碧桂園物業(yè)工程員工手冊6篇

碧桂園物業(yè)工程員工手冊6篇

碧桂園物業(yè)工程員工手冊（精選篇1）

一、薪資政策

1、為吸取和保留高素質(zhì)的員工，公司根據(jù)每一職位所需求得

技能、職責(zé)和員工本身的工作情況，向員工支付薪資。

2、員工薪水根據(jù)工作任務(wù)的評估來決定，這一評價包括：職

位水平、工作表現(xiàn)、公司經(jīng)營狀況、勞動力市場等方面。個人工

作的表現(xiàn)是決定工資水平與加薪的基本因素。

3、員工開始工作或調(diào)整工資時，會被告知自己的薪資。

二、薪酬發(fā)放

1、次月10日核發(fā)上個月工資。月中錄用者或離職者的工資，

按實際出勤天數(shù)計算和支付。月工資以當月天計算。薪酬以人民

幣形式支付。月工資支付的是上月全月工資。

2、發(fā)薪時，員工須查核數(shù)額，如有疑問可向綜合管理部查詢，

以便及時核查處理。

3、公司實行員工工資保密發(fā)放制度，員工相互之間不得經(jīng)任

何方式傳播、打聽、攀比收入狀況并無得向外界透露自己的工資

收入情況。

三、薪酬結(jié)構(gòu)

員工的月基本薪酬根據(jù)不同工作崗位、員工經(jīng)驗、學(xué)歷、以

及人才供求情況而定，公司將根據(jù)每年的業(yè)績情況，員工之個人

工作表現(xiàn)及市場情況等因素，于每年的1月份做出調(diào)薪?jīng)Q定。

1、基本工資；

2、工資津貼；

3、司齡工資：部門經(jīng)理以上：司齡工資二100元—司齡;部門經(jīng)

