新冠救治和轉運人員的閉環(huán)管理要點（醫(yī)院新冠肺炎疫情防控感染防控專家課堂培訓課件）

新冠救治和轉運人員的閉環(huán)管理要點新冠救治和轉運人員的閉環(huán)管理是醫(yī)院疫情防控的關鍵環(huán)節(jié)，確保醫(yī)療人員和患者安全，防止疫情擴散。課程目標了解救治和轉運人員閉環(huán)管理要點掌握新冠肺炎疫情防控救治和轉運人員的閉環(huán)管理要求。提升救治和轉運人員的防控意識加強救治和轉運人員的個人防護意識，避免感染風險。提高救治和轉運人員的防護技能熟練掌握個人防護操作流程，規(guī)范執(zhí)行操作規(guī)范。強化救治和轉運人員的防控責任落實責任制，嚴格執(zhí)行防控措施，確保安全救治和轉運。新冠肺炎疫情防控的重要性新冠肺炎疫情具有高度傳染性，會造成嚴重的社會危害。疫情會影響經濟發(fā)展和人民生活，造成醫(yī)療資源緊張，影響公共安全和社會穩(wěn)定。疫情會加重疾病負擔，影響患者的健康和生命安全。疫情防控需要全社會共同努力，加強個人防護意識，嚴格遵守防控措施，共同戰(zhàn)勝疫情。新冠感染防控的關鍵環(huán)節(jié)個人防護嚴格執(zhí)行個人防護措施，包括佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等，有效阻斷病毒傳播途徑。環(huán)境消毒對可能存在病毒的場所和物品進行定期消毒，降低環(huán)境中的病毒濃度，減少感染風險。健康監(jiān)測對人員進行體溫監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)疑似病例，進行隔離觀察和診斷，防止疫情擴散。信息管理及時收集和分析疫情信息，掌握疫情發(fā)展趨勢，制定有效的防控措施，提高防控效率。救治和轉運人員保護的重要性11.降低交叉感染風險醫(yī)護人員保護措施到位，能有效降低自身感染風險，保證醫(yī)療救治工作的順利進行。22.減少院感傳播做好醫(yī)護人員的防護，可有效降低院內感染發(fā)生率，保障患者安全。33.保障醫(yī)療資源確保醫(yī)護人員安全，能夠持續(xù)投入到救治工作中，有效保障醫(yī)療資源的穩(wěn)定供應。44.維持醫(yī)療秩序醫(yī)護人員安全是維持醫(yī)療秩序的重要保障，有效預防和控制疫情的傳播。救治和轉運人員保護的基本策略個人防護正確佩戴口罩、手套、防護服等個人防護用品，避免直接接觸患者。消毒隔離對患者接觸過的物品和環(huán)境進行消毒處理，減少病毒傳播。培訓演練定期開展新冠肺炎防控相關培訓，提高救治和轉運人員的專業(yè)技能。心理疏導關注救治和轉運人員的心理狀態(tài)，提供必要的心理疏導，緩解壓力。救治和轉運人員的個人防護要求個人防護裝備醫(yī)護人員需要穿戴合適的個人防護裝備，包括醫(yī)用防護服、N95口罩、護目鏡、手套等，以保護自己免受病毒的感染。防護服的選擇應根據具體的工作場景和風險等級來決定。防護措施醫(yī)護人員在工作過程中應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，如勤洗手、避免用手觸摸口鼻等。應避免與新冠肺炎患者密切接觸，如果必須接觸，應采取必要的防護措施。救治和轉運人員的消毒要求手部消毒使用酒精或含氯消毒液進行手部消毒，確保手部清潔，防止交叉感染。防護服消毒每次轉運結束后，對防護服進行徹底消毒，確保防護服清潔，防止病毒殘留。醫(yī)療器械消毒對所有接觸過患者的醫(yī)療器械進行嚴格消毒，確保醫(yī)療器械無菌，防止感染擴散。救治和轉運車輛的消毒要求11.車輛消毒頻率每次轉運后，應立即進行全面消毒。車輛每天至少消毒一次。22.消毒范圍車廂內部、座椅、扶手、門把手、車窗、地面等區(qū)域應進行全面消毒。33.消毒方法可以使用含氯消毒劑或其他有效消毒劑進行噴灑或擦拭消毒。44.消毒記錄應詳細記錄消毒時間、方法、消毒劑名稱和濃度等信息。救治和轉運人員的健康監(jiān)測要求每日體溫監(jiān)測每日至少測量體溫兩次，并做好記錄。癥狀監(jiān)測密切關注自身健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽、咽痛等癥狀，及時報告。健康狀況監(jiān)測定期進行健康檢查，及時了解自身健康狀況。