行業(yè)研究報(bào)告：中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告

中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)開展年度報(bào)告〔2021〕1234中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)開展年度報(bào)告〔2021〕5比上年增長(zhǎng)

47.2%。圖1 2021年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域市場(chǎng)交易額非金融共享領(lǐng)域〔包括生活效勞、生產(chǎn)能力、交通出行、知識(shí)技能、房屋住宿等〕市場(chǎng)交易額約為20941億元，比上年增長(zhǎng)66.8%。金融共享領(lǐng)域市場(chǎng)交易額約為28264億元，比上年增長(zhǎng)35.5%。我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)改善，非金融共享領(lǐng)域市場(chǎng)交易額占總規(guī)模的比重從上年的37.6%上升到42.6%，而金融共享領(lǐng)域市場(chǎng)交易額占總規(guī)模的比重那么從上年的62.4%下降到57.4%，下降了5個(gè)百分點(diǎn)。圖2 2021年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從各領(lǐng)域增速看，2021年知識(shí)技能、生活效勞、房屋住宿三個(gè)領(lǐng)域市場(chǎng)交易額增長(zhǎng)最快，增速分別為126.6%、82.7%和70.6%。67業(yè)到達(dá)60家，占總數(shù)的26.8%；具有典型共享經(jīng)濟(jì)屬性的中國(guó)企業(yè)31家，占中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)總數(shù)的51.7%。圖5 2021-2021年中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)占全球獨(dú)角獸企業(yè)比例的變化數(shù)據(jù)來(lái)源：CBInsights圖6 2021-2021年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)占中國(guó)獨(dú)角獸企業(yè)比例的變化數(shù)據(jù)來(lái)源：CBInsights2021年新進(jìn)入該榜單的中國(guó)企業(yè)有17家：今日頭條、聯(lián)影中國(guó)、快手、摩拜單車、ofo小黃車、斗魚、拼多多、VIPKID、小紅書、團(tuán)貸網(wǎng)、網(wǎng)易云音樂、猿輔導(dǎo)、一下科技〔秒拍〕、iTutorGroup、滬江網(wǎng)、小豬短租、51信用卡等。89圖8 2021-2021年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)員工數(shù)2021年我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)員工數(shù)約716萬(wàn)人，比上年增加131萬(wàn)人，約占當(dāng)年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)〔1354萬(wàn)〕的9.7%，意味著城鎮(zhèn)每100個(gè)新增就業(yè)人員中，就有約10人是平臺(tái)企業(yè)新雇用員工；而2021年共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)新增員工數(shù)〔85萬(wàn)〕占當(dāng)年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)〔1314萬(wàn)〕的比重約為6.5%。共享經(jīng)濟(jì)對(duì)擴(kuò)大就業(yè)的作用進(jìn)一步凸顯。圖9 2021-2021年共享經(jīng)濟(jì)對(duì)擴(kuò)大就業(yè)的作用共享經(jīng)濟(jì)有力地促進(jìn)了包容性增長(zhǎng)，在解決產(chǎn)能過剩行業(yè)工人再就業(yè)以及貧困地區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)等方面的作用開始顯現(xiàn)，對(duì)去產(chǎn)能和脫貧攻堅(jiān)起到積極推動(dòng)作用。數(shù)據(jù)顯示，滴滴出行平臺(tái)已經(jīng)為去產(chǎn)能行業(yè)〔煤炭、鋼鐵、水泥、化工、有色金屬等〕職工提供了393.1萬(wàn)個(gè)1011等一批創(chuàng)新型企業(yè)迅速成長(zhǎng)，成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)開展的典型代表。12圖12我國(guó)制造業(yè)產(chǎn)能共享市場(chǎng)交易額一些傳統(tǒng)制造型企業(yè)開始實(shí)施轉(zhuǎn)型開展戰(zhàn)略，積極開放研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、金融等資源，加速推進(jìn)基于平臺(tái)的個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化制造與效勞化轉(zhuǎn)型，打造上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，如沈陽(yáng)機(jī)床廠推出了Isesol平臺(tái)，海爾推出了“海創(chuàng)匯〞“Hope〞以及“COSMO〞三大平臺(tái)，航天科工打造了“航天云網(wǎng)〞平臺(tái)，等等。新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始涉足制造業(yè)領(lǐng)域，通過搭建第三方共享平13圖13制造業(yè)產(chǎn)能共享四個(gè)主要模式與生活效勞領(lǐng)域相比，共享經(jīng)濟(jì)在制造業(yè)的融合滲透程度還很低。由于企業(yè)轉(zhuǎn)型參與的意識(shí)缺乏、信息化水平不高、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚不成熟以及共享模式尚處于探索階段，整體上還處于起步期。1415保障平安。滴滴出行從“駕駛時(shí)長(zhǎng)、車速、加速、轉(zhuǎn)彎、剎車〞五個(gè)維度監(jiān)測(cè)司機(jī)駕駛行為，提醒司機(jī)減少危險(xiǎn)駕駛行為，保障出行平安。數(shù)據(jù)顯示，滴滴平臺(tái)上發(fā)生的交通事故死亡率較傳統(tǒng)出租車行業(yè)低40%。WiFi萬(wàn)能鑰匙通過自主研發(fā)的“平安云感知系統(tǒng)〞和“安全隧道保護(hù)系統(tǒng)〞，可以從連接前、連接中、連接后三個(gè)階段為用戶提供全方位的平安防護(hù)。美團(tuán)外賣研發(fā)了智能語(yǔ)音助手，通過智能耳機(jī)、PUSH、APP等多種智能方式與騎手進(jìn)行互動(dòng)，讓騎手在送餐過程中可以使用語(yǔ)音交互完成接單、到店上報(bào)、取餐上報(bào)、撥打以及送達(dá)上報(bào)等操作，大幅降低騎行過程中帶來(lái)的平安隱患。體系后，春雨醫(yī)生的用戶滿意度已經(jīng)超過

