企業(yè)信用危機管理

企業(yè)信用危機管理合同編號：__________合同雙方：甲方：（填寫甲方全稱）（填寫甲方地址）（填寫甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式）乙方：（填寫乙方全稱）（填寫乙方地址）（填寫乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式）鑒于甲方面臨企業(yè)信用危機，為了維護甲方的企業(yè)形象和合法權(quán)益，保障甲方業(yè)務(wù)的正常進行，甲方聘請乙方提供企業(yè)信用危機管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）對企業(yè)信用狀況進行調(diào)查和評估；（2）制定危機應(yīng)對策略和公關(guān)方案；（3）協(xié)助甲方進行危機溝通和媒體關(guān)系管理；（4）提供危機管理培訓(xùn)和指導(dǎo)；（5）跟蹤危機處理進展，及時向甲方報告。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時完成服務(wù)內(nèi)容，并保證服務(wù)質(zhì)量。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如果雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第三條費用及支付3.1乙方提供服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。3.3甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.企業(yè)信用危機管理服務(wù)方案2.危機應(yīng)對策略和公關(guān)方案3.危機溝通和媒體關(guān)系管理培訓(xùn)資料4.危機管理進展報告模板5.乙方提供的相關(guān)法律文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)，視為違約。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方商業(yè)秘密等，視為違約。5.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.企業(yè)信用危機：指企業(yè)在經(jīng)營活動中，因各種原因?qū)е缕髽I(yè)形象、信譽受到質(zhì)疑，可能影響企業(yè)合法權(quán)益和經(jīng)濟利益的風(fēng)險狀態(tài)。2.危機應(yīng)對策略：指為應(yīng)對企業(yè)信用危機，采取的一系列措施和方案，以減輕或消除危機對企業(yè)的負面影響。3.公關(guān)方案：指針對企業(yè)信用危機，制定的一系列公關(guān)活動計劃，以改善企業(yè)形象和聲譽。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成服務(wù)：解決辦法：及時與乙方溝通，了解原因，要求乙方盡快完成服務(wù)。如有必要，根據(jù)合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：解決辦法：及時與乙方溝通，提出具體整改要求。如乙方仍不能滿足合同要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用：解決辦法：及時與甲方溝通，催促甲方支付服務(wù)費用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)解除合同。4.甲方泄露乙方商業(yè)秘密：解決辦法：要求甲方立即停止泄露行為，采取補救措施。如甲方未能采取有效措施，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)面臨負面輿論，需要危機公關(guān)。2.企業(yè)信用受到質(zhì)疑，需要評估和修