施工 項目管理實務(wù)模50課件講解

施工項目管理實務(wù)模擬工程質(zhì)量回訪與保修施工收尾管理01

引入與思考建筑工程的回訪保修建筑工程在竣工驗收交付使用后，在一定的期限內(nèi)由承包人主動對發(fā)包人和使用人進行工程回訪，對工程發(fā)生的由施工原因造成的建筑使用功能不良或無法使用的問題，由承包人負責(zé)修理，直到達到正常使用的標準。工程項目保修范圍及內(nèi)容地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏；供熱與供冷系統(tǒng)；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程；以及雙方約定的其他項目。02講解與學(xué)習(xí)工程項目保修常見情況（1）屋面、地下室、外墻、陽臺、廁所、浴室以及廚房等處滲水、漏水。（2）各種通水管道漏水，各種氣體管道漏氣以及風(fēng)道、煙道、垃圾道不通者。（3）水泥砂漿地面較大面積的起砂、裂縫、空鼓。（4）內(nèi)墻面較大面積裂縫、空鼓、脫落或面層起堿脫皮，外墻粉刷自動脫落。02講解與學(xué)習(xí)（5）供暖管線安裝不良，局部不熱，管線接口處及衛(wèi)生器具接口處不嚴而造成漏水。（6）其他由于施工不當而造成的無法使用或使用功能不能正常發(fā)揮的工程部位。因使用不當或者第三方造成的質(zhì)量缺陷、不可抗力造成的質(zhì)量缺陷不屬于保修范圍。02講解與學(xué)習(xí)工程項目保修期房屋建筑工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。

（1）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；（4）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；（5）裝修工程為2年。其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。02講解與學(xué)習(xí)質(zhì)量保修責(zé)任（1）房屋建筑工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位接到保修通知后，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在保修書約定的時間內(nèi)予以保修。（2）發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應(yīng)當立即到達現(xiàn)場搶修。（3）發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當立即向當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督。02講解與學(xué)習(xí)（4）保修完成后，由建設(shè)單位或者房屋建筑所有人組織驗收。涉及結(jié)構(gòu)安全的，應(yīng)當報當?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門備案。（5）施工單位不按工程質(zhì)量保修書約定保修的，建設(shè)單位可以另行委托其他單位保修，由原施工單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（6）保修費用由質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。（7）在保修期內(nèi)，因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設(shè)單位提出賠償要求。建設(shè)單位向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。（8）因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。質(zhì)量保修責(zé)任02講解與學(xué)習(xí)質(zhì)量保修金和返還建設(shè)單位與施工單位在建設(shè)工程承包合同中約定或施工單位在質(zhì)量保修書中承諾，在建筑工程竣工驗收交付使用后，從應(yīng)付的建設(shè)工程款中預(yù)留的用以維修建筑工程在保修期限和保修范圍內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷的資金。一般工程質(zhì)量保修金為工程結(jié)算總額的5％，具體比例還要由承發(fā)包雙方在施工合同和質(zhì)量保修書中約定。

發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),將剩余保修金和利息返還承包人。02講解與學(xué)習(xí)02講解與學(xué)習(xí)工程質(zhì)量保修回訪計劃主管回訪保修業(yè)務(wù)的部門回訪的對象及其工程名稱

回訪保修的執(zhí)行單位

回訪時間安排和主要內(nèi)容回訪工程的保修期限回訪工作計劃序號建設(shè)單位工程名稱保修期限回訪時間安排參加回訪部門執(zhí)行單位02講解與學(xué)習(xí)工程質(zhì)量保修回訪工作記錄回訪工作記錄主要內(nèi)容包括：參與回訪人員；回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題；發(fā)包人或使用人的意見；對質(zhì)量問題的處理意見等。02講解與學(xué)習(xí)回訪工作記錄建設(shè)單位使用單位工程名稱建筑面積施工單位保修期限項目組織回訪日期回訪工作情況：回訪負責(zé)人回訪記錄人02講解與學(xué)習(xí)回訪服務(wù)報告

“回訪服務(wù)報告”的內(nèi)容應(yīng)包括：回訪建設(shè)單位和工程項目的概況；使用單位或用戶對交工工程的意見；對回訪工作的分析和總結(jié)；提出質(zhì)量改進的措施對策等。02講解與學(xué)習(xí)03鞏固與練習(xí)知識點：工程質(zhì)量回訪與保修1.工程質(zhì)