2024版家居用品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議參考范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目錄一覽第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂時間與地點1.2合同生效時間與條件1.3合同簽訂雙方的基本信息第二條質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)量保證范圍2.2質(zhì)量保證期限2.3質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)第三條質(zhì)量問題處理流程3.1質(zhì)量問題報告3.2質(zhì)量問題確認3.3質(zhì)量問題處理3.4質(zhì)量問題解決方案第四條退換貨政策4.1退換貨條件4.2退換貨流程4.3退換貨責(zé)任劃分第五條售后服務(wù)與維修5.1售后服務(wù)內(nèi)容5.2維修服務(wù)流程5.3維修費用承擔(dān)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序第十條適用法律與管轄10.1適用法律10.2管轄法院第十一條合同附件11.1附件名稱11.2附件內(nèi)容第十二條其他約定事項12.1合同簽訂雙方的權(quán)利義務(wù)12.2合同變更與補充12.3合同解釋第十三條合同生效日期第十四條合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)14.2合同送達方式第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂時間：本合同于2024年1月1日簽訂。1.2合同簽訂地點：市區(qū)大廈。1.3合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同簽訂雙方的基本信息：1.4.1出賣方：家居用品有限公司1.4.2購買方：家庭1.4.3出賣方地址：市區(qū)路號1.4.4購買方地址：市區(qū)路號1.4.5聯(lián)系人及聯(lián)系方式：出賣方：，電話：138xxxx5678購買方：，電話：139xxxx5678第二條質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容2.1質(zhì)量保證范圍：本合同所指質(zhì)量保證服務(wù)范圍包括購買方所購買的家居用品。2.2質(zhì)量保證期限：自購買方收到家居用品之日起12個月內(nèi)。2.3質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)：符合國家相關(guān)家居用品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第三條質(zhì)量問題處理流程3.1質(zhì)量問題報告：購買方在發(fā)現(xiàn)家居用品存在質(zhì)量問題時應(yīng)及時向出賣方報告。3.2質(zhì)量問題確認：出賣方收到報告后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進行現(xiàn)場檢查或委托第三方檢測機構(gòu)進行檢測。3.3質(zhì)量問題處理：經(jīng)確認存在質(zhì)量問題，出賣方應(yīng)在5個工作日內(nèi)提出解決方案。3.4質(zhì)量問題解決方案：3.4.1退換貨：若家居用品存在質(zhì)量問題，出賣方應(yīng)負責(zé)免費更換同型號、同規(guī)格的家居用品。3.4.2維修：出賣方負責(zé)免費維修存在質(zhì)量問題的家居用品。第四條退換貨政策4.1退換貨條件：家居用品存在質(zhì)量問題且符合本合同第三條所述退換貨條件。4.2退換貨流程：4.2.1購買方提出退換貨申請；4.2.2出賣方核實退換貨申請；4.2.3雙方協(xié)商退換貨方案；4.2.4出賣方按協(xié)商方案辦理退換貨手續(xù)。4.3退換貨責(zé)任劃分：因質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨，責(zé)任由出賣方承擔(dān)。第五條售后服務(wù)與維修5.1售后服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于產(chǎn)品使用指導(dǎo)、保養(yǎng)咨詢、故障排查等。5.2維修服務(wù)流程：5.2.1購買方提出維修申請；5.2.2出賣方核實維修申請；5.2.3出賣方安排維修人員或指定維修點；5.2.4維修完成后通知購買方驗收；5.2.5維修費用承擔(dān)：因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修，維修費用由出賣方承擔(dān)。5.3維修費用承擔(dān)：因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修，維修費用由出賣方承擔(dān)。第六條保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。6.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。6.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。第七條違約責(zé)任7.1違約行為界定：包括但不限于未按約定履行質(zhì)量保證義務(wù)、未按約定提供售后服務(wù)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：違約賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度，由雙方協(xié)商確定。第八條合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1雙方協(xié)商一致；8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；8.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知并經(jīng)30日協(xié)商未果；8.1.4合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件：8.2.1質(zhì)量保證期限屆滿；8.2.2雙方履行完畢合同約定的各項義務(wù)；8.2.3合同因法定原因被撤銷或解除。8.3合同解除或終止后的處理：8.3.1雙方應(yīng)立即停止履行合同；8.3.2雙方應(yīng)互相清理債務(wù)，包括未付款項、違約金等；8.3.3雙方應(yīng)就合同解除或終止后的爭議解決達成一致。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決機構(gòu)：9.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭議；9.2.2仲裁機構(gòu)為仲裁委員會；9.2.3訴訟法院為合同簽訂地人民法院。9.3爭議解決程序：9.3.1爭議發(fā)生后，任何一方均有權(quán)向?qū)Ψ教岢鰰鏍幾h解決請求；9.3.2雙方應(yīng)在收到爭議解決請求后30日內(nèi)提出書面答辯；9.3.3若雙方未能在爭議解決期限內(nèi)達成一致，爭議解決方式將根據(jù)雙方選擇適用。第十條適用法律與管轄10.1適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院：合同履行地為市區(qū)人民法院。