2024版4S店試駕服務(wù)客戶隱私保護協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版4S店試駕服務(wù)客戶隱私保護協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1隱私信息的定義1.2試駕服務(wù)的定義1.3本協(xié)議的定義2.隱私信息的收集與使用2.1收集目的2.2收集方式2.3使用范圍2.4保存期限3.隱私信息的保護3.1保密措施3.2安全技術(shù)3.3人員管理4.隱私信息的共享4.1共享原則4.2共享方式4.3共享對象5.隱私信息的修改與刪除5.1修改條件5.2刪除條件5.3修改與刪除程序6.客戶的權(quán)利6.1信息查詢權(quán)6.2修改權(quán)6.3刪除權(quán)6.4申訴權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.法律適用10.通知與送達10.1通知方式10.2送達方式11.不可抗力12.協(xié)議的生效、變更與終止12.1生效條件12.2變更程序12.3終止條件12.4終止程序13.附件13.1附件一：隱私信息收集表13.2附件二：隱私信息使用說明13.3附件三：隱私信息保護措施14.其他第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1隱私信息的定義本協(xié)議中“隱私信息”是指客戶在試駕服務(wù)過程中提供的個人信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、車輛信息等。1.2試駕服務(wù)的定義本協(xié)議中“試駕服務(wù)”是指4S店為客戶提供車輛試駕體驗的服務(wù)。1.3本協(xié)議的定義本協(xié)議是指客戶與4S店就試駕服務(wù)過程中客戶隱私信息保護達成的一致意見。第二條隱私信息的收集與使用2.1收集目的4S店收集客戶隱私信息的目的僅為提供試駕服務(wù)，并確保服務(wù)的順利進行。2.2收集方式（1）客戶在試駕服務(wù)過程中的填寫表格；（2）客戶通過電話、電子郵件、官方網(wǎng)站等途徑主動提供的信息；（3）客戶在使用試駕服務(wù)過程中的行為數(shù)據(jù)。2.3使用范圍（1）提供試駕服務(wù)；（2）與客戶保持聯(lián)系，提供相關(guān)咨詢和服務(wù)；（3）進行市場調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查等。2.4保存期限4S店將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，對客戶隱私信息進行保存，保存期限最長不超過三年。第三條隱私信息的保護3.1保密措施（1）建立嚴(yán)格的保密制度，對員工進行保密培訓(xùn)；（2）對存儲客戶隱私信息的電子設(shè)備采取加密措施；（3）對存儲客戶隱私信息的紙質(zhì)文件采取安全保管措施。3.2安全技術(shù)（1）防火墻技術(shù)；（2）數(shù)據(jù)加密技術(shù)；（3）入侵檢測技術(shù)。3.3人員管理4S店將對接觸客戶隱私信息的人員進行嚴(yán)格管理，確保其具備保密意識。第四條隱私信息的共享4.1共享原則（1）合法性原則；（2）必要性原則；（3）最小化原則。4.2共享方式（1）法律法規(guī)要求；（2）客戶同意；（3）業(yè)務(wù)合作伙伴提供試駕服務(wù)。4.3共享對象（1）法律法規(guī)授權(quán)的政府機關(guān)；（2）業(yè)務(wù)合作伙伴；（3）客戶本人。第五條隱私信息的修改與刪除5.1修改條件客戶有權(quán)要求修改其隱私信息，但需提供有效身份證明。5.2刪除條件客戶有權(quán)要求刪除其隱私信息，但需提供有效身份證明。5.3修改與刪除程序（1）客戶向4S店提出修改或刪除請求；（2）4S店對客戶身份進行驗證；（3）4S店按照客戶要求修改或刪除隱私信息。第六條客戶的權(quán)利6.1信息查詢權(quán)客戶有權(quán)查詢其隱私信息的使用情況。6.2修改權(quán)客戶有權(quán)要求修改其隱私信息。6.3刪除權(quán)客戶有權(quán)要求刪除其隱私信息。6.4申訴權(quán)客戶對4S店處理其隱私信息的行為有異議的，有權(quán)向4S店提出申訴。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）4S店未按照本協(xié)議規(guī)定收集、使用、共享、修改或刪除客戶隱私信息；（2）4S店泄露客戶隱私信息；（3）4S店違反本協(xié)議的其他規(guī)定。7.2違約責(zé)任（1）4S店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）4S店應(yīng)當(dāng)賠償客戶因此遭受的損失；（3）4S店應(yīng)當(dāng)采取措施改正違約行為。第一部分：合同如下：第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序（1）提交爭議方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ教岢鰻幾h解決請求；（2）雙方應(yīng)在收到爭議解決請求后15日內(nèi)進行協(xié)商；（3）若協(xié)商無果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及其爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知與送達10.1通知方式（1）書面通知；（2）電話通知；（3）電子郵件通知。10.2送達方式（1）書面通知：通過掛號信、特快專遞等可追溯的郵寄方式送達；（2）電話通知：通過客戶提供的電話號碼進行撥打；（3）電子郵件通知：通過客戶提供的電子郵件地址發(fā)送。第十一條不可抗力如因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后5個工作日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第十二條協(xié)議的生效、變更與終止12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2變更程序本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3終止條件（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因違約行為導(dǎo)致本協(xié)議解除。12.4終止程序本協(xié)議的終止應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，并自通知到達對方之日起生效。