關(guān)證明單據(jù).請病假提出時間病假工資計算病假應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)院出具病假證明:診斷證明書及休假建議條、門診病歷、醫(yī)藥費收據(jù)、掛號證明、出院記錄等證明原本,行政部留相關(guān)復(fù)印件備案；病假工資按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)八%發(fā)放；病假期間補(bǔ)貼按日扣除；對于醫(yī)療期滿員工,因身體疾病原因?qū)е鲁銮诼实陀诎?,視為不能從事工作情形.第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利五、休假制度休假制度法定假婚假產(chǎn)假哺乳假喪假年休假法定假

每年一一天法定休假日元旦春節(jié)一天（一月一日）七天（含調(diào)休）清明節(jié)勞動節(jié)三天三天（含調(diào)休）三天七天（含調(diào)休）七天（含調(diào)休）全體女性員工放假半天,若遇周六、周日,不予另行補(bǔ)假端午節(jié)中秋節(jié)國慶節(jié)婦女節(jié)婚

假法定結(jié)婚年齡:男二二周歲,女二周歲.晚婚年齡:男二五周歲,女二三周歲.婚假為帶薪假.婚假包括休息日和法定休假日,原則上應(yīng)在結(jié)婚登記后一年內(nèi)一次性休完,確因工作需要無法一次性休完者,最多分兩次使用,余則不再補(bǔ)假.員工請休婚假,須至少提前十天提出,憑結(jié)婚證辦理休假手續(xù)；或在結(jié)束婚假返崗當(dāng)日將結(jié)婚證原件、復(fù)印件交行政部核驗備案（原件將在核驗后交還員工）.員工在公司工作期間登記結(jié)婚,可享受三天（指自然天數(shù)）婚假.產(chǎn)

假產(chǎn)前檢查假:女員工懷孕后,可遵醫(yī)囑定期產(chǎn)檢,每次半天,一般不超過一五次.初次請休產(chǎn)前檢查假時,須提供醫(yī)院檢查證明.生育產(chǎn)假:九八天（其中產(chǎn)前休假一五天）.初育晚育,增加一五天.晚育且領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》,增加三五天. 剖宮產(chǎn),增加一五天.多胞胎生育,每多生育一名嬰兒,增加一五天.產(chǎn)后陪護(hù)假:一五天(男)產(chǎn)假包括法定節(jié)假日和公休假日在內(nèi).前提:遵守國家計劃生育政策（已婚、計劃內(nèi)生育）.分類:產(chǎn)前檢查假(女)、生育產(chǎn)假(女)、產(chǎn)后陪護(hù)假(男).產(chǎn)

假女員工懷孕期間特殊考勤.懷孕后,可視情申請推遲半小時上班,以錯開交通高峰期擁擠人流,避免發(fā)生意外.懷孕七個月（含）以上,各部門可根據(jù)實際工作需要,每天安排一小時額外休息時間,期間計算為勞動時間.產(chǎn)

假已婚女員工懷孕流產(chǎn)懷孕時長流產(chǎn)假期懷孕四個月以內(nèi)一五天,特殊情況由醫(yī)務(wù)部門出具意見,可適當(dāng)延長,但最多不超過三天.懷孕四個月(含)以上四二天產(chǎn)

假產(chǎn)假工資產(chǎn)假工資又叫生育津貼,社會保險中生育保險相關(guān)規(guī)定如下:女職工按規(guī)定享受產(chǎn)假期間生育津貼,生育津貼按照女職工本人生育當(dāng)月繳費基數(shù)除以三再乘以產(chǎn)假天數(shù)計算,生育津貼為女職工產(chǎn)假期間工資.生育津貼由社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)撥付到用人單位,用人單位按實際金額發(fā)放員工生育津貼.哺乳假

前提遵守國家計劃生育政策（已婚、計劃內(nèi)生育）.時間一、有不滿一周歲嬰兒女職工,每天兩次,每次三分鐘（包括路途時間,也可合并為每天一小時,但不能累積存休）直至嬰兒一周歲.二、多胞胎生育,每多哺乳一名嬰兒,每次增加三分鐘.三、若哺乳期滿時值盛夏,可根據(jù)實際情況,適當(dāng)延長一-二個月.嬰兒身體特別虛弱,經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明,可酌情延長.喪假