第十一條合同附件11.1附件名稱：家居用品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議附件11.2附件內(nèi)容：11.2.1家居用品清單及質(zhì)量保證承諾書；11.2.2家居用品使用說明書及保養(yǎng)指南；11.2.3質(zhì)量保證服務(wù)流程圖。第十二條其他約定事項12.1合同簽訂雙方的權(quán)利義務(wù)：12.1.1出賣方應(yīng)保證家居用品的質(zhì)量，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證服務(wù)；12.1.2購買方應(yīng)妥善使用家居用品，并按照使用說明書進行保養(yǎng)。12.2合同變更與補充：合同的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。12.3合同解釋：本合同如有歧義或爭議，應(yīng)按合同訂立時的實際意圖進行解釋。第十三條合同生效日期13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條合同份數(shù)與送達14.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同送達方式：14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起，通過快遞或面簽方式送達；14.2.2合同送達日期以快遞簽收日期或面簽日期為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入目的1.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)合同約定提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、檢測評估或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、自然人或其他組織。1.2介入目的：第三方介入的目的是為了保證合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議，或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第二條第三方選擇與授權(quán)2.1第三方選擇：甲乙雙方有權(quán)自行選擇第三方，并應(yīng)保證第三方的合法性和專業(yè)性。2.2第三方授權(quán)：甲乙雙方應(yīng)向第三方明確授權(quán)，包括但不限于第三方在合同履行過程中的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方職責(zé)與義務(wù)3.1第三方職責(zé)：3.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；3.1.2獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；3.1.3保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方義務(wù)：3.2.1按照合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)；3.2.2對服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知甲乙雙方；3.2.3對因自身原因造成的服務(wù)失誤承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理化建議。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：5.1.1第三方因自身原因造成的服務(wù)失誤，其賠償責(zé)任不超過合同總價款的%；5.1.2第三方在履行職責(zé)過程中因不可抗力造成損失的，不負賠償責(zé)任。5.2責(zé)任限額的確定：5.2.1責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定；第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應(yīng)向甲方提供相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用；6.1.2第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何爭議，甲方有權(quán)直接與第三方協(xié)商解決。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方應(yīng)向乙方提供相關(guān)服務(wù)，乙方應(yīng)支付第三方服務(wù)費用；6.2.2第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何爭議，乙方有權(quán)直接與第三方協(xié)商解決。6.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：6.3.1若第三方在履行職責(zé)過程中因甲乙雙方的原因?qū)е路?wù)失誤，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任；6.3.2若第三方在履行職責(zé)過程中因甲乙雙方的原因?qū)е聽幾h，甲乙雙方應(yīng)共同參與爭議解決。第七條第三方變更與替換7.1第三方變更：甲乙雙方有權(quán)根據(jù)實際情況變更第三方，但應(yīng)提前通知對方并取得對方同意。7.2第三方替換：若第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商替換第三方，并按照本合同約定進行授權(quán)和責(zé)任劃分。第八條第三方介入的合同效力8.1第三方介入不影響本合同的效力，甲乙雙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。8.2第三方介入的任何行為均視為甲乙雙方的行為，甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，甲乙雙方可選擇仲裁或訴訟解決爭議。第十條適用法律與管轄10.1本合同及第三方介入的相關(guān)事宜適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決管轄法院為合同簽訂地人民法院。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.家居用品質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議詳細要求：包含甲乙雙方的基本信息、質(zhì)量保證服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證期限、質(zhì)量問題處理流程、退換貨政策、售后服務(wù)與維修、保密條款、違約責(zé)任、合同解除與終止、爭議解決、適用法律與管轄等條款。附件說明：本協(xié)議為合同主體部分，是雙方權(quán)利義務(wù)的主要依據(jù)。2.家居用品清單及質(zhì)量保證承諾書詳細要求：列明購買家居用品的型號、規(guī)格、數(shù)量、購買日期、質(zhì)量保證期限等信息。附件說明：本清單為購買家居用品的明細，是履行合同的重要憑證。3.家居用品使用說明書及保養(yǎng)指南詳細要求：包括家居用品的使用方法、保養(yǎng)知識、注意事項等。附件說明：本說明書為購買者提供使用和保養(yǎng)家居用品的指導(dǎo)。4.質(zhì)量保證服務(wù)流程圖詳細要求：以圖形方式展示質(zhì)量保證服務(wù)的流程，包括問題報告、確認、處理、解決方案等環(huán)節(jié)。