2024年度云計(jì)算服務(wù)合同及其增值條款2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)合同及其增值條款本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義1.2增值條款定義1.3本合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)具體內(nèi)容2.2增值服務(wù)具體內(nèi)容3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式3.2服務(wù)提供時(shí)間3.3服務(wù)提供地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限5.1合同期限5.2續(xù)約條款6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護(hù)措施7.用戶責(zé)任與義務(wù)7.1用戶使用規(guī)范7.2用戶行為責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序13.合同生效與終止13.1生效條件13.2終止條件14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3通知與送達(dá)14.4合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)定義云計(jì)算服務(wù)是指供應(yīng)商基于云計(jì)算技術(shù)，向用戶提供的包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）在內(nèi)的各種服務(wù)。1.2增值條款定義增值條款是指本合同中規(guī)定的，除云計(jì)算服務(wù)外，雙方同意的其他附加服務(wù)或條款。1.3本合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語(yǔ)，如未在本目錄中定義，應(yīng)按照行業(yè)通用解釋或相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)具體內(nèi)容a)提供虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源；b)提供云計(jì)算平臺(tái)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等；c)提供云計(jì)算應(yīng)用，包括軟件、應(yīng)用程序和服務(wù)。2.2增值服務(wù)具體內(nèi)容a)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；b)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)；c)安全防護(hù)服務(wù)。3.服務(wù)提供3.1服務(wù)提供方式供應(yīng)商將按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)遠(yuǎn)程方式向用戶提供服務(wù)。3.2服務(wù)提供時(shí)間供應(yīng)商將保證24小時(shí)×7天的服務(wù)可用性，除因不可抗力或系統(tǒng)維護(hù)等原因外。3.3服務(wù)提供地點(diǎn)服務(wù)提供地點(diǎn)為供應(yīng)商指定的數(shù)據(jù)中心，具體地址以合同附件為準(zhǔn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成a)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用；b)增值服務(wù)費(fèi)用；c)額外服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式用戶應(yīng)按照合同約定的支付方式，在服務(wù)開(kāi)始前支付預(yù)付費(fèi)，并按月或季度支付后續(xù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制供應(yīng)商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變動(dòng)等因素，在提前通知用戶的情況下調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。5.2續(xù)約條款本合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限不超過(guò)一年。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施供應(yīng)商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2隱私保護(hù)措施供應(yīng)商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向第三方泄露用戶數(shù)據(jù)。8.違約責(zé)任8.1違約行為定義a)供應(yīng)商未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)時(shí)間；b)用戶未能按照合同約定支付費(fèi)用；c)雙方違反合同約定的保密義務(wù)；d)雙方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用規(guī)定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)a)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；b)按照合同約定支付違約金；c)采取補(bǔ)救措施，恢復(fù)合同履行；d)如果違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)退還對(duì)方已支付的相應(yīng)費(fèi)用。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬云計(jì)算服務(wù)及其相關(guān)軟件、技術(shù)、數(shù)據(jù)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸供應(yīng)商所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可用戶獲得在合同期限內(nèi)使用云計(jì)算服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非排他性的使用權(quán)，但不得用于任何非法目的。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如果雙方同意仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。11.合同解除11.1解除條件a)對(duì)方嚴(yán)重違約；b)合同目的不能實(shí)現(xiàn)；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；d)合同雙方協(xié)商一致解除。11.2解除程序a)提出解除合同的通知；b)雙方確認(rèn)解除合同；c)結(jié)清合同相關(guān)費(fèi)用；d)合同解除生效。12.合同變更12.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。12.2變更程序合同變更程序如下：a)雙方提出變更請(qǐng)求；b)協(xié)商確定變更內(nèi)容；c)簽署書(shū)面變更協(xié)議；d)協(xié)議生效。13.合同生效與終止13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2終止條件合同終止條件包括合同期滿、雙方協(xié)商一致解除、因違約解除、法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3通知與送達(dá)除非合同另有約定，通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方約定的地址或電子郵箱，自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸合同簽訂地的人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)支持服務(wù)商、系統(tǒng)集成商、安全顧問(wèn)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、提供專業(yè)建議或協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的特定問(wèn)題。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項(xiàng)；15.3.2甲乙雙方共同選定第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；15.3.3第三方按照合作協(xié)議及本合同約定履行職責(zé)。16.甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系是基于合作協(xié)議和本合同建立的，各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任應(yīng)分別界定。16.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并對(duì)第三方的行為負(fù)責(zé)。16.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方或其財(cái)產(chǎn)造成的損害，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p害的，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。