2024年度基質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度基質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1.基質(zhì)產(chǎn)品名稱2.2.產(chǎn)品規(guī)格2.3.產(chǎn)品數(shù)量3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1.售后服務(wù)期限3.2.售后服務(wù)范圍3.3.售后服務(wù)方式4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1.技術(shù)支持期限4.2.技術(shù)支持范圍4.3.技術(shù)支持方式5.售后服務(wù)責(zé)任5.1.乙方售后服務(wù)責(zé)任5.2.甲方售后服務(wù)責(zé)任6.技術(shù)支持責(zé)任6.1.乙方技術(shù)支持責(zé)任6.2.甲方技術(shù)支持責(zé)任7.服務(wù)費用7.1.服務(wù)費用總額7.2.服務(wù)費用支付方式7.3.服務(wù)費用支付時間8.違約責(zé)任8.1.乙方違約責(zé)任8.2.甲方違約責(zé)任9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.2.保密期限9.3.違約責(zé)任10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.2.爭議解決機構(gòu)11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.2.合同終止條件12.合同附件12.1.附件一:服務(wù)清單12.2.附件二:技術(shù)支持清單13.合同簽署13.1.簽署日期13.2.簽署地點14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱:____________________1.1.2.甲方地址:____________________1.1.3.甲方聯(lián)系人:___________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話:__________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱:____________________1.2.2.乙方地址:____________________1.2.3.乙方聯(lián)系人:___________________1.2.4.乙方聯(lián)系電話:__________________2.合同標(biāo)的2.1.基質(zhì)產(chǎn)品名稱:____________________2.2.產(chǎn)品規(guī)格:____________________2.3.產(chǎn)品數(shù)量:____________________3.售后服務(wù)內(nèi)容3.1.售后服務(wù)期限:自合同生效之日起至____年____月____日止3.2.售后服務(wù)范圍:3.2.1.產(chǎn)品安裝指導(dǎo)3.2.2.產(chǎn)品使用培訓(xùn)3.2.3.產(chǎn)品故障排查3.2.4.產(chǎn)品維修3.3.售后服務(wù)方式:3.3.1.電話咨詢服務(wù)3.3.2.現(xiàn)場技術(shù)支持3.3.3.遠程技術(shù)支持4.技術(shù)支持內(nèi)容4.1.技術(shù)支持期限:自合同生效之日起至____年____月____日止4.2.技術(shù)支持范圍:4.2.1.產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù)4.2.2.產(chǎn)品升級與維護4.2.3.技術(shù)解決方案提供4.3.技術(shù)支持方式:4.3.1.電子郵件支持4.3.2.短信支持4.3.3.電話支持5.售后服務(wù)責(zé)任5.1.乙方售后服務(wù)責(zé)任:5.1.1.在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求5.1.2.提供專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)支持5.1.3.及時處理甲方反映的問題5.1.4.保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性5.2.甲方售后服務(wù)責(zé)任:5.2.1.按時向乙方提供產(chǎn)品使用情況及故障信息5.2.2.配合乙方進行產(chǎn)品維修和技術(shù)支持5.2.3.按約定支付售后服務(wù)費用6.技術(shù)支持責(zé)任6.1.乙方技術(shù)支持責(zé)任:6.1.1.在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持需求6.1.2.提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)6.1.3.及時解決甲方遇到的技術(shù)問題6.1.4.保持技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性6.2.甲方技術(shù)支持責(zé)任:6.2.1.按時向乙方提供產(chǎn)品技術(shù)需求及問題反饋6.2.2.配合乙方進行技術(shù)支持項目實施6.2.3.按約定支付技術(shù)支持費用7.服務(wù)費用7.1.服務(wù)費用總額:人民幣____元整7.2.服務(wù)費用支付方式:7.2.1.甲方應(yīng)在本合同生效之日起____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用人民幣____元7.2.2.剩余服務(wù)費用于每季度末前支付,每次支付人民幣____元7.3.服務(wù)費用支付時間:7.3.1.首期服務(wù)費用支付時間:____年____月____日7.3.2.每季度末服務(wù)費用支付時間:____年____月____日、____年____月____日、____年____月____日、____年____月____日8.違約責(zé)任8.1.乙方違約責(zé)任8.1.1.若乙方未按時提供規(guī)定的售后服務(wù)或技術(shù)支持,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費用1%的違約金。8.1.2.若乙方提供的服務(wù)或支持不符合合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實際損失,并支付相當(dāng)于損失金額10%的違約金。8.1.3.若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.甲方違約責(zé)任8.2.1.若甲方未按時支付服務(wù)費用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于應(yīng)付款項1%的滯納金。8.2.2.若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。