附件說明：本流程圖便于雙方了解質(zhì)量保證服務(wù)的具體操作流程。5.第三方授權(quán)書詳細要求：明確授權(quán)第三方提供服務(wù)的范圍、期限、權(quán)利和義務(wù)。附件說明：本授權(quán)書為第三方提供服務(wù)的法律依據(jù)。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。附件說明：本協(xié)議為雙方解決爭議的法律依據(jù)。7.其他相關(guān)文件詳細要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。附件說明：本文件為合同履行過程中的補充材料。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1出賣方未按約定提供家居用品或提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；1.2購買方未按約定支付貨款；1.3出賣方未按約定提供售后服務(wù)或維修服務(wù)；1.4第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)；1.5任何一方泄露合同秘密；1.6任何一方違反保密條款。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)爭議解決費用等；2.3違約金的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的具體情況確定；2.4賠償損失包括但不限于因違約行為導(dǎo)致的直接損失和間接損失。3.違約責(zé)任示例說明：3.1出賣方未按約定提供家居用品，導(dǎo)致購買方無法按期使用，出賣方應(yīng)支付違約金；3.2購買方未按約定支付貨款，出賣方有權(quán)解除合同，并要求購買方支付逾期付款利息；3.3出賣方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致購買方遭受損失，出賣方應(yīng)賠償損失；3.4第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議生效時間1.5協(xié)議修訂第二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1基本質(zhì)量要求2.2安全標(biāo)準(zhǔn)2.3環(huán)保要求2.4耐用性要求2.5檢驗標(biāo)準(zhǔn)第三條質(zhì)量保證期限3.1基本保證期限3.2特殊產(chǎn)品保證期限3.3超過保證期限后的處理第四條質(zhì)量保證內(nèi)容4.1基本保證內(nèi)容4.2承諾服務(wù)4.3保修服務(wù)4.4退換貨服務(wù)第五條質(zhì)量保證責(zé)任5.1賣方責(zé)任5.2買方責(zé)任5.3第三方責(zé)任5.4不可抗力第六條質(zhì)量保證實施6.1質(zhì)量檢查6.2質(zhì)量糾紛處理6.3質(zhì)量反饋與改進第七條違約責(zé)任7.1賣方違約責(zé)任7.2買方違約責(zé)任7.3第三方違約責(zé)任7.4違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序8.4爭議解決費用第九條保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外9.4保密期限第十條合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果第十一條合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果第十二條合同生效與備案12.1生效條件12.2生效日期12.3備案要求第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達方式第十四條其他約定14.1適用法律14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同份數(shù)14.5合同解釋第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確賣方對所售家居用品的質(zhì)量保證責(zé)任，保障買方的合法權(quán)益，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進家居用品市場的健康發(fā)展。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于賣方在中華人民共和國境內(nèi)銷售的所有家居用品，包括但不限于家具、裝飾品、床上用品等。1.4協(xié)議生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.5協(xié)議修訂本協(xié)議的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。修訂后的協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第二條產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1基本質(zhì)量要求家居用品應(yīng)符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于材料、設(shè)計、工藝、性能等方面。2.2安全標(biāo)準(zhǔn)家居用品應(yīng)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，確保用戶在使用過程中的人身和財產(chǎn)安全。2.3環(huán)保要求家居用品應(yīng)符合國家環(huán)保要求，不得含有對人體有害的物質(zhì)。2.4耐用性要求2.5檢驗標(biāo)準(zhǔn)賣方應(yīng)對所售家居用品進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，確保符合上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條質(zhì)量保證期限3.1基本保證期限家居用品的基本保證期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。3.2特殊產(chǎn)品保證期限特殊產(chǎn)品的保證期限由賣方在產(chǎn)品說明書中明示。3.3超過保證期限后的處理超過保證期限后，賣方不再承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，但買方有權(quán)要求賣方維修或更換有質(zhì)量問題的產(chǎn)品。第四條質(zhì)量保證內(nèi)容4.1基本保證內(nèi)容賣方應(yīng)對家居用品的基本質(zhì)量進行保證，包括但不限于外觀、結(jié)構(gòu)、性能等方面。4.2承諾服務(wù)賣方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等。4.3保修服務(wù)賣方應(yīng)提供相應(yīng)的保修服務(wù)，包括但不限于免費維修、更換零部件等。4.4退換貨服務(wù)買方在保證期限內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，有權(quán)要求退換貨。第五條質(zhì)量保證責(zé)任5.1賣方責(zé)任賣方應(yīng)對所售家居用品的質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，確保產(chǎn)品符合協(xié)議約定。