酒店智能客房控制系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同

酒店智能客房控制系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________聯(lián)系人：___________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：酒店智能客房控制系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目1.2項(xiàng)目背景：甲方作為一家知名酒店管理集團(tuán)，為提高酒店客房的服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn)，決定引入智能客房控制系統(tǒng)。乙方作為專業(yè)的智能客房控制系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)商，具備豐富的開發(fā)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供定制化的智能客房控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)客房設(shè)備智能化、便捷化、節(jié)能化，提高酒店管理效率與客戶滿意度。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目內(nèi)容2.1.1系統(tǒng)設(shè)計：乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行智能客房控制系統(tǒng)的設(shè)計，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、界面設(shè)計等。2.1.2系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照設(shè)計方案，完成智能客房控制系統(tǒng)的開發(fā)工作。2.1.3系統(tǒng)部署：乙方負(fù)責(zé)將智能客房控制系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.4系統(tǒng)維護(hù)：乙方在合同期內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1項(xiàng)目范圍包括但不限于：智能客房控制系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、部署、維護(hù)及培訓(xùn)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供定制化的解決方案，保證系統(tǒng)滿足甲方的實(shí)際需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的智能客房控制系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，并有權(quán)要求乙方根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行整改。3.1.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料，包括但不限于酒店客房設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供高質(zhì)量的智能客房控制系統(tǒng)，并保證系統(tǒng)滿足甲方的實(shí)際需求。3.2.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目進(jìn)度，按時完成智能客房控制系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、部署等工作。3.2.3乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持與培訓(xùn)，保證甲方順利掌握系統(tǒng)使用方法。第四章費(fèi)用與支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用4.1.1項(xiàng)目費(fèi)用包括但不限于：系統(tǒng)設(shè)計費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。4.1.2項(xiàng)目費(fèi)用具體金額及支付方式，雙方另行協(xié)商。4.2支付方式4.2.1甲方按照項(xiàng)目進(jìn)度及乙方完成的工作量，分階段支付項(xiàng)目費(fèi)用。4.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關(guān)稅收政策進(jìn)行支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明保證密內(nèi)容、期限及違約責(zé)任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的智能客房控制系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用智能客房控制系統(tǒng)過程中，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計劃，包括但不限于項(xiàng)目啟動、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等階段。6.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目實(shí)施計劃的時間表合理，并得到甲方的認(rèn)可。6.2項(xiàng)目管理6.2.1乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的管理工作，保證項(xiàng)目按照實(shí)施計劃順利進(jìn)行。6.2.2甲方有權(quán)對乙方項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評價，如評價不合格，甲方有權(quán)要求乙方更換項(xiàng)目經(jīng)理。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照雙方共同確認(rèn)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。6.3.2甲方有權(quán)在驗(yàn)收合格后，對系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，以驗(yàn)證系統(tǒng)滿足實(shí)際需求。6.4驗(yàn)收流程6.4.1乙方完成系統(tǒng)部署后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后的____個工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、故障處理等。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。7.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供解決方案。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)保證智能客房控制系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的質(zhì)量保證，包括但不限于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證系統(tǒng)開發(fā)過程中的每個環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量要求。8.2.2乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量評估，并及時修復(fù)發(fā)覺的問題。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方如未能按照約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，應(yīng)按照逾期付款金額的____%支付滯納金。9.1.2甲方如違反保密協(xié)議，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方如未能按照約定時間完成項(xiàng)目，應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額雙方另行約定。9.2.2乙方如違反保密協(xié)議，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第十章終止與解除10.1終止條件10.1.1如雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以終止本合同。10.1.2如一方違反合同規(guī)定，另一方可以書面通知對方終止合同。10.2解除條件10.2.1甲方有權(quán)在乙方未能按照約定完成項(xiàng)目的情況下解除合同。10.2.2乙方有權(quán)在甲方未能按照約定支付項(xiàng)目費(fèi)用的情況下解除合同。10.3解除后的處理10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算。10.3.2乙方應(yīng)向甲方交付已開發(fā)的系統(tǒng)成果，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)遷移。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁11.2.1雙方也可以選擇將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。11.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二章合同變更與終止12.1合同變更12.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。12.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。12.2合同終止12.2.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照約定完成合同義務(wù)，實(shí)現(xiàn)合同目的。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三章違約賠償13.1違約賠償13.1.1一方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。13.1.2違約金的計算方式為：_______。13.2免責(zé)條款13.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)合理分擔(dān)由于不可抗力因素導(dǎo)致的損失。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.1.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2本合同副本具有同等法律效力。14.3通知與送達(dá)14.3.1雙方的通知、送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.3.2通知、送達(dá)的地址為雙方在合同首部所列明的地址。第十五章其他約定15.1其他約定15.1.1雙方應(yīng)遵守國家相