理以下：司齡工資二50元.司齡（司齡六年封頂）；

4、獎金：不定期獎金數(shù)額由公司依據(jù)公司經(jīng)營效益以及個人

工作表現(xiàn)而決定。

四、薪酬調(diào)整

員工工資津貼將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

1、工資津貼常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、

社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整職員工資津貼。

2、公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉

級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進企業(yè)經(jīng)營管

理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；經(jīng)公司綜合管理部認可應(yīng)獎勵

的其他人員。

3、員工職務(wù)發(fā)生變動，其工資津貼相應(yīng)進行調(diào)整，其薪金必

須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。

4、員工在年終考核中，被所在單位認為工作業(yè)績效低于平均

水平，將可能被降低工資津貼。

五、加班薪酬

員工因公司工作需要加班工作，公司在事后先安排補休，只

有不安排補休的，方可發(fā)放加班薪酬（詳見《加班管理規(guī)定》）o

六、基本福利

1、社會保險

公司按照國家和長沙市有關(guān)規(guī)定為簽定勞動合同，建立勞動

關(guān)系的員工辦理交納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險，社會保險屬

于個人交納部分由公司按月從工資收入中代扣代繳，員工依法享

受社會保險待遇。

2、勞保用品

3、健康檢查

公司為員工安排每年一次的健康檢查，并根據(jù)需要，可能對

全部或部分員工進行不定期的健康檢查，員工不得以任何理由拒

絕。

4、午餐

員工在正常工作日可享受由公司在指定場所提供的標準午餐

一份。保安人員提供標準正餐二份（中、晚餐）。

5、康樂活動

公司將根據(jù)實際情況每年組織一至三次集體活動，如：外出

郊游或聯(lián)歡聯(lián)歡聚會等，具體時間及地點由綜合管理部確定并報

請公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，提前一周通知公司員工以做準備。

6、婚慶禮金

(1)正式員工結(jié)婚，公司發(fā)放200元禮金；

(2)正式員工享受婚慶禮金時，必須向綜合管理部出示有關(guān)證

明。

7、喪葬禮金

(1)如正式員工在合同期間非因公死亡，公司發(fā)放一定數(shù)額的

撫恤金；

(2)正式員工的直系親屬(父母、配偶、子女)等去世，公司根

據(jù)具體情況發(fā)放一定數(shù)額的喪禮金；

(3)正式員工在領(lǐng)取喪葬禮金時應(yīng)向綜合管理部出示死亡證

明、喪葬證明等。

8、員工生日禮金

(1)如正式員工在勞動期內(nèi)過生日，公司將在當月向其發(fā)入生

日禮品或禮金；

(2)員工生日以其身份證日期為準，員工生日禮金為本月十日

前發(fā)放完畢。

七、休假管理

(一)法定節(jié)假日：

下列日期作為公司例行假日(若有變更時預(yù)先公布)，具體休

假日期由公司根據(jù)國家的規(guī)定統(tǒng)一安排，但因業(yè)務(wù)需要指定照常

上班需以加班計算。

(1)元旦一天；

(2)春節(jié)三天；

(3)婦女節(jié)(限女性)一天；

(4)勞動節(jié)三天；

(5)國慶節(jié)三天；

2、星期六、日等公休日；

3、其他經(jīng)公司決定的休假日；

4、例行假日若適逢星期六、日，其隔日不予補假。

(二)年休假

1、正式聘用的員工，在本公司工作滿1年者，可享受本年度

7個工作日的有薪年假；工作滿2年或2年以上者，可享受本年度

15個工作日的有薪年假，有薪年假最長不能超過60天；

2、年休假以一年為限，不得延續(xù)至次年使用；年休假最少以

天為單位使用；

3、員工申請年休假至少提前一個星期經(jīng)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,

公司有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)及工作需要安排員工休假；

4、有以下情形之一，當年不再享受年休假;

⑴當年病事假累計超過20天（含）；

（2）當年已休產(chǎn)假者；

（3）因故被辭退者；

5、年休假可以頂替病、事假，但事先須經(jīng)部門經(jīng)理批準報綜

合管理部備案。

（三）婚假

1、符合法定結(jié)婚年齡的正式員工有權(quán)享受婚假3天。符合晚

婚年齡（女方滿23周歲；男方滿25周歲）的初婚的正式員工可享

受10天婚假?；榧侔ü萑?，不包括法定節(jié)假日；

2、婚假自領(lǐng)取結(jié)婚證書之日起一年內(nèi)使用有效，員工享受婚

假應(yīng)出示結(jié)婚證明；

3、員工依法享受婚假期間，公司按其在正常情況下的月實得

工資的100%支付。

（四）產(chǎn)假、陪產(chǎn)假

1、符合國家規(guī)定的女職工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假30天。

如屬難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒增

加15天;

2、符合晚婚晚育年齡的夫妻（24周歲），女性員工增加產(chǎn)假15

天，在產(chǎn)后使用；

3、在配偶分娩時，給予陪產(chǎn)假7天；

4、懷孕不滿3個月進行人工流產(chǎn)的，給予休假15天，3個

月以上的給予休假42天；

5、女員工產(chǎn)假期間的工資按實得工資得100%支付，產(chǎn)前假和

哺乳期間的工資按實得工資的80%支付。

（五）病假

1、員工在工作時間內(nèi)看病須經(jīng)部門經(jīng)理批準，前往醫(yī)院就醫(yī);

2、患病而不能上班的員工，須在當日工作時間開始30分鐘

之內(nèi)致電部門主管，并交待需緊急處理的工作或其他事項；

3、因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具縣級以上醫(yī)療單位證明，并經(jīng)主

管領(lǐng)導(dǎo)審批方視為病假，否則按曠工史理；

4、病假應(yīng)在生病的當天或第二天力、好請假手續(xù)，特殊情況經(jīng)

批準可以假后補辦，未辦理請假手續(xù)的按曠工處理；

5、病假時間在30天以內(nèi)，發(fā)放基本工資，即基本工資/30天

一請假天數(shù);病假時間在90天以內(nèi)，發(fā)放生活費（500元/月）；病假

時間超過90天，酌情發(fā)給基本生活補助。

（六）喪假

1、員工遇有直系親屬去世（父母、岳父母、配偶、子女）。經(jīng)

