客服簡歷范文

客服簡歷范文客服簡歷范文1姓名：xx國籍：xx目前所在地：天河區(qū)民族：漢族戶口所在地：陜西身材：160cm48kg婚姻狀況：未婚年齡：25培訓認證：誠信徽章：求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職應聘職位：客服/外語客服工作年限：3職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：2000——3500希望工作地區(qū)：廣州個人工作經(jīng)歷：公司名稱：起止年月：2008—08～2010—12深圳瑞銀信信息技術(shù)有限公司廣州分公司公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：會計/金融/銀行/保險擔任職務：客服主管，行政助理工作描述：處理銀行及客戶的緊急投訴。各類話術(shù)的編制與更新。負責統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。接聽客服電話，登記報障表，解決并跟蹤客戶報障。不定期回訪客戶，接受客戶的合理化建議及聽取客戶的意見。辦理新同事的入職、離職，建立并保管人事資料。公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。費用申請，審核公司所有的費用報銷。做考勤并核算員工工的資。做會議記錄并撰寫公司的.公告通知等。離職原因：個人原因志愿者經(jīng)歷：教育背景畢業(yè)院校：湖北生態(tài)工程學院最高學歷：大專獲得學位：大專畢業(yè)日期：2008—07—01所學專業(yè)一：商務英語所學專業(yè)二：行政管理受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號2005—092008—07湖北生態(tài)工程學院商務英語英語四級語言能力外語：英語精通國語水平：精通粵語水平：一般工作能力及其他專長本人具有3年的工作經(jīng)驗，有豐富的客戶服務經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗，有較強的責任心和團隊精神，為人踏實本分，善解人意，有親和力，喜歡接受挑戰(zhàn)，做事有始有終，學習能力強，能很快接受新鮮事物及適應新的工作環(huán)境。客服簡歷范文2姓名所屬公司：xx銀行參與角色：客戶服務專員8k×14薪項目周期：20xx.07-20xx.08(1年1個月)數(shù)字金融總部運營中心崗位職責：1：了解客戶信息，以客戶服務為中心，對其產(chǎn)品進行分析研究，通過電話，在線，郵件等提供產(chǎn)品業(yè)務咨詢，投訴處理，市場信息，征信維護等增值服務，提升用戶體驗，客戶滿意度達99%；2：通過建立企業(yè)微信群進行社群營銷并且及時跟進，增強客戶與公司的粘性。借力節(jié)事，協(xié)助產(chǎn)品部設計營銷活動。推動老客轉(zhuǎn)介紹活動，促進新客開戶，老客轉(zhuǎn)換，年中存款凈增近2億；3：跟蹤客戶的資產(chǎn)變化情況，及時判斷客戶的投資價值變化情況，作出投資預期回報與風險分析，提供投資者教育，操作建議及解決方案；4：研究其他銀行的存貸款利率的情況，推動公開發(fā)行的各種存款產(chǎn)品。產(chǎn)品上線后，參與新產(chǎn)品的.操作測試。跟蹤新產(chǎn)品的客戶購買情況和反饋，及時制作和匯總數(shù)據(jù)報表；5：公司APP，公眾號和小程序頁面展示內(nèi)容的素材收集，策劃提議和對接?？头啔v范文3婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：物流主修專業(yè)：運輸類政治面貌：群眾畢業(yè)院校：龍巖華僑職業(yè)中專學校畢業(yè)時間：20xx年7月最高學歷：中專電腦水平：一般工作經(jīng)驗：五年以上身高：158cm體重：40公斤現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)求職意向期望從事職業(yè)：文職、后勤期望薪水：面議期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要教育/培訓教育背景：學校名稱：龍巖華僑職業(yè)中專學校(20xx年9月-20xx年7月)專業(yè)名稱：物流學歷：中專培訓經(jīng)歷：工作經(jīng)驗公司名稱：龍運聯(lián)電子技術(shù)服務有限公司(20xx年11月-20xx年10月)所屬行業(yè)：通信(設備·運營·增值服務)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)公司規(guī)模：10人以下工作地點：城市中心花園職位名稱：客服文員工作描述：后勤公司名稱：米蘭春天(20xx年12月-20xx年9月)所屬行業(yè)：批發(fā)·零售公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)公司規(guī)模：200～500人工作地點：龍州工業(yè)園職位名稱：信息員工作描述：出入單公司名稱：電信114(20xx年9月-20xx年11月)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)公司規(guī)模：50～200人工作地點：東城職位名稱：話務員工作描述：接聽電話，查詢信息公司名稱：龍巖市公安局(20xx年4月-20xx年2月)所屬行業(yè)：政府·非營利機構(gòu)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)職位名稱：檔案錄入自我評價自我評價：本人工作認真負責，誠實守信，積極主動，服從安排，能夠接受出差。語言能力語種名稱掌握程度英語一般普通話精通拓展閱讀：影響個人簡歷通過率的重要因素在求職過程中個人簡歷要寫的好，還要投遞的好，才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細節(jié)部分也是重要的因素之一。1，排查錯誤關(guān)于個人簡歷的細節(jié)部分，最值得關(guān)注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上，有一些是的個人簡歷中的錯別字，還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后，一定要注意錯誤的排查，最好能找他人排查。2，個人簡歷的.篇幅編寫個人簡歷的時候，很多人都不是很在意其篇幅，求職者總是認為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此，但在實際的求職中，個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細節(jié)。一來，個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀，二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。3，個人簡歷的打印細節(jié)編寫個人簡歷基本上都要打印出來，這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細節(jié)部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果，還有個人簡歷本身在打印上排版與風格上。