培訓(xùn)課件 -工作復(fù)盤 助力企業(yè)績效成長 -月度經(jīng)營復(fù)盤_第1頁
培訓(xùn)課件 -工作復(fù)盤 助力企業(yè)績效成長 -月度經(jīng)營復(fù)盤_第2頁
培訓(xùn)課件 -工作復(fù)盤 助力企業(yè)績效成長 -月度經(jīng)營復(fù)盤_第3頁
培訓(xùn)課件 -工作復(fù)盤 助力企業(yè)績效成長 -月度經(jīng)營復(fù)盤_第4頁
培訓(xùn)課件 -工作復(fù)盤 助力企業(yè)績效成長 -月度經(jīng)營復(fù)盤_第5頁
已閱讀5頁,還剩55頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

工作復(fù)盤助力企業(yè)績效成長主講人: 聯(lián)系作者效提升動力體系利益分配:薪酬績效,激勵體系KSF,PPV,合伙人能力體系K目標(biāo)行動計劃月度復(fù)盤體系工作中是否常出現(xiàn)這樣的情況做事不講方法,有的人半小時能完成的工作,半天都做不完同樣的坑跌過很多次,新錯不停,舊錯不改從新員工熬成老員工,經(jīng)驗技能毫無增長 聯(lián)系作者作了十年,就有十年的工作經(jīng)驗嗎?還是“一個經(jīng)驗用了十年”那么僅是擁有了十年的工作經(jīng)歷 聯(lián)系作者則員工能力提升的障礙忙:沒時間學(xué)習(xí)盲:沒有發(fā)現(xiàn)值得學(xué)習(xí)的點茫:沒有學(xué)習(xí)的意識心亡則忙,不懂得用心思考方法目亡則盲,看不到別人的優(yōu)點意識洼地長荒草,意識死亡為茫聯(lián)系作者聯(lián)系作者么是復(fù)盤?復(fù)盤——“一日三省”不斷檢驗和校正目標(biāo);復(fù)盤——“一日三省”分析得失,找原因、找后賬;注意認(rèn)識和總結(jié)規(guī)律。為什么要做復(fù)盤n為了知其然與知其所以然n為了同樣的錯誤不要再犯n為了傳承經(jīng)驗和提升能力n為了總結(jié)規(guī)律和固化流程復(fù)盤是為了把失敗轉(zhuǎn)化為財富,把成功轉(zhuǎn)化為能力 聯(lián)系作者盤的目的 聯(lián)系作者聯(lián)系作者估結(jié)果Result評估結(jié)果ResultGoal開放心態(tài)坦誠表達實事求是反思自我集思廣益分析原因InsightAnalysis回顧目標(biāo)總結(jié)規(guī)律如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視管理者最重要的兩件事:①為團隊設(shè)定目標(biāo);②圍繞目標(biāo)對團隊進行輔導(dǎo)和激勵。 聯(lián)系作者題的定義:問題就是現(xiàn)實與期望之間的差距。 聯(lián)系作者盤四步法之“評估結(jié)果”產(chǎn)值額12561180.64達標(biāo)12561180.64達標(biāo)12561180.64達標(biāo)12561180.64達標(biāo)12561180.64達標(biāo)12561180.64達標(biāo)13734713.2613928491.5213962327.9615131741.5418532727.8215,858,759.10毛利額3416908.38達標(biāo)3416908.38達標(biāo)3416908.38達標(biāo)3416908.38達標(biāo)3416908.38達標(biāo)3416908.38達標(biāo)3631214.24368526.433834458.734086411.15464665.544,731,015.95人創(chuàng)毛利額38087.69達標(biāo)38087.69達標(biāo)38087.69達標(biāo)38087.69達標(biāo)38087.69達標(biāo)38087.69達標(biāo)40260.1846404.8741953.2348190.5849678.7847310.59損耗率0.99%達標(biāo)0.99%不達標(biāo)0.99%達標(biāo)0.99%達標(biāo)0.99%不達標(biāo)0.99%達標(biāo)0.69%0.68%0.79%0.40%訂單延期天數(shù)不達標(biāo)不達標(biāo)不達標(biāo)不達標(biāo)不達標(biāo)不達標(biāo)477庫存周轉(zhuǎn)率62%達標(biāo)62%不達標(biāo)62%達標(biāo)62%達標(biāo)62%達標(biāo)62%不達標(biāo)71.49%37.33%79.95%70.36%68.20%61.75% 聯(lián)系作者聯(lián)系作者估結(jié)果5種對比結(jié)果核心工作未做聚焦其它工作超越目標(biāo)核心工作未做聚焦其它工作達成目標(biāo)有做出現(xiàn)其他結(jié)果達成目標(biāo)低于目標(biāo)做什么?