《商務數(shù)據(jù)分析》課件-市場需求調(diào)研

商務數(shù)據(jù)分析市場需求調(diào)研市場需求調(diào)研的內(nèi)容2市場需求調(diào)研的目的1目錄CONTENTS市場需求調(diào)研的方法3市場需求調(diào)研的作用4市場需求調(diào)研的目的01市場需求調(diào)研的目的市場需求調(diào)研的目的是對市場需求狀況進行調(diào)查、了解、分析和論證,用以制定正確的產(chǎn)品銷售策略。市場需求能夠反映在一定時間和地區(qū)內(nèi),顧客購買產(chǎn)品時的愿望。市場需求包括對產(chǎn)品品種、質(zhì)量、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格、供貨期限和銷售服務等方面的要求。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品越符合市場需求,產(chǎn)品就越暢銷。因此,深入細致地進行市場需求研究,對企業(yè)產(chǎn)品能否取得成功有至關重要的作用。市場需求調(diào)研的內(nèi)容02市場需求量是指某一產(chǎn)品在某一地區(qū)和某一時期內(nèi),在一定的營銷環(huán)境和營銷方案的作用下,愿意購買該產(chǎn)品的顧客群體的總數(shù)。市場需求量由產(chǎn)品、總量、消費者群體、地理區(qū)域、時間周期、營銷環(huán)境、購買需求、營銷組合策略等八個因素決定。市場需求調(diào)研的內(nèi)容市場需求量是指某一產(chǎn)品在某一地區(qū)和某一時期內(nèi),在一定的營銷環(huán)境和營銷方案的作用下,愿意購買該產(chǎn)品的顧客群體的總數(shù)。市場需求量由產(chǎn)品、總量、消費者群體、地理區(qū)域、時間周期、營銷環(huán)境、購買需求、營銷組合策略等八個因素決定。市場需求量市場需求調(diào)研的內(nèi)容需求結構是指消費者有效購買力在各類型消費資料中的分配比例。通俗地說,就是消費者對吃、穿、住、用、行商品的需求比例。需求結構具有實物和價值兩種表現(xiàn)形式。實物形式指人們消費了一些什么樣的消費資料,以及它們各自的數(shù)量。價值形式指以貨幣表示的人們消費的各種不同類型的消費資料的比例關系,在現(xiàn)實生活中具體表現(xiàn)為各項生活支出。需求結構市場需求調(diào)研的內(nèi)容02(3)需求時間。需求時間是指消費者需求的季節(jié)、月份,以及需求時間內(nèi)的品種和數(shù)量結構。例如,在旅游旺季時旅館緊張和短缺,在旅游淡季時旅館空閑。許多旅館通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間。需求時間是指消費者需求的季節(jié)、月份,以及需求時間內(nèi)的品種和數(shù)量結構。例如,在旅游旺季時旅館緊張和短缺,在旅游淡季時旅館空閑。許多旅館通過靈活的定價、促銷及其他激勵因素來改變需求時間。需求時間市場需求調(diào)研的方法03市場需求調(diào)研的方法01(1)觀察法。觀察法是由調(diào)研人員對調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式進行考察并收集資料。例如,市場調(diào)研人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。(2)實驗法。實驗法由調(diào)研人員根據(jù)調(diào)研的要求,用實驗的方式,將調(diào)研的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等。實驗法在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。市場需求調(diào)研的方法(1)觀察法。觀察法是由調(diào)研人員對調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式進行考察并收集資料。例如,市場調(diào)研人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。01(2)實驗法。實驗法由調(diào)研人員根據(jù)調(diào)研的要求,用實驗的方式,將調(diào)研的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進行觀察以獲得相應的信息?？刂茖ο罂梢允钱a(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等。實驗法在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。02結構式訪問是指利用設計好的、有一定結構的訪問問卷進行的訪問。