雖然不會影響內(nèi)涵，但是在求職中也是不可忽視的加分要點。4，個人簡歷用語方面?zhèn)€人簡歷的編寫上，也有一些非常重要的語言使用的細節(jié)上，首先就是一些專業(yè)術(shù)語上，一定要準確無誤。其次是語言的表達上，要能表達好才能實現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢。另外，在語言的使用上，也要注意稱謂方面的問題，比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫，很少會使用第一人稱。客服簡歷范文4基本信息姓名：兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲（1986年1月14日）居住地：北京電話：138xxxxxxxxE—mail：最近工作[2年4個月]公司：xx電子科技有限公司行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路職位：客服經(jīng)理學歷學歷：本科專業(yè)：工商管理學校：電子科技大學自我評價本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。求職意向到崗時間：一周以內(nèi)工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路目標地點：北京期望月薪：面議/月目標職能：客服經(jīng)理工作經(jīng)驗20xx/2—至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路客服部客服經(jīng)理1、負責使用SAP系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴。2、負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議。3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行。4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓。5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制。6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋。7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，以保障達到團隊銷售指標。8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。20xx/6——20xx/12：xx資源有限公司[1年9個月]所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)客服部客服經(jīng)理1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施。2、負責收集會員反饋信息，傳達相關(guān)部門。3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務。4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問。5、負責處理積分中的相關(guān)問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決。6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。20xx/1—至今：xx服飾有限公司[10個月]所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革客服部客服經(jīng)理1、負責帶領(lǐng)客服團隊達到既定目標，培訓客服成員。2、負責為客服團隊建立KPI，監(jiān)控服務水準。3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改。4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的.生產(chǎn)周期。5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨。6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查。7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；8、負責協(xié)助處理投訴。教育經(jīng)歷20xx/9——20xx/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）客服簡歷范文5王x兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1986年1月15日)居住地：上海電話：139xxxxxxxx(手機)E-mail：最近工作[1年9個月]公司：XX貿(mào)易有限公司行業(yè)：原材料和加工職位：倉管員最高學歷學歷：本科專業(yè)：物流管理學校：上海同濟大學自我評價在跨國公司工作多年，積累了豐富的物流工作經(jīng)驗，熟悉出口業(yè)務的操作流程對ISO管理體系有一定的理解，熟悉ERP,SAP等系統(tǒng)。在物資流通，倉庫規(guī)范化管理，采購管理，供應商管理等方面，具有自己獨到的行之有效的方法。應變能力強，對于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強，能夠協(xié)調(diào)各部門運作。擁有積極的工作態(tài)度，崇尚人性化的科學管理。求職意向到崗時間：一個月內(nèi)工作性質(zhì)：全職希望行業(yè)：交通/運輸/物流目標地點：上海期望月薪：面議/月目標職能：物流專員/助理工作經(jīng)驗20xx/4—至今：XX貿(mào)易有限公司[1年9個月]所屬行業(yè)：原材料和加工倉儲部倉管員1.物料管理和收發(fā)，控制進、出庫單據(jù)(采購、送貨、入庫、驗收、領(lǐng)料、出庫等);2.確保貨物收發(fā)及時準確，避免差錯，開據(jù)承運單據(jù);3.負責各種單據(jù)的打印、核對、裝訂和保管;4.負責協(xié)調(diào)主庫商品在規(guī)定的`發(fā)運時間內(nèi)完成業(yè)務部門的發(fā)運需求;5.對收發(fā)貨進行SAPERP庫存數(shù)據(jù)的錄入及維護，確保系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)準確，為企業(yè)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;6.負責貨物在途信息跟蹤，匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務部門，提升業(yè)務部門的服務滿意度。20xx/3—20xx/3：XX交通公司[1年]所屬行業(yè)：交通/運輸/物流貨代部物流專員/助理1.