2024年度物業(yè)公司清潔服務(wù)合同協(xié)議書(shū)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司清潔服務(wù)合同協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司聯(lián)系方式1.4業(yè)主方名稱(chēng)1.5業(yè)主方地址1.6業(yè)主方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付周期3.3支付方式3.4付款期限4.服務(wù)質(zhì)量要求與監(jiān)督4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督方式4.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.服務(wù)人員管理5.1人員配置5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核5.4人員更換6.設(shè)備與物料6.1設(shè)備清單6.2物料清單6.3設(shè)備維護(hù)6.4物料采購(gòu)7.安全與環(huán)保7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3環(huán)保要求7.4環(huán)保措施8.服務(wù)期限8.1合同生效日期8.2合同終止條件8.3合同續(xù)簽9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:設(shè)備清單13.4附件四:物料清單14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主方名稱(chēng):社區(qū)居民委員會(huì)1.5業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.2服務(wù)區(qū)域:社區(qū)居民區(qū)及公共設(shè)施區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間:每日6:00至22:00,節(jié)假日及特殊情況除外。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)。3.2費(fèi)用支付周期:每月支付一次。3.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息見(jiàn)附件。3.4付款期限:每月支付日期為每月一天,如遇節(jié)假日則提前至工作日支付。4.服務(wù)質(zhì)量要求與監(jiān)督4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生。4.2質(zhì)量監(jiān)督方式:由業(yè)主方定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查,物業(yè)公司負(fù)責(zé)接受檢查并提出改進(jìn)措施。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理:發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,物業(yè)公司應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。5.服務(wù)人員管理5.1人員配置:根據(jù)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),配置適當(dāng)數(shù)量的服務(wù)人員。5.2人員培訓(xùn):物業(yè)公司對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其具備相應(yīng)的服務(wù)技能和知識(shí)。5.3人員考核:物業(yè)公司對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等。5.4人員更換:如服務(wù)人員不符合要求,物業(yè)公司有權(quán)進(jìn)行更換。6.設(shè)備與物料6.1設(shè)備清單:詳見(jiàn)附件。6.2物料清單:詳見(jiàn)附件。6.3設(shè)備維護(hù):物業(yè)公司負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。6.4物料采購(gòu):物業(yè)公司負(fù)責(zé)物料的采購(gòu)和儲(chǔ)備,確保服務(wù)順利進(jìn)行。7.安全與環(huán)保7.1安全責(zé)任:物業(yè)公司負(fù)責(zé)確保服務(wù)過(guò)程中人員及設(shè)備安全。7.2安全措施:包括但不限于制定安全操作規(guī)程、配備必要的安全設(shè)備等。7.3環(huán)保要求:遵守國(guó)家及地方環(huán)保法規(guī),確保服務(wù)過(guò)程中不產(chǎn)生環(huán)境污染。7.4環(huán)保措施:包括但不限于垃圾分類(lèi)、節(jié)約用水用電等。8.服務(wù)期限8.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件:合同期滿或任何一方違約導(dǎo)致合同解除。8.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。9.違約責(zé)任9.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、違反合同條款等。9.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償:賠償金額根據(jù)違約情況及損失程度確定。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序:協(xié)商不成時(shí),任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):市區(qū)人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件:包括違約、不可抗力、合同期滿等。11.2合同解除程序:解除合同需提前30天書(shū)面通知對(duì)方。11.3合同解除通知:書(shū)面通知應(yīng)明確解除原因和解除日期。12.合同生效與變更12.1合同生效條件:雙方簽字蓋章,且合同條款完整。12.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,需書(shū)面提出并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3合同變更通知:變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后,應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細(xì)表13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:設(shè)備清單13.4附件四:物料清單14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2通知方式:雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知送達(dá)對(duì)方即視為送達(dá)。14.3合同份數(shù):本合同一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指非合同雙方,但因其專(zhuān)業(yè)能力、技術(shù)支持或服務(wù)提供等需要,經(jīng)合同雙方同意,介入本合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或執(zhí)行特定任務(wù)。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費(fèi)用等內(nèi)容。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行本合同時(shí),其責(zé)任限額應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定執(zhí)行。4.2若《第三方介入?yún)f(xié)議》未約定責(zé)任限額,則第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,獨(dú)立開(kāi)展工作,但需遵守甲乙雙方的要求和本合同的規(guī)定。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息。6.第三方義務(wù)6.1第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。