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酒店在線預(yù)訂平臺(tái)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________乙方(酒店方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________聯(lián)系地址:__________一、合作概述1.1甲方作為一家專業(yè)的酒店在線預(yù)訂平臺(tái),提供酒店查詢、預(yù)訂、支付等服務(wù)。1.2乙方是一家經(jīng)營(yíng)合法、資質(zhì)齊全的酒店,同意加入甲方平臺(tái),提供在線預(yù)訂服務(wù)。二、合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供在線預(yù)訂平臺(tái)的技術(shù)支持,確保平臺(tái)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行平臺(tái)操作培訓(xùn),協(xié)助乙方熟悉預(yù)訂流程。2.1.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方在平臺(tái)上的預(yù)訂數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方需按照甲方的要求提供酒店相關(guān)信息,包括但不限于酒店介紹、房型、價(jià)格、服務(wù)等。2.2.2乙方需確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。2.2.3乙方需在接到甲方通知后及時(shí)處理預(yù)訂訂單,確保訂單順利進(jìn)行。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在合同到期前____個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、費(fèi)用及支付4.1乙方需向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi),具體費(fèi)用及支付方式如下:4.1.1平臺(tái)使用費(fèi)為人民幣_(tái)___元/月;4.1.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月平臺(tái)使用費(fèi);4.1.3支付方式為____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方擁有平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。5.2乙方在使用平臺(tái)過程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方在平臺(tái)上的預(yù)訂信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得以任何方式復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。六、預(yù)訂管理與訂單處理6.1預(yù)訂流程6.1.1甲方提供預(yù)訂界面,用戶通過界面輸入預(yù)訂信息并提交預(yù)訂請(qǐng)求。6.1.2乙方應(yīng)在接到預(yù)訂請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn),并告知甲方預(yù)訂結(jié)果。6.1.3若乙方無法滿足預(yù)訂需求,應(yīng)立即通知甲方,并提供合理的解釋。6.2訂單修改與取消6.2.1用戶在預(yù)訂成功后,如需修改或取消訂單,應(yīng)通過甲方平臺(tái)進(jìn)行操作。6.2.2乙方應(yīng)遵循甲方平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,對(duì)用戶修改或取消的訂單進(jìn)行處理。6.3訂單糾紛處理6.3.1若發(fā)生預(yù)訂糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.3.2若協(xié)商不成,可提交至雙方商定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。七、數(shù)據(jù)共享與保密7.1數(shù)據(jù)共享7.1.1甲方應(yīng)向乙方提供預(yù)訂數(shù)據(jù),包括用戶預(yù)訂信息、預(yù)訂量等。7.1.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的數(shù)據(jù),不得泄露給第三方。7.2保密條款7.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計(jì)算,持續(xù)____年。八、廣告與推廣8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)在平臺(tái)顯眼位置展示乙方酒店的廣告。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方酒店進(jìn)行推廣活動(dòng),包括但不限于線上廣告、社交媒體宣傳等。8.2乙方權(quán)利8.2.1乙方有權(quán)要求甲方在其平臺(tái)上的廣告和推廣中體現(xiàn)乙方品牌形象。8.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方推廣活動(dòng)的效果進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理建議。九、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證9.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.1.1甲方應(yīng)確保平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性,提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)確保酒店服務(wù)的質(zhì)量,滿足用戶需求。9.2質(zhì)量保證9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查,并向甲方報(bào)告檢查結(jié)果。9.2.2若用戶對(duì)乙方服務(wù)有投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并采取措施解決問題。十、違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的費(fèi)用。10.1.2若甲方泄露乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約10.2.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)部分的費(fèi)用。10.2.2若乙方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、不可抗力11.1若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議,該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。11.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等,雙方互不承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。十二、爭(zhēng)議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十三、法律適用13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。十四、其他條款14.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、簽署15.1本協(xié)議由甲乙雙方于____年____月____日在__________簽訂。15.2甲乙雙方簽字代表已充分閱讀、理解本協(xié)議內(nèi)容
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