98%。16圖15領(lǐng)先企業(yè)生態(tài)化開展情況美團(tuán)點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)覆蓋餐飲、電影、酒店旅游、社區(qū)效勞、家政、美業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，2021年4月上線榛果民宿，先后推出保潔效勞，智能門鎖等配套功能，不斷迭代與完善效勞體系，旨在一體化滿足用戶“吃喝玩樂行〞等需求。豬八戒平臺(tái)在知識(shí)技能共享效勞之外，還推出了辦公空間分享業(yè)務(wù)，為會(huì)員提供工作臺(tái)、會(huì)議室預(yù)訂和其他辦公設(shè)施效勞，也為創(chuàng)業(yè)公司提供商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)申報(bào)、財(cái)稅管理等一系列創(chuàng)業(yè)孵化效勞。截至2021年底，全國(guó)已有20多個(gè)辦公共享社區(qū)開放運(yùn)營(yíng)，入住率達(dá)1718圖16共享經(jīng)濟(jì)開展受到高度重視2021年7月，國(guó)家發(fā)改委等八部門聯(lián)合印發(fā)?關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)開展的指導(dǎo)性意見?，圍繞市場(chǎng)準(zhǔn)入、行業(yè)監(jiān)管、營(yíng)造開展環(huán)境等進(jìn)行了全面部署，這是共享經(jīng)濟(jì)開展過程中一個(gè)里程碑式的文件。該文件的出臺(tái)說(shuō)明，“鼓勵(lì)創(chuàng)新、包容審慎〞成為共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管主基調(diào)，“放寬準(zhǔn)入、底線思維〞成為共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管新要求，“多方參與、協(xié)同治理〞成為共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管大方向。隨后重慶、浙江、天津、江蘇、甘肅等地區(qū)也出臺(tái)了鼓勵(lì)共享經(jīng)濟(jì)開展的指導(dǎo)性意見。1920〔八〕中國(guó)成為共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，引發(fā)全球關(guān)注共享經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新開展的結(jié)果，也是創(chuàng)新開展的動(dòng)力源泉，正在改變?nèi)蛏a(chǎn)方式、生活方式和思考方式。中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)開展時(shí)間雖然發(fā)布時(shí)間部門文件名稱2017.7.3國(guó)家發(fā)改委等

8

部門《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性意見》2017.11.6國(guó)家食藥監(jiān)總局《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》2017.8.3交通運(yùn)輸部等

10部門《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》2017.5.8國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》(征求意見稿)2017.5.8國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的意見》(征求意見稿)2016.12.12文化部《網(wǎng)絡(luò)表演經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理辦法》2016.11.4國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》2016.8.24中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等

4

部門《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》2016.7.28交通運(yùn)輸部等

7

部門《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》2015.7.18人民銀行等

10

部門《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》不長(zhǎng)，但在市場(chǎng)規(guī)模、創(chuàng)新應(yīng)用、國(guó)際影響力以及制度創(chuàng)新探索等方

