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產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方希望通過(guò)友好協(xié)商,明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面的權(quán)利和義務(wù),確保消費(fèi)者權(quán)益,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書(shū)。一、質(zhì)量安全承諾1.1賣方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求,不存在產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵。1.2賣方應(yīng)確保產(chǎn)品在生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售等環(huán)節(jié)中,嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行,避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。1.3賣方在接到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取有效措施解決問(wèn)題。二、質(zhì)量檢驗(yàn)2.1買方有權(quán)對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保產(chǎn)品符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2買方應(yīng)在收貨后7日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),并將檢驗(yàn)結(jié)果通知賣方。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,買方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。三、保密條款3.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。四、違約責(zé)任4.1如賣方違反本承諾書(shū)的約定,導(dǎo)致買方遭受損失的,賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2如買方違反本承諾書(shū)的約定,導(dǎo)致賣方遭受損失的,買方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。六、其他約定6.1本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書(shū)自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,期滿后自動(dòng)終止。6.3本承諾書(shū)未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.產(chǎn)品合格證明文件3.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔4.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件5.雙方授權(quán)委托書(shū)6.產(chǎn)品質(zhì)量安全事故調(diào)查報(bào)告7.保密協(xié)議8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.賣方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵或不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.賣方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供產(chǎn)品,視為違約。3.賣方未按照約定保密信息,視為違約。4.買方未按照約定時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),視為違約。5.買方未按照約定支付貨款,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的特性。2.質(zhì)量瑕疵:指產(chǎn)品存在不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的問(wèn)題。3.保密信息:指合同履行過(guò)程中雙方獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:買方應(yīng)及時(shí)向賣方反饋,賣方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,如退貨、換貨或賠償。2.交貨時(shí)間延誤:雙方應(yīng)友好協(xié)商,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整交貨時(shí)間。3.保密信息泄露:發(fā)現(xiàn)泄露情況時(shí),應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,如限制接觸人員、加強(qiáng)保密措施等。4.支付貨款問(wèn)題:買方應(yīng)按照約定時(shí)間支付貨款,如發(fā)生支付困難,應(yīng)及時(shí)與賣方溝通,協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié):制造商與經(jīng)銷商之間的產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾。2.采購(gòu)環(huán)節(jié):供應(yīng)商與采購(gòu)商之間的產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾。3.服務(wù)環(huán)節(jié):服務(wù)提
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