須赴外地料理喪事,根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假.員工三代以內(nèi)直系親屬及配偶父母死亡,喪假三天.喪假包括休息日和法定休假日,應(yīng)一次休完.喪假為帶薪假.年休假入司后連續(xù)工作滿一年以上,可享受年休假工作年限年休假天數(shù)一年≤年休假＜一年五天一年≤年休假＜二年一天二年≤年休假一五天若開始享受帶薪年休假后,當(dāng)年在職時間不足一個完整年度,按其當(dāng)年實際在崗月份進(jìn)行帶薪年休假天數(shù)折算.年休假

國家法定休假日、休息日、婚假、喪假、產(chǎn)假,以及因工傷停工留薪期間均不計入年休假假期內(nèi).年休假在一個自然年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,或根據(jù)員工需要沖抵病、事假,不跨年度安排.確因工作需要而未能使用休假天數(shù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),由人事部核準(zhǔn),可延至次年度第一季度使用完畢,到期仍未使用完畢年休假將不再另行安排補(bǔ)休.年休假為帶薪休假.年休假

不享受年休假幾種情形:員工累計工作滿一年不滿一年,請病假累計二個月以上.員工累計工作滿一年不滿二年,請病假累計三個月以上.員工累計工作滿二年以上,請病假累計四個月以上.第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利六、加班和調(diào)休制度加班各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:

（一）公司原因須安排加班；

（二）為完成公司下達(dá)緊急任務(wù).公司提倡每位員工通過改進(jìn)工作方式、提高工作效率方法完成工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成工作,盡

量避免超時工作,原則上公司不鼓員工加班,部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任關(guān)注并避免過多加班.加班起止時間以打卡為準(zhǔn)；加班需一次一申請,禁止月累計填寫申請單.工作日加班時間一般一小時,經(jīng)公司與該員工協(xié)商后,在保證員工身體健康前提下最多不得超三小時/天,每個月加班時間不得超過三六小時.加班人員應(yīng)提前向人事部遞交《加班申請單》,（遞交時間:工作日應(yīng)急加班于當(dāng)天一八:前；周末加班于加班前最后一個星期五一八:前,國家法定節(jié)假日加班則于加班前一周.）；特殊情況不能按時提交者,應(yīng)由加班人員部門主管電話通知人事部,在正常上班后第一個工作日一八:前補(bǔ)交.調(diào)休員工平時零星加班以及周末加班或特殊原因緊迫需要而統(tǒng)一加班,原則上都采取調(diào)休方式進(jìn)行調(diào)休.調(diào)休最小單位為半天,不足半天可將加班時間積累到一起調(diào)休.一員工調(diào)休需提前一-二個工作日填寫《調(diào)休申請單》,由部門主管審批后交予人力資源部備案.二三調(diào)休時間最長原則上不得超過一周.具體調(diào)休時間由員工所在部門主管安排.如有加班,請病假、事假可以使用加班進(jìn)行調(diào)休.四加班在一年以內(nèi)調(diào)休完畢,每年末結(jié)清一次,不允許跨年調(diào)休.五第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利七、薪酬管理制度薪酬管理制度發(fā)薪日期薪酬保密職業(yè)素養(yǎng)員工對于非因本人原因直接或間接獲知其他員工薪酬信息,有保密義務(wù)不允許打探其他員工薪酬,亦不允許將自己薪酬情況告訴其他員工；每月一五日發(fā)放工資,逢節(jié)假日則順延或提前發(fā)放.薪酬管理制度薪酬組成

月工資=基本工資+績效工資+餐費補(bǔ)貼+全勤獎（根據(jù)出勤情況確定）+其他補(bǔ)貼-個人相關(guān)扣款+獎金（根據(jù)公司整體效益和個人綜合考核確定）+課時費（課時費僅適用于培訓(xùn)部,根據(jù)講師級別不同課時費標(biāo)準(zhǔn)不同,具體可參照《培訓(xùn)部講師管理制度》.）月工資個人相關(guān)扣款-++++++基本工資績效工資餐費補(bǔ)貼全勤獎其他補(bǔ)貼獎金課時費第一章人事管理制度一、入職流程二、勞動合同三、考勤制度四、請假制度五、休假制度六、加班和調(diào)休制度七、薪酬管理制度八、公司福利八、公司福利公司福利