5.2買方責(zé)任買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用、維護家居用品，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。5.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е录揖佑闷焚|(zhì)量問題，賣方應(yīng)協(xié)助買方追究第三方責(zé)任。5.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致家居用品質(zhì)量問題，賣方免除責(zé)任，但應(yīng)及時通知買方。第六條質(zhì)量保證實施6.1質(zhì)量檢查賣方應(yīng)在產(chǎn)品交付前進行質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品符合協(xié)議約定。6.2質(zhì)量糾紛處理買方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應(yīng)及時與賣方聯(lián)系，賣方應(yīng)在接到通知后三日內(nèi)進行處理。6.3質(zhì)量反饋與改進賣方應(yīng)建立質(zhì)量反饋機制，及時了解買方意見和建議，持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向賣方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)除本協(xié)議第8.1款規(guī)定外，雙方同意將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會進行仲裁。8.3爭議解決程序仲裁應(yīng)按照中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。8.4爭議解決費用仲裁費用及其他相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁定。第九條保密條款9.1保密信息定義在本協(xié)議履行過程中，雙方所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外（1）法律法規(guī)要求披露的信息；（2）雙方已公開的信息；（3）在保密信息泄露前已為雙方所知的公開信息。9.4保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議生效之日起至雙方終止保密義務(wù)之日止。第十條合同解除10.1解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正；（2）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。10.2解除程序一方要求解除本協(xié)議時，應(yīng)提前三十日書面通知對方。10.3解除后果本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。第十一條合同終止11.1終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.2終止程序本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。第十二條合同生效與備案12.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）并經(jīng)賣方所在地工商行政管理部門備案后生效。12.2生效日期本協(xié)議自備案之日起生效。12.3備案要求本協(xié)議備案手續(xù)由賣方負責(zé)辦理。第十三條通知與送達13.1通知方式（1）專人送達；（2）郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真。13.2送達地址雙方的送達地址應(yīng)在協(xié)議中明確約定。13.3送達方式除雙方另有約定外，通知自送達之日起視為送達。第十四條其他約定14.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。14.3合同附件本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.4合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.5合同解釋對本協(xié)議的任何解釋或爭議，雙方應(yīng)本著公平、公正、誠信的原則解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義在本協(xié)議中，第三方是指除甲乙雙方外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、鑒定機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)服務(wù)提供者等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助甲乙雙方進行爭議解決；（2）提供專業(yè)鑒定或咨詢服務(wù)；（3）協(xié)助執(zhí)行合同義務(wù)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第二條甲乙雙方責(zé)任劃分2.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)確保其提供的家居用品符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對第三方介入產(chǎn)生的一切后果負責(zé)。2.2乙方責(zé)任乙方應(yīng)確保其購買和使用家居用品的方式符合協(xié)議約定的要求，并對第三方介入產(chǎn)生的一切后果負責(zé)。2.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的委托，履行其專業(yè)職責(zé)，并對因自身原因?qū)е碌暮蠊撠?zé)。第三條第三方介入程序3.1委托甲乙雙方應(yīng)書面委托第三方介入，明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。3.2第三方介入條件（1）甲乙雙方書面同意；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方承諾遵守本協(xié)議及有關(guān)法律法規(guī)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中的責(zé)任限額是指第三方因履行協(xié)議約定的職責(zé)而產(chǎn)生的損失，甲乙雙方約定的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額確定甲乙雙方應(yīng)在委托第三方介入時，明確約定第三方的責(zé)任限額。4.3責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因履行協(xié)議約定的職責(zé)而產(chǎn)生的直接損失，不適用于間接損失。第五條第三方保密義務(wù)5.1保密信息定義第三方在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。5.2保密義務(wù)第三方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議生效之日起至第三方終止保密義務(wù)之日止。第六條第三方介入費用6.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定或協(xié)商確定。6.