面都走在了世界前列。幾乎都有小豬的房源。VIPKID

推出全球首個(gè)

100%浸入式教學(xué)在線21始抄襲中國(guó)。〞我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新也受到國(guó)外企業(yè)家的贊譽(yù)，愛彼迎22企業(yè)名稱時(shí)間輪次業(yè)務(wù)所在國(guó)家Lyft2015.05E

輪拼車服務(wù)美國(guó)2016.01F

輪-上市前Grab2015.08E

輪2016.08F

輪打車軟件新加坡2017.07戰(zhàn)略投資OlaCabs2015.09F

輪-上市前打車軟件印度Uber

中國(guó)2016.08合并打車軟件美國(guó)992017.01C輪出租車、專車巴西Taxify2017.08A

輪打車軟件愛沙尼亞Careem2017.08戰(zhàn)略投資打車軟件沙特阿拉伯〔Airbnb〕聯(lián)合創(chuàng)始人、首席戰(zhàn)略官內(nèi)森·布萊查奇克指出，“與其他國(guó)家相比，中國(guó)對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新模式更為認(rèn)可、熱情更高、反應(yīng)更快〞。二、面臨的新問題共享經(jīng)濟(jì)的快速開展仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。法律法規(guī)不適應(yīng)、公共數(shù)據(jù)獲取難、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系亟待建立等共性問題依然存在，2021年用戶權(quán)益保護(hù)難題進(jìn)一步凸顯，新業(yè)態(tài)開展與傳統(tǒng)的屬地管理、城市管理以及理論研究滯后間的矛盾更加突出。誠(chéng)信缺失、信用體系不健全的產(chǎn)物。在共享單車行業(yè)，平臺(tái)企業(yè)往往23將押金作為解決信用難題的主要手段，目前行業(yè)累計(jì)押金總額上百億元。2021年下半年，隨著酷騎單車、悟空單車、町町單車、小藍(lán)單車等企業(yè)紛紛停止運(yùn)營(yíng)或倒閉，用戶的押金退還出現(xiàn)困難，涉及民眾數(shù)百萬(wàn)、押金總額數(shù)十億元。押金“退還難、退還慢〞等問題，引發(fā)公眾對(duì)共享單車行業(yè)，乃至整個(gè)共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的擔(dān)憂，用戶參與積極性受到?jīng)_擊，在微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體中引發(fā)了一些負(fù)面評(píng)論，不利于營(yíng)造良好的外部環(huán)境。共享經(jīng)濟(jì)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合資源，許多產(chǎn)品和效勞需要線上線下結(jié)合，但線下的法律條文很難直接適用于線上業(yè)務(wù)。在平臺(tái)責(zé)任界定不清、誠(chéng)信體系不健全以及先行賠付機(jī)制缺乏等情況下，共享經(jīng)濟(jì)面臨“監(jiān)管難、取證難、維權(quán)難〞的挑戰(zhàn)。如何有效保護(hù)用戶權(quán)益，成為未來(lái)共享經(jīng)濟(jì)健康開展迫切需要解決的問題?！捕承聵I(yè)態(tài)與傳統(tǒng)屬地管理之間的矛盾更加突出共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，條塊分割的治理組織架構(gòu)亟需優(yōu)化。傳統(tǒng)監(jiān)管體系強(qiáng)調(diào)屬地管理、行業(yè)管理、科層管理，與共享經(jīng)濟(jì)的跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)等開展實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需求不匹配，“一個(gè)平臺(tái)、效勞全國(guó)〞的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與傳統(tǒng)的屬地管理制度之間的沖突日益凸顯。在網(wǎng)約車管理方面，各地出臺(tái)的網(wǎng)約車管理措施根本都延續(xù)了傳統(tǒng)出租車管理體制和做法，所有的網(wǎng)約車平臺(tái)企業(yè)都要適應(yīng)出租車的屬地管理要求，要求在本地設(shè)立分公司并取得行政許可。以滴滴出行為例，要獲得全國(guó)300多個(gè)地級(jí)市的行政許可，需要攜帶幾乎相同的材料跑遍這些城市，因材料中包含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、線上能力認(rèn)證函和公章的原件，又不能異地同步辦理，即使馬不停蹄地逐個(gè)城市遞送材料，300多個(gè)地級(jí)市至少需要3年才能辦完，假設(shè)全國(guó)近2800多個(gè)縣級(jí)單位也要求辦證，周期可能長(zhǎng)達(dá)20多年。在家裝效勞共享領(lǐng)域，也存在地方政府強(qiáng)制要求平臺(tái)企業(yè)建立分公司的情況，一些城市尚不具備在線辦理?xiàng)l件，需要企業(yè)跑遍工商、稅務(wù)、社保、安監(jiān)等2425圖20我國(guó)共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)開展趨勢(shì)262728運(yùn)共同體。29和合作伙伴，全球合作網(wǎng)絡(luò)已觸達(dá)北美、東南亞、南亞、南美等