公司批準可酌情給予1-3天喪假，喪假包括公休日，不包括法定

節(jié)假日；

2、員工依法享受喪假期間，公司按其在正常情況下的月實得

工資的100%支付；

3、員工休喪假，應(yīng)向綜合管理部出示其直系親屬的死亡證明

或喪葬證明等。

（七）探親假

1、已婚員工分居兩地，又不能在公休假日團聚的，每年可享

受一次探望配偶假，假期為15天；

2、未婚員工與父母分居兩地，每年可享受探望父母假，假期

為10天，如因工作需要當年無法安排的，可以二年給假一次，假

期為20天;

3、已婚員工探望父母假，每二年一次，假期為10天；

4、員工有生身父母，又有養(yǎng)父母的，只能探望一方（以供養(yǎng)

關(guān)系為主）；

5、員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處

理；

6、員工配偶、父母均已死亡，又未重新結(jié)婚，而且身邊沒有

子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的，按未婚員工

探親處理；

7、員工探親假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，

路程假根據(jù)實際需要核給；

8、員工探親休假期間患病時，其病休天數(shù)仍作為享受探親假

計算，原規(guī)定的休假天數(shù)不能須延；如果員工因患急病、重病、假

期滿后不能按期返回的，其延其返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單

位的證明，按病假處理；

9、員工因各種原因在當年與配偶團聚三個月以上的，不再享

受一年一次探親假；

10、大專院校分配來的畢業(yè)生，新招合同工人，在實習(xí)、試用

期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假；

11、探親假原則上不能分期使用，確因生產(chǎn)、工作需要分期

使用分期使用的，需經(jīng)綜合管理部批準。

（八）公傷假

公司員工在工作期間式出差期間因工受傷，員工應(yīng)立即通知

公司，由公司向有部門申報，認定為工傷后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)

行。

八、請假管理

（一）公司各部門要根據(jù)本部門的工作特點，作出員工休假計

劃，報綜合管理部統(tǒng)籌安排。

（二）部門負責(zé)人安排員工休假要合理，不得集中在一段時間

內(nèi)同時休假，以免影響正常工作。

（三）員工休年假、探親假、婚假等要服從工作需要，先由本

人書面申請，再由年在部門簽署意見，經(jīng)綜合管理部審核后報總

經(jīng)理批準，方可休假。

(四)如個別公司員工之累積年假已全部用盡，又因特殊情況

需要再請假者，可向公司申請無薪事假，每年累計以7天為限，

公司按工作情況決定是否批準。

(五)除特別原因外，事假應(yīng)提前3個工作日辦理請假審批手

續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理批準，然后上報綜合管理部門及主管領(lǐng)導(dǎo)批準后

方為有效，否則按曠工處理。

碧桂園物業(yè)工程員工手冊(精選篇2)

一、培訓(xùn)

1、基本政策

(1)公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，進行多層

次、多渠道、多形式、有重點、全方位的員工培訓(xùn)，確保員工的職

業(yè)能力適應(yīng)崗位要求，不斷提升人力資源的競爭優(yōu)勢。

(2)員工有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),

任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓(xùn)。

(3)培訓(xùn)是公司對于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進行激勵和

獎勵的一種手段。

(4)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)