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)在委托時由甲乙雙方預(yù)先支付。第七條第三方介入終止7.1終止條件（1）第三方未能履行協(xié)議約定的職責(zé)；（2）第三方違反保密義務(wù)；（3）甲乙雙方協(xié)商一致。7.2終止程序甲乙雙方終止第三方介入時，應(yīng)書面通知第三方，并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)8.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行對甲方的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。8.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，履行對乙方的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。8.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的利益。第九條第三方介入爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向賣方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)除本協(xié)議第9.1款規(guī)定外，雙方同意將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會進行仲裁。9.3爭議解決程序仲裁應(yīng)按照中國國際貿(mào)易促進委員會仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。9.4爭議解決費用仲裁費用及其他相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告詳細要求：報告應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、型號、檢測日期、檢測依據(jù)、檢測項目、檢測結(jié)果等信息。說明：產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告是證明產(chǎn)品符合協(xié)議約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。2.產(chǎn)品使用說明書詳細要求：說明書應(yīng)包含產(chǎn)品功能、使用方法、注意事項、保修信息等。說明：產(chǎn)品使用說明書是指導(dǎo)用戶正確使用產(chǎn)品的重要文件。3.質(zhì)量保證服務(wù)記錄詳細要求：記錄應(yīng)包含服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、客戶反饋等信息。說明：質(zhì)量保證服務(wù)記錄是監(jiān)督賣方履行質(zhì)量保證義務(wù)的重要資料。4.爭議解決文件詳細要求：文件應(yīng)包含爭議內(nèi)容、協(xié)商結(jié)果、仲裁裁決等。說明：爭議解決文件是解決爭議的重要依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方名稱、職責(zé)、費用、保密條款等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方權(quán)利義務(wù)的重要文件。6.合同簽署文件詳細要求：文件應(yīng)包含甲乙雙方簽字（或蓋章）、日期等。說明：合同簽署文件是證明合同成立和生效的重要文件。7.合同變更文件詳細要求：文件應(yīng)包含變更內(nèi)容、變更日期、甲乙雙方簽字（或蓋章）等。說明：合同變更文件是證明合同變更有效的重要文件。8.合同終止文件詳細要求：文件應(yīng)包含終止原因、終止日期、甲乙雙方簽字（或蓋章）等。說明：合同終止文件是證明合同終止有效的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.賣方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定時間交付產(chǎn)品；交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認定：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買方損失、支付違約金等。示例：賣方未在約定時間內(nèi)交付產(chǎn)品，導(dǎo)致買方無法按計劃使用，賣方應(yīng)賠償買方因延誤造成的損失。2.買方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定支付貨款；惡意毀損或篡改產(chǎn)品。責(zé)任認定：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償賣方損失等。示例：買方未按約定支付貨款，賣方有權(quán)要求買方支付違約金，并賠償因延誤造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按約定提供專業(yè)服務(wù)；泄露保密信息。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例：第三方未按約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償損失并支付違約金。全文完。本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2本合同相關(guān)術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1出售方信息2.2買受方信息3.產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱3.2產(chǎn)品規(guī)格3.3產(chǎn)品數(shù)量4.服務(wù)內(nèi)容4.1質(zhì)量檢測4.2質(zhì)量保證4.3售后服務(wù)5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期5.2服務(wù)結(jié)束日期6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2付款方式6.3付款時間7.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1國家標(biāo)準(zhǔn)7.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同變更12.1合同變更方式12.2合同變更程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“家居用品”指由出售方生產(chǎn)或銷售的家具、家紡、廚衛(wèi)用品等適用于家庭生活使用的商品。1.1.2“質(zhì)量保證服務(wù)”指出售方在合同有效期內(nèi)，對家居用品進行質(zhì)量檢測、質(zhì)量保證和售后服務(wù)。1.1.3“售后服務(wù)”指出售方對家居用品在正常使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行維修、更換或退貨的服務(wù)。1.2本合同相關(guān)術(shù)語解釋1.2.1“合同有效期”指本合同自雙方簽署之日起至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日止。1.2.2“違約責(zé)任”指合同一方違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.