負責打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫存;3.專門負責聯(lián)絡貨物出口，貨物調(diào)配，并聯(lián)絡船運公司，倉庫管理等，多方面進行協(xié)調(diào);4.負責海運，空運，進境備案單證的處理;5.負責發(fā)放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的日常工作事務。20xx/7--20xx/2：XX物流有限公司[8個月]所屬行業(yè)：交通/運輸/物流展會部物流專員/助理1.負責公司部門ISO9000的審核;2.負責進出庫賬務處理及盤點工作，確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計劃安排出貨計劃，進行運力的計劃與協(xié)調(diào);4.負責月出貨計劃的安排與跟蹤;5.對客戶端各項指標的達成情況進行每日監(jiān)控和管理，及時預見問題，對已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時采取措施;6.協(xié)助上級經(jīng)理完成各項任務，包括及時調(diào)整管理策略，以保證整體服務表現(xiàn)的持續(xù)達成。教育經(jīng)歷20xx/9--20xx/7上海同濟大學物流管理本科語言能力英語(熟練)聽說(精通)，讀寫(精通)客服簡歷范文6姓名：余女士性別：女婚姻狀況：未婚民族：漢族戶籍：廣西-百色年齡：20現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：162cm希望地區(qū)：廣東-東莞希望崗位：財務/審(統(tǒng))計類-會計財務/審(統(tǒng))計類-出納員財務/審(統(tǒng))計類-會計助理財務/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員尋求職位：財務教育經(jīng)歷20xx-09～20xx-06百色會計中專培訓經(jīng)歷20xx-05～20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證**公司(20xx-02～20xx-04)公司性質(zhì)：國有企業(yè)行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務專員/助理工作描述：1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;、3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案4、負責公司倉庫的.管理、維護;5、不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;**公司(20xx-09～20xx-08)公司性質(zhì)：私營企業(yè)行業(yè)類別：批發(fā)零售擔任職位：會計文員崗位類別：會計助理工作描述：1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份;2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價算出總價存檔;3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;4、每天對已回來的整套稅務單據(jù)進行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人;5、每天對辦公用品庫存情況進行核實，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;客服簡歷范文7姓名：xxx目前所在：濟南年齡：20民族：漢族應聘職位：客服專員工作年限：1月薪要求：2500希望工作地區(qū)：濟南工作經(jīng)歷中國移動濟南分公司話務員所屬行業(yè)：通信/電信運營務擔任職位：話務員工作描述：1、熟悉公司新舊業(yè)務，及時了解業(yè)務更新動態(tài)；2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務，耐心、細心為其服務；3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作；教育背景畢業(yè)院校：濟南經(jīng)濟學院最高學歷：本科專業(yè)：外貿(mào)英語專語言能力外語：英語普通話水平：甲級二等自我評價：能迅速的適應各種環(huán)境，并融合其中。有團體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認真負責，積極主動，能吃苦耐勞。有較強的組織能力、實際動手能力。客服簡歷范文8姓名所屬公司：xx有限公司參與角色：客戶服務專員項目周期：20xx.10-20xx.12團體健康險向經(jīng)理匯報下屬4人崗位職責：在團體高端醫(yī)療險部門就職至今，服務包括谷歌，百度，京東，摩根大通，美國的奈飛，環(huán)球影業(yè)，美國國際學校，特斯拉等各個領(lǐng)域的公司的中外客戶，在日常工作中，對于客戶的疑問進行答疑，包括福利解讀，團險理賠流程梳理，續(xù)保查詢，以及就醫(yī)醫(yī)院推薦等其它各種問題。必要時，則進行跨部門溝通，為客戶提供一站式服務徹底解決問題。并兼任帶教，主要協(xié)助對經(jīng)過公司初步入職培訓后進入實戰(zhàn)的新員工的`帶教，目前帶教兩人，均在試用期滿時達到部門的業(yè)績考核要求，成為部門的正式員工。客服簡歷范文9本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持；工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客戶進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細致條理周到的服務為客戶解決各種疑難問題；工作態(tài)度踏實、認真、細心，在為客戶服務過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的’學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽說讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導表揚；具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業(yè)務協(xié)調(diào)，使我具有一定的團隊協(xié)作能力和較為強烈的大局意識；對于新的工作善于向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強?？头啔v范文10姓名：xxx性別：女民族：漢族出生年月：19xx年12月23日婚姻狀況：未婚身高：158cm體重：46kg戶籍：廣東現(xiàn)所在地：廣州畢業(yè)年份：20xx年工作年限：四年以上職稱：高級職稱求職意向職位性質(zhì)：全職職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售工作地區(qū)：廣州市待遇要求：2500—4000元/月不需要提供住房到職時間：三天內(nèi)技能專長語言能力：英語英語四級；普通話標準計算機能力：良好綜合技能：已獲相關(guān)證書：全國大學英語四級等級證書全國高級助理電子商務師證書電子商務運營專才證書網(wǎng)店金牌客服證書推廣專才證書美工專才證書計算機水平打字速度：60以上/分會五筆和拼音Office辦公室軟件操作Photoshop圖片處理主要以扣圖為主Dreamweaver：修改模版代碼Gif：會制作一些簡單的動畫圖片Visualbasic：編寫一些小的.