系。獲得培訓(xùn)機會的員工應(yīng)該將從培訓(xùn)中學(xué)到的知識學(xué)以致用，

不斷提高工作質(zhì)量，為公司發(fā)展作出貢獻。

(5)綜合管理部是公司培訓(xùn)工作的全權(quán)負責(zé)部門，負責(zé)培訓(xùn)政

策的擬訂和推進。

(6)各部門是培訓(xùn)工作的配合部門，負責(zé)培訓(xùn)需求的提供、培

訓(xùn)的推動以及對于培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤。

(7)工作外的培訓(xùn)占有了員工的業(yè)余時間，將不被視為加班,

如需出差，其應(yīng)享受差旅政策。

(8)公司原則二鼓勵員工繼續(xù)深造，提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并

在時間以及教育費用上給予照顧。

(9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案，包括員工接受

工作外的培訓(xùn)以及工作中重要的培訓(xùn)，培訓(xùn)的成績將作為員工職

業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。

(10)公司鼓勵員工在業(yè)余時間閱讀專業(yè)書籍，如確因工作需

要而購買專業(yè)書籍時，須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報綜合管理部備案后

購買。

(12)公司的培訓(xùn)資源，例如：書籍、文件、講義、錄像帶等，

由綜合管理部統(tǒng)一保存，培訓(xùn)資源共享。

2、培訓(xùn)的目標

(1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

(2)培養(yǎng)員工的團隊意識和職業(yè)精神。

3、培訓(xùn)方式

(1)崗前培訓(xùn)：公司根據(jù)各部門新進員工的入職情況，統(tǒng)一對

員工組織培訓(xùn)，使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度，

熟悉公司的基本禮儀和基礎(chǔ)知識，掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、

程序和方法。

(2)在崗培訓(xùn)：公司定期或不定期的對員工進行分類分級進行

崗位技能培訓(xùn)。

①工作中培訓(xùn)：指員工在日常工作中，直接上級對部屬實施

的個別業(yè)務(wù)指導(dǎo)的培訓(xùn)。對下屬進行培訓(xùn)是每一位中高級管理人

員的工作職責(zé)，日常工作中，應(yīng)不斷對下屬實施個別業(yè)務(wù)指導(dǎo)，

同時他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

②工作外培訓(xùn)：指職位外或離開工作單位的培訓(xùn)。具體包括：

★技術(shù)及技能培訓(xùn)：即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)

知識和技能的培訓(xùn)，這些知識和技能將有助于員工把工作做的更

好；

★拓展知識及增加技能的培訓(xùn)：幫助員工拓展知識，了解業(yè)

內(nèi)最新發(fā)展動態(tài)、了解新材料、新工藝、新設(shè)計及前瞻性技術(shù)等。

公司將在不同時期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，采取業(yè)務(wù)研修、實地考

察、專題講座等形式，增加員工多方面技能，并為他們今后肩負

更重要的責(zé)任做準備；

★專業(yè)管理技能培訓(xùn)：為了使公司中高級管理人員開拓思維、

進一步提高業(yè)務(wù)管理水平，同時加強企業(yè)內(nèi)外的交流，公司將根

據(jù)業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專業(yè)機構(gòu)進行短期培訓(xùn)。

③員工個人申請的培訓(xùn)：員工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實際

需要，申請與個人業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)管理

(1)指導(dǎo)思想

員工培訓(xùn)堅持培訓(xùn)需要有針對性、培訓(xùn)流程規(guī)范科學(xué)、人員

晉升標準明確，建立管理人員的儲備體系，造就一支工作技能高、

工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強的員工隊伍。

(2)相關(guān)程序

①根據(jù)培訓(xùn)需要而制定“年培訓(xùn)計劃”：

★綜合管理部根據(jù)各部門提供的君訓(xùn)需求(或綜合管理部與

部門經(jīng)理討論培訓(xùn)需求)，依據(jù)個人以及部門意見，認真分析，明

確要求，制定全公司“年培訓(xùn)計劃”；

★綜合管理部將“年培訓(xùn)計劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批；

★綜合管理部依據(jù)“年培訓(xùn)計劃”導(dǎo)找合適的培訓(xùn)資源，協(xié)

助制定培訓(xùn)目標，確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式，建立培訓(xùn)效果跟蹤方案，

組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓(xùn)；

★綜合管理部對每次培訓(xùn)進行效果評估，檢驗學(xué)習(xí)結(jié)果，衡

量工作表現(xiàn)，并不斷根據(jù)培訓(xùn)跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況，修