雙方基本信息2.1出售方信息2.1.1名稱：_______2.1.2地址：_______2.1.3聯(lián)系人：_______2.1.4聯(lián)系電話：_______2.2買受方信息2.2.1名稱：_______2.2.2地址：_______2.2.3聯(lián)系人：_______2.2.4聯(lián)系電話：_______3.產(chǎn)品信息3.1產(chǎn)品名稱：_______3.2產(chǎn)品規(guī)格：_______3.3產(chǎn)品數(shù)量：_______4.服務(wù)內(nèi)容4.1質(zhì)量檢測4.1.1出售方應(yīng)確保家居用品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2出售方應(yīng)在產(chǎn)品出廠前進行質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品合格。4.2質(zhì)量保證4.2.1出售方對家居用品提供_______個月的質(zhì)量保證。4.2.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，如家居用品出現(xiàn)質(zhì)量問題，出售方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。4.3售后服務(wù)4.3.1出售方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù)，及時響應(yīng)買受方的咨詢和投訴。4.3.2出售方應(yīng)在收到買受方投訴后_______小時內(nèi)進行處理。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)起始日期：_______5.2服務(wù)結(jié)束日期：_______6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額：_______6.2付款方式：_______6.3付款時間：_______8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1出售方未按合同約定提供家居用品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.2買受方未按合同約定支付服務(wù)費用的；8.1.3出售方在質(zhì)量保證期內(nèi)未及時處理買受方的投訴或質(zhì)量問題；8.1.4任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1出售方未按合同約定提供家居用品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，買受方有權(quán)要求出售方免費維修、更換或退貨，并賠償因此造成的損失；8.2.2買受方未按合同約定支付服務(wù)費用的，出售方有權(quán)要求買受方支付逾期付款的利息，并有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)；8.2.3出售方在質(zhì)量保證期內(nèi)未及時處理買受方的投訴或質(zhì)量問題，買受方有權(quán)要求出售方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.2.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署并加蓋公章；10.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自合同約定的生效日期起生效。10.2合同生效日期10.2.1合同自雙方簽署之日起_______天后生效。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就；11.1.2任何一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方通知后_______日內(nèi)仍未采取補救措施的；11.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；11.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商。12.合同變更12.1合同變更方式12.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議；12.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序12.2.1雙方就變更內(nèi)容達成一致；12.2.2簽訂變更協(xié)議。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同約定的終止條件成就；13.1.2合同履行完畢；13.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止程序13.2.1合同終止的一方應(yīng)書面通知對方；13.2.2雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品合格證明、服務(wù)協(xié)議等。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同簽署日期14.3.1合同簽署日期為_______年_______月_______日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱的第三方，指除甲乙雙方以外的，提供中介、咨詢、監(jiān)理、檢測、仲裁等服務(wù)的法人、其他組織或者個人。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議；15.2.2第三方介入的具體方式、內(nèi)容、費用及責(zé)任由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在提供中介、咨詢、監(jiān)理、檢測、仲裁等服務(wù)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方合法權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額；16.2.2如無特別約定，第三方責(zé)任限額為_______元。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取合理的服務(wù)費用；17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以完成其服務(wù)任務(wù)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在提供服務(wù)過程中，對甲乙雙方合法權(quán)益的損害，由第三方承擔(dān)主要責(zé)任；18.1.2甲乙雙方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，由各自承擔(dān)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方享有根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用的權(quán)利；18.2.2甲乙雙方享有根據(jù)合同約定享受家居用品質(zhì)量保證服務(wù)的權(quán)利。19.第三方介入的具體條款19.1中介方19.1.1中介方負責(zé)協(xié)助甲乙雙方簽訂本合同，并監(jiān)督合同的履行；19.1