9.保密條款9.1.保密內(nèi)容9.1.1.甲方和乙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2.保密期限9.2.1.本合同終止后,雙方對本合同內(nèi)容所涉及的保密信息仍負有保密義務(wù),保密期限為合同終止后____年。9.3.違約責(zé)任9.3.1.若任何一方違反保密義務(wù),泄露對方保密信息,應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償對方因此遭受的損失。10.爭議解決10.1.爭議解決方式10.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.1.2.若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭議解決機構(gòu)10.2.1.若雙方選擇仲裁方式解決爭議,應(yīng)將爭議提交至____仲裁委員會仲裁。11.合同生效與終止11.1.合同生效條件11.1.1.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2.合同終止條件11.2.1.合同期滿自動終止。11.2.2.因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除合同。11.2.3.雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1.附件一:服務(wù)清單12.1.1.附件一詳細列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。12.2.附件二:技術(shù)支持清單12.2.1.附件二詳細列明了乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。13.合同簽署13.1.簽署日期13.1.1.本合同自____年____月____日起生效。13.2.簽署地點13.2.1.本合同在____地點簽署。14.其他約定事項14.1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的個人、法人或其他組織。15.2.1.作為中介方促成合同的訂立或履行;15.2.2.提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù);15.2.3.協(xié)助解決合同履行中的爭議。16.第三方介入的條件與程序16.1.1.第三方具有相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.1.2.第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;16.1.3.第三方的介入經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2.第三方介入的程序:16.2.1.甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項;16.2.2.甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù);16.2.3.第三方按照約定履行職責(zé)。17.第三方介入的責(zé)任劃分17.1.第三方在合同履行過程中的責(zé)任:17.1.1.第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量;17.1.2.第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;17.1.3.第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2.第三方與其他各方的責(zé)任劃分:17.2.1.第三方與甲方、乙方之間的責(zé)任劃分,以三方簽訂的協(xié)議為準(zhǔn);17.2.2.第三方在合同履行過程中,若損害甲乙雙方的合法權(quán)益,甲方、乙方均有權(quán)追究第三方的責(zé)任。18.第三方責(zé)任限額18.1.第三方責(zé)任限額的確定:18.1.1.第三方責(zé)任限額根據(jù)其介入的具體事項和可能產(chǎn)生的風(fēng)險進行評估;18.1.2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在三方簽訂的協(xié)議中明確。18.2.第三方責(zé)任限額的承擔(dān):18.2.1.第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任;18.2.2.若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,甲方、乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的費用承擔(dān)19.1.第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)三方簽訂的協(xié)議約定承擔(dān);19.2.若第三方介入的費用未在協(xié)議中明確,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.第三方介入的終止20.1.第三方介入的終止條件:20.1.1.合同履行完畢;20.1.2.第三方責(zé)任履行完畢;20.1.3.第三方與甲乙雙方協(xié)商一致。20.2.第三方介入的終止程序:20.2.1.第三方與甲乙雙方協(xié)商確定終止介入的具體事項;20.2.2.第三方按照約定履行其終止介入的義務(wù);20.2.3.甲乙雙方與第三方簽訂終止協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細要求:列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件說明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。2.附件二:技術(shù)支持清單詳細要求:列明乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持內(nèi)容、技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持期限等。附件說明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事項、各方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分等。附件說明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。4.附件四:保密協(xié)議詳細要求:明確甲乙雙方的保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。附件說明:本附件作為合同附件,與合同具有同等法律效力。6.附件六:合同履行情況報告詳細要求:定期報告合同履行情況,包括服務(wù)或技術(shù)支持的完成情況、存在問題及解決方案等。