2024年度數(shù)碼產(chǎn)品線上線下代理銷售及售后服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)碼產(chǎn)品線上線下代理銷售及售后服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的2.1產(chǎn)品范圍2.2品牌授權(quán)3.代理銷售區(qū)域及期限3.1線上銷售區(qū)域3.2線下銷售區(qū)域3.3代理期限4.銷售任務(wù)及目標4.1線上銷售任務(wù)4.2線下銷售任務(wù)4.3總體銷售目標5.價格體系及利潤分配5.1產(chǎn)品定價5.2利潤分配比例5.3付款方式6.售后服務(wù)內(nèi)容及標準6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)流程6.3售后服務(wù)標準7.市場推廣及宣傳7.1市場推廣方案7.2宣傳物料及費用7.3媒體選擇及投放8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任及賠償9.1違約情形9.2違約責任9.3賠償標準10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件12.合同變更及補充12.1變更條件12.2補充協(xié)議13.合同解除及終止13.1解除條件13.2終止條件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱:1.1.2甲方住所:1.1.3甲方法定代表人:1.1.4甲方聯(lián)系方式:1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱:1.2.2乙方住所:1.2.3乙方法定代表人:1.2.4乙方聯(lián)系方式:2.合同標的2.1產(chǎn)品范圍2.1.1甲方授權(quán)乙方銷售的產(chǎn)品包括但不限于:數(shù)碼相機、智能手機、平板電腦等。2.1.2產(chǎn)品品牌:甲方授權(quán)乙方銷售的產(chǎn)品品牌為品牌。2.2品牌授權(quán)2.2.1甲方授予乙方在約定區(qū)域內(nèi)獨家銷售品牌數(shù)碼產(chǎn)品的權(quán)利。2.2.2甲方保證其授予乙方的品牌授權(quán)合法有效。3.代理銷售區(qū)域及期限3.1線上銷售區(qū)域3.1.1乙方負責在約定區(qū)域內(nèi)進行線上銷售,包括但不限于電商平臺、自建網(wǎng)站等。3.1.2線上銷售區(qū)域為:全國范圍。3.2線下銷售區(qū)域3.2.1乙方負責在約定區(qū)域內(nèi)開設(shè)專賣店、經(jīng)銷商等線下銷售渠道。3.2.2線下銷售區(qū)域為:全國范圍。3.3代理期限3.3.1本合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.3.2合同期滿,如雙方無異議,可續(xù)簽。4.銷售任務(wù)及目標4.1線上銷售任務(wù)4.1.1乙方在線上渠道的銷售目標為:年度銷售額達到1000萬元人民幣。4.2線下銷售任務(wù)4.2.1乙方在線下渠道的銷售目標為:年度銷售額達到2000萬元人民幣。4.3總體銷售目標4.3.1本合同年度總體銷售目標為:年度銷售額達到3000萬元人民幣。5.價格體系及利潤分配5.1產(chǎn)品定價5.1.1甲方提供的產(chǎn)品價格由甲方根據(jù)市場情況制定,乙方需按照甲方提供的價格進行銷售。5.1.2產(chǎn)品價格包括但不限于:出廠價、零售價、折扣價等。5.2利潤分配比例5.2.1乙方銷售產(chǎn)品的利潤分配比例為:甲方獲得銷售額的60%,乙方獲得銷售額的40%。5.3付款方式5.3.1乙方應(yīng)在每個銷售季度結(jié)束后30日內(nèi),將上季度銷售收入的40%支付給甲方。5.3.2剩余的60%利潤,乙方應(yīng)在年度銷售結(jié)束后30日內(nèi)支付給甲方。6.售后服務(wù)內(nèi)容及標準6.1售后服務(wù)范圍6.1.1乙方提供的產(chǎn)品售后服務(wù)范圍包括但不限于:產(chǎn)品退換貨、維修、保養(yǎng)等。6.2售后服務(wù)流程6.2.1乙方應(yīng)在接到客戶售后服務(wù)請求后,24小時內(nèi)響應(yīng)。6.2.2乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完畢售后服務(wù)請求。6.3售后服務(wù)標準6.3.1乙方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求。6.3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)標準執(zhí)行。8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密、市場策略等予以保密。8.1.2保密信息不包括公開的信息或通過正當途徑獲得的信息。8.2保密期限8.2.1本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3違約責任8.3.1若一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致另一方遭受損失,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.違約責任及賠償9.1違約情形9.1.1一方未按合同約定履行銷售任務(wù)或售后服務(wù)義務(wù)。9.1.2一方違反保密條款,泄露對方保密信息。9.1.3一方未按合同約定支付款項。9.2違約責任9.2.1違約方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)履行合同義務(wù)。9.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金按實際損失的一定比例計算。9.3賠償標準9.3.1實際損失難以計算的,違約金按合同金額的一定比例計算。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為市人民法院。11.合同生效及解除11.1合同生效條件11.1.1雙方代表簽字蓋章后,合同自簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件11.2.1合同一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。12.合同變更及補充12.1變更條件12.1.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意。