2024年度電腦維修與用戶行為研究服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電腦維修與用戶行為研究服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1電腦維修服務(wù)內(nèi)容2.2用戶行為研究服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)3.電腦維修服務(wù)3.1維修范圍3.2維修標(biāo)準(zhǔn)3.3維修流程3.4維修費(fèi)用及支付方式4.用戶行為研究服務(wù)4.1研究目標(biāo)4.2研究方法4.3數(shù)據(jù)收集與處理4.4報(bào)告提交5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2用戶行為研究服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.合同履行6.1服務(wù)提供方式6.2服務(wù)進(jìn)度6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4驗(yàn)收流程7.違約責(zé)任7.1維修服務(wù)違約責(zé)任7.2用戶行為研究服務(wù)違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更后的處理13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條合同標(biāo)的2.1電腦維修服務(wù)內(nèi)容乙方提供甲方指定電腦的維修服務(wù)，包括但不限于硬件故障排除、軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。2.2用戶行為研究服務(wù)內(nèi)容乙方對(duì)甲方用戶在使用電腦過程中的行為進(jìn)行跟蹤、分析，提供用戶行為研究報(bào)告。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)地點(diǎn)電腦維修服務(wù)地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)，用戶行為研究服務(wù)地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn)。第三條電腦維修服務(wù)3.1維修范圍乙方提供甲方指定電腦的全面維修服務(wù)，包括硬件故障排除、軟件故障修復(fù)、系統(tǒng)優(yōu)化等。3.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定，確保維修服務(wù)的質(zhì)量和效果。3.3維修流程1.接收并確認(rèn)維修請(qǐng)求；2.進(jìn)行初步診斷；3.提供維修方案；4.進(jìn)行維修；5.驗(yàn)收合格后交付甲方使用。3.4維修費(fèi)用及支付方式維修費(fèi)用根據(jù)實(shí)際維修情況計(jì)算，甲方應(yīng)在維修完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。第四條用戶行為研究服務(wù)4.1研究目標(biāo)乙方通過用戶行為研究，旨在了解甲方用戶在使用電腦過程中的需求、習(xí)慣和痛點(diǎn)，為甲方提供優(yōu)化服務(wù)方案。4.2研究方法乙方采用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、用戶訪談等方法進(jìn)行用戶行為研究。4.3數(shù)據(jù)收集與處理乙方在收集數(shù)據(jù)過程中，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格處理和分析。4.4報(bào)告提交乙方應(yīng)在服務(wù)期限結(jié)束后的30個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交用戶行為研究報(bào)告。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保維修服務(wù)的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。5.2用戶行為研究服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保用戶行為研究服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到甲方要求，提供準(zhǔn)確、可靠的研究結(jié)果。第六條合同履行6.1服務(wù)提供方式乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供電腦維修和用戶行為研究服務(wù)。6.2服務(wù)進(jìn)度乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度，并及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定。6.4驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下：1.甲方通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收；2.乙方準(zhǔn)備驗(yàn)收材料；3.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收；4.驗(yàn)收合格，雙方簽字確認(rèn)；驗(yàn)收不合格，乙方進(jìn)行整改。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方業(yè)務(wù)信息、用戶數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等均為保密信息。8.2保密義務(wù)雙方均應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)積極配合法院的調(diào)查和處理，按照法院的判決或調(diào)解執(zhí)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地所在地的有管轄權(quán)的人民法院。第十條合同解除10.1合同解除條件1.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；2.由于不可抗力，致使合同無法履行；3.合同雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序任何一方提出解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除。10.3合同解除后的處理1.乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)；2.雙方應(yīng)結(jié)算合同履行過程中的費(fèi)用；3.雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同事項(xiàng)。第十一條合同生效11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同變更12.1合同變更條件合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。12.2合同變更程序1.雙方協(xié)商一致后，簽署合同變更協(xié)議；2.變更協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。12.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件同第十條合同解除條件。13.2合同終止條件1.合同履行完畢；2.合同雙方協(xié)商一致終止合同；3.合同因法定原因終止。13.3合同解除與終止后的處理同第十條合同解除后的處理。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于維修服務(wù)清單、用戶行為研究方案等。14.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同履行過程中的技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、項(xiàng)目監(jiān)理、爭(zhēng)議調(diào)解等。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同義務(wù)或因第三方自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度以及合同金額等因素。2.若第三方責(zé)任限額未在合同中約定，則默認(rèn)為合同金額的10%。2.3責(zé)任限額調(diào)整1.在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.