《質(zhì)量管理工作總結(jié)及質(zhì)量管理工作計(jì)劃》

1.完善質(zhì)量管理體系過(guò)去一年，企業(yè)不斷完善質(zhì)量管理體系，建立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門的質(zhì)量管理職責(zé)。同時(shí)，制定了一系列質(zhì)量管理規(guī)章制度，確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。2.加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)與宣傳企業(yè)高度重視質(zhì)量培訓(xùn)與宣傳工作，組織開展了多種形式的質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng)，如內(nèi)部講座、外部培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)步了員工的質(zhì)量意識(shí)，使全體員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性。3.嚴(yán)格質(zhì)量控制企業(yè)在消費(fèi)過(guò)程中嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)展嚴(yán)格把關(guān)。通過(guò)設(shè)立質(zhì)量檢測(cè)崗位，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。4.客戶滿意度提升5.質(zhì)量改良工程獲得顯著成效企業(yè)積極開展質(zhì)量改良工程，如六西格瑪、精益消費(fèi)等。通過(guò)工程施行，解決了消費(fèi)過(guò)程中的瓶頸問(wèn)題，進(jìn)步了消費(fèi)效率，降低了本錢。二、質(zhì)量管理工作方案1.深化推進(jìn)質(zhì)量管理體系完善企業(yè)將繼續(xù)完善質(zhì)量管理體系，確保其與國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系的監(jiān)視與檢查，確保其有效運(yùn)行。2.加強(qiáng)質(zhì)量隊(duì)伍建立企業(yè)將加大對(duì)質(zhì)量隊(duì)伍的培訓(xùn)力度，進(jìn)步質(zhì)量隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量隊(duì)伍建立，確保質(zhì)量管理工作有人抓、有人管。3.進(jìn)步質(zhì)量檢測(cè)才能企業(yè)將加大對(duì)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備的投入，進(jìn)步質(zhì)量檢測(cè)才能，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量檢測(cè)人員的培訓(xùn)，進(jìn)步檢測(cè)準(zhǔn)確率。4.提升產(chǎn)品和效勞質(zhì)量企業(yè)將繼續(xù)關(guān)注客戶需求，通過(guò)改良產(chǎn)品設(shè)計(jì)和消費(fèi)工藝，進(jìn)步產(chǎn)品和效勞質(zhì)量，提升客戶滿意度。5.深化開展質(zhì)量改良工程企業(yè)將繼續(xù)開展質(zhì)量改良工程，如六西格瑪、精益消費(fèi)等。通過(guò)工程施行，解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)步消費(fèi)效率，降低本錢。6.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)企業(yè)將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣傳，定期開展質(zhì)量月、質(zhì)量競(jìng)賽等活動(dòng)，進(jìn)步員工的質(zhì)量意識(shí)。過(guò)去一年的質(zhì)量管理工作獲得了顯著成果，但仍有很大的提升空間。在新的一年里，企業(yè)將緊緊圍繞質(zhì)量管理，持續(xù)深化改革，創(chuàng)新管理方法，不斷進(jìn)步質(zhì)量管理程度，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開展奠定堅(jiān)實(shí)根底。一、補(bǔ)充點(diǎn)1.質(zhì)量文化的構(gòu)建在過(guò)去的一年里，企業(yè)不僅僅注重了質(zhì)量管理體系的完善，也著重在質(zhì)量文化的構(gòu)建上下了功夫。通過(guò)舉辦各類質(zhì)量文化活動(dòng)，例如質(zhì)量演講比賽、質(zhì)量知識(shí)競(jìng)猜等，使得質(zhì)量文化深化人心，員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和關(guān)注度得到了空前的進(jìn)步。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理為了進(jìn)一步進(jìn)步質(zhì)量管理程度，企業(yè)開場(chǎng)引入質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念，通過(guò)對(duì)可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展識(shí)別、評(píng)估和控制，以預(yù)防為主，減少質(zhì)量事故的發(fā)生。3.供給商管理企業(yè)還加強(qiáng)了供給商的管理，施行供給商評(píng)價(jià)和選擇體系，確保供給商的質(zhì)量控制才能符合企業(yè)的要求，從頭上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。4.持續(xù)改良在質(zhì)量改良方面，企業(yè)鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新建議，通過(guò)持續(xù)改良的方法，使得產(chǎn)品質(zhì)量不斷進(jìn)步，客戶滿意度持續(xù)攀升。二、重點(diǎn)和考前須知1.重點(diǎn)：構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系，提升員工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理，優(yōu)化供給商管理，持續(xù)改良產(chǎn)品質(zhì)量。2.考前須知：(1)要確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，而不是僅僅停留在紙面上。(2)在提升員工質(zhì)量意識(shí)的過(guò)程中，要注意方式方法，防止造成員工的抵觸情緒。(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理需要專業(yè)知識(shí)的支撐，要確保引入的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理可以真正起到預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的作用。(4)供給商管理需要建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，而不是僅僅追求價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)。(5)持續(xù)改良需要有系統(tǒng)的方法和流程，