1000303132“信用免押〞讓共享單車放心騎。為了防止出現(xiàn)平臺(tái)退市押金難退的問題，許多共享單車采取“信用免押〞方式，通過與政府機(jī)構(gòu)以名稱成立時(shí)間注冊(cè)地點(diǎn)出現(xiàn)困難時(shí)間3vbike2015.12北京2017.06悟空單車2016.09重慶2017.06町町單車2016.11南京2017.08小鳴單車2016.07杭州2017.11小藍(lán)單車2016.10天津2017.11酷奇單車2016.11北京2017.11及市場(chǎng)第三方平臺(tái)合作，充分釋放信用建設(shè)推動(dòng)共享單車開展的巨大潛力。芝麻信用與共享單車經(jīng)營(yíng)者共同推出了“信用騎行〞效勞，截止2021年4月，已有13家共享單車行業(yè)推出了信用騎行效勞。ofo小黃車為全國(guó)25座城市的超過1500萬(wàn)名用戶提供了免押金，以人均押金199元計(jì)，免押總額近30億元人民幣。實(shí)踐說(shuō)明，“信用免押〞用戶用車行為整體上保持較高誠(chéng)信度，車輛損壞率低于全部用戶平均水平。表4 局部共享單車企業(yè)信用免押合作情況33品牌信用免押時(shí)間合作征信機(jī)構(gòu)信用分值適用城市（部分）ofo2017.03芝麻信用≥650上海等

25

城市摩拜2017.11騰訊信用≥630廣州永安行2017.02芝麻信用≥600北京等

6城市哈羅單車2017.11芝麻信用≥650南京等

10

城市由你單車不詳芝麻信用≥650北京、杭州優(yōu)拜單車2017.01芝麻信用≥750北京等

16

城市部委/城市時(shí)間名稱交通運(yùn)輸部等8月

3

日《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見》成都3月

3

日《關(guān)于鼓勵(lì)共享單車發(fā)展的試行意見》深圳4月

1

日《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)自行車的若干意見》南京7月

19日《關(guān)于引導(dǎo)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的意見（試行）》武漢8月

24日《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車健康發(fā)展的意見》北京9月

15日《北京市鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展共享自行車的指導(dǎo)意見（試行）》寧波9月

20日《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理工作的通知》天津9月

29日《關(guān)于鼓勵(lì)規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的指導(dǎo)意見》杭州9月

30日《杭州市促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見（試行）》34部委/城市時(shí)間名稱西安10月

26日《鼓勵(lì)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的的指導(dǎo)意見（試行）》上海11月