附件說明:本附件作為合同履行過程中的重要文件,由甲方提供。7.附件七:服務(wù)費用支付憑證詳細要求:記錄服務(wù)費用支付的時間、金額、方式等。附件說明:本附件作為合同履行過程中的重要文件,由甲方保存。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未按時提供規(guī)定的售后服務(wù)或技術(shù)支持。乙方提供的服務(wù)或支持不符合合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失。甲方未按時支付服務(wù)費用。甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密。第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方未按照約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的認定以合同約定和實際情況為準(zhǔn)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)如下:乙方違約:根據(jù)違約程度,支付違約金或賠償甲方損失。甲方違約:支付滯納金或賠償乙方損失。第三方違約:根據(jù)三方協(xié)議,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;若第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任,甲乙雙方按比例分擔(dān)。3.違約示例說明:乙方未按時提供售后服務(wù),導(dǎo)致甲方生產(chǎn)線停工,造成損失。乙方應(yīng)支付相當(dāng)于損失金額10%的違約金。甲方未按時支付服務(wù)費用,每延遲一日,支付相當(dāng)于應(yīng)付款項1%的滯納金。第三方泄露甲方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)立即停止使用該信息,并要求第三方賠償損失。全文完。2024年度基質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)與技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.售后服務(wù)范圍2.1基質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.售后服務(wù)期限3.1售后服務(wù)開始時間3.2售后服務(wù)結(jié)束時間4.售后服務(wù)責(zé)任4.1售后服務(wù)人員職責(zé)4.2售后服務(wù)人員培訓(xùn)5.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1技術(shù)咨詢服務(wù)5.2故障排查與維修服務(wù)5.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)6.服務(wù)響應(yīng)時間6.1售后服務(wù)響應(yīng)時間6.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間7.服務(wù)費用及支付方式7.1售后服務(wù)費用7.2技術(shù)支持服務(wù)費用7.3支付時間及方式8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.保密條款9.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密9.2保密期限及保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.合同生效及終止13.1合同生效時間13.2合同終止時間14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方:[服務(wù)方全稱]1.1.2客戶方:[客戶方全稱]1.2雙方地址1.2.1服務(wù)方地址:[服務(wù)方詳細地址]1.2.2客戶方地址:[客戶方詳細地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系人:[服務(wù)方聯(lián)系人姓名]1.3.1.1聯(lián)系電話:[服務(wù)方聯(lián)系電話]1.3.1.2電子郵箱:[服務(wù)方電子郵箱]1.3.2客戶方聯(lián)系人:[客戶方聯(lián)系人姓名]1.3.2.1聯(lián)系電話:[客戶方聯(lián)系電話]1.3.2.2電子郵箱:[客戶方電子郵箱]2.售后服務(wù)范圍2.1基質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容2.1.1產(chǎn)品安裝與調(diào)試2.1.2產(chǎn)品操作培訓(xùn)2.1.3產(chǎn)品故障排除2.1.4產(chǎn)品保養(yǎng)與維護2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2.1技術(shù)咨詢服務(wù)2.2.2故障排查與維修服務(wù)2.2.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)3.售后服務(wù)期限3.1售后服務(wù)開始時間:[具體日期]3.2售后服務(wù)結(jié)束時間:[具體日期]4.售后服務(wù)責(zé)任4.1售后服務(wù)人員職責(zé)4.1.1負責(zé)及時響應(yīng)客戶的服務(wù)請求4.1.2提供專業(yè)的服務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持4.1.3確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度4.2售后服務(wù)人員培訓(xùn)4.2.1定期組織售后服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)4.2.2提供必要的培訓(xùn)資料和設(shè)備5.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.1技術(shù)咨詢服務(wù)5.1.1提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢服務(wù)5.1.2解答客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題5.2故障排查與維修服務(wù)5.2.1快速響應(yīng)客戶的故障報修5.2.2提供準(zhǔn)確的故障診斷和維修方案5.3技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)5.3.1定期舉辦產(chǎn)品操作培訓(xùn)5.3.2提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和實操培訓(xùn)6.服務(wù)響應(yīng)時間6.1售后服務(wù)響應(yīng)時間6.1.1常規(guī)故障處理:[具體響應(yīng)時間]6.1.2復(fù)雜故障處理:[具體響應(yīng)時間]6.