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房地產(chǎn)行銷外拓入門202001020304目錄CONTENTS
住宅戶型的分析要點(diǎn)外拓三要素案場接待流程營銷技巧派單三步曲05220InputthetitlecontentInputthetitlecontentInputthetitleInputthetitlecontentInputthetitlecontentInputthetitleInputthetitlecontentInputthetitlecontentInputthetitleInputthetitlecontentInputthetitlecontentInputthetitlePARTONE1營銷技巧2ABDCEF分析客戶類型及對策逼定的技巧說服客戶的技巧處理客戶的異議客戶異議的處理方法房地產(chǎn)常見問題及解決方法房地產(chǎn)銷售技巧一、分析客戶類型及對策一、分析客戶類型及對策明確目標(biāo)客戶群界定客戶特征客戶個(gè)性特征一、分析客戶類型及對策個(gè)性特征
理智型:深思熟慮、冷靜
感性型:出言謹(jǐn)慎、一問三不知
無主見型:猶豫不決、反復(fù)不斷
沖動(dòng)型:趾高氣揚(yáng)二、逼定的技巧二、逼定的技巧1、鎖定喜好房源,促其下決心2、強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)3、詢問方式4、熱銷房屋
二、逼定的技巧1、鎖定喜好房源,促其下決心搶購方式(利用現(xiàn)場SP讓客戶緊張)引導(dǎo)客戶進(jìn)入議價(jià)階段直接要求下決心在實(shí)際銷售過程中,應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)可議、退可守的原則二、逼定的技巧2、強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)地理位置好產(chǎn)品規(guī)劃合理(朝向、戶型、實(shí)用率等)小區(qū)環(huán)境好及周邊設(shè)施齊全,生活便利等開發(fā)商品牌實(shí)力采取聊天的方式,觀察客戶反映,掌握心理,反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),避免一味緊張逼定,可能適得其反。二、逼定的技巧3、詢問方式需求的房型、面積、房數(shù)、預(yù)算、喜好等4、熱銷房屋強(qiáng)調(diào)受客戶歡迎制造熱銷場面必要時(shí)可借助銷售道具三、說服客戶的技巧三、說服客戶的技巧斷言的方式反復(fù)感染當(dāng)一個(gè)好聽眾
利用其他客戶
談判的關(guān)鍵談判的關(guān)鍵主動(dòng)
主動(dòng)提問,不被客戶牽著走自信
了解客戶需求及產(chǎn)品賣點(diǎn),相信自己是專業(yè)的,增強(qiáng)
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