12.2補充協(xié)議12.2.1本合同如有未盡事宜,可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同解除及終止13.1解除條件13.1.1合同一方在合同期限內(nèi)出現(xiàn)重大違約行為。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2終止條件13.2.1合同期限屆滿且無續(xù)簽意愿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.其他約定事項14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:產(chǎn)品清單、銷售目標分解表、售后服務(wù)流程圖等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、擔保方、技術(shù)支持方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,任何一方或雙方共同邀請第三方參與合同相關(guān)事宜。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方、乙方雙方書面同意。16.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行,提高合同效率,降低風險。17.第三方介入的職責與權(quán)利17.1第三方職責17.1.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定,協(xié)助甲方、乙方履行合同義務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)根據(jù)合同約定,提供必要的技術(shù)、資金、市場等支持。17.1.2第三方權(quán)利17.1.3第三方有權(quán)要求甲方、乙方按照合同約定支付報酬或費用。17.1.4第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和資料。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的形式18.1.1第三方以中介方的形式介入,負責協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系,促進合同履行。18.1.2第三方以擔保方的形式介入,為甲方、乙方提供擔保。18.1.3第三方以技術(shù)支持方的形式介入,提供產(chǎn)品技術(shù)支持、售后服務(wù)等。18.2第三方介入的程序18.2.1第三方介入需簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。18.2.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)及責任限額。19.第三方責任限額19.1第三方責任限額的設(shè)定19.1.1第三方責任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確。19.1.2第三方責任限額不得超過《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的金額。19.2第三方責任的承擔19.2.1第三方在履行職責過程中,因故意或重大過失導(dǎo)致甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。19.2.2第三方責任限額范圍內(nèi)的損失,由第三方承擔;超過責任限額的部分,由甲方、乙方按合同約定分擔。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。20.1.2第三方應(yīng)遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,履行對甲方的義務(wù)。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。20.2.2第三方應(yīng)遵守《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,履行對乙方的義務(wù)。20.3第三方與其他各方的關(guān)系20.3.1第三方與其他各方之間的關(guān)系由《第三方介入?yún)f(xié)議》及相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。20.3.2第三方應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益,不得損害他人利益。21.第三方介入的變更與解除21.1第三方介入的變更21.1.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。21.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的第三方職責、權(quán)利、義務(wù)及責任限額。21.2第三方介入的解除21.2.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂書面解除協(xié)議。21.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、責任承擔及后續(xù)事宜處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《代理銷售授權(quán)書》詳細要求:授權(quán)書應(yīng)明確甲方授權(quán)乙方銷售的產(chǎn)品范圍、品牌、代理期限等。說明:此附件作為合同附件,證明甲方對乙方的授權(quán)。2.《產(chǎn)品清單》詳細要求:清單應(yīng)詳細列出甲方授權(quán)乙方銷售的所有產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。說明:此附件用于明確雙方銷售的產(chǎn)品范圍。3.《銷售目標分解表》詳細要求:分解表應(yīng)明確乙方在不同銷售渠道的銷售目標,包括線上和線下。說明:此附件用于監(jiān)督和評估乙方的銷售業(yè)績。4.《售后服務(wù)流程圖》詳細要求:流程圖應(yīng)詳細描述售后服務(wù)的基本流程,包括客戶投訴、維修、退換貨等環(huán)節(jié)。說明:此附件用于規(guī)范售后服務(wù)工作。5.《市場推廣方案》詳細要求:方案應(yīng)包括市場推廣的目標、策略、預(yù)算、執(zhí)行時間表等。說明:此附件用于指導(dǎo)乙方進行市場推廣活動。6.