優(yōu)雅舒適辦公環(huán)境.每天二五元高標(biāo)準(zhǔn)午餐補(bǔ)貼.每月集中一次生日慶祝.一應(yīng)俱全茶水間.每天一五分鐘人性化茶歇時間.不固定品酒時間.公司福利各種美味、健康茶點和零食.各種好喝咖啡、紅茶、綠茶、紅糖姜水、可可等.暖心水果沙拉、冰糖雪梨湯等.健康安全貼哇哇哇壺.高端大氣咖啡機(jī).公司福利貼心免洗洗手液.周到擦手紙、面巾抽紙.防霧霾三.PM口罩.各種咖啡杯、馬克杯、品酒酒杯.溫暖蓋毯.公司福利養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療保險.意外傷害險.入職體檢及每年健康體檢.節(jié)假日禮品.不定期團(tuán)體活動:例如春游、聚餐、K歌等.女員工享受每月一天無條件休假假期.一、行為規(guī)范二、規(guī)章制度第二章行政管理制度三、發(fā)文制度四、員工意識一、行為規(guī)范遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助嚴(yán)禁在工作時間玩游戲、看電影、聊私、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁嚴(yán)禁以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)或竊取公司網(wǎng)上保護(hù)信息愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費行為規(guī)范一、行為規(guī)范二、規(guī)章制度第二章行政管理制度三、發(fā)文制度四、員工意識二、規(guī)章制度員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔.員工在上班期間,不能穿拖鞋,不能穿背心.員工著裝管理細(xì)則辦公室電話、郵件

管理細(xì)則請注意使用電話時禮貌用語及通話時間.請勿使用辦公室電話撥打私人電話.公司總機(jī)電話正常情況下由自己工位人員接聽,但如果同事不在其崗位時候,其他同事應(yīng)幫忙接聽電話,接辦并做好相關(guān)事宜記錄.所有員工應(yīng)保持手機(jī)、微信、郵件二四小時開通,并下載使用“明道”軟件客戶端,公司事務(wù)郵件發(fā)送即默認(rèn)視為已傳達(dá).辦公室電腦管理

細(xì)則公司電腦使用本著“誰使用誰負(fù)責(zé)”管理原則.職員在班期間需要長時間外出或者下班時,應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)及顯示器.為了不影響公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)速度,請各位同事在正常辦公期間,節(jié)約不必要使用網(wǎng)絡(luò)資源.辦公室打印設(shè)備

管理細(xì)則打印機(jī)要進(jìn)行定期保養(yǎng),每個月月底行政部門需檢查一下機(jī)器運行情況.請勿在打印機(jī)、傳真機(jī)上放置重物、液體.打印相關(guān)材料時,請節(jié)約使用每一張紙,基本定稿再打印,盡量兩面復(fù)印或者打印.愛護(hù)公共辦公設(shè)備.辦公用品管理

細(xì)則公司辦公用品統(tǒng)一由公司行政部負(fù)責(zé)采購、登記及管理.員工領(lǐng)用辦公用品需填寫《辦公用品領(lǐng)用登記表》,向行政部申請領(lǐng)用.如需購置辦公用品,需先得到領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政部統(tǒng)一采購.每月月底行政部統(tǒng)計本月各部門領(lǐng)用辦公用品數(shù)量,報總經(jīng)理助理處.辦公用品使用本著節(jié)約、愛護(hù)原則,請各位同事不要隨意破壞、丟棄.公司印章管理

細(xì)則公司印章印統(tǒng)一由總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理；當(dāng)文件需要公司蓋公司印章時需向行政部申請?zhí)顚憽队≌率褂玫怯洷怼?不得將章印蓋在空白紙、空白表格、空白合同等空白處.所有蓋有公司印章文檔,需保存至總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理.辦公室衛(wèi)生及安全

管理細(xì)則一個良好個人衛(wèi)生行為習(xí)慣,可以保證良好健康及高效率工作,請各位保持辦公區(qū)域干凈及整潔,隨手撿起地上紙屑垃圾.請各位同事中午就餐后,自行將餐后垃圾收拾放在塑料袋中,再將垃圾傾倒在辦公室外垃圾房內(nèi),以免在辦公室產(chǎn)生異味.辦公室衛(wèi)生及安全

