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文檔簡介

技術(shù)質(zhì)控管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度的訂立目的在于規(guī)范和管理醫(yī)院的技術(shù)質(zhì)控工作,確保醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)提升。制度依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定,嚴(yán)格遵從從實際啟程、科學(xué)、公正、公平、公開的原則。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部與醫(yī)療服務(wù)相關(guān)的技術(shù)質(zhì)控管理工作。第三條定義技術(shù)質(zhì)控:指醫(yī)院通過科學(xué)的方法和手段,對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控、評價和改進(jìn)的全過程管理活動。技術(shù)質(zhì)控管理部門:指醫(yī)院負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)控管理工作的特地部門。技術(shù)質(zhì)控員:指經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、具備相關(guān)技術(shù)知識和本領(lǐng),從事技術(shù)質(zhì)控工作的專職人員。第二章技術(shù)質(zhì)控管理組織架構(gòu)第四條技術(shù)質(zhì)控管理部門職責(zé)負(fù)責(zé)訂立醫(yī)院技術(shù)質(zhì)控管理制度、規(guī)范和工作流程。組織引導(dǎo)各科室訂立并實施科室內(nèi)部技術(shù)質(zhì)控計劃。組織開展醫(yī)院技術(shù)質(zhì)控培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動。分析、評估和監(jiān)控醫(yī)院技術(shù)質(zhì)量問題,并提出改進(jìn)措施。定期編制技術(shù)質(zhì)控報告,向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層匯報工作情況。第五條技術(shù)質(zhì)控員職責(zé)監(jiān)督和檢查醫(yī)院的技術(shù)質(zhì)控工作的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)和矯正問題。負(fù)責(zé)編制技術(shù)質(zhì)控方案、工作計劃和評價指標(biāo),并進(jìn)行監(jiān)測和分析。協(xié)調(diào)各科室開展技術(shù)質(zhì)控工作,供應(yīng)技術(shù)引導(dǎo)和支持。組織技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)溝通活動,提升技術(shù)人員的綜合素養(yǎng)和專業(yè)本領(lǐng)。第六條科室技術(shù)質(zhì)控責(zé)任劃分各科室負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)控的具體工作,其中:1.科室主任負(fù)責(zé)科室的技術(shù)質(zhì)控工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。2.科室技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)控工作的具體組織和實施。3.科室醫(yī)師搭配科室技術(shù)負(fù)責(zé)人,樂觀參加技術(shù)質(zhì)控活動。第三章技術(shù)質(zhì)控管理流程第七條技術(shù)質(zhì)控計劃訂立與執(zhí)行技術(shù)質(zhì)控管理部門負(fù)責(zé)訂立全院技術(shù)質(zhì)控計劃,明確各科室的技術(shù)質(zhì)控目標(biāo)和任務(wù)。各科室依據(jù)計劃訂立科室內(nèi)部技術(shù)質(zhì)控計劃,并報技術(shù)質(zhì)控管理部門備案??剖壹夹g(shù)負(fù)責(zé)人組織科室人員按計劃執(zhí)行技術(shù)質(zhì)控工作,確保全面掩蓋和有效實施。第八條技術(shù)質(zhì)控數(shù)據(jù)收集與分析科室技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織科室技術(shù)人員收集和整理技術(shù)質(zhì)控相關(guān)數(shù)據(jù)。技術(shù)質(zhì)控員負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析和評價,發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進(jìn)建議??剖壹夹g(shù)負(fù)責(zé)人依據(jù)評估結(jié)果,及時采取矯正措施,保證技術(shù)質(zhì)量的穩(wěn)定和連續(xù)提升。第九條技術(shù)質(zhì)控問題整改與改進(jìn)技術(shù)質(zhì)控員通報科室存在的問題,要求科室技術(shù)負(fù)責(zé)人訂立整改方案??剖壹夹g(shù)負(fù)責(zé)人組織科室人員按要求進(jìn)行整改,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。技術(shù)質(zhì)控員負(fù)責(zé)跟蹤整改情況,確保問題得到及時解決和改進(jìn)。第十條技術(shù)質(zhì)控結(jié)果報告與匯總技術(shù)質(zhì)控員定期匯總技術(shù)質(zhì)控結(jié)果,編制技術(shù)質(zhì)控報告。醫(yī)院技術(shù)質(zhì)控管理部門負(fù)責(zé)整理和分析技術(shù)質(zhì)控報告,提出改進(jìn)建議。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層依據(jù)報告和建議,進(jìn)行相應(yīng)的決策和引導(dǎo),推動醫(yī)院技術(shù)質(zhì)量的提升。第四章技術(shù)質(zhì)控管理考核第十一條技術(shù)質(zhì)控管理考核內(nèi)容技術(shù)質(zhì)控工作的規(guī)范性和有效性。技術(shù)質(zhì)控結(jié)果的穩(wěn)定性和改進(jìn)情況。技術(shù)質(zhì)控工作的自動性和創(chuàng)新性。第十二條技術(shù)質(zhì)控管理考核方法定期組織對技術(shù)質(zhì)控管理部門和各科室進(jìn)行抽查和評估。以技術(shù)質(zhì)控結(jié)果為緊要參考,納入績效考核體系,作為評定相關(guān)人員職稱和薪酬的緊要依據(jù)。結(jié)合年度績效評估,對優(yōu)秀和突出貢獻(xiàn)的個人和團(tuán)隊予以表揚和嘉獎。第五章附則第十三條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院技術(shù)質(zhì)控管理部門。第十四條生效日期本制度自訂立之日起生效,廢止以前的相關(guān)規(guī)定。第十五條行為準(zhǔn)則醫(yī)院全體工作人員在技術(shù)質(zhì)控管理實施過程中,應(yīng)遵從機(jī)密性、客觀性和負(fù)責(zé)任性原則。不得泄露、竄改、掌控和濫用技術(shù)質(zhì)控數(shù)據(jù),不得干擾和攔阻技術(shù)質(zhì)控工作的正常進(jìn)行。第十六條解決爭議對于本制度可能引

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