企業(yè)資源計劃軟件實施服務合同

企業(yè)資源計劃軟件實施服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義及術語1.1“本合同”指由甲乙雙方簽訂的《企業(yè)資源計劃軟件實施服務合同》。1.2“甲方”指委托乙方提供企業(yè)資源計劃軟件實施服務的單位。1.3“乙方”指受甲方委托，提供企業(yè)資源計劃軟件實施服務的單位。1.4“軟件”指甲方委托乙方實施的企業(yè)資源計劃軟件。1.5“實施服務”指乙方為甲方提供的企業(yè)資源計劃軟件的安裝、配置、培訓、維護等服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在實施企業(yè)資源計劃軟件過程中的權利、義務和責任。2.2甲方委托乙方實施企業(yè)資源計劃軟件，以提高甲方企業(yè)的信息化管理水平。第三章乙方義務3.1乙方應按照本合同約定的期限、質量標準完成軟件實施服務。3.1.1乙方應在合同簽訂后______個工作日內完成軟件的安裝、配置工作。3.1.2乙方應在軟件安裝、配置完成后______個工作日內為甲方提供培訓服務。3.1.3乙方應在培訓完成后______個工作日內為甲方提供軟件維護服務。3.2乙方應保證提供的軟件實施服務符合國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準和企業(yè)實際需求。3.3乙方應保證軟件實施過程中，不侵犯任何第三方的知識產權。3.4乙方應按照甲方的要求提供相關技術文檔、操作手冊等資料。第四章甲方義務4.1甲方應提供實施服務所需的硬件、網絡等基礎設施。4.2甲方應協助乙方完成軟件實施過程中的相關手續(xù)。4.3甲方應按照乙方的要求提供相關業(yè)務數據、資料等。4.4甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。第五章服務費用及支付5.1本合同服務費用為人民幣______元（大寫：__________________________元整）。5.2甲方應在合同簽訂后______個工作日內支付乙方服務費用。5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行付款。5.4如甲方對乙方提供的服務不滿意，有權在支付服務費用前提出異議。乙方應在接到異議后______個工作日內予以解決。如乙方未能在規(guī)定時間內解決，甲方有權拒絕支付服務費用。第六章實施服務期限及驗收6.1實施服務期限為自本合同生效之日起至軟件實施完畢并經過驗收合格之日止。6.1.1乙方應在實施服務期限內按照本合同約定的標準和要求完成軟件實施服務。6.1.2實施服務期限可根據甲方的實際需求及乙方的實施進度進行一次或多次延期，但需雙方書面協商一致。6.2軟件實施完成后，甲方應組織驗收。6.2.1驗收合格的標準為：軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方業(yè)務需求，雙方確認的驗收標準得到滿足。6.2.2甲方應在驗收合格后______個工作日內簽署驗收報告。6.2.3如甲方對軟件實施結果有異議，應在驗收合格后______個工作日內提出，乙方應在接到異議后______個工作日內予以解決。第七章質量保證7.1乙方應保證提供的軟件實施服務符合以下質量標準：7.1.1軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無明顯缺陷。7.1.2軟件功能完整，滿足甲方業(yè)務需求。7.1.3軟件用戶界面友好，易于操作。7.2乙方應在軟件實施完成后提供______個月的質保期。7.2.1在質保期內，乙方應對軟件系統(tǒng)進行免費維護和升級。7.2.2質保期結束后，乙方有權收取合理的維護費用。第八章保密條款8.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3未經對方書面同意，甲乙雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。8.4如乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的______%。第九章違約責任9.1甲乙雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。9.2如乙方未能按照本合同約定的期限、質量標準完成軟件實施服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的______%。9.3如甲方未能按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用，乙方有權暫停實施服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為本合同服務費用的______%。9.4如甲乙雙方因履行本合同產生糾紛，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補充均需以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商補充。第十一章爭議解決11.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。11.2如果協商不成，任何一方均可向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章合同變更、解除和終止12.1在合同有效期內，如甲乙雙方同意變更合同內容，應書面簽署變更協議。12.2在以下情況下，甲方有權單方面解除本合同：12.2.1乙方未按約定時間、質量完成軟件實施服務。12.2.2乙方違反本合同的保密條款。12.2.3乙方破產、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或其他原因導致無法繼續(xù)履行合同。12.3在以下情況下，乙方有權單方面解除本合同：12.3.1甲方未按約定支付服務費用。12.3.2甲方提供的信息不真實、不準確，導致乙方無法正常履行合同。12.4合同解除或終止后，甲乙雙方應辦理交接手續(xù)，乙方應將已實施的部分軟件及文檔資料交付甲方。第十三章違約賠償13.1如乙方違約，應向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的______%。13.2如甲方違約，應向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的______%。13.3除違約金外，違約方還應賠償對方因違約產生的直接經濟損失。第十四章一般條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協商補充。第十五章附加條款15.1本合同簽訂后，甲乙雙方應積極合作，共同推進軟件實施工作。15.2甲乙雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法經營活動。15.3本合同簽訂后，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內提供證明。簽字部分：甲方（