第十三條附件13.1附件一：隱私信息收集表13.2附件二：隱私信息使用說明13.3附件三：隱私信息保護措施第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方的概念本協(xié)議中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，參與本協(xié)議履行或與本協(xié)議履行相關(guān)的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問、審計機構(gòu)等。第二條第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任第三方在參與本協(xié)議履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本協(xié)議的約定提供必要的協(xié)助和條件；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方及時、準(zhǔn)確、完整地提供相關(guān)資料和信息；（3）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定獲得相應(yīng)的報酬。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方分別簽訂相關(guān)協(xié)議，甲乙雙方應(yīng)分別與第三方就其責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)進行明確約定。3.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分（1）第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé)，不對其他第三方承擔(dān)責(zé)任；（2）甲乙雙方對第三方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的后果承擔(dān)連帶責(zé)任；（3）第三方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照各自在協(xié)議中的約定承擔(dān)。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方介入的條件（1）經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入本協(xié)議履行；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)；（3）第三方同意遵守本協(xié)議的約定。4.2第三方介入的程序（1）甲乙雙方書面同意第三方介入；（2）第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的約定（1）第三方在本協(xié)議履行過程中因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定；（2）第三方責(zé)任限額不包括因甲乙雙方違反本協(xié)議約定而產(chǎn)生的損失。5.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）甲乙雙方可根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，調(diào)整第三方責(zé)任限額；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書面形式通知第三方。第六條第三方的退出6.1第三方退出條件（1）第三方在履行本協(xié)議過程中，發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在重大違約行為；（2）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的其他退出條件。6.2第三方退出程序（1）第三方書面通知甲乙雙方其退出意向；（2）甲乙雙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn)第三方退出；（3）第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與本協(xié)議約定的爭議解決方式相同。7.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序與本協(xié)議約定的爭議解決程序相同。第八條其他8.1本條款的生效與本協(xié)議的生效同步；8.2本條款的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意；8.3本條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：隱私信息收集表詳細(xì)要求：包含收集的客戶隱私信息項目、收集方式、使用目的、保存期限等。說明：此附件用于明確客戶隱私信息的收集標(biāo)準(zhǔn)和客戶同意的范圍。2.附件二：隱私信息使用說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明客戶隱私信息的使用范圍、共享原則、安全措施等。說明：此附件用于指導(dǎo)4S店員工正確使用客戶隱私信息，確保信息安全。3.附件三：隱私信息保護措施詳細(xì)要求：列舉具體的隱私信息保護措施，包括技術(shù)手段、管理措施等。說明：此附件用于確?？蛻綦[私信息在存儲、傳輸、處理過程中的安全性。4.附件四：試駕服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：展示試駕服務(wù)的整個流程，包括客戶預(yù)約、試駕、反饋等環(huán)節(jié)。說明：此附件用于清晰展示試駕服務(wù)的步驟，便于客戶和服務(wù)人員理解。5.附件五：客戶滿意度調(diào)查問卷詳細(xì)要求：設(shè)計調(diào)查問卷，收集客戶對試駕服務(wù)的滿意度和改進意見。說明：此附件用于了解客戶對試駕服務(wù)的評價，為4S店提供改進方向。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說明：此附件用于規(guī)范第三方在協(xié)議履行過程中的行為，保障各方的權(quán)益。7.附件七：爭議解決機制說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明爭議解決的方式、程序和適用法律。說明：此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時如何處理，保障爭議的公正解決。8.附件八：合同履行過程中的通知模板詳細(xì)要求：提供合同履行過程中的通知模板，包括通知內(nèi)容、形式和送達方式。說明：此附件用于規(guī)范通知的格式，確保通知的有效送達。