a)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)值；b)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用；c)法律、法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額。18.第三方責(zé)任免除a)不可抗力；b)因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整；c)因甲乙雙方或其工作人員的故意或重大過(guò)失。19.第三方保密義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。19.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中獲取的任何信息，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.第三方變更20.1若需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并重新簽訂合作協(xié)議。20.2第三方變更后，原合作協(xié)議終止，新合作協(xié)議生效。21.第三方介入的合同履行21.1第三方介入后，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的義務(wù)。21.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲乙雙方，確保合同履行。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院或雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)解決。23.第三方介入的合同解除23.1若第三方違約或無(wú)法履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。23.2第三方介入的合同解除，不影響本合同的效力。24.第三方介入的合同終止24.1第三方介入的合同終止，應(yīng)按照合作協(xié)議約定的終止條件進(jìn)行。24.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.增值服務(wù)明細(xì)表列明增值服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。3.服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)包括預(yù)付費(fèi)、月度或季度費(fèi)用、費(fèi)用調(diào)整記錄等。4.服務(wù)期限確認(rèn)函確認(rèn)合同期限、續(xù)約信息等。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)措施、安全事件響應(yīng)流程等。6.第三方合作協(xié)議包括第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程明確違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。8.爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和流程。9.通知與送達(dá)方式確認(rèn)確認(rèn)雙方約定的通知和送達(dá)方式。10.合同變更記錄記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1供應(yīng)商未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)時(shí)間；責(zé)任認(rèn)定：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.2用戶未能按照合同約定支付費(fèi)用；責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付應(yīng)付款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。1.3雙方違反合同約定的保密義務(wù)；責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。1.5第三方違約或無(wú)法履行職責(zé)；責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。示例說(shuō)明：供應(yīng)商未能按照合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷，用戶因此遭受損失。供應(yīng)商應(yīng)賠償用戶因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。用戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，供應(yīng)商有權(quán)暫停服務(wù)，并要求用戶支付應(yīng)付款項(xiàng)及相應(yīng)的違約金。雙方在合同履行過(guò)程中泄露對(duì)方商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。因地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心損壞，無(wú)法提供服務(wù)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中，因自身原因?qū)е路?wù)中斷，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償用戶因違約造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度云計(jì)算服務(wù)合同及其增值條款1本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5付款方式2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)提供方責(zé)任2.3服務(wù)提供方權(quán)利3.客戶3.1客戶資質(zhì)3.2客戶責(zé)任3.3客戶權(quán)利4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間4.2服務(wù)交付方式4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4服務(wù)驗(yàn)收流程5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.4數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件9.4合同解除程序10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)方式10.3通知與送達(dá)生效時(shí)間11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力事件11.3不可抗力處理12.合同附件12.1附件清單12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.其他13.1合同未盡事宜13.2合同解釋13.3合同生效日期13.4合同份數(shù)13.5合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括但不限于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)、云計(jì)算安全服務(wù)及其他增值服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容（1）提供云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件資源；（2）提供云計(jì)算平臺(tái)，包括虛擬機(jī)、容器、數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件資源；（3）提供云計(jì)算安全服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等；（4）提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至2024年12月31日止。1.4服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：_______元整（小寫(xiě)）：_______元。1.5付款方式客戶應(yīng)按照本合同的約定，在服務(wù)開(kāi)始前支付50%的服務(wù)費(fèi)用，剩余50%的服務(wù)費(fèi)用在服務(wù)期限屆滿后30日內(nèi)支付。第二條服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備國(guó)家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)，包括但不限于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)資質(zhì)等。2.2服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)確保所提供服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。2.3服務(wù)提供方權(quán)利服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)客戶需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，并有權(quán)對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。