《保密協(xié)議》詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明:此附件用于保護雙方的商業(yè)秘密。7.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)利、義務(wù)及責任限額。說明:此附件用于規(guī)范第三方介入合同的事宜。8.《合同變更協(xié)議》詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說明:此附件用于記錄合同變更的正式文件。9.《合同解除協(xié)議》詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因、生效日期、后續(xù)事宜處理等。說明:此附件用于記錄合同解除的正式文件。10.《付款憑證》詳細要求:憑證應(yīng)詳細記錄每筆款項的支付時間、金額、用途等。說明:此附件用于證明款項的支付情況。說明二:違約行為及責任認定:責任認定標準:乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的銷售目標,按月或季度提交銷售報告。如未達到目標,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。2.違約行為:乙方未按照約定提供售后服務(wù)。責任認定標準:乙方應(yīng)按照合同約定的售后服務(wù)標準,及時處理客戶投訴和維修請求。如未履行售后服務(wù)義務(wù),乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例:若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理客戶投訴,導(dǎo)致客戶滿意度下降,甲方有權(quán)要求乙方賠償客戶損失。3.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定標準:乙方應(yīng)遵守保密協(xié)議,不得泄露甲方商業(yè)秘密。如泄露商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例:若乙方泄露甲方客戶信息,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為泄露信息導(dǎo)致的損失金額。4.違約行為:甲方未按時支付乙方款項。責任認定標準:甲方應(yīng)根據(jù)合同約定,按時支付乙方款項。如未按時支付,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。示例:若甲方未按時支付乙方銷售款項,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付款項的一定比例。全文完。2024年度數(shù)碼產(chǎn)品線上線下代理銷售及售后服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2數(shù)碼產(chǎn)品1.3線上線下銷售1.4售后服務(wù)1.5術(shù)語與定義2.合同雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1代理銷售的權(quán)利與義務(wù)2.2線上線下銷售的權(quán)利與義務(wù)2.3售后服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)2.4違約責任3.數(shù)碼產(chǎn)品的供應(yīng)3.1數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量與規(guī)格3.2數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量與價格3.3數(shù)碼產(chǎn)品的交付與驗收4.線上線下銷售渠道4.1線上銷售渠道4.2線下銷售渠道4.3渠道管理5.銷售策略與促銷活動5.1銷售目標與計劃5.2促銷活動方案5.3促銷活動實施6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)流程6.3售后服務(wù)費用7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3保密期限8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同終止的條件9.3合同解除與終止的程序10.合同的生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.違約責任11.1違約行為11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.合同附件12.1附件一:產(chǎn)品清單12.2附件二:銷售渠道說明12.3附件三:售后服務(wù)流程13.合同其他約定13.1合同履行13.2合同解除13.3合同終止14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效時間14.3生效條件第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)碼產(chǎn)品指甲方提供的,包括但不限于手機、平板電腦、筆記本電腦、智能穿戴設(shè)備等電子產(chǎn)品。1.3線上線下銷售線上銷售指乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的產(chǎn)品銷售活動。線下銷售指乙方在實體店鋪或通過其他非互聯(lián)網(wǎng)渠道進行的產(chǎn)品銷售活動。1.4售后服務(wù)售后服務(wù)指乙方對甲方提供的數(shù)碼產(chǎn)品在銷售后進行的維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)。1.5術(shù)語與定義本合同中使用的其他術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,其含義與通常含義一致。第二條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1代理銷售的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有義務(wù)向乙方提供合格的數(shù)碼產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準。2.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供產(chǎn)品相關(guān)資料,包括產(chǎn)品說明書、保修卡等。