6.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。6.3第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。7.第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不對(duì)甲乙雙方的任何爭(zhēng)議承擔(dān)責(zé)任。7.2第三方在履行本合同時(shí),如與甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)先與甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.第三方介入的額外條款8.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)確保第三方的工作不受干擾,并為其提供必要的工作條件。8.2第三方介入期間,若因第三方原因?qū)е路?wù)中斷或質(zhì)量下降,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。8.3第三方介入期間,若第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》或本合同規(guī)定,甲乙雙方有權(quán)終止《第三方介入?yún)f(xié)議》,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.第三方責(zé)任劃分9.1第三方在履行本合同時(shí),若因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)由第三方承擔(dān)責(zé)任。9.2若第三方因執(zhí)行甲乙雙方的要求而造成損失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3若第三方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行,第三方不承擔(dān)責(zé)任。10.第三方變更及退出10.1第三方如需變更或退出本合同,應(yīng)提前30天書(shū)面通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方同意。10.2第三方變更或退出后,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。11.第三方介入的終止11.1第三方介入的終止條件:合同期滿、合同解除或第三方退出。11.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定處理相關(guān)事宜。12.其他12.1本條款是對(duì)本合同相關(guān)條款的補(bǔ)充和細(xì)化,與本合同其他條款具有同等法律效力。12.2如本條款與《第三方介入?yún)f(xié)議》內(nèi)容不一致,以《第三方介入?yún)f(xié)議》為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員配置、設(shè)備清單、物料清單等。說(shuō)明:服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括服務(wù)人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、工作職責(zé)等。說(shuō)明:服務(wù)人員名單用于確認(rèn)服務(wù)人員的身份和工作職責(zé)。3.附件三:設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、使用狀況等。說(shuō)明:設(shè)備清單用于明確設(shè)備的使用情況和維護(hù)責(zé)任。4.附件四:物料清單詳細(xì)要求:包括物料名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期、使用狀況等。說(shuō)明:物料清單用于明確物料的采購(gòu)和使用情況。5.附件五:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求:包括第三方名稱(chēng)、介入目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明:《第三方介入?yún)f(xié)議》是第三方介入本合同履行過(guò)程中的重要文件。6.附件六:違約行為記錄詳細(xì)要求:包括違約行為描述、發(fā)生日期、責(zé)任認(rèn)定、處理結(jié)果等。說(shuō)明:違約行為記錄用于記錄和處理合同履行過(guò)程中的違約行為。7.附件七:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求:包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、支付日期、付款憑證等。說(shuō)明:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單用于記錄和服務(wù)費(fèi)用的支付情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)違反合同條款未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備維護(hù)未按規(guī)定進(jìn)行物料采購(gòu)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生后,甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行溝通,明確違約事實(shí)。根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響,確定責(zé)任認(rèn)定。違約行為對(duì)服務(wù)質(zhì)量的影響程度違約行為對(duì)合同履行的影響程度違約行為造成的損失3.違約責(zé)任示例:若物業(yè)公司未按時(shí)提供服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主方損失,物業(yè)公司應(yīng)賠償業(yè)主方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。若第三方因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,業(yè)主方應(yīng)支付違約金,違約金金額按照合同約定執(zhí)行。全文完。2024年度物業(yè)公司清潔服務(wù)合同協(xié)議書(shū)1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)及地址1.2服務(wù)單位名稱(chēng)及地址2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1清潔服務(wù)范圍2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限與起止日期3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3支付方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查及驗(yàn)收程序6.服務(wù)人員管理6.1人員配置及要求6.2人員培訓(xùn)及考核7.服務(wù)物品及設(shè)備7.1清潔用品及設(shè)備清單7.2用品及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)8.服務(wù)時(shí)間安排8.1常規(guī)清潔時(shí)間8.2特殊清潔時(shí)間安排9.故障處理與維修9.1故障報(bào)告及處理流程9.2維修責(zé)任及費(fèi)用承擔(dān)10.安全與環(huán)保要求10.1安全操作規(guī)范10.2環(huán)保清潔用品使用11.違約責(zé)任11.1物業(yè)公司違約責(zé)任11.2服務(wù)單位違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號(hào)1.3服務(wù)單位名稱(chēng):清潔服務(wù)公司1.4服務(wù)單位地址:市區(qū)路號(hào)2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1清潔服務(wù)范圍:包括但不限于物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域、住宅小區(qū)、商業(yè)場(chǎng)所的地面、墻面、玻璃、衛(wèi)生間、廚房、電梯、樓梯等部位的日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。