IPSec VPN網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議

IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)使用方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證雙方在合作過(guò)程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，保障網(wǎng)絡(luò)連接的安全性和穩(wěn)定性。1.2合同范圍本合同適用于甲方為乙方提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、維護(hù)、技術(shù)支持及相關(guān)增值服務(wù)。1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非雙方另有約定，否則合同到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第二章定義與術(shù)語(yǔ)2.1定義2.1.1“IPSecVPN”指基于IPSec協(xié)議的虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，用于在公共網(wǎng)絡(luò)上建立安全的加密通道。2.1.2“服務(wù)提供方”指甲方，負(fù)責(zé)提供IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。2.1.3“服務(wù)使用方”指乙方，接受并使用甲方提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。2.2術(shù)語(yǔ)2.2.1“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等用于實(shí)現(xiàn)IPSecVPN連接的硬件設(shè)備。2.2.2“技術(shù)支持”指甲方為乙方提供的包括設(shè)備配置、故障排除、功能優(yōu)化等在內(nèi)的技術(shù)援助服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)提供甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供符合技術(shù)規(guī)范的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，保證乙方能夠安全、穩(wěn)定地訪(fǎng)問(wèn)其所需的網(wǎng)絡(luò)資源。3.2服務(wù)范圍3.2.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置：甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行IPSecVPN相關(guān)配置，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.2.2技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)請(qǐng)求，解決網(wǎng)絡(luò)連接中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。3.2.3維護(hù)與升級(jí)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)IPSecVPN系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性：保證網(wǎng)絡(luò)連接的可用率達(dá)到99.9%以上。3.3.2數(shù)據(jù)傳輸安全性：采用高強(qiáng)度加密算法，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.3.3故障響應(yīng)時(shí)間：在接到乙方故障報(bào)告后，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始故障排查工作。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)資料，以便進(jìn)行IPSecVPN配置和維護(hù)。4.1.2甲方應(yīng)保證所提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。4.1.3甲方應(yīng)定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)連接功能報(bào)告，保證乙方了解服務(wù)運(yùn)行狀況。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)資料，配合甲方完成IPSecVPN配置和維護(hù)工作。4.2.3乙方應(yīng)合理使用IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格向甲方支付IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于設(shè)備配置費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件一。5.2支付方式5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.2.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按季度支付，乙方應(yīng)在每季度開(kāi)始前____日內(nèi)支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用。5.3違約責(zé)任5.3.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.3.2如甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求甲方支付違約金。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)可用性6.1.1甲方應(yīng)保證IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的可用性達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，即99.9%的系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間。6.1.2如因甲方原因?qū)е路?wù)可用性低于約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金，具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。6.2數(shù)據(jù)傳輸功能6.2.1甲方應(yīng)保證IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)據(jù)傳輸速率不低于____Mbps，且延遲不超過(guò)____毫秒。6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接功能進(jìn)行測(cè)試，并向乙方提供測(cè)試報(bào)告，保證乙方了解實(shí)際服務(wù)功能。6.3故障處理6.3.1甲方應(yīng)建立完善的故障處理機(jī)制，保證在接到乙方的故障報(bào)告后，能夠迅速響應(yīng)并進(jìn)行處理。6.3.2甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成一般性故障的排查和修復(fù)，對(duì)于重大故障，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)制定解決方案并開(kāi)始實(shí)施。6.4服務(wù)監(jiān)控6.4.1甲方應(yīng)配備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)控IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接的狀態(tài)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處理潛在問(wèn)題。6.4.2甲方應(yīng)定期向乙方提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)流量、故障記錄、功能指標(biāo)等。第七章信息安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證乙方通過(guò)IPSecVPN傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)IPSecVPN系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，保證系統(tǒng)的安全性。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.2.2保密義務(wù)自合同生效之日起持續(xù)____年，即使合同終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。7.3信息使用7.3.1甲方在使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，不得擅自用于其他用途。7.3.2乙方在使用甲方提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)時(shí)，應(yīng)保證傳輸數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性，不得利用該服務(wù)從事任何違法活動(dòng)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按合同約定提供IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。8.1.2如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件三。8.2.2如乙方利用IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致甲方無(wú)法履行合同義務(wù)的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減少損失。8.3.2因乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不符合技術(shù)要求，導(dǎo)致IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)無(wú)法正常運(yùn)行的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭(zhēng)議解決地均為_(kāi)_____（具體城市名稱(chēng)），雙方同意將該地人民法院作為合同爭(zhēng)議的管轄法院。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十章合同變更、終止與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同終止10.2.1合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)續(xù)約意愿，合同自動(dòng)終止。10.2.2在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3合同解除10.3.1在合同有效期內(nèi)，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3.2一方提出解除合同的，應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的理由。10.4后續(xù)處理10.4.1合同終止或解除后，甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的拆卸和數(shù)據(jù)遷移，保證乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性。10.4.2雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方在使用IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。11.2.2如一方發(fā)覺(jué)對(duì)方侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，有權(quán)要求對(duì)方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.3.1甲方授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)，按照合同約定的范圍和方式使用IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)及相關(guān)技術(shù)。11.3.2乙方不得將甲方提供的技術(shù)和服務(wù)用于合同約定范圍之外的其他用途，不得向第三方轉(zhuǎn)讓或泄露。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方通過(guò)IPSecVPN傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。12.1.2備份頻率為每周一次，備份內(nèi)容包括但不限于關(guān)鍵數(shù)據(jù)、配置文件等。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。12.2.2甲方應(yīng)向乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)恢復(fù)的過(guò)程和結(jié)果。12.3備份存儲(chǔ)12.3.1甲方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，保證備份數(shù)據(jù)的安全性和可訪(fǎng)問(wèn)性。12.3.2備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)期限為_(kāi)___個(gè)月，過(guò)期數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀，防止數(shù)據(jù)泄露。第十三章服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展13.1服務(wù)升級(jí)13.1.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和乙方需求，定期對(duì)IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，提升服務(wù)功能和安全性。13.1.2升級(jí)前，甲方應(yīng)提前____日通知乙方，并說(shuō)明升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間和影響。13.2服務(wù)擴(kuò)展13.2.1如乙方需要擴(kuò)展IPSecVPN網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)的范圍或功能，應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。13.2.2甲方應(yīng)在接到乙方申請(qǐng)后____日內(nèi)，提供相應(yīng)的服務(wù)擴(kuò)展方案和報(bào)價(jià)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施。13.3擴(kuò)展費(fèi)用13.3.1服務(wù)擴(kuò)展產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用根據(jù)擴(kuò)展方案和報(bào)價(jià)確定。13.3.2乙方應(yīng)在擴(kuò)展方案實(shí)施前，向甲方支付相應(yīng)的擴(kuò)展費(fèi)用。第十四章不可抗力14.1不可抗力定義14.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、電網(wǎng)故障等。14.2不可抗力影響14.2.1如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供不可抗力的證明材料。14.2.2受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。14.3合同解除14.3.1如不可抗力持續(xù)影響超過(guò)____日，雙方均有權(quán)解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。14.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清各自應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)。15.1.2通知自送達(dá)之日起生效，如因一方提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，責(zé)任由該方承擔(dān)。15.2合同完整性15.2.1本合同包括正文、附件及雙方后續(xù)達(dá)成的書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容。15.2.2任何口頭約定或未書(shū)面確認(rèn)的協(xié)議均不構(gòu)成合同內(nèi)容，對(duì)雙方無(wú)約束力。15.3合同解釋15.3.1