2.2線上線下銷售的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有義務(wù)在約定的線上線下銷售渠道內(nèi)進行產(chǎn)品銷售。2.2.2甲方應(yīng)支持乙方的銷售活動,包括提供宣傳材料、協(xié)助推廣等。2.3售后服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)2.3.1乙方有義務(wù)按照甲方提供的服務(wù)標準,對數(shù)碼產(chǎn)品進行售后服務(wù)。2.3.2甲方應(yīng)確保售后服務(wù)質(zhì)量,及時解決客戶問題。第三條數(shù)碼產(chǎn)品的供應(yīng)3.1數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量與規(guī)格3.1.1數(shù)碼產(chǎn)品應(yīng)符合甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量標準,并符合國家相關(guān)法規(guī)。3.1.2乙方在收到數(shù)碼產(chǎn)品后,有權(quán)對產(chǎn)品進行檢查,如不符合標準,有權(quán)要求甲方更換。3.2數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量與價格3.2.1數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)量和價格由雙方在合同中約定。3.2.2甲方應(yīng)按照約定的數(shù)量和價格向乙方提供數(shù)碼產(chǎn)品。3.3數(shù)碼產(chǎn)品的交付與驗收3.3.1甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)將數(shù)碼產(chǎn)品交付給乙方。3.3.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后進行驗收,并簽收確認。第四條線上線下銷售渠道4.1線上銷售渠道4.1.1乙方應(yīng)使用甲方指定的線上銷售平臺進行產(chǎn)品銷售。4.1.2甲方應(yīng)提供線上銷售平臺的技術(shù)支持和必要的技術(shù)資料。4.2線下銷售渠道4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,選擇合適的線下銷售渠道。4.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方建立線下銷售渠道,并提供必要的資源支持。4.3渠道管理4.3.1雙方應(yīng)共同管理線上線下銷售渠道,確保銷售活動的順利進行。第五條銷售策略與促銷活動5.1銷售目標與計劃5.1.1雙方應(yīng)根據(jù)市場情況和產(chǎn)品特點,共同制定銷售目標和計劃。5.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告銷售情況,包括銷售數(shù)量、銷售額等。5.2促銷活動方案5.2.1甲方和乙方應(yīng)共同制定促銷活動方案,包括促銷方式、時間、地點等。5.2.2乙方應(yīng)按照促銷活動方案執(zhí)行,并及時向甲方反饋活動效果。5.3促銷活動實施5.3.1乙方應(yīng)在促銷活動期間,確保產(chǎn)品供應(yīng)充足,滿足市場需求。5.3.2甲方應(yīng)提供必要的促銷支持,如廣告宣傳、市場推廣等。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.1.1售后服務(wù)范圍包括產(chǎn)品維修、保養(yǎng)、更換等。6.1.2售后服務(wù)期限自產(chǎn)品購買之日起計算。6.2售后服務(wù)流程6.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)流程進行操作。6.2.2甲方應(yīng)確保售后服務(wù)流程的合理性和高效性。6.3售后服務(wù)費用6.3.1售后服務(wù)費用由雙方在合同中約定。6.3.2乙方應(yīng)按照約定的費用標準收取售后服務(wù)費用。第一部分:合同如下:第七條保密條款7.1保密信息7.1.1本合同涉及的保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、客戶名單、市場分析等。7.1.2雙方應(yīng)妥善保管保密信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù),該義務(wù)在合同終止后仍然有效。7.2.2保密義務(wù)不因合同終止或解除而終止。7.3保密期限7.3.1本合同的保密期限為自合同生效之日起五年。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循我國相關(guān)法律法規(guī)和法院的審理規(guī)則。第九條合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.1.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。9.2合同終止的條件9.2.1合同履行完畢,雙方均可終止合同。9.2.2如一方違反合同義務(wù),另一方有權(quán)終止合同。9.3合同解除與終止的程序9.3.1解除或終止合同,一方應(yīng)書面通知另一方。第十條合同的生效與變更10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.1.2合同生效前,雙方應(yīng)完成所有必要的審批手續(xù)。10.2合同變更程序10.2.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并由雙方簽字(或蓋章)。10.3合同變更內(nèi)容10.3.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同期限、權(quán)利義務(wù)、價格等。第十一條違約責任11.1違約行為11.1.1任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約行為。11.1.2違約行為包括但不限于未按時履行義務(wù)、未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)、泄露保密信息等。11.2違約責任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額由雙方在合同中約定。