結構式訪問無結構式訪問沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)研人員與被訪問者自由交談。集體訪問是指通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料0102無結構式訪問03集體訪問市場需求調(diào)研的方法（3）訪問法市場需求調(diào)研的方法(4)問卷法。問卷法是通過設計調(diào)研問卷,讓被調(diào)研者填寫調(diào)研表的方式獲得調(diào)研對象的信息。在調(diào)研中將調(diào)研的資料設計成問卷后,讓調(diào)研對象將自己的意見或答案填入問卷中。在實地調(diào)研中,問卷法應用較為廣泛。市場需求調(diào)研的作用04市場需求調(diào)研的作用理解消費者需求通過調(diào)研，企業(yè)能夠深入了解消費者的真實需求和期望。這有助于企業(yè)開發(fā)滿足消費者需求的產(chǎn)品或服務，提高市場接受度和競爭力。發(fā)現(xiàn)市場機會市場需求調(diào)研可以揭示潛在的市場機會，如新的消費者群體、未開發(fā)的市場領域或產(chǎn)品功能改進等。企業(yè)可以據(jù)此調(diào)整產(chǎn)品或服務策略，以抓住這些機會。制定市場策略基于調(diào)研結果，企業(yè)可以制定更具針對性和有效性的市場策略。例如，根據(jù)目標市場的特點，企業(yè)可以選擇合適的定價策略、促銷方式和渠道策略。評估競爭態(tài)勢通過調(diào)研，企業(yè)可以了解競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷和渠道策略，從而評估自身的競爭地位和優(yōu)勢。這有助于企業(yè)制定更具針對性的競爭策略，提高市場份額。市場需求調(diào)研的作用預測市場趨勢市場需求調(diào)研可以揭示市場的變化趨勢，如消費者行為的變化、技術發(fā)展趨勢和新興市場的崛起等。企業(yè)可以根據(jù)這些趨勢調(diào)整產(chǎn)品或服務策略，以應對市場變化。降低市場風險通過調(diào)研，企業(yè)可以更準確地了解市場需求和競爭態(tài)勢，從而降低市場風險。這有助于企業(yè)避免盲目投資或開發(fā)不符合市場需求的產(chǎn)品，提高投資回報率。優(yōu)化產(chǎn)品設計通過了解消費者的需求和偏好，企業(yè)可以優(yōu)化產(chǎn)品設計，使其更符合消費者的期望和需求。這有助于提高產(chǎn)品的滿意度和忠誠度，增加消費者復購率。提高營銷效果基于調(diào)研結果，企業(yè)可以制定更具針對性的營銷策略，如選擇合適的廣告渠道、設計有吸引力的促銷活動等。這有助于提高營銷效果，增加銷售額和市場份額。市場需求調(diào)研的作用增強企業(yè)決策的科學性市場需求調(diào)研為企業(yè)提供了客觀、全面的數(shù)據(jù)支持，使得企業(yè)決策更加科學、合理。這有助于降低決策風險，提高企業(yè)的經(jīng)營效率和競爭力。拓展閱讀市場需求調(diào)研工作在企業(yè)運營中占據(jù)著至關重要的地位。在市場競爭日趨激烈的背景下，對目標市場需求的深入了解，是企業(yè)制定科學戰(zhàn)略、推出契合市場需求的產(chǎn)品或服務的核心要素。市場需求調(diào)研工作對企業(yè)發(fā)展具有深遠意義。通過深入剖析市場需求，企業(yè)能夠精準把握市場動態(tài)，制定出符合市場需求的戰(zhàn)略和產(chǎn)品規(guī)劃，進而提升市場競爭力，實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。因此，企業(yè)應高度重視市場需求調(diào)研工作，加大投入力度，提升調(diào)研質(zhì)量，為企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎。在市場需求調(diào)研工作的實施過程中，需關注以下幾個方面：首先，應確保調(diào)研的客觀性。在調(diào)研過程中，應杜絕主觀臆斷和偏見，確保調(diào)研結果的準確性和可信度。同時，應尊重被調(diào)查者的隱私權益，嚴格遵守相關法律法規(guī)。其次，應關注調(diào)研的時效性。鑒于市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需密切關注市場的最新動態(tài)和趨勢，以便及時作出調(diào)整和優(yōu)化決策。因此，在市場需求調(diào)研工作中，應保持高度的敏感性和快速響應能力。最后，應注重調(diào)研的持續(xù)性。市場需求調(diào)研并非一蹴而就的工作，而是一個持續(xù)進行的過程。企業(yè)應定期開展市場調(diào)研，以洞察市場變化和發(fā)展趨勢，為