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照協(xié)議約定提供試駕服務(wù)；甲乙雙方未按照協(xié)議約定保護客戶隱私信息；第三方未按照合作協(xié)議履行職責(zé)；任何一方未按照協(xié)議約定履行通知義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，經(jīng)另一方證明；違約行為對另一方造成損失；違約行為違反法律法規(guī)或協(xié)議約定。3.示例說明：若4S店未按照協(xié)議約定在約定的時間內(nèi)提供試駕服務(wù)，導(dǎo)致客戶損失，4S店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失；若第三方在提供試駕服務(wù)過程中泄露客戶隱私信息，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失；若任何一方未在協(xié)議約定的時間內(nèi)發(fā)出通知，導(dǎo)致另一方遭受損失，未通知方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。全文完。2024版4S店試駕服務(wù)客戶隱私保護協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1隱私數(shù)據(jù)的定義1.2試駕服務(wù)的定義1.3合同雙方的定義2.適用范圍2.1地域范圍2.2服務(wù)范圍2.3客戶群體3.隱私數(shù)據(jù)收集與使用3.1收集目的3.2數(shù)據(jù)類型3.3收集方式3.4使用目的3.5使用限制4.隱私數(shù)據(jù)存儲與安全4.1存儲方式4.2安全措施4.3數(shù)據(jù)備份4.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施5.隱私數(shù)據(jù)共享與傳輸5.1共享目的5.2共享對象5.3傳輸方式5.4傳輸安全6.客戶隱私權(quán)益6.1查詢與更正6.2刪除與注銷6.3限制處理6.4撤回同意7.合同雙方責(zé)任與義務(wù)7.1試駕服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)7.2客戶的責(zé)任與義務(wù)8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2續(xù)約條件8.3終止條件9.違約責(zé)任9.1試駕服務(wù)方的違約責(zé)任9.2客戶的違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定12.1通知方式12.2合同附件12.3合同修訂13.合同生效14.合同解除第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1隱私數(shù)據(jù)的定義本合同中，隱私數(shù)據(jù)是指與客戶個人身份相關(guān)的信息，包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、購車記錄等。1.2試駕服務(wù)的定義試駕服務(wù)是指本4S店為客戶提供車輛試駕體驗的服務(wù)活動。1.3合同雙方的定義甲方：本4S店乙方：試駕服務(wù)的客戶2.適用范圍2.1地域范圍本協(xié)議適用于甲方在中國境內(nèi)提供的試駕服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本協(xié)議適用于甲方所有試駕服務(wù)活動。2.3客戶群體本協(xié)議適用于所有自愿參加甲方試駕服務(wù)的客戶。3.隱私數(shù)據(jù)收集與使用3.1收集目的甲方收集隱私數(shù)據(jù)的目的為提供試駕服務(wù)、進行客戶關(guān)系管理以及市場推廣。3.2數(shù)據(jù)類型甲方收集的數(shù)據(jù)類型包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、地址、購車記錄等。3.3收集方式甲方通過在線表單、現(xiàn)場登記、電話溝通等方式收集客戶隱私數(shù)據(jù)。3.4使用目的甲方使用收集到的隱私數(shù)據(jù)僅限于本協(xié)議規(guī)定的目的，包括但不限于提供試駕服務(wù)、客戶關(guān)系管理、市場推廣等。4.隱私數(shù)據(jù)存儲與安全4.1存儲方式甲方將隱私數(shù)據(jù)存儲在安全的數(shù)據(jù)庫中，采取加密措施保護數(shù)據(jù)安全。4.2安全措施4.3數(shù)據(jù)備份甲方定期對隱私數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)不因意外事故而丟失。4.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對措施一旦發(fā)生隱私數(shù)據(jù)泄露，甲方將立即采取措施進行調(diào)查、控制泄露范圍，并通知受影響的客戶。5.隱私數(shù)據(jù)共享與傳輸5.1共享目的甲方在法律允許的范圍內(nèi)，可能與合作伙伴共享隱私數(shù)據(jù)，用于提供服務(wù)、市場推廣等目的。5.2共享對象甲方僅與具備合法資質(zhì)的合作伙伴共享隱私數(shù)據(jù)，包括但不限于第三方支付平臺、市場推廣機構(gòu)等。5.3傳輸方式甲方通過安全的網(wǎng)絡(luò)通道傳輸隱私數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)傳輸過程的安全。5.4傳輸安全甲方對傳輸?shù)碾[私數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸過程中被截獲或篡改。6.客戶隱私權(quán)益6.1查詢與更正客戶有權(quán)向甲方查詢其個人隱私數(shù)據(jù)的收集、使用情況，并提出更正要求。6.2刪除與注銷客戶有權(quán)要求甲方刪除其個人隱私數(shù)據(jù)，或注銷其賬戶。6.3限制處理客戶有權(quán)要求甲方限制對其隱私數(shù)據(jù)的處理，包括但不限于停止使用、停止傳播等。6.4撤回同意客戶有權(quán)隨時撤回其同意甲方收集、使用其隱私數(shù)據(jù)的同意。7.合同雙方責(zé)任與義務(wù)7.1試駕服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護客戶隱私權(quán)益，確保隱私數(shù)據(jù)的安全。7.2客戶的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，并確保其提供的聯(lián)系方式有效。8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2續(xù)約條件合同期滿前，如雙方均無異議，且符合續(xù)約條件的，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。