自我防護做好個人防護，佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離。救治和轉運人員的隔離和休息要求隔離要求救治和轉運人員應在工作結束后進行隔離休息，避免與家人和其他人員接觸，降低感染風險。隔離時間應根據具體情況確定，并遵循相關防控要求。休息要求救治和轉運人員應保證充足的休息時間，避免過度疲勞，提高免疫力。休息時應保持良好的衛(wèi)生習慣，并定期進行身體鍛煉，增強體質。救治和轉運人員的心理援助要求壓力疏解為救治和轉運人員提供心理疏導，幫助他們釋放壓力，緩解焦慮和恐懼。情緒管理教導他們識別和管理負面情緒，并學習一些放松技巧，以保持心理平衡。心理支持定期進行心理評估，了解救治和轉運人員的心理狀態(tài)，及時提供必要的心理支持和干預。專業(yè)咨詢鼓勵他們尋求專業(yè)心理咨詢，幫助他們解決心理問題，提高心理健康水平。救治和轉運過程的信息記錄要求信息完整性記錄患者基本信息，包括姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系方式、既往史、現(xiàn)病史、癥狀體征、檢驗結果、治療方案等。確保信息真實準確、完整無缺。記錄規(guī)范化使用統(tǒng)一的記錄模板，規(guī)范記錄內容、格式、時間、簽名等要素，便于信息匯總分析和溯源管理。信息及時性及時記錄患者信息，更新治療進展和轉運情況，確保信息同步更新，及時反映患者狀況。信息安全性采取嚴格的保密措施，防止信息泄露，確?；颊唠[私安全，建立完善的信息管理制度和安全保障機制。轉運人員的行程軌跡管理要求11.記錄行程軌跡詳細記錄轉運人員的活動路線和時間，包括出發(fā)時間、到達時間、停留地點、接觸人員等。22.定期更新軌跡及時更新轉運人員的行程軌跡，確保信息準確可靠，并定期進行核查。33.軌跡信息共享及時將轉運人員的行程軌跡信息共享給相關部門，方便追蹤和防控。44.軌跡信息保密嚴格保護轉運人員的個人隱私，防止信息泄露。救治和轉運環(huán)節(jié)的風險評估要求評估目標識別潛在風險，制定防控措施，降低感染風險。評估內容人員感染風險環(huán)境感染風險物資感染風險流程感染風險評估方法風險矩陣法、專家評估法、案例分析法。評估結果制定針對性防控措施，并定期評估。救治和轉運人員的培訓要求專業(yè)知識培訓新冠肺炎救治和轉運的專業(yè)知識和技能，包括診斷、治療、護理、轉運等。安全防護培訓個人防護裝備的使用、消毒隔離、風險識別、應急處置等。團隊協(xié)作培訓救治和轉運流程、人員分工、溝通協(xié)調、應急預案等。心理健康培訓心理壓力應對、情緒管理、職業(yè)倦怠預防等。救治和轉運人員的權益保護要求保障權益確保救治和轉運人員獲得應有的工作條件和待遇，包括安全、衛(wèi)生、休息、報酬等方面的權益，避免不必要的風險和損失。公平公正對待救治和轉運人員公平公正，不因其身份、性別、年齡、學歷等因素區(qū)別對待，充分尊重和理解他們的付出。心理支持提供心理支持和疏導，幫助他們緩解工作壓力和心理負擔，維持良好的心理狀態(tài)和工作效率。依法維權建立健全相關制度，維護救治和轉運人員的合法權益，及時解決工作中遇到的困難和問題。救治和轉運工作的考核與反饋要求定期評估評估救治和轉運工作的有效性、及時性和安全性。反饋機制收集患者、醫(yī)護人員和相關部門的反饋意見，改進工作流程。數據分析分析救治和轉運過程中的數據，識別潛在問題并制定改進措施。救治和轉運工作的協(xié)同配合要求11.多部門協(xié)同救治和轉運工作需要醫(yī)療、交通、公安等多個部門緊密協(xié)作，確保安全、高效、順暢。22.信息互通各部門間要及時溝通，共享患者信息，確保信息準確無誤。33.流程規(guī)范制定統(tǒng)一的救治和轉運流程，規(guī)范各環(huán)節(jié)操作，提高工作效率和質量。44.風險控制加強風險防控，制定應急預案，及時應對突發(fā)事件，保障患者和工作人員安全。醫(yī)院內部管理的閉環(huán)要求人員閉環(huán)管理嚴格執(zhí)行人員閉環(huán)管理制度，確保所有醫(yī)護人員、患者及陪護人員的閉環(huán)管理，減少人員流動，降低感染風險。定期對人員進行健康監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和隔離疑似感染者，避免交叉感染。