管理細(xì)則禁止在地毯上傾倒任何粉狀物體、液體.請各位同事上班前或者下班前請先整理好自己辦公桌上臺面,讓自己有一個好心情上班.公司聘請保潔阿姨是每天早晨、下午打掃衛(wèi)生.請每次下班前離后離開辦公室同事,務(wù)必檢查門、窗、電、水處于關(guān)閉狀態(tài).公司用電電量及充值由行政部負(fù)責(zé),應(yīng)確保公司用電正常使用.不得私自毀壞水表、電表.一、行為規(guī)范二、規(guī)章制度第二章行政管理制度三、發(fā)文制度四、員工意識三、發(fā)文制度發(fā)文制度

文件發(fā)布形式包括紙質(zhì)件和電子件.通知、通報等下行公文起草校對完畢后,填寫《XXXX公司發(fā)文簽批表》由部門負(fù)責(zé)人填寫審核意見并簽字后,提請行政部,由行政部填寫審核意見并簽字后提交總裁辦簽發(fā),最后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見進(jìn)行發(fā)布,并負(fù)責(zé)文件登記、編號.對于規(guī)章制度等重要文件發(fā)布,由行政部先提交公司經(jīng)營班子成員審核征求意見,并根據(jù)審核意見修正,提交總裁辦,經(jīng)總裁辦討論通過后,行政部填寫《XXXX公司發(fā)文簽批表》,提請總裁辦簽批后發(fā)布.本條制度所指文件,是指以公司名義或者以總裁辦名義發(fā)布,以公司全體員工為受眾通知、通報、規(guī)章制度等下行公文.對于部門內(nèi)部發(fā)布規(guī)章制度、通知、通報等,則不在本制度約束范圍內(nèi),但需要在行政部備案.行政部為公文處理工作管理機(jī)構(gòu),主管公司各類公文處理工作.各部門內(nèi)勤（沒有設(shè)置內(nèi)勤部門應(yīng)當(dāng)指定專人）負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)對外公文處理工作.發(fā)文簽批流程圖一、行為規(guī)范二、規(guī)章制度第二章行政管理制度三、發(fā)文制度四、員工意識四、員工意識員工意識員工意識團(tuán)隊意識誠信意識節(jié)約意識保密意識Thank