9日《上海市鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見（試行）》3536專欄2 ofo小黃車：共享單車領(lǐng)騎者ofo小黃車是源自北大校園的創(chuàng)業(yè)工程，用戶可通過解鎖自行車，享受隨時(shí)隨地有車騎的共享出行效勞。自2021年6月啟動(dòng)以來(lái)，已在全球連接了超過1000萬(wàn)輛共享單車，日訂單超3200萬(wàn)，為全球20個(gè)國(guó)家超250座城市2億用戶提供了超60億次高效便捷、綠色低碳的出行效勞。倡導(dǎo)綠色出行理念ofo致力于倡導(dǎo)綠色出行理念，通過整合自行車產(chǎn)能及供給鏈，在全球推廣共享單車的出行理念，為各大城市提供便捷高效的綠色出行效勞，滿足用戶的美好生活需要，同時(shí)推動(dòng)自行車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造城市綠色交通體系、提升城市出行效率，助力信用城市、智慧城市建設(shè)。著力提升用戶產(chǎn)品體驗(yàn)ofo在車輛品質(zhì)迭代升級(jí)中先后采用了一體式真空鞍座、靜音鏈罩、一體3738專欄3 小豬短租：一個(gè)具有人情味的社交住宿社區(qū)小豬短租于2021年8月正式上線，是住房共享的典型代表。小豬短租致力于挖掘房屋閑置資源，搭建一個(gè)誠(chéng)信、平安的在線溝通和交易平臺(tái)，為用戶提供有別于傳統(tǒng)酒店、更具人文情懷、更有家庭氣氛、更高性價(jià)比的住宿選擇，也幫助他們結(jié)交更多興趣相投的朋友。小豬短租目前擁有超過20萬(wàn)套房源，遍布全球300多座城市。平臺(tái)上房源多樣、豐富，既有普通民宿，也有隱于都市的四合院、花園洋房、百年老建筑，39“鄉(xiāng)村美宿〞是小豬短租重點(diǎn)打造的針對(duì)農(nóng)村旅游與房屋改造的工程。經(jīng)過一年的實(shí)施，鄉(xiāng)村美宿已從近郊游轉(zhuǎn)向深度鄉(xiāng)村游，盤活了更多的農(nóng)村閑置房源。更多游客開始前往國(guó)內(nèi)更偏僻的鄉(xiāng)村，通過游客的消費(fèi)，改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活。鄉(xiāng)村美宿在為留守的老幼增加一份收入的同時(shí)，也吸引了更多熱愛農(nóng)村、旅游、民宿的外來(lái)人留在當(dāng)?shù)兀o農(nóng)民帶來(lái)更多富有創(chuàng)見的新思想、新觀點(diǎn)。40時(shí)間部門政策主要內(nèi)容2017

年

5

月住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《

住房租賃和銷售管理?xiàng)l例（征求意見稿）》承租人可以按照住房租賃合同的約定轉(zhuǎn)租住房；未約定的，承租人轉(zhuǎn)租住房，應(yīng)當(dāng)征得出租人的書面同意。2017

年

7

月國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的指導(dǎo)性意見》清理規(guī)范制約分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政許可、商事登記等事項(xiàng)，進(jìn)一步取消或放寬資源提供者市場(chǎng)準(zhǔn)入條件限制，審慎出臺(tái)新的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策。2017

年

8

月國(guó)土資源部《利用集體建設(shè)用地建設(shè)租賃住房試點(diǎn)方案》為增加租賃住房供應(yīng)，緩解住房供需矛盾，構(gòu)建購(gòu)租并舉的住房體系，建立健全房地產(chǎn)平穩(wěn)健康發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制。2017

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月國(guó)家旅游局《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》（LB/T