2.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家清潔服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保清潔質(zhì)量達(dá)到清潔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求。3.服務(wù)期限與起止日期3.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期:2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬(wàn)元整4.2費(fèi)用支付周期:每月支付一次4.3支付方式及時(shí)間:每月5日前,服務(wù)單位向物業(yè)公司提交上月清潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,物業(yè)公司收到后7個(gè)工作日內(nèi)支付上月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):地面清潔無(wú)污漬、無(wú)灰塵,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng),玻璃清潔無(wú)水漬、無(wú)污漬,衛(wèi)生間清潔無(wú)異味、無(wú)污漬,廚房清潔無(wú)油漬、無(wú)污漬,電梯、樓梯清潔無(wú)污漬、無(wú)灰塵。5.2質(zhì)量檢查及驗(yàn)收程序:物業(yè)公司每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,服務(wù)單位需配合檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。6.服務(wù)人員管理6.1人員配置及要求:服務(wù)單位需根據(jù)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)配備足夠數(shù)量的清潔人員,人員需具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德。6.2人員培訓(xùn)及考核:服務(wù)單位需對(duì)清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其掌握清潔技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);物業(yè)公司有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行不定期考核。7.服務(wù)物品及設(shè)備7.1清潔用品及設(shè)備清單:包括但不限于清潔劑、消毒劑、清潔工具、清潔設(shè)備等。7.2用品及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng):服務(wù)單位需對(duì)清潔用品及設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng),確保其處于良好狀態(tài)。8.服務(wù)時(shí)間安排8.1常規(guī)清潔時(shí)間:每日上午7:00至9:00,下午13:00至15:008.2特殊清潔時(shí)間安排:針對(duì)節(jié)假日前后的深度清潔,服務(wù)單位需提前與物業(yè)公司協(xié)商并安排特殊清潔時(shí)間。9.故障處理與維修9.1故障報(bào)告及處理流程:服務(wù)單位發(fā)現(xiàn)故障時(shí),需立即向物業(yè)公司報(bào)告,并按照物業(yè)公司指定的流程進(jìn)行維修。9.2維修責(zé)任及費(fèi)用承擔(dān):因清潔服務(wù)過(guò)程中造成的設(shè)施設(shè)備損壞,由責(zé)任方承擔(dān)維修責(zé)任及費(fèi)用。10.安全與環(huán)保要求10.1安全操作規(guī)范:服務(wù)人員需遵守國(guó)家相關(guān)安全操作規(guī)范,確保自身及他人安全。10.2環(huán)保清潔用品使用:服務(wù)單位應(yīng)使用環(huán)保型清潔用品,減少對(duì)環(huán)境的影響。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)公司違約責(zé)任:若物業(yè)公司未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)單位支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的1%。11.2服務(wù)單位違約責(zé)任:若服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,物業(yè)公司有權(quán)要求服務(wù)單位進(jìn)行整改,并支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。12.爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決途徑:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)13.合同解除與終止13.1合同解除條件:任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后仍未在合理期限內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止程序:合同解除或終止前,雙方應(yīng)就合同終止后的相關(guān)工作做出妥善安排。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款:雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議:本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.2第三方介入的范疇:第三方介入可涉及合同履行過(guò)程中的監(jiān)督、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件:甲乙雙方協(xié)商一致,或根據(jù)本合同約定,需要第三方介入以解決合同履行中的爭(zhēng)議或特定問(wèn)題。16.2第三方介入的程序:16.2.1雙方書(shū)面提出第三方介入的請(qǐng)求。16.2.2雙方共同選定或委托中介機(jī)構(gòu)推薦合適的第三方。16.2.3第三方接受邀請(qǐng)后,與甲乙雙方簽訂相應(yīng)的協(xié)議或委托書(shū)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任:17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍,對(duì)甲乙雙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е略u(píng)估結(jié)果錯(cuò)誤或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利:17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī),對(duì)甲乙雙方的履約行為進(jìn)行必要的調(diào)查和檢查。17.3第三方的義務(wù):17.3.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正的原則,不得偏袒任何一方。17.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額:第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,如無(wú)約定,則以法律法規(guī)規(guī)定的最高限額為準(zhǔn)。18.2責(zé)任限額的調(diào)整:如因法律法規(guī)變動(dòng)或其他原因?qū)е仑?zé)任限額需調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并在合同中予以修改。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行其職責(zé)。19.1.2甲方對(duì)第三方的工作成果和責(zé)任承擔(dān)有最終決定權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行其職責(zé)。19.2.2乙方對(duì)第三方的工作成果和責(zé)任承擔(dān)有最終決定權(quán)。19.