第三條客戶3.1客戶資質(zhì)客戶應(yīng)具備使用云計(jì)算服務(wù)的資格和能力，并承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。3.2客戶責(zé)任客戶應(yīng)按照本合同的約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并負(fù)責(zé)使用過(guò)程中所產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)。3.3客戶權(quán)利客戶有權(quán)要求服務(wù)提供方按照本合同的約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第四條服務(wù)交付4.1服務(wù)交付時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限開(kāi)始之日起10個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。4.2服務(wù)交付方式服務(wù)提供方應(yīng)通過(guò)遠(yuǎn)程方式向客戶提供云計(jì)算服務(wù)。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)客戶應(yīng)在服務(wù)交付后10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并按照本合同的約定提出驗(yàn)收意見(jiàn)。4.4服務(wù)驗(yàn)收流程（1）服務(wù)提供方將服務(wù)交付給客戶；（2）客戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；（3）客戶提出驗(yàn)收意見(jiàn)；（4）服務(wù)提供方根據(jù)驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行整改；（5）客戶確認(rèn)服務(wù)符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)客戶隱私進(jìn)行保護(hù)。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。5.4數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)服務(wù)提供方應(yīng)按照客戶要求，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用客戶在遵守本合同約定的情況下，可使用服務(wù)提供方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，客戶應(yīng)立即停止使用，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形（1）服務(wù)提供方未按照本合同的約定提供服務(wù)；（2）客戶未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用；（3）一方違反本合同的約定，給另一方造成損失的。7.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行訴訟。在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用因爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等，由敗訴方承擔(dān)。雙方另有約定的，從其約定。第九條合同生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書(shū)面形式修改合同。9.3合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.4合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。10.2送達(dá)方式通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)，如以信函方式發(fā)送，則以信件投遞后的第一個(gè)工作日為送達(dá)日。10.3通知與送達(dá)生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力事件如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商延期履行或部分解除合同。11.3不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。第十二條合同附件12.1附件清單（1）服務(wù)提供方資質(zhì)證明；（2）服務(wù)提供方服務(wù)等級(jí)協(xié)議；（3）客戶使用手冊(cè)；（4）其他與本合同相關(guān)的文件。12.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.3附件效力附件內(nèi)容與本合同不一致的，以本合同為準(zhǔn)。第十三條其他13.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)提供方所有。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.4合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同的約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過(guò)程中的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方的范圍（1）中介方：提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易；（2）咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見(jiàn)，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問(wèn)題；（3）監(jiān)理方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同履行質(zhì)量；（4）其他相關(guān)方：根據(jù)合同履行需要，介入合同履行過(guò)程中的其他個(gè)人或組織。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定需要第三方介入的事項(xiàng)；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；（3）第三方根據(jù)協(xié)議約定，介入合同履行過(guò)程。2.2第三方介入條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方介入不違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定；（3）第三方介入對(duì)合同履行有益。第三條第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方的權(quán)利（1）根據(jù)協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬；（2）根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理；（3）根據(jù)協(xié)議約定，向甲乙雙方提供專業(yè)意見(jiàn)。3.2第三方的義務(wù)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定；（2）按照協(xié)議約定，履行相應(yīng)的職責(zé)；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的確定（1）第三方介入的性質(zhì)和范圍；（2）第三方介入對(duì)合同履行的影響；（3）第三方介入可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。4.2責(zé)任限額的承擔(dān)（1）第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)；（3）如第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)全額賠償。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分（1）第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)；（2）甲方對(duì)第三方的指示和監(jiān)督，不影響第三方獨(dú)立履行職責(zé)；（3）甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。5.2第三方與乙方的劃分（1）第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，僅限于協(xié)議約定的范圍內(nèi)；（2）乙方對(duì)第三方的指示和監(jiān)督，不影響第三方獨(dú)立履行職責(zé)；（3）乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)；（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行職責(zé)；（3）甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中的合法權(quán)益。第六條第三方介入的變更和解除6.1變更（1）甲乙雙方可協(xié)商一致，變更第三方介入的內(nèi)容和范圍；（2）變更第三方介入的內(nèi)容和范圍，應(yīng)書(shū)面通知第三方。6.2解除（1）如第三方違反協(xié)議約定，甲乙雙方可解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行訴訟。在訴訟過(guò)程中，各方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。7.3爭(zhēng)議解