物資閉環(huán)管理建立完善的物資采購、儲存、配送、使用和回收閉環(huán)管理體系，確保物資供應安全可靠。嚴格控制物資進出醫(yī)院，對所有物資進行消毒處理，防止病毒傳播。醫(yī)院外部協(xié)作的閉環(huán)要求建立協(xié)作機制與社區(qū)、疾控、急救等部門建立協(xié)作機制，實現(xiàn)信息共享、資源共享、人員聯(lián)動。加強溝通交流定期召開聯(lián)席會議，及時溝通疫情防控信息，共同制定應急預案。優(yōu)化轉運流程建立轉運綠色通道，優(yōu)化轉運流程，縮短轉運時間，減少交叉感染風險。信息系統(tǒng)對接與相關部門信息系統(tǒng)對接，實現(xiàn)數據共享，提升防控效率。醫(yī)院救治和轉運流程的閉環(huán)要求患者轉運閉環(huán)轉運前評估患者狀況，準備轉運工具，做好消毒措施。轉運中全程監(jiān)測患者，避免交叉感染，確保安全到達目的?；颊呔戎伍]環(huán)入院后，及時安排患者隔離，進行必要的檢查和治療?；颊叱鲈簳r，嚴格執(zhí)行出院標準，確?；颊呖祻汀Ｐ畔⒐芾黹]環(huán)詳細記錄患者信息，包括個人資料、癥狀、治療方案等。及時更新信息，確保信息準確完整，為后續(xù)救治提供參考。部門協(xié)作閉環(huán)相關部門之間要密切協(xié)作，信息通暢，及時處理突發(fā)情況。建立良好的溝通機制，確保救治和轉運流程高效順暢。醫(yī)院信息系統(tǒng)的閉環(huán)要求11.數據采集信息系統(tǒng)應確保及時準確地收集患者基本信息、診斷治療信息、轉運信息等數據。22.數據分析信息系統(tǒng)應具備數據分析功能，對患者信息進行實時分析，識別潛在風險，并提供預警。33.信息共享信息系統(tǒng)應與相關部門共享患者信息，實現(xiàn)信息互通，提高救治和轉運效率。44.數據安全信息系統(tǒng)應采用安全措施，保護患者隱私，防止信息泄露，確保信息系統(tǒng)安全可靠。醫(yī)院應急演練的閉環(huán)要求模擬演練定期開展新冠肺炎疫情救治和轉運人員的應急演練，模擬真實場景，檢驗應急預案和流程的有效性。團隊協(xié)作加強各部門之間的協(xié)作配合，確保信息暢通，快速響應，有效處置突發(fā)事件。培訓評估對參與演練的人員進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進不足，提升應對能力。信息記錄建立完善的演練記錄制度，及時總結經驗教訓，不斷優(yōu)化應急預案和流程。醫(yī)院物資保障的閉環(huán)要求物資儲備確保充足的醫(yī)用防護物資、藥物、設備儲備，滿足救治和轉運工作需要。物資管理建立嚴格的物資管理制度，規(guī)范物資采購、入庫、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)，確保物資安全有效。物資運輸制定物資運輸計劃，確保物資及時、安全送達指定地點，滿足救治和轉運工作需求。醫(yī)院人員管理的閉環(huán)要求人員配備確保足夠數量的醫(yī)護人員，并制定合理的輪班制度，保證人員充足和工作效率。建立人員信息庫，及時更新人員信息，包括姓名、聯(lián)系方式、專業(yè)技能等，方便管理和調配。人員培訓定期組織新冠肺炎防控相關知識培訓，提高人員的專業(yè)技能和防控意識。模擬演練新冠肺炎疫情防控流程，檢驗人員應急處置能力，確保人員能夠熟練掌握操作規(guī)范。醫(yī)院安全生產的閉環(huán)要求安全管理體系建立健全安全生產責任制，加強安全生產培訓和演練，定期進行安全生產檢查和評估，確保安全生產工作規(guī)范有序進行。安全設施設備定期維護保養(yǎng)安全設施設備，確保其處于良好運行狀態(tài)，定期檢測滅火器材、應急照明設備等安全設施的有效性。安全生產意識加強安全生產意識教育，提高醫(yī)護人員的安全生產意識，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，杜絕違章操作行為。安全生產管理建立安全生產管理制度，制定安全生產應急預案，配備專職安全管理人員，及時處理安全生產隱患，保障醫(yī)院安全生產。醫(yī)院疫情分析的閉環(huán)要求疫情分析是醫(yī)院疫情防控的核心工作，它需要數據支持和科學分析方法.根據疫情分析結果，及時調整防控策略，并提出針對性建議。定期開展疫情分析會議，分享疫情數據和分析結果.制