第十二條合同附件12.1附件一:產(chǎn)品清單12.1.1附件一應(yīng)詳細列明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。12.2附件二:銷售渠道說明12.2.1附件二應(yīng)說明線上和線下銷售渠道的具體情況。12.3附件三:售后服務(wù)流程12.3.1附件三應(yīng)詳細說明售后服務(wù)流程,包括服務(wù)內(nèi)容、處理時間、費用等。第十三條合同其他約定13.1合同履行13.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.1.2如遇特殊情況,雙方應(yīng)協(xié)商解決。13.2合同解除13.2.1合同解除應(yīng)按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。13.3合同終止13.3.1合同終止應(yīng)按照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條合同簽署與生效14.1簽署方式14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。14.2生效時間14.2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3生效條件14.3.1本合同在雙方完成所有必要的審批手續(xù)后生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1本合同中的第三方,指除甲乙雙方以外的,參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人、法人或其他組織。2.第三方的引入2.1第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方同意,并書面通知對方。2.2引入第三方時,應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)限和責任。3.第三方的責任限額3.1第三方的責任限額應(yīng)根據(jù)第三方的職責和可能產(chǎn)生的風險進行評估,并在合同中明確。3.2第三方的責任限額應(yīng)不低于因其違約行為可能給甲乙雙方造成的直接損失。4.第三方的責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得與其職責相對應(yīng)的報酬。4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以履行其職責。4.2第三方的義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守本合同約定,忠實履行其職責。4.2.2第三方應(yīng)承擔因其違約行為而產(chǎn)生的相應(yīng)責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨立的,第三方不對甲乙雙方承擔責任,除非本合同另有約定。5.2第三方在執(zhí)行職責過程中,如需與甲乙雙方之外的第三方進行合作,應(yīng)事先取得甲乙雙方的同意。5.3第三方在執(zhí)行職責過程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)自行解決,甲乙雙方不承擔任何責任。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1第三方介入后的合同履行6.1.1第三方介入后,本合同的履行應(yīng)按照原合同約定進行。6.1.2第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。6.2第三方介入后的責任劃分6.2.1第三方在執(zhí)行職責過程中,如因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。6.2.2第三方在執(zhí)行職責過程中,如因不可抗力導(dǎo)致違約,應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度減輕或免除責任。6.3第三方介入后的爭議解決6.3.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.3.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.第三方介入后的合同變更7.1第三方介入后,如需對本合同進行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方同意,并書面通知對方。7.2第三方介入后的合同解除7.2.1第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生嚴重違約,任何一方均有權(quán)解除合同。7.2.2合同解除后,第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,承擔相應(yīng)責任。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后,如本合同約定的終止條件成就,合同應(yīng)終止。8.2合同終止后,第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,承擔相應(yīng)責任。9.第三方的保密義務(wù)9.1第三方在本合同履行過程中,應(yīng)遵守本合同的保密條款,不得泄露甲乙雙方的保密信息。10.第三方的合同解除與終止10.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定解除或終止合同。10.2第三方解除或終止合同,應(yīng)書面通知甲乙雙方,并承擔相應(yīng)責任。11.第三方的責任承擔11.1第三方在本合同履行過程中,如因自身原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。11.2第三方在執(zhí)行職責過程中,如因不可抗力導(dǎo)致違約,應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度減輕或免除責任。12.第三方的賠償12.1第三方在本合同履行過程中,如因違約給甲乙雙方造成損失,應(yīng)賠償損失。12.2第三方的賠償金額應(yīng)不低于因其違約行為可能給甲乙雙方造成的直接損失。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:產(chǎn)品清單詳細要求:包括產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格、供應(yīng)商信息等。