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:19.3.1如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因甲乙雙方共同原因?qū)е聯(lián)p失,則甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的損失。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止的條件:第三方介入完成后,如合同目的已實(shí)現(xiàn),甲乙雙方可協(xié)商一致終止第三方介入的合同。20.2合同終止的程序:雙方書(shū)面通知第三方終止介入合同,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.清潔服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:指導(dǎo)書(shū)應(yīng)包含清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品及設(shè)備使用規(guī)范、安全操作規(guī)程等。2.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明:包括服務(wù)人員姓名、工種、入職日期、培訓(xùn)情況、資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件等。3.清潔用品及設(shè)備清單詳細(xì)要求和說(shuō)明:清單應(yīng)包含清潔用品及設(shè)備的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)日期、供應(yīng)商信息等。4.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求和說(shuō)明:結(jié)算單應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)、支付日期、支付方式等。5.服務(wù)質(zhì)量檢查報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:報(bào)告應(yīng)包含檢查日期、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果、存在問(wèn)題及整改措施等。6.事故報(bào)告及處理記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:報(bào)告應(yīng)包含事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、損失情況、處理過(guò)程及結(jié)果等。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)包含第三方名稱(chēng)、職責(zé)范圍、責(zé)任限額、介入程序等。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更日期、雙方簽字蓋章等。9.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:協(xié)議應(yīng)包含終止原因、終止日期、雙方簽字蓋章等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款的1%。示例:若物業(yè)公司應(yīng)于2024年1月5日前支付的服務(wù)費(fèi)用未支付,則應(yīng)支付1%的違約金。2.服務(wù)單位違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定:支付違約金,違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。示例:若服務(wù)單位未按約定完成某項(xiàng)清潔工作,則應(yīng)支付1%的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:未按約定履行職責(zé)或評(píng)估結(jié)果錯(cuò)誤。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為造成的損失,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例:若第三方在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方遭受經(jīng)濟(jì)損失,第三方應(yīng)賠償相應(yīng)損失。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違反合同約定,造成合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。全文完。2024年度物業(yè)公司清潔服務(wù)合同協(xié)議書(shū)2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)1.2物業(yè)公司地址1.3物業(yè)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)代表人2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域劃分2.2清潔工作內(nèi)容2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)要求3.服務(wù)時(shí)間與班次安排3.1工作時(shí)間3.2班次安排3.3節(jié)假日工作安排4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3支付周期4.4付款憑證要求5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)5.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法5.3考核結(jié)果處理6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3罰款及賠償標(biāo)準(zhǔn)7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決期限8.合同生效與期限8.1合同生效條件8.2合同期限8.3合同續(xù)簽9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更條件10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容10.3合同變更與補(bǔ)充程序11.合同附件11.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖11.2附件二:清潔工作內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:清潔標(biāo)準(zhǔn)要求表12.合同簽署與生效12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人員13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2法律適用13.3合同份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖14.2附件二:清潔工作內(nèi)容明細(xì)14.3附件三:清潔標(biāo)準(zhǔn)要求表14.4附件四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五:合同簽訂確認(rèn)書(shū)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)棟1.6業(yè)主委員會(huì)代表人:2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔區(qū)域劃分:包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下停車(chē)場(chǎng)、公共區(qū)域等。2.2清潔工作內(nèi)容:日常保潔、垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域綠化維護(hù)、衛(wèi)生設(shè)備清潔等。2.3清潔標(biāo)準(zhǔn)要求:參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保清潔區(qū)域無(wú)污漬、無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3.服務(wù)時(shí)間與班次安排3.1工作時(shí)間:每日6:0022:00,周末及節(jié)假日正常上班。