調(diào)整后的責(zé)任限額自補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起生效。第三條第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得甲方或乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。2.第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和支持。3.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)。2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。3.3第三方責(zé)任1.第三方因自身原因?qū)е路?wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方在履行合同過程中，如造成甲乙雙方損失，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1職責(zé)劃分1.甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)合同，并監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。3.第三方負(fù)責(zé)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。4.2費(fèi)用承擔(dān)1.第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定各自承擔(dān)。2.若第三方服務(wù)費(fèi)用未在合同中約定，則由提供服務(wù)的甲方或乙方承擔(dān)。4.3溝通協(xié)調(diào)1.甲方與乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方應(yīng)積極與甲乙雙方溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況。第五條第三方介入時(shí)的額外條款及說明5.1合同簽訂1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂正式的服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。2.服務(wù)合同應(yīng)作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.2服務(wù)監(jiān)督1.甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。2.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方匯報(bào)服務(wù)情況，接受監(jiān)督。5.3爭(zhēng)議解決1.若甲乙雙方與第三方在服務(wù)過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.4合同解除1.第三方違約時(shí)，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定解除與第三方的服務(wù)合同。2.合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方資質(zhì)要求6.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2第三方資質(zhì)證書應(yīng)作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.3第三方資質(zhì)證書有效期應(yīng)覆蓋本合同服務(wù)期限。第七條第三方變更7.1若第三方在合同履行過程中需要更換服務(wù)人員，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并確保新服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)。7.2第三方更換服務(wù)人員后，甲乙雙方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員的資質(zhì)進(jìn)行審核。7.3第三方更換服務(wù)人員，不影響本合同的履行和第三方責(zé)任承擔(dān)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方電腦維修清單詳細(xì)要求：列出甲方所有需要維修的電腦型號(hào)、故障描述、維修需求等。說明：此清單作為合同附件，用于明確維修服務(wù)的內(nèi)容和范圍。2.乙方用戶行為研究方案詳細(xì)要求：包括研究目標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)收集和處理方式、報(bào)告提交格式等。說明：此方案作為合同附件，用于明確用戶行為研究的具體實(shí)施計(jì)劃。3.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等條款。說明：此合同作為合同附件，用于明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任。4.維修服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄每次維修的時(shí)間、地點(diǎn)、維修項(xiàng)目、維修結(jié)果等。說明：此記錄作為合同附件，用于證明維修服務(wù)的履行情況。5.用戶行為研究報(bào)告詳細(xì)要求：包括研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和建議等。說明：此報(bào)告作為合同附件，用于展示用戶行為研究的成果。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于證明合同變更的有效性。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：記錄爭(zhēng)議解決的程序、方式、結(jié)果等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于證明爭(zhēng)議解決的有效性。8.第三方資質(zhì)證書詳細(xì)要求：提供第三方資質(zhì)證書的復(fù)印件，證明其具備相應(yīng)資質(zhì)。說明：此證書作為合同附件，用于證明第三方具備提供服務(wù)的能力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.維修服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即采取措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方整改后仍未能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、重新維修等。示例：乙方維修電腦后，電腦頻繁出現(xiàn)故障，甲方要求乙方進(jìn)行重新維修，但乙方未能解決問題，甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.用戶行為研究數(shù)據(jù)泄露責(zé)任認(rèn)定：第三方在提供服務(wù)過程中，若因疏忽導(dǎo)致用戶行為研究數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：第三方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí)，未采取足夠的安全措施，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、恢復(fù)數(shù)據(jù)等。3.服務(wù)進(jìn)度延誤責(zé)任認(rèn)定：乙方或第三方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商確定。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)，甲方可要求乙方支付違約金，以彌補(bǔ)甲方因服務(wù)延誤造成的損失。4.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議責(zé)任認(rèn)定：若甲方與乙方或第三方對(duì)服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。示例：乙方提供服務(wù)后，甲方認(rèn)為費(fèi)用過高，雙方協(xié)商不成，甲方可向法院提起訴訟。全文完。2024年度電腦維修與用戶行為研究服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.