說明:產(chǎn)品清單應(yīng)與合同中約定的產(chǎn)品信息一致,作為產(chǎn)品交付和驗收的依據(jù)。2.附件二:銷售渠道說明詳細要求:包括線上和線下銷售渠道的名稱、地址、聯(lián)系方式、銷售政策等。說明:銷售渠道說明應(yīng)明確各渠道的銷售范圍、合作方式、售后服務(wù)等。3.附件三:售后服務(wù)流程詳細要求:包括售后服務(wù)范圍、處理流程、聯(lián)系方式、費用標準等。說明:售后服務(wù)流程應(yīng)詳細說明客戶投訴處理、產(chǎn)品維修、更換等環(huán)節(jié)。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:包括保密信息的范圍、保密期限、違約責任等。說明:保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對保密信息的保護義務(wù)和違約責任。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明:爭議解決協(xié)議應(yīng)明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更生效日期、變更后的合同條款等。說明:合同變更協(xié)議應(yīng)詳細說明變更的內(nèi)容和生效日期,以及變更后的合同條款。7.附件七:合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除日期、解除后的處理事項等。說明:合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期和解除后的處理事項。8.附件八:第三方合作協(xié)議詳細要求:包括第三方名稱、職責、權(quán)限、責任限額等。說明:第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責、權(quán)限和責任,以及責任限額。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按時交付產(chǎn)品或提供服務(wù)提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標準違反保密協(xié)議,泄露保密信息未按時支付費用1.2乙方違約行為未按時完成銷售任務(wù)未按時提供售后服務(wù)違反保密協(xié)議,泄露保密信息未按時支付費用1.3第三方違約行為未按時履行合作協(xié)議提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標準違反保密協(xié)議,泄露保密信息2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定甲方未按時交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金。甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標準的,應(yīng)承擔修復(fù)、更換或賠償損失的責任。2.2乙方違約責任認定乙方未按時完成銷售任務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。乙方未按時提供售后服務(wù)的,應(yīng)承擔修復(fù)、更換或賠償損失的責任。2.3第三方違約責任認定第三方未按時履行合作協(xié)議的,應(yīng)向甲乙雙方支付違約金。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標準的,應(yīng)承擔修復(fù)、更換或賠償損失的責任。3.違約示例說明:3.1甲方違約示例甲方應(yīng)于2024年1月1日前交付100臺產(chǎn)品,但實際交付日期為1月5日,甲方應(yīng)向乙方支付5天的違約金。3.2乙方違約示例乙方應(yīng)于2024年1月1日至1月31日完成100臺產(chǎn)品的銷售任務(wù),但實際完成量為80臺,乙方應(yīng)向甲方支付20臺的違約金。3.3第三方違約示例第三方應(yīng)于2024年1月1日前完成系統(tǒng)安裝,但實際完成日期為1月10日,第三方應(yīng)向甲乙雙方支付9天的違約金。全文完。2024年度數(shù)碼產(chǎn)品線上線下代理銷售及售后服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息2.合同標的2.1數(shù)碼產(chǎn)品品牌及型號2.2數(shù)碼產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量2.3數(shù)碼產(chǎn)品銷售渠道及范圍3.代理銷售權(quán)限與義務(wù)3.1代理銷售區(qū)域及期限3.2代理銷售方式及價格策略3.3代理銷售推廣及宣傳3.4代理銷售售后服務(wù)4.售后服務(wù)內(nèi)容與標準4.1售后服務(wù)范圍4.2售后服務(wù)期限4.3售后服務(wù)流程4.4售后服務(wù)費用及結(jié)算5.代理銷售費用及結(jié)算5.1代理銷售費用構(gòu)成5.2代理銷售費用結(jié)算方式5.3代理銷售費用支付期限6.促銷活動及支持6.1促銷活動方案6.2促銷活動支持6.3促銷活動效果評估7.市場保護與競爭7.1市場保護措施7.2競爭策略與限制7.3違反市場保護責任的處罰8.合同期限與終止8.1合同生效日期8.2合同期限8.3合同終止條件8.4合同解除程序9.違約責任9.1違約情形及認定9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算方法10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密責任11.法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決機構(gòu)12.合同變更與解除12.1變更程序12.2解除程序12.3變更或解除的生效13.