3.2班次安排:分為早班(6:0014:00)、中班(14:0022:00)兩個(gè)班次,每班次工作時(shí)間為8小時(shí)。3.3節(jié)假日工作安排:根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整班次,保證節(jié)假日清潔服務(wù)不間斷。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)。4.2費(fèi)用支付方式:每月底前,業(yè)主委員會(huì)將費(fèi)用支付至物業(yè)公司指定賬戶。4.3支付周期:每月一結(jié)。4.4付款憑證要求:提供銀行轉(zhuǎn)賬憑證復(fù)印件。5.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核5.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu):由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。5.2考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:每月對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行一次全面考核,包括清潔質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面。5.3考核結(jié)果處理:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行獎(jiǎng)懲,確保服務(wù)質(zhì)量。6.違約責(zé)任與賠償6.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)完成清潔任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、服務(wù)態(tài)度惡劣等。6.2違約責(zé)任承擔(dān):物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3罰款及賠償標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)實(shí)際情況,違約金為每月服務(wù)費(fèi)用總額的10%,賠償損失根據(jù)具體損失情況協(xié)商確定。7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地人民法院。7.3爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。8.合同生效與期限8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2合同期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.3合同續(xù)簽:本合同期滿前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.合同解除與終止9.1.1雙方協(xié)商一致;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;9.1.3一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正;9.1.4合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件:合同期限屆滿且無(wú)續(xù)簽意向,或合同解除條件成就。9.3合同解除與終止程序:一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知另一方,并說(shuō)明理由。10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更條件:在合同履行期間,如遇特殊情況需要變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致。10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容:任何一方不得單方面增加、減少或修改合同內(nèi)容,補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。10.3合同變更與補(bǔ)充程序:變更或補(bǔ)充內(nèi)容作為合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖11.2附件二:清潔工作內(nèi)容明細(xì)11.3附件三:清潔標(biāo)準(zhǔn)要求表11.4附件四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)11.5附件五:合同簽訂確認(rèn)書(shū)12.合同簽署與生效12.1簽署日期:2024年1月1日12.2簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)12.3簽署人員:甲方代表:;乙方代表:13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式:雙方通訊地址、電話等聯(lián)系方式如有變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.3合同份數(shù):本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一:服務(wù)區(qū)域劃分圖14.2附件二:清潔工作內(nèi)容明細(xì)14.3附件三:清潔標(biāo)準(zhǔn)要求表14.4附件四:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)14.5附件五:合同簽訂確認(rèn)書(shū)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義:本合同所指的第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍:第三方介入涉及但不限于合同履行過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、費(fèi)用審計(jì)、爭(zhēng)議調(diào)解、法律咨詢等。16.第三方介入的條件與程序16.1.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議;16.1.2需要第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)提供評(píng)估、審計(jì)或咨詢等服務(wù);16.1.3雙方協(xié)商一致同意第三方介入。16.2第三方介入程序:16.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)及具體要求;16.2.2雙方共同邀請(qǐng)第三方介入,并提供必要的信息和資料;16.2.3第三方在收到邀請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù),并明確服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利:17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和要求,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估、審計(jì)或咨詢;17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,向甲乙雙方提出建議或意見(jiàn)。17.2第三方義務(wù):17.2.1第三方應(yīng)客觀、公正地履行職責(zé),提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;17.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交工作成果,并對(duì)工作成果負(fù)責(zé)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額確定:18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和性質(zhì)確定;18.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)服從甲方的管理,履行合同約定的職責(zé)。19.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方合作的服務(wù)提供者,應(yīng)與乙方保持良好溝通,確保

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