合同雙方名稱1.2.合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1.電腦維修服務(wù)2.2.用戶行為研究服務(wù)3.電腦維修服務(wù)內(nèi)容3.1.維修范圍3.2.維修標(biāo)準(zhǔn)3.3.維修流程4.用戶行為研究服務(wù)內(nèi)容4.1.研究目標(biāo)4.2.研究方法4.3.數(shù)據(jù)收集與分析5.服務(wù)期限5.1.起止時(shí)間5.2.延期及提前終止6.服務(wù)費(fèi)用6.1.電腦維修費(fèi)用6.2.用戶行為研究費(fèi)用6.3.付款方式6.4.付款時(shí)間7.質(zhì)量保證7.1.電腦維修質(zhì)量保證7.2.用戶行為研究質(zhì)量保證8.違約責(zé)任8.1.電腦維修違約責(zé)任8.2.用戶行為研究違約責(zé)任8.3.違約金9.保密條款9.1.保密范圍9.2.保密義務(wù)9.3.違約責(zé)任10.合同解除10.1.合同解除條件10.2.合同解除程序10.3.合同解除后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1.爭(zhēng)議解決方式11.2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.爭(zhēng)議解決程序12.合同生效12.1.合同生效條件12.2.合同生效時(shí)間13.合同附件13.1.附件一：電腦維修服務(wù)清單13.2.附件二：用戶行為研究方案13.3.附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1.法律適用14.2.合同修改14.3.合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]第二條合同標(biāo)的2.1電腦維修服務(wù)甲方委托乙方對(duì)甲方指定的電腦設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù)。2.2用戶行為研究服務(wù)乙方為甲方提供用戶行為研究服務(wù)，旨在分析用戶使用電腦時(shí)的行為習(xí)慣和需求。第三條電腦維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修范圍乙方對(duì)甲方指定的電腦設(shè)備進(jìn)行硬件故障排查、維修、更換零部件等服務(wù)。3.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保維修后的電腦性能穩(wěn)定。3.3維修流程1.甲方將需維修的電腦設(shè)備送至乙方指定地點(diǎn)；2.乙方對(duì)電腦設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)故障原因；3.乙方提出維修方案，經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修；4.維修完成后，乙方將電腦設(shè)備送回甲方指定地點(diǎn)；5.甲方驗(yàn)收維修結(jié)果，對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四條用戶行為研究服務(wù)內(nèi)容4.1研究目標(biāo)通過用戶行為研究，了解用戶在使用電腦過程中的需求、習(xí)慣和痛點(diǎn)，為甲方優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)。4.2研究方法1.收集用戶使用電腦的數(shù)據(jù)；3.結(jié)合用戶反饋，提出改進(jìn)建議。4.3數(shù)據(jù)收集與分析1.乙方通過甲方提供的用戶使用數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集；2.乙方對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出用戶行為規(guī)律；3.乙方將分析結(jié)果報(bào)告給甲方。第五條服務(wù)期限5.1起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。5.2延期及提前終止1.如需延期，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；2.如有正當(dāng)理由，任何一方均可提前三十日書面通知對(duì)方終止合同。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1電腦維修費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方電腦維修費(fèi)用，具體金額以實(shí)際維修情況為準(zhǔn)。6.2用戶行為研究費(fèi)用甲方應(yīng)支付乙方用戶行為研究費(fèi)用，具體金額以雙方協(xié)商確定。6.3付款方式1.電腦維修費(fèi)用：甲方在維修完成后支付；2.用戶行為研究費(fèi)用：甲方在乙方提交研究報(bào)告后支付。6.4付款時(shí)間1.電腦維修費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后十五日內(nèi)支付；2.用戶行為研究費(fèi)用：甲方應(yīng)在收到乙方開具的研究報(bào)告及發(fā)票后十五日內(nèi)支付。第七條質(zhì)量保證7.1電腦維修質(zhì)量保證乙方承諾在保修期內(nèi)對(duì)維修后的電腦設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)保修。7.2用戶行為研究質(zhì)量保證乙方保證提供的研究數(shù)據(jù)和分析結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確，對(duì)研究結(jié)果負(fù)責(zé)。第八條違約責(zé)任8.1電腦維修違約責(zé)任1.若乙方未能按照約定時(shí)間完成維修，每延遲一天應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用一定比例的違約金；2.若乙方維修質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方電腦再次出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)無償重新維修，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；3.若乙方故意拖延或拒絕維修，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。8.2用戶行為研究違約責(zé)任1.若乙方未按時(shí)完成用戶行為研究，每延遲一天應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于研究費(fèi)用一定比例的違約金；2.若乙方提供的研究數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或存在重大遺漏，乙方應(yīng)重新進(jìn)行研究并賠償甲方因此遭受的損失；3.若乙方泄露甲方用戶數(shù)據(jù)或未履行保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任并賠償甲方損失。8.3違約金違約金的具體比例和計(jì)算方式由雙方在合同中約定。第九條保密條款9.1保密范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息，均為雙方保密范圍。9.2保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密；2.雙方不得以任何形式泄露、披露或使用對(duì)方保密信息，除非得到對(duì)方書面同意；3.合同終止后，保密義務(wù)依然有效。9.3違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求其停止侵權(quán)行為，并賠償因此造成的損失。第十條合同解除10.1合同解除條件1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；2.一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未能得到補(bǔ)救；3.雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序1.提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方；2.收到通知的一方應(yīng)在收到通知后十五日內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同；3.雙方就解除合同達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同解除后的處理1.