誰來做?做什么?小目標(biāo)?小目標(biāo)?(立即行動、月度復(fù)盤成果)A(反省)復(fù)盤四步法之“分析原因”列舉要素結(jié)構(gòu)細(xì)化列舉要素結(jié)構(gòu)細(xì)化1224343選擇重點 聯(lián)系作者析原因-頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴的基本法則輪流發(fā)言按順序每個人都要發(fā)言,而不是自由發(fā)言數(shù)量重于質(zhì)量鼓勵更多的想法出現(xiàn),哪怕存在缺欠鼓勵不受約束的意見所有意見都是可以接受的力求創(chuàng)造性激發(fā)盡可能數(shù)多量大的意見搭便車在意見上構(gòu)建,增加和合并意見列出所有意見記錄員不得進行任何編輯和解釋醞釀花些時間思考列出的意見,經(jīng)常激勵新想法頭腦風(fēng)暴案例:(請根據(jù)業(yè)務(wù)需求了解的方面列舉)當(dāng)前再做的需要新增的修正或需要調(diào)整的動作別的廠家/品牌可以借鑒的具體描述建議行動具體描述建議行動具體描述建議行動具體描述新客戶1、RFQ詢盤回復(fù)20月1、海關(guān)出口數(shù)據(jù)的挖掘100客戶/月團隊詢盤解析2個/周產(chǎn)品展會2、電商平臺的詢盤126月2、平臺競品分析,挖掘競品客戶資源客戶/月國際客戶實地拜訪3、TM詢盤鏈接213月3、啟動團隊每周一次的銷售案例分享4月4、營銷開發(fā)信的推送1487月4、開啟視頻直播獲客渠道4月5、新客戶的電話、語音聯(lián)絡(luò)月6、增加中國制造平臺老客戶1、了解客戶產(chǎn)品庫存情況1次/月1、配合客戶深度定制化服務(wù)1、增加推送頻率,每周一次客戶遠(yuǎn)程產(chǎn)品展,視頻講解2、客戶間的情感鏈接4次/月2、老客戶的市場宣傳“心錨”2、含產(chǎn)品的價值點推送3、節(jié)假日的祝福信件、禮品具體月份3、經(jīng)營品類的市場數(shù)據(jù)推送4、每2周一次的營銷信件2次/月4、個性化、特色化的推送郵件5、公海資源的再挖掘,老客戶鏈接100課/月5、老產(chǎn)品的功能升級推送6、客戶樣品詢盤報價3客戶6、竟對的銷售數(shù)據(jù)分析7、客戶各供應(yīng)商的供貨比例8、分析客戶采購產(chǎn)品的價格區(qū)間,做精準(zhǔn)營銷制定行動計劃行動計劃1具體描述新客戶開發(fā):每周由資深業(yè)務(wù)員給新業(yè)務(wù)員,詢盤回復(fù)進行指導(dǎo)。建議行動負(fù)責(zé)人:張麗、王娟、孫秀指導(dǎo):未滿6個月業(yè)務(wù)員,每位負(fù)責(zé)人指導(dǎo)新業(yè)務(wù)員,每周2條以上2具體描述老客戶深挖:對公司現(xiàn)有合作的客戶,增加推送頻率建議行動從原來的每月推送一次產(chǎn)品信息說明,增加至每人每周1次3具體描述新客戶信息拓展:海關(guān)出口數(shù)據(jù)的客戶信息挖掘建議行動由業(yè)務(wù)經(jīng)理:王經(jīng)理,每月查找海關(guān)數(shù)據(jù),并帶領(lǐng)團隊對海關(guān)數(shù)據(jù)進行分析,每月找出100個與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,并分配給業(yè)務(wù)人員跟蹤l總結(jié)經(jīng)驗,包括得失體會和是否有規(guī)律l注意點:1.總結(jié)經(jīng)驗(規(guī)律)要盡可能退的遠(yuǎn),尋求廣泛的指導(dǎo)性,盡量不局限于就事論事;2.總結(jié)經(jīng)驗要謹(jǐn)慎,總結(jié)規(guī)律更要小心,不能刻舟求劍,把一時一地的認(rèn)識當(dāng)成規(guī)律。 聯(lián)系作者題(Topic):概況簡述(Briefing)I.回顧目標(biāo):目的與階段性目標(biāo)REVIEW1.最初目的(OriginalIntent)2.最初目標(biāo)(Milestones)II.評估結(jié)果:亮點與不足EVALUATION3.亮點(Highlights)4.不足(Drawbacks)5.差距(difference)(可正可負(fù))III.分析原因:成敗原因ANALYSIS6.成功原因(SuccessFactor)7.失敗原因(FailureFactor)III.總結(jié)經(jīng)驗:規(guī)律、心得與行動計劃CONCLUSION8.