正此“年培訓(xùn)計劃”，但必須得到總經(jīng)理的批準。

②員工個別培訓(xùn)申請：

★培訓(xùn)需求人根據(jù)培訓(xùn)需求填寫“培訓(xùn)申請表”；

★部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對其工作業(yè)績、工作態(tài)度、個人發(fā)展

潛質(zhì)以及培訓(xùn)內(nèi)容與工作相關(guān)程度作評價及審批；

★將“培訓(xùn)申請表”呈送總經(jīng)理審批；

★綜合管理部協(xié)調(diào)培訓(xùn)人及其部門為其制定培訓(xùn)目標、培訓(xùn)

結(jié)果跟蹤方案，并且協(xié)助其完成此次培訓(xùn)。

(3)目標與考核：

①所有工作外的培訓(xùn)都必須制定培訓(xùn)目標，即培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)

達到的最終結(jié)果。沒有培訓(xùn)目標的培訓(xùn)是資源的浪費。目標的實

現(xiàn)與否，除培訓(xùn)結(jié)束后的測試以外，全方位的跟蹤也是評估目標

達成的重要手段；

②綜合管理部門協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定受培訓(xùn)者的培訓(xùn)目標，對

培訓(xùn)進行多種形式的考核，業(yè)務(wù)部門對受培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進行

跟蹤，評價；

③對于曾經(jīng)享有工作外的培訓(xùn)，但經(jīng)過培訓(xùn)結(jié)果跟蹤，而沒

有達到培訓(xùn)目標，又沒有合理原因的員工，公司將不再考慮提供

培訓(xùn)機會。

二、績效考核

1、公司按照客觀、公正、注重實際的原則有計劃地對所有員

工進行績效考核，考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面。

2、績效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績的

基本依據(jù)，是員工薪酬分配、職務(wù)等級升降、獎懲等的重要依據(jù)。

3、績效考核包括：個人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的

綜合考評，分為月度考評和年終考評。

4、績效考核成績分不同檔次，綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交

人員調(diào)級方案，經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后，對相應(yīng)員工辦理晉級或降

級使用手續(xù)。

(1)月度考核不合格者，扣除當月工資100-500元；

(2)年終考評不合格者，可給予二次考核機會，再次考核不合

格者，立即予以辭退，公司不做任何賠償；

(3)年終考核作為年終獎評定的依據(jù)，考核不合格者，不計算

當年工齡。

5、晉升機制

(1)公司鼓勵員工不斷發(fā)展、進步、并建立了相應(yīng)的晉升制度。

在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員

工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機會；公司將在一定程度上執(zhí)行競爭

上崗制度。

(2)如果符合下列條件，員工將有機會獲得職務(wù)晉升，薪金也

將隨之增加：

①具備良好的職業(yè)道德；

②工作績效顯著；

③個人工作能力顯著；

④年度考核成績處于部門中上水平；

⑤充分了解有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容，具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的

綜合能力；

⑥已參加過擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn)，成績合格；

⑦達到對該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

6、具體考核按照公司《績效考核管理辦法》執(zhí)行。

碧桂園物業(yè)工程員工手冊(精選篇3)