合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議處理未履行完畢的義務(wù)；2.雙方應(yīng)退還已收取的費(fèi)用；3.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以完成合同解除后的善后工作。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3爭(zhēng)議解決程序1.爭(zhēng)議發(fā)生后，一方應(yīng)向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出仲裁申請(qǐng)；2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理仲裁申請(qǐng)后，按照仲裁規(guī)則組織仲裁；3.仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有約束力。第十二條合同生效12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時(shí)間本合同自[生效日期]起生效。第十三條合同附件13.1附件一：電腦維修服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方委托乙方維修的電腦設(shè)備名稱、型號(hào)、故障描述等信息。13.2附件二：用戶行為研究方案詳細(xì)說明用戶行為研究的具體方法、數(shù)據(jù)收集和分析計(jì)劃等。13.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于付款憑證、維修記錄、研究報(bào)告等。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，非甲乙雙方當(dāng)事人的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.中介機(jī)構(gòu)：如律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評(píng)估機(jī)構(gòu)等；2.承包商：如維修服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)分析師等；3.評(píng)估機(jī)構(gòu)：如第三方質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)等；4.咨詢機(jī)構(gòu)：如市場(chǎng)調(diào)研公司、技術(shù)咨詢公司等。第二條第三方責(zé)權(quán)利2.1第三方責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)遵守本合同條款，履行其職責(zé)，并對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.3第三方因違約行為給甲乙雙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)按照本合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。2.3第三方義務(wù)2.3.1第三方應(yīng)保持獨(dú)立性，不得利用其在合同中的地位謀取不正當(dāng)利益。2.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。2.3.3第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成工作。第三條第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。3.3第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)內(nèi)容、市場(chǎng)行情等因素綜合考慮。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。4.3.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題；4.3.2第三方違反保密義務(wù)導(dǎo)致的信息泄露；4.3.3第三方違反合同約定導(dǎo)致的其他損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分說明5.1.1第三方與甲方的關(guān)系是基于本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，甲方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.2第三方與乙方的劃分說明5.2.1第三方與乙方的關(guān)系是基于本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，乙方應(yīng)向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2.2第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)或產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。5.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分說明5.3.1當(dāng)?shù)谌皆诼男泻贤^程中，因甲乙雙方原因?qū)е碌呢?zé)任，由甲乙雙方共同承擔(dān)。5.3.2當(dāng)?shù)谌皆诼男泻贤^程中，因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任，由不可抗力事件的責(zé)任方承擔(dān)。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，爭(zhēng)議解決方式應(yīng)按照本合同第十一條的規(guī)定進(jìn)行。第八條第三方介入后的合同終止8.1第三方介入后，如合同提前終止，甲乙雙方應(yīng)按照本合同第十二條的規(guī)定處理。第九條第三方介入后的其他事項(xiàng)9.1第三方介入后的其他事項(xiàng)，由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電腦維修服務(wù)清單詳細(xì)列明甲方委托乙方維修的電腦設(shè)備名稱、型號(hào)、故障描述、維修方案、維修費(fèi)用、維修時(shí)間等信息。附件要求：清單需由甲方簽字確認(rèn)，作為維修服務(wù)完成的依據(jù)。2.附件二：用戶行為研究方案詳細(xì)說明用戶行為研究的目標(biāo)、方法、數(shù)據(jù)收集和分析計(jì)劃、預(yù)期成果等信息。附件要求：方案需由雙方簽字確認(rèn)，作為研究工作的指導(dǎo)文件。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額，以及第三方介入的程序和條件。附件要求：協(xié)議需由甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)，作為第三方介入的依據(jù)。4.附件四：合同變更協(xié)議記錄甲乙雙方就合同內(nèi)容變更的協(xié)商結(jié)果，包括變更內(nèi)容、生效時(shí)間等。附件要求：協(xié)議需由甲乙雙方簽字確認(rèn)，作為合同變更的依據(jù)。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序和費(fèi)用等內(nèi)容。附件要求：協(xié)議需由甲乙雙方簽字確認(rèn)，作為爭(zhēng)議解決的依據(jù)。6.附件六：保密協(xié)議明確甲乙雙方和第三方在保密事項(xiàng)、保密義務(wù)和違約責(zé)任等方面的約定。附件要求：協(xié)議需由甲乙雙方和第三方簽字確認(rèn)，作為保密的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用或研究費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)費(fèi)用，否則乙方有權(quán)停止服務(wù)并要求甲方支付違約金。2.違約行為：乙方未按時(shí)完成維修或研究工作。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成工作，否則應(yīng)向甲方支付違約金。3.違約行為：第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或產(chǎn)品，如不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定解除合同。