合同附件13.1附件一:數(shù)碼產(chǎn)品清單13.2附件二:代理銷售協(xié)議13.3附件三:售后服務(wù)協(xié)議14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他事項14.2本合同未盡事宜的補充協(xié)議14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:數(shù)碼科技有限公司乙方:數(shù)碼產(chǎn)品代理商1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址:省市區(qū)路號乙方地址:省市區(qū)路號1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表信息甲方法定代表人:乙方法定代表人:第二條合同標的2.1數(shù)碼產(chǎn)品品牌及型號本合同涉及的品牌:蘋果、華為、小米、OPPO、vivo等本合同涉及的型號:iPhone13、華為P40、小米11、OPPOFindX3、vivoX60等2.2數(shù)碼產(chǎn)品規(guī)格及數(shù)量具體規(guī)格及數(shù)量詳見附件一:《數(shù)碼產(chǎn)品清單》2.3數(shù)碼產(chǎn)品銷售渠道及范圍銷售渠道:線上線下同步銷售銷售范圍:全國范圍內(nèi)第三條代理銷售權(quán)限與義務(wù)3.1代理銷售區(qū)域及期限代理銷售區(qū)域:省市區(qū)代理銷售期限:2024年1月1日至2024年12月31日3.2代理銷售方式及價格策略代理銷售方式:零售、批發(fā)、團購等價格策略:參照甲方官方零售價,根據(jù)市場情況調(diào)整3.3代理銷售推廣及宣傳乙方負責本區(qū)域的數(shù)碼產(chǎn)品推廣及宣傳活動,具體方案由雙方協(xié)商確定3.4代理銷售售后服務(wù)乙方負責本區(qū)域的數(shù)碼產(chǎn)品售后服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容及標準詳見附件三:《售后服務(wù)協(xié)議》第四條售后服務(wù)內(nèi)容與標準4.1售后服務(wù)范圍本合同所涉及的數(shù)碼產(chǎn)品售后服務(wù)范圍包括但不限于:產(chǎn)品保修、維修、更換等4.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為產(chǎn)品購買之日起12個月4.3售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程詳見附件三:《售后服務(wù)協(xié)議》4.4售后服務(wù)費用及結(jié)算售后服務(wù)費用由甲方承擔,具體費用結(jié)算方式詳見附件三:《售后服務(wù)協(xié)議》第五條代理銷售費用及結(jié)算5.1代理銷售費用構(gòu)成代理銷售費用包括但不限于:代理銷售傭金、廣告宣傳費用等5.2代理銷售費用結(jié)算方式代理銷售費用按月結(jié)算,具體結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定5.3代理銷售費用支付期限代理銷售費用支付期限為次月5日前第六條促銷活動及支持6.1促銷活動方案促銷活動方案由雙方協(xié)商確定,包括活動時間、地點、內(nèi)容等6.2促銷活動支持甲方提供必要的促銷活動支持,包括但不限于:宣傳物料、產(chǎn)品庫存等6.3促銷活動效果評估雙方定期對促銷活動效果進行評估,具體評估方式由雙方協(xié)商確定第七條市場保護與競爭7.1市場保護措施雙方共同遵守市場保護措施,包括但不限于:禁止惡性競爭、維護市場秩序等7.2競爭策略與限制雙方應(yīng)采取正當競爭策略,不得采取不正當競爭手段,如低于成本銷售、虛假宣傳等7.3違反市場保護責任的處罰違反市場保護責任的一方,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失第八條合同期限與終止8.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同期限本合同期限為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.3合同終止條件(1)合同期限屆滿且未續(xù)簽;(2)任何一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。8.4合同解除程序合同解除需書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字確認。第九條違約責任9.1違約情形及認定(1)一方未按合同約定履行義務(wù);(2)一方違反合同約定,給對方造成損失;(3)一方違反合同約定,損害對方利益。違約情形的認定以事實為依據(jù),以合同約定為準。9.2違約責任承擔(1)支付違約金;(2)賠償對方因此遭受的損失;(3)承擔其他違約責任。9.3違約賠償計算方法違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定進行計算。第十條保密條款10.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。10.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密責任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十二條合同變更與解除12.1變更程序任何一方要求變更本合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除程序任何一方要求解除本合同,應(yīng)書面通知對方,并說明理由;經(jīng)對方確認后,簽訂書面解除協(xié)議。12.3變更或解除的生效變更或解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同附件13.1附件一:數(shù)碼產(chǎn)品清單13.2附件二:代理銷售協(xié)議13.3附件三:售后服務(wù)協(xié)議第十四條其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他事項雙方在履行本合同過程中協(xié)商一致的其他事項,可作為本合同的補充部分。14.2本合同未盡事宜的補充協(xié)議本合同未盡事宜,由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方概念本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)、物流配送、資金結(jié)算等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入的情形(1)甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)以更好地履行合同;(2)合同履行過程中,甲乙雙方認為有必要引入第三方以保障合同順利進行;(3)根據(jù)法律法規(guī)或行業(yè)慣例,合同履行需第三方介入。16.第三方介入的審批程序16.1審批權(quán)限甲乙雙方在引入第三方前,應(yīng)取得對方書面同意。16.2審批程序甲乙雙方應(yīng)就第三方介入

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