8.3終止條件（1）乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書面通知后仍未糾正的；（2）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或經(jīng)營需要，提前三十日書面通知乙方終止本協(xié)議的；（3）法律法規(guī)或政策變動，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的。9.違約責(zé)任9.1試駕服務(wù)方的違約責(zé)任甲方如違反本協(xié)議，導(dǎo)致乙方隱私數(shù)據(jù)泄露或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2客戶的違約責(zé)任乙方如違反本協(xié)議，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁，爭議解決機構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.其他約定12.1通知方式雙方之間的通知，除非另有約定，應(yīng)以書面形式進行，并按照雙方提供的最新聯(lián)系方式送達。12.2合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同修訂本協(xié)議的修訂必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。13.合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同解除14.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正的；（2）法律法規(guī)或政策變動，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的；（3）一方宣布破產(chǎn)或進入清算程序的。14.2解除程序任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并書面確認(rèn)解除事宜。自通知送達之日起，本協(xié)議解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義15.1第三方的概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)方等，是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方在提供相關(guān)服務(wù)時，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，并保證其服務(wù)的安全性、可靠性。15.2.2第三方在合同履行過程中，對因其疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的甲乙雙方或其客戶的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化流程等，具體介入內(nèi)容需在合同中明確約定。16.2第三方介入的方式（1）直接提供服務(wù)或技術(shù)支持；（2）提供咨詢服務(wù)或解決方案；（3）協(xié)助甲乙雙方進行數(shù)據(jù)處理和存儲；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。16.3第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方介入前，應(yīng)簽訂專門的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和賠償機制。17.甲乙雙方額外條款及說明17.1甲方的額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并對其服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督；（2）甲方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式；（3）甲方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)的詳細(xì)報告。17.2乙方的額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（2）乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議；（3）乙方應(yīng)確保其提供的信息和數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因其疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致甲乙雙方或其客戶遭受的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定（1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容；（2）第三方提供服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（3）第三方提供服務(wù)的市場價值；（4）甲乙雙方協(xié)商確定的其他因素。18.3責(zé)任限額的適用責(zé)任限額僅適用于第三方因其疏忽、過失或故意行為導(dǎo)致的損失，不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1職責(zé)劃分甲乙雙方與第三方在合同履行過程中，應(yīng)明確各自的職責(zé)，避免職責(zé)交叉或遺漏。19.2信息共享甲乙雙方與第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定共享相關(guān)信息，確保信息的一致性和準(zhǔn)確性。19.3風(fēng)險承擔(dān)甲乙雙方與第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險，避免因風(fēng)險承擔(dān)不明導(dǎo)致的糾紛。19.4爭議解決甲乙雙方與第三方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：試駕服務(wù)客戶隱私保護協(xié)議詳細(xì)要求：包括協(xié)議的全文、雙方簽字蓋章頁。說明：本附件為合同主體部分，詳細(xì)規(guī)定了雙方的隱私保護義務(wù)和責(zé)任。2.附件二：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括合作方的基本信息、合作