社會責任與義務制度

社會責任與義務制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院的社會責任和義務履行，保障醫(yī)院與社會的和諧發(fā)展，依據(jù)相關法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況，訂立本制度。第二條本制度適用于我院全體醫(yī)務人員、護理人員和管理人員。第三條醫(yī)院的社會責任和義務包含但不限于以下方面：供應優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，保障患者的生命和健康。樂觀參加公共衛(wèi)生事業(yè)，保障社會大眾的健康。承當教育和培訓醫(yī)學人才的責任，推動醫(yī)學科學的發(fā)展。履行企業(yè)公民責任，樂觀參加社會公益活動。維護醫(yī)院聲譽和形象，加強醫(yī)院社會責任感。第二章醫(yī)療服務責任第四條醫(yī)務人員應以患者的生命和健康為中心，依法供應優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務。第五條醫(yī)務人員在診療過程中應遵從以下原則：敬重患者的人身權益和隱私權，保護患者的個人信息。遵從醫(yī)療倫理和職業(yè)道德，堅守醫(yī)學專業(yè)操守。樂觀推動臨床路徑管理，提升醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。加強團隊合作，提高醫(yī)療協(xié)同效應。供應誠信透亮的醫(yī)療費用和收費明細，不得強制患者購買藥品或接受不必需的檢查治療。第六條醫(yī)務人員應加強醫(yī)學知識的學習和更新，不絕提高自身的專業(yè)水平和醫(yī)療技術本領。第七條醫(yī)務人員應當定期參加相關醫(yī)學會議和學術溝通，樂觀推動醫(yī)學科學的研究和發(fā)展。第三章公共衛(wèi)生責任第八條醫(yī)院應樂觀參加公共衛(wèi)生事業(yè)，為社會供應防備、掌控、治療傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的服務和支持。第九條醫(yī)院應定期開展公共衛(wèi)生知識宣傳教育活動，提高公眾健康意識和防病意識。第十條醫(yī)院應配備充分的醫(yī)療設備和藥品，儲備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的物資和人員。第十一條醫(yī)務人員應加強疾病防控知識學習，提高診斷和處理傳染病的本領。第四章教育培訓責任第十二條醫(yī)院應建立健全醫(yī)學教育培訓體系，培養(yǎng)和培養(yǎng)一支高素養(yǎng)的醫(yī)學人才隊伍。第十三條醫(yī)院應定期舉辦內(nèi)外科學術溝通會議、專題講座等學術活動，提升醫(yī)務人員的學術水平和臨床操作技能。第十四條醫(yī)院應開展臨床技能培訓和實習引導，促進醫(yī)務人員的職業(yè)成長和發(fā)展。第五章社會公益責任第十五條醫(yī)院應樂觀參加社會公益活動，關注弱勢群體的健康問題，為社會做出貢獻。第十六條醫(yī)院應定期組織義診活動，為貧困患者供應免費的醫(yī)療服務。第十七條醫(yī)院應組織愛心捐贈、志愿者活動等公益行動，樂觀回饋社會。第六章聲譽與形象維護責任第十八條醫(yī)院應建立健全醫(yī)患溝通機制，提高患者滿意度和對醫(yī)院的認可度。第十九條醫(yī)院應定期開展醫(yī)患溝通培訓，提升醫(yī)務人員的溝通本領和服務態(tài)度。第二十條醫(yī)院應加強對醫(yī)務人員的崗位職責、行為規(guī)范和職業(yè)道德的教育和管理，嚴禁醫(yī)療糾紛和不良行為的發(fā)生。第二十一條醫(yī)院應建立健全投訴處理機制，及時處理候診時間過長、醫(yī)療糾紛等問題，保護患者和醫(yī)務人員的合法權益。第七章附則第二十二條本制度由醫(yī)院管理部門負責解釋和修改，自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二十三條對違反本制度的醫(yī)務人員，醫(yī)院將依法予以相應的紀律處分，并承當相應的法律責任。