規(guī)律、心得(KeyLearnings)9行動計劃(Actionplaning)開始做(Startdoing)繼續(xù)做(Continuedoing)停止做(Stopdoing)l工作要求小事及時復(fù)盤:●行動結(jié)束后進行及時復(fù)盤●制定改進方案并落實大事階段性復(fù)盤:●大的項目在執(zhí)行中l(wèi)工作要求小事及時復(fù)盤:●行動結(jié)束后進行及時復(fù)盤●制定改進方案并落實大事階段性復(fù)盤:●大的項目在執(zhí)行中,要進行階段性復(fù)盤(半個月或一個月)對目標(biāo)或策略進行及時調(diào)整事后全面復(fù)盤:●大的項目或戰(zhàn)略結(jié)束后,要進行總復(fù)盤●總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找到規(guī)律性人員要求領(lǐng)導(dǎo)者:以身作則●帶頭做復(fù)盤●給下級傳承管理者:承上啟下●先學(xué)會工具和方法●帶領(lǐng)團隊實踐并運用普通員工:實際運用●學(xué)會方法和工具●在實踐中應(yīng)用并養(yǎng)成習(xí)慣 聯(lián)系作者盤指導(dǎo)原則復(fù)盤指導(dǎo)原則想清楚再承諾承諾就要兌現(xiàn)公司利益至上每一年每一天我們都在進步 聯(lián)系作者聯(lián)系作者估結(jié)果訂單延期天數(shù)2020年月均02021年1月2021年2月2021年3月2021年4月2021年5月 聯(lián)系作者因分析問題簡述原因分析改善方案責(zé)任人完成日期訂單延期累計326天1、人員利用率不足,人效有數(shù)據(jù)起伏波動偏大歷史較好值可以做到4.9萬,一般都在4.5萬預(yù)估有10%提升空間對現(xiàn)有每條線體進行確認(rèn),分析出個線體的人效,找出人效高的原因予以復(fù)制。王經(jīng)理7-202.貼裝線體,線體利用率較好的76%,有3條線體僅有58%,對3條利用率不佳線體進行專項改善1、本周已經(jīng)與工程部人員對3條利用率偏低的線體進行養(yǎng)護。2、將其他線體生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至這三條生產(chǎn),驗證是產(chǎn)品問題還是設(shè)備硬件問題王經(jīng)理7-133、現(xiàn)有分板設(shè)備數(shù)量不足,分板站產(chǎn)品堆積4.3萬件產(chǎn)品已經(jīng)尋找到了提升產(chǎn)量的方案,本周已經(jīng)在驗證中,兩個改善方案中預(yù)計在下周導(dǎo)1個,月底1個王經(jīng)理7-5 聯(lián)系作者升人員產(chǎn)出某工序流水線共分10各工序,其中第一道工序因為要頻繁取放物料用時最長,也就是這條流水線的瓶頸站(Bottleneck),用時54.78秒,后面的工位多多少少都存在等待(Idletime)參照這條流水線的最大人員利用率是多少哪?我們計算一平衡率=(各工序作業(yè)時間總和/(工序數(shù)*瓶頸工序時間*100%10個工序時間的總和為313.64秒,瓶頸站單個循環(huán)的時間(CycleTime)54.78秒,也就是線平衡率57.25%=313.64/(10*54.78)*100% 聯(lián)系作者整方式在A工序、D工序、J工序各增加一個人,E工序因為時間相對空閑,由E工序人員負(fù)責(zé)為A工序人員拿物料,這樣調(diào)整之后瓶頸時間從原來的54.78秒,下降至26.23秒,理論人員利用率為90.23%=(236.95/(10*26.23)*100%調(diào)整增加了3人,生產(chǎn)產(chǎn)能從原來的3600/54.78=65.71臺/小時,變更為3600/26.23=137.24臺,產(chǎn)能提升109%聯(lián)系作者升設(shè)備利用率企業(yè)通過復(fù)盤活動發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障,并對設(shè)備故障進行分析找出了影響設(shè)備利用率原因。并給出解決方案聯(lián)系作者藝改善聯(lián)系作者聯(lián)系作者藝改善經(jīng)驗總結(jié)后續(xù)的行動計劃繼續(xù)的動作1、本月針對3個產(chǎn)品進行線平衡進行整改,并對班組長進行了培訓(xùn),繼續(xù)收集數(shù)據(jù),確認(rèn)具體的提升效果2、設(shè)備利用率提升規(guī)劃尚在逐步驗證中,7月份將具體的改善方案落地3、切板工藝優(yōu)化,銑刀已經(jīng)回廠,本月持續(xù)追蹤效果。7月份匯報具

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論