一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作，各部門經(jīng)理落實

考勤工作。

二、公司管理人員實行五天工作制，每天工作時間為上午8：

30-12：00時，下午13：30-17：30時。基層人員按本部門工種特

殊性質(zhì)實行排班制，周工作時間不得超過48小時。如確因工作任

務(wù)較多，需要延長工作時間的部門，向綜合管理部申請“臨時加

班單”，經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準后，報綜合管理部備案，并在月底由

綜合管理部統(tǒng)計考勤及加班情況（詳見《加班管理規(guī)定》）0

三、員工每日上下班應(yīng)按時打卡。綜合管理部將在每天的9：

00.13：30檢查員工考勤，如無特殊說明，又無考勤記錄，視為

遲到或曠工處理。

四、員工在工作時間內(nèi)因公外出，須征得部門經(jīng)理同意，并

向綜合管理部說明，由綜合管理部登記并進行公布。普通員工因

特殊原因不能到公司打卡，應(yīng)提前說明，并由部門經(jīng)理在考勤卡

上簽字確認，面部門經(jīng)理則需執(zhí)行總經(jīng)理簽字，否則均視為遲到、

早退或曠工處理。

五、如因公出差，一律填寫“出差申請單”，普通員工報部

門經(jīng)理批準，部門副經(jīng)理級別經(jīng)上員工（含部門副經(jīng)理）報執(zhí)行總

經(jīng)理批準，并交綜合管理部備案，按F常出勤登記，否則，按缺

勤處理。

六、員工請假一律填寫“假期申請表”。普通員工請假2天

（含2天），報部門經(jīng)理及批準、綜合管理部審核，普通員工請假

3天以上（含3天）及部門副經(jīng)理級別以上員工請假，報執(zhí)行總經(jīng)

理批準，并將“請假單”交綜合管理部備案。員工請病假者，原

則上要有醫(yī)院出據(jù)的證明。

七、公司嚴禁員工在考勤管理上弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將受

嚴懲處罰。情節(jié)嚴重者，公司可通報批評以至解除合同。無論何

種原因，請人打卡或代人打卡者，按曠工二天處理，情節(jié)嚴重者

公司將予以辭退。

八、遲到、早退、曠工的界定：

1、遲到：工作時間開始后15分種內(nèi)上班者視為遲到；超過15

分鐘視為曠工；

2、早退：工作時間結(jié)束前十分鐘內(nèi)下班者為早退；

3、曠工：凡有下列行為者均屬曠工：

(1)不請假或請假未批準而不到崗者；

(2)超假不續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準而不到崗者；

(3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準，私自調(diào)班的；

(4)不服從分配、調(diào)動而不按時到崗上班者。

九、處罰辦法

1、遲到一次，扣遲到者5元

2、曠工一天，扣三天工資，無故礦工三次以上者，公司視情

節(jié)輕重，可以記過及到開除；

3、當月遲到累計遲到達三次(含三次)，當月按曠工一天計；

4、早退一次，扣早退者日工資的1/2；

5、當月早退二次(含二次)，按曠工一天計；

6、請病假者，請假期間按基本工資標準發(fā)放，不享受工資津

貼。超過一個月或無期請事假、病假者，公司有權(quán)停發(fā)工資乃至

辭退；

7、請事假者，不享有基本工資和各項津貼（詳見《福利制度》）；

8、考勤由綜合管理部專人負責(zé)匯總。每月一日前將上月考勤

簽字確認后，上報綜合管理部經(jīng)理簽批，財務(wù)部按考勤情況發(fā)放

上月工資。

碧桂園物業(yè)工程員工手冊（精選篇4）

為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理，提高物業(yè)保潔人

員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個干凈、整潔、

舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。

一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

1、嚴格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、

禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈（休閑區(qū)）、小樓（辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻

璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月

擦拭兩次。

3、休息日為周六（每月休二天）。

4、物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00—12：30下午14：

00—18：30o

二、物業(yè)保潔員工作制度及標準細則：

1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護

公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影

響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌

一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上

崗。

2、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用

辦公用品（如電腦、電話等）C

3、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即

行動。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以

舊換新。

5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、

走廊（掛畫），小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共

辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦

公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司

牌匾等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及

時更換。

小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、

百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等。

三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定

1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎金50

元，并責(zé)令其立即打掃。

2、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不

負責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

四、物業(yè)保潔員管理制度附則

1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負責(zé)。

2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。

碧桂園物業(yè)工程員工手冊（精選篇5）

為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關(guān)部門的責(zé)任

義務(wù)，營造一個好的工作環(huán)境，特制定本制度。

一、安全與消防管理

（一）辦公室安全管理

1.辦公樓的安全工作由辦公室負責(zé)，辦公室要切實加強對保

安的管理，確保保安人員履行好安保職責(zé)，嚴格落實各項安保措

施，確保辦公樓安全。

2.嚴格來訪登記制度。凡是來訪的辦事人員先由門衛(wèi)告知相

關(guān)部門，并在來訪登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門進行

接待。杜絕外來人員在辦公區(qū)域內(nèi)部亂串亂闖現(xiàn)象發(fā)生。

3.各部門要認真做好部門自身的安全保衛(wèi)工作。在下班前要

檢查門窗、用電使用情況，離開辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門；關(guān)閉

燈、電腦等用電設(shè)施，確保部門自身安全。

4.有重要設(shè)備、儀器儀表的部門要設(shè)專人負責(zé)，嚴格管理，

避免發(fā)生財物丟失等責(zé)任事故。

6.財務(wù)室、檔案室、配電室、設(shè)備機房、食堂、倉庫等重點區(qū)

域，相關(guān)部門要嚴格落實各項防火、防盜等安全措施，做到人防

和技防相結(jié)合，加強管理，杜絕隱患。

7.各部門（人員）發(fā)現(xiàn)重大問題和帶有苗頭性的隱患要及時匯

報，及時排除。

8.保安部門要認真檢查維護電視監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時開通,

運轉(zhuǎn)良好。非相關(guān)人員禁止進入電視監(jiān)控室，如需要調(diào)看監(jiān)控錄

像，必須征得辦公室相關(guān)負責(zé)人同意。

9.節(jié)假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責(zé)，做

好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和

重要情況要及時報告，及時處理。

（二）辦公室消防安全管理

1.財務(wù)室、配電室、設(shè)備機房、檔案庫、廚房餐廳、實驗室、

倉庫等重點防火部位，要按公安消防部門的規(guī)定配備消防器材，

設(shè)立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內(nèi)亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非

吸煙區(qū)（電梯）內(nèi)吸煙。

2.各部門員工要遵守消防管理規(guī)定，嚴禁擅自移動或破壞辦

公樓內(nèi)消防設(shè)施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。

3.各部門員工要積極參加組織的消防培訓(xùn)，熟悉樓內(nèi)安全通

道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺遵守辦公樓各項消防安

全制度。

4.妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區(qū)域堆

放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴裝私接、更改電器線路和設(shè)

備。

5.嚴禁在樓道、辦公室、衛(wèi)生間及辦公樓周圍焚燒廢紙、樹

葉等物品。

6.嚴禁在消防通道停放機動車與非機動車。

7.安全負責(zé)人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對

重點部位加強檢查，對存在的火災(zāi)隱患，及時下發(fā)整改通知單進

行整改，杜絕隱患。

二、綠化管理

1.綠化建設(shè)和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設(shè)的重要內(nèi)容。

2?管理、愛護花草、樹木是公司全體員工的權(quán)利和義務(wù)。

3.不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹木。如因確實需要

者，需報辦公室批準。

4?禁止攀折花木或在樹上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。

5.不得損壞花木的保護設(shè)施。

6.不準私自摘拿花果。

7.不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化帶。

8.不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。

9.不準在綠化地上堆放任何物品°

10.未經(jīng)許可，不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

1L凡人為造成綠化、花木及設(shè)施損壞的，按實際損失進行賠

償。

12.辦公樓的綠化管理由辦公室負責(zé)，辦公樓的綠化養(yǎng)護由專

業(yè)養(yǎng)護人員負責(zé)。

三、設(shè)施設(shè)備使用維修管理

（一）、物業(yè)、設(shè)備設(shè)施的使用、維護和報修

L全體員工要愛護公共設(shè)施，正確使用，規(guī)范操作，延長物

業(yè)、設(shè)施設(shè)備的使用壽命，節(jié)省資源，杜絕浪費。

2.物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)部門，要嚴格安照工作程序、

技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)維護計劃，做好

維修維護保養(yǎng)工作。設(shè)備