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定解除合同，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按時(shí)支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)停止維修服務(wù)，并要求甲方支付相當(dāng)于維修費(fèi)用一定比例的違約金。若乙方未按時(shí)完成研究工作，每延遲一天，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于研究費(fèi)用一定比例的違約金。若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年度電腦維修與用戶行為研究服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1電腦維修服務(wù)2.1.1維修范圍2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.2用戶行為研究服務(wù)2.2.1研究?jī)?nèi)容2.2.2研究方法3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1維修服務(wù)質(zhì)量保證5.2用戶行為研究服務(wù)質(zhì)量保證6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬原則7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬具體內(nèi)容8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單12.2附件二：用戶行為研究數(shù)據(jù)收集方案13.其他約定13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除13.4合同終止14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系電話：__________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系電話：__________________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1電腦維修服務(wù)2.1.1維修范圍乙方負(fù)責(zé)甲方指定場(chǎng)所內(nèi)所有電腦設(shè)備的硬件維修、軟件維護(hù)及系統(tǒng)優(yōu)化等工作。2.1.2維修標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)維修標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修質(zhì)量，提高設(shè)備運(yùn)行效率。2.2用戶行為研究服務(wù)2.2.1研究?jī)?nèi)容乙方對(duì)甲方用戶在使用電腦過程中的行為習(xí)慣、需求痛點(diǎn)等進(jìn)行研究，并提供相應(yīng)解決方案。2.2.2研究方法乙方采用問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、訪談等多種方法，收集用戶行為數(shù)據(jù)。3.服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)交付乙方應(yīng)按月向甲方提供維修服務(wù)，每月底前提交上月服務(wù)報(bào)告；用戶行為研究服務(wù)每季度末提交研究報(bào)告。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元。4.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元，余款于每月底前支付。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1維修服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾，維修后設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)相同問題，乙方免費(fèi)再次維修。5.2用戶行為研究服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證研究數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確，為甲方提供有針對(duì)性的解決方案。6.保密條款6.1保密信息本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬原則本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬具體內(nèi)容（1）乙方在服務(wù)過程中所創(chuàng)作的技術(shù)文檔、研究報(bào)告等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方在使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按約定時(shí)間完成維修或研究報(bào)告的提交。8.1.2乙方在維修過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞。8.1.3乙方泄露甲方保密信息。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成維修或研究報(bào)告的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為每日服務(wù)費(fèi)用的2倍。8.2.2乙方在維修過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、設(shè)備更換費(fèi)用等。8.2.3乙方泄露甲方保密信息的，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)約定仲裁機(jī)構(gòu)及仲裁規(guī)則。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約的情況下，解除本合同。10.1.2乙方有權(quán)在甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，解除本合同。10.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于設(shè)備移交、費(fèi)用結(jié)算等。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。12.2附件二：用戶行為研究數(shù)據(jù)收集方案詳細(xì)說明乙方在用戶行為研究過程中所采用的數(shù)據(jù)收集方法、數(shù)據(jù)使用原則等。13.其他約定13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更任何一方對(duì)本合同的修改，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3合同解除如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可根據(jù)不可抗力的程度和影響，部分或全部解除合同。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、顧問、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快服務(wù)進(jìn)程或協(xié)助解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明介入的原因和預(yù)期目標(biāo)。16.2第三方介入選擇雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合適的第三方，并確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方在介入過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，對(duì)因其介入行為導(dǎo)致的任何后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定，本合同不涉及第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂協(xié)議確定，本合同不涉及第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額原則為明確第三方責(zé)任，本合同約定第三方責(zé)任限額，即第三方因介入行為導(dǎo)致的損失，其賠償總額不超過本合同服務(wù)費(fèi)用的______%。19.2責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限