065-2017）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游民宿的定義、評(píng)價(jià)原則、基本要求、管理規(guī)范和等級(jí)劃分條件。4142專欄4 愛彼迎〔Airbnb〕：全球在線房屋共享平臺(tái)愛彼迎2021年8月創(chuàng)立于美國(guó)舊金山，致力于通過開展在線房屋和旅游活動(dòng)，拓展傳統(tǒng)住宿及旅行的邊界，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展。截至目前，愛彼迎已覆蓋全球191個(gè)國(guó)家和地區(qū)，6.5萬(wàn)座城市，擁有400多萬(wàn)房源，接待超過2.6億人次的游客。2021年8月12日的平臺(tái)單日入住人次創(chuàng)造新高，到達(dá)260萬(wàn)。愛彼迎于2021年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，公司業(yè)務(wù)開展迅猛。目前房源已經(jīng)覆蓋中國(guó)重要城市和主要旅游目的地，并且已經(jīng)和上海、廣州、深圳、重慶、成都、桂林等城市簽訂了合作備忘錄，與國(guó)內(nèi)多家科研、高校等機(jī)構(gòu)簽訂了合作協(xié)議，在共享經(jīng)濟(jì)和旅游研究、市場(chǎng)監(jiān)管、品牌宣傳等方面開展合作。愛彼迎打造連接人與人的住宿共享平臺(tái)，旅行者們可以享受原汁原味、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、設(shè)施齊全的住宿效勞。在平臺(tái)上，房東可以自主設(shè)置房源價(jià)格，獲得高達(dá)97%的收益。愛彼迎大約四分之三的房源位于傳統(tǒng)酒店區(qū)域和旅游景區(qū)之外，多達(dá)50%的房客會(huì)給他們居住的社區(qū)帶來(lái)直接消費(fèi)。2021年，愛彼迎推出了全新旅行平臺(tái)，將住宿、旅行體驗(yàn)等結(jié)合在一起。其中“體驗(yàn)〞工程由當(dāng)?shù)氐穆眯泻蜕铙w驗(yàn)達(dá)人籌劃，帶游客從深度的吃喝玩樂和體驗(yàn)學(xué)習(xí)中感受當(dāng)?shù)氐奈幕蜕睢Ｄ壳皭郾擞呀?jīng)在全球50多個(gè)城市推出了4000多項(xiàng)“體驗(yàn)〞工程，深受80后、90后和美食愛好者歡送。愛彼迎為許多城市帶來(lái)了百萬(wàn)美元以上的經(jīng)濟(jì)效益，不僅增加本地居民收入，促進(jìn)小型企業(yè)活潑開展，更為許多非傳統(tǒng)旅游地區(qū)注入了新的開展動(dòng)力。美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究協(xié)會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢公司報(bào)告顯示，愛彼迎在2021年為全球創(chuàng)造130萬(wàn)個(gè)崗位，比2021年增長(zhǎng)78%，近50%的房客會(huì)在他們住宿的社區(qū)消費(fèi)，讓周邊社區(qū)受益。43少了517家。與網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量持續(xù)大幅下降不同，網(wǎng)貸成交量依然保持較快的增長(zhǎng)。2021年網(wǎng)貸成交量達(dá)28048億，同比增長(zhǎng)約35.9%。表7 正常運(yùn)營(yíng)的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)數(shù)量與成交狀況44年份平臺(tái)總數(shù)（個(gè)）成交量（億元）20142400252820153500982820162448206382017193128048年份投資人數(shù)(萬(wàn)人)借款人數(shù)(萬(wàn)人)人均投資額(元)人均借款額(元)201717132243509714720520161375143359319.71119785.262015298.0278.4944878.9170391201490.8218.540824.7200416.2201317.193.7768458.4312148.545201220132014201520162017平臺(tái)數(shù)量（個(gè)）729142283427280年份20132014201520162017籌資額（億元）3.3521.58114.24224.782164647484950515253五、生活效勞2021年，我國(guó)生活效勞領(lǐng)域共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)的開展深刻地改變著人們的生活方式。1.開展現(xiàn)狀生活效勞領(lǐng)域共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，2021年市場(chǎng)交易額達(dá)13214億元，比上年增長(zhǎng)82.7%，提供效勞者人數(shù)約2200萬(wàn)人?！?〕生活效勞平臺(tái)用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大目前美團(tuán)外賣用戶數(shù)超2.5億，活潑配送騎手超過50萬(wàn)，覆蓋城市1600個(gè)，日完成訂單破1800萬(wàn)。新達(dá)達(dá)擁有400多萬(wàn)眾包配送員，效勞超過100萬(wàn)商家用戶以及近5000萬(wàn)個(gè)人用戶。家庭廚房共享平臺(tái)“回家吃飯〞已有注冊(cè)家廚28萬(wàn)多，審核通過家廚2.65萬(wàn)，先后效勞超過230萬(wàn)用戶；并在實(shí)踐中形成了一整套的培訓(xùn)體系、數(shù)據(jù)監(jiān)控體系、家廚成長(zhǎng)機(jī)制與退出機(jī)制，為用戶提供高品質(zhì)的美食體驗(yàn)?！?〕領(lǐng)先平臺(tái)企業(yè)的生態(tài)化擴(kuò)張加速2021年4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的“榛果民宿〞上線，進(jìn)入住宿分享領(lǐng)域。11月又推出出行相關(guān)效勞。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下還有各種在線教育平臺(tái)，如針對(duì)餐飲從業(yè)者的餐飲學(xué)院、針對(duì)手工藝人、美業(yè)從業(yè)者的麗人美業(yè)學(xué)院、針對(duì)酒店從業(yè)者的美酒學(xué)院等。通過線上線下體系化、閉環(huán)式、可即時(shí)反響效果的培訓(xùn)效勞，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)共享。54555628分鐘，準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)98%，人均日單量增長(zhǎng)46%，單均配送本錢下降20%。智能語(yǔ)音助手和配送硬件，讓送餐更高效、更平安由于需要實(shí)時(shí)派單確認(rèn)、上報(bào)狀態(tài)，很多騎手都是"機(jī)不離手"，騎行過程中帶來(lái)很大的平安隱患。美團(tuán)外賣研發(fā)的智能語(yǔ)音助手，通過智能耳機(jī)、PUSH、APP等多種智能方式與騎手