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環(huán)保設(shè)備保修期服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方(買(mǎi)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(賣(mài)方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________一、保修范圍及期限1.保修范圍:設(shè)備及其附件、零配件。二、保修服務(wù)內(nèi)容1.乙方在保修期內(nèi),對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修或更換故障零部件。2.乙方在接到甲方維修申請(qǐng)后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。3.乙方應(yīng)確保維修質(zhì)量,維修后的設(shè)備應(yīng)恢復(fù)正常使用功能,且不影響原設(shè)備的保修期限。4.乙方在保修期內(nèi),對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。三、保修條件1.甲方應(yīng)正確使用設(shè)備,按照操作規(guī)程和保養(yǎng)要求進(jìn)行日常維護(hù)。2.甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備,避免因操作不當(dāng)、意外事故等原因造成設(shè)備損壞。3.甲方在發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并提供必要的故障信息。四、保修期外服務(wù)1.保修期屆滿后,乙方仍提供有償維修服務(wù),費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2.保修期外,甲方如需更換零部件,乙方應(yīng)給予優(yōu)惠價(jià)格。五、爭(zhēng)議解決1.本承諾書(shū)履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向設(shè)備所在地的人民法院提起訴訟。六、其他1.本承諾書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(買(mǎi)方):__________乙方(賣(mài)方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.環(huán)保設(shè)備購(gòu)買(mǎi)合同2.環(huán)保設(shè)備產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.環(huán)保設(shè)備安裝調(diào)試記錄4.保修期服務(wù)承諾書(shū)5.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄6.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.設(shè)備交付證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按操作規(guī)程使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞。2.甲方未按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)維修申請(qǐng)或安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4.乙方維修質(zhì)量不符合保修標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)同一故障。5.乙方在保修期外提供有償維修服務(wù)時(shí),未給予甲方優(yōu)惠價(jià)格。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指購(gòu)買(mǎi)環(huán)保設(shè)備的當(dāng)事人。2.乙方:指提供環(huán)保設(shè)備及維修服務(wù)的當(dāng)事人。3.保修期:指設(shè)備交付之日起算的維修保障期限。4.違約行為:指當(dāng)事人違反合同約定的行為。5.維修服務(wù)費(fèi)用:指乙方在保修期內(nèi)外提供維修服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.設(shè)備故障原因不明,導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)。解決辦法:甲方應(yīng)提供詳細(xì)的故障信息,乙方技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真分析,找出故障原因,盡快解決問(wèn)題。2.甲方未能按約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,明確費(fèi)用支付事宜,必要時(shí)可依法追討欠款。3.乙方維修服務(wù)質(zhì)量不佳,導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障。解決辦法:乙方應(yīng)重新維修,確保設(shè)備恢復(fù)正常使用,并根據(jù)情況減免相關(guān)維修費(fèi)用。4.設(shè)備在保修期外損壞,甲方要求維修。解決辦法:乙方應(yīng)提供有償維修服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況給予甲方優(yōu)惠價(jià)格。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的環(huán)保設(shè)備。2.乙方為甲方提供設(shè)備安裝、調(diào)試服務(wù)。3.甲方在保修期內(nèi)享受乙方提供的免費(fèi)維修或更換故障零部件服務(wù)。4.甲方在保修期外享受乙方提供的有償維修服務(wù)。5.乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)
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