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間6.2.1一般性問題解答:[具體響應(yīng)時間]6.2.2復(fù)雜技術(shù)問題解答:[具體響應(yīng)時間]8.服務(wù)質(zhì)量保證8.1售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能8.1.2服務(wù)響應(yīng)時間不超過約定時限8.1.3故障處理時間不超過約定時限8.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2.1技術(shù)咨詢解答準(zhǔn)確率不低于95%8.2.2故障排查準(zhǔn)確率不低于98%8.2.3維修成功率不低于95%9.保密條款9.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密9.1.1雙方在服務(wù)過程中所獲得的商業(yè)信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶資料等均屬商業(yè)秘密9.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露或使用上述商業(yè)秘密9.2保密期限及保密義務(wù)9.2.1本合同約定的保密期限自合同生效之日起至合同終止之日止9.2.2雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的10.1.2客戶方未按時支付服務(wù)費用的10.1.3服務(wù)方泄露客戶商業(yè)秘密的10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失10.2.2客戶方未按時支付服務(wù)費用的,服務(wù)方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并追究客戶方的違約責(zé)任10.2.3服務(wù)方泄露客戶商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議11.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方約定爭議解決機構(gòu)為[具體機構(gòu)名稱]12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1服務(wù)方或客戶方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正的12.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的12.2合同終止條件12.2.1售后服務(wù)期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.合同生效及終止13.1合同生效時間:自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同終止時間:按照合同約定的終止條件執(zhí)行14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方約定參與合同相關(guān)活動或提供服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相關(guān)合作協(xié)議或補充協(xié)議。15.2.2第三方介入的具體方式和職責(zé)應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確。15.3第三方責(zé)任與義務(wù)15.3.1第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。15.3.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議或補充協(xié)議的約定,履行其服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。15.3.3第三方在履行職責(zé)過程中造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.甲乙雙方額外條款16.1.1第三方介入的必要性說明:甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的原因和目的,并在協(xié)議中予以說明。16.1.2第三方介入的范圍和期限:明確第三方介入的具體范圍和期限,確保第三方介入的合理性和必要性。16.1.3第三方介入的費用承擔(dān):明確第三方介入的相關(guān)費用由哪一方承擔(dān),或由雙方按比例分擔(dān)。16.1.4第三方介入的溝通協(xié)調(diào)機制:建立甲乙雙方與第三方之間的溝通協(xié)調(diào)機制,確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、合同金額等因素綜合考慮。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議或補充協(xié)議中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的執(zhí)行17.2.1在合同履行過程中,如第三方因自身原因造成損失,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定的責(zé)任限額進行賠償。17.2.2如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時可追加賠償。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1如甲乙雙方認為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方同意后修改協(xié)議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在合同履行過程中應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同要求,并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在合同履行過程中應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)等服務(wù)。18.2.2乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同要求,并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.3.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,共同承擔(dān)因第三方原因造成的損失。18.3.3如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂確認書詳細要求:雙方簽字

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