YouLOGO備用圖標(biāo)時間延時符員工系列培訓(xùn)之時間管理時間管理匯報人:哇哇哇思考你在按誰時間表過日子?每一天每一個人都會有新八六四秒進(jìn)賬到時間戶頭里,面對這樣一筆財富,你會怎么利用它們呢?你會拒絕財富嗎?目錄三時間管理分析二時間管理發(fā)展一時間管理內(nèi)涵四提高個人成效方法五時間管理降龍一八掌一第一部分時間管理內(nèi)涵什么是時間管理一在日常生活中,組織管理好自己生活方方面面,最有意義、最大限度地利用自己所擁有時間,這就是時間管理.不僅僅是工作管理,同時也包含著家庭生活、業(yè)余時間、業(yè)余愛好管理.時間管理時間管理存在誤區(qū)一一二三四五寧愿去解決問題,而不是有創(chuàng)意地去選擇解決方法寧愿去保持原來做法和手段,而不是去優(yōu)化、優(yōu)選工作流程和方法寧愿去做事情,而不是去做正確事寧愿去被動地執(zhí)行服從和遵守職務(wù),而不是主動積極地進(jìn)行創(chuàng)新和求得最佳結(jié)果寧愿去節(jié)約成本,而不愿意主動地增加利潤傳統(tǒng)時間管理觀念一強(qiáng)調(diào)時間重要古人曰“一寸光陰一寸金,存金難買寸光陰”,這里強(qiáng)調(diào)了時間價值和重要性.一強(qiáng)調(diào)時間流失速度三強(qiáng)調(diào)時間管理計劃性二“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,也就是說在做事之前要有充分準(zhǔn)備和充分計劃,強(qiáng)調(diào)了計劃重要性.看到滔滔不絕江水,想到時間也如流水一樣,不斷地、快速地流淌,強(qiáng)調(diào)了時間無法失而復(fù)得性.二第二部分時間管理發(fā)展時間管理發(fā)展歷程二一二三四時間增加指工作任務(wù)多時候,延長工作時間.備忘錄是把要做項目制作任務(wù)清單,做一件,勾掉一件第一代:時間增加和備忘錄任務(wù)開始之前,清單列出來,每一項任務(wù)都有開始和結(jié)束時間,在這個時間段中完成規(guī)定某項任務(wù)第二代:工作計劃和時間表任務(wù)在規(guī)定時間沒法完成時,要進(jìn)行一定更改,第一,要做一些取舍；第二,要排優(yōu)先順序,可通過象限法進(jìn)行第三代:排列優(yōu)先順序以追求效率這就是通常所說二八定律,即八%結(jié)果源于二%努力,也就是八%結(jié)果是因為二%關(guān)鍵因素所致第四代:以重要性為導(dǎo)向,價值導(dǎo)向,目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)果導(dǎo)向時間管理三大觀念二時間管理有三大觀念:第一是時間觀念,第二是效率觀念,第三是效能觀念.對這三大觀念理解和把握,是時間管理關(guān)鍵.時間管理三大觀念時間管理六大概念二機(jī)遇與選擇應(yīng)變與制變緊要與重要反應(yīng)與預(yù)應(yīng)問題發(fā)生后,及時做出反應(yīng),采取必要措施；未發(fā)生問題,防范于未然要主動選擇,主動可以導(dǎo)致機(jī)遇,等待則只能處于無奈狀態(tài)應(yīng)變是當(dāng)問題發(fā)生時,被動做出反應(yīng),制變則是主動預(yù)先做出防范重要且緊要問題立即處理,重要但不緊要問題優(yōu)先處理,緊要但不重要問題最后處理消費與投資效率與成效要有很高時間利用率,而且結(jié)果是可見、優(yōu)質(zhì),是與奮斗目標(biāo)一致時間管理要多投資,少消費,達(dá)到投資和消費平衡三第三部分時間管理分析設(shè)定目標(biāo)方面時間損失制定計劃方面時間損失做出決定方面時間損失在工作組織方面時間損失工作開始時時間損失每日安排上時間損失在信息和溝通方面時間損`時間損失分析三耗時因素分析三電話干擾不速之客溝通不良資料不全文件復(fù)雜工作擱置等外在因素耗時類型耗時因素分析三計劃欠妥事必躬親條理不清欠缺自律無理拒絕做事拖延等內(nèi)在因素耗時類型有形浪費:開小差、資源不足、電話、程序繁忙、間斷、等待無形浪費:計劃不周、不懂說不、拖延、不懂授權(quán)、不分輕重緩急耗時因素分析三如何找到原因三一二三四我做了什么根本不需要做事我做了什么能夠由別人,并且應(yīng)該由別人來做事我做了什么耗時過長事我做了什么會浪費別人時間事我是否難以說清一天里干了些什么我是否碰到了一個無法再拖延問題我是否做了實際上不需要做事情我是否常常越權(quán)處理我是否往往對某些事花費更多時間我是否經(jīng)常會忘記接下來要做事情自我檢查三四第四部分提高個人成效方法提高個人成效方法四在辦公桌上擺放目前手頭需要處理文件每天都整理,不要把事務(wù)留到明天,定制標(biāo)簽標(biāo)色及時處理文件,建立相應(yīng)文檔系統(tǒng)整理工作時間,保持辦公室整潔,經(jīng)常整理文檔避免被打斷,篩選電話,拿起話筒,不坐著說話提高個人成效方法四問題二問題三問題一如果工作不能取消,則需要問第二個問題“這個工作能不能和其他工作合并?”第三個問題是“能不能用更簡便東西去代替這個工作?能不能用一個其他任務(wù)達(dá)到相類似效果?”第一個問題是“能不能取消,可不可以不做,為什么一定要做?”善用人生一分鐘等車約會例如坐車時間,可以同時用MP三或其他設(shè)備收聽學(xué)習(xí)課程,或想問題關(guān)掉電視,扔掉報紙報紙要少看,要學(xué)會用很快速度瀏覽報紙主要內(nèi)容,最重要是要訂閱與自己專業(yè)相符報紙早起一小時早起早睡,晚上不能加班太晚.在保證睡眠時間和睡眠質(zhì)量同時,要在早晨早起一小時提高個人成效方法四提高個人成效方法四業(yè)余時間管理,睡眠、