互聯(lián)網(wǎng)公司前臺(tái)接待合同

互聯(lián)網(wǎng)公司前臺(tái)接待合同合同編號(hào)：__________合同各方信息：甲方：（互聯(lián)網(wǎng)公司名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：（前臺(tái)接待人員或公司名稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意在甲方指定的地點(diǎn)和時(shí)間，為甲方提供專業(yè)的前臺(tái)接待服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保前臺(tái)接待人員的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等符合甲方的要求。1.3乙方應(yīng)遵守甲方的公司規(guī)章制度，配合甲方的管理。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如有特殊情況需提前通知甲方，并協(xié)商解決。2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)時(shí)間的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第三條服務(wù)質(zhì)量3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)指標(biāo)符合甲方的要求。3.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)質(zhì)量情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四條費(fèi)用及支付4.1雙方確認(rèn)，乙方提供的前臺(tái)接待服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：________元整（小寫(xiě)）：________元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方提供服務(wù)期間，如遇費(fèi)用調(diào)整，應(yīng)提前與甲方協(xié)商一致。第五條付款方式5.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：________（月結(jié)、預(yù)付、現(xiàn)付等）。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供等額的正規(guī)發(fā)票。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條合同的變更和終止7.1任何一方提出變更或終止本合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求處理后續(xù)事宜。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。8.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方追償。第九條爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________授權(quán)代表（簽名）：____________授權(quán)代表（簽名）：____________簽訂日期：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.乙方人員名單及資質(zhì)證明2.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表3.費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.前臺(tái)服務(wù)規(guī)范6.培訓(xùn)資料7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不足，影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.乙方前臺(tái)接待人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度不符合甲方要求，導(dǎo)致甲方公司形象受損。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。5.乙方違反合同約定的其他條款。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)公司：指在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。2.前臺(tái)接待服務(wù)：指乙方為甲方提供的前臺(tái)人員接待、咨詢、導(dǎo)引等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能夠?yàn)闄?quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X(qián)。5.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供服務(wù)過(guò)程中，所涉及的接待人員素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面的綜合表現(xiàn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方人員不足或服務(wù)質(zhì)量不符合要求：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方補(bǔ)充人員或提高服務(wù)質(zhì)量。2.服務(wù)時(shí)間不足：與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。3.費(fèi)用支付問(wèn)題：按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如需調(diào)整費(fèi)用，提前與乙方協(xié)商。4.泄露商業(yè)秘密：一旦發(fā)現(xiàn)乙方泄露甲方商業(yè)秘密，立即與乙方交涉，要求采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)依法向乙方主張權(quán)利。5.乙方違反其他合同條款：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方糾正違約行為，如乙方拒不糾正，甲方有權(quán)依法解除合同并追究乙方違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)公司需要提升公司形象，提高客戶滿意度。2.互聯(lián)網(wǎng)