軟件方便客服工作教育培訓20xx年10月—20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院專科工作經(jīng)歷所在公司：深圳xx科技有限公司時間范圍：20xx年1月—20xx年2月公司性質(zhì)：國有企業(yè)擔任職位：淘寶客服20xx上半年：大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務20xx—20xx?，F(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服，熟悉天貓運作流程?？梢元毩⑻幚硎矍笆壑惺酆?，積極培訓新客服，順利配合領(lǐng)導完成各項工作任務，參加淘寶技能考試榮獲“電子商務運營專才”“金牌客服”證書具體參與過的工作內(nèi)容：【預備工作】拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣【售前工作】：客戶咨詢修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作【售后工作】：與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程處理中差評常用的淘寶工具：自我評價1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣2、工作務實，有較強的溝通能力和團隊精神，能適應輪班制4、能長期穩(wěn)定的做好工作，積極進取與公司共同成長聯(lián)系方式電話：xxxxE—mail：xx客服簡歷范文11姓名：黃先生國籍：中國目前所在地：廣州民族：漢族婚姻狀況：未婚年齡：34歲求職意向人才類型：普通求職應聘職位：經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場銷售/營銷類：營銷工作年限：10職稱：無職稱求職類型：全職可到職日期：隨時月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州工作經(jīng)歷公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務擔任職務：客服主任(火車站流花站西一帶)工作描述：負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的`方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.教育背景畢業(yè)院校：廣州大學最高學歷：本科畢業(yè)日期：1996-07-01所學專業(yè)一：機電一體化所學專業(yè)二：工商管理受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號1992-091996-07廣州大學機電一體化本科語言能力外語：英語良好國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關(guān)系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，有責任感和使命感?？头啔v范文12姓名：***婚姻狀況：未婚年齡：23歲培訓認證：誠信徽章：求職意向及工作經(jīng)歷人才類型：普通求職應聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單工作年限：3職稱：中級求職類型：全職可到職-隨時月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州個人工作經(jīng)歷公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡科技有限公司(服裝)起止年月：20xx-06～20xx-07公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝擔任職務：擔任客服工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗，業(yè)績突出。離職原因：公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝擔任職務：跟單員工作描述：負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗，能準確地估計貨期進度。離職原因：教育背景畢業(yè)院校：廣州紡織學院最高學歷：中專畢業(yè)-20xx-07-01所學專業(yè)一：計算機應用所學專業(yè)二：受教育培訓經(jīng)歷：起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號20xx-0920xx-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證語言能力外語：英語一般國語水平：精通粵語水平：精通工作能力及其他專長本人形象好，有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的.能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。個人自傳要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好?？头啔v范文13目前所在：從化年齡：21戶口所在：茂名國籍：中國婚姻狀況：未婚民族：漢族培訓認證：未參加身高：166cm誠信徽章：未申請體重：94kg人才測評：未測評我的特長：求職意向人才類型：不限應聘職位：人力資源：，客服經(jīng)理(非技術(shù))：工作年限：1職稱：求職類型：實習可到職日期：一個月月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,,工作經(jīng)歷中國移動天河分公司起止年月：2011-04～2011-12公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務擔任職位：辦公室助理，導購和外呼工作描述：經(jīng)過專業(yè)的’培訓和考核，在中國移動各個區(qū)域的辦公室或營業(yè)廳進行工作，在就職期間提高了個人的工作能力離職原因：廣州肯德基天河分店起止年月：2010-06～2010-08公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：餐飲業(yè)擔任職位：前臺點餐服務員工作描述：經(jīng)過了嚴格的考核和培訓，負責在前臺為客人們點餐，在職期間學會了獨立完成工作的能力。離職原因：志愿者經(jīng)歷16屆亞運會起止年月：2010-11～2010-11擔任職位：城市志愿者工作描述：接受專業(yè)化培訓和經(jīng)過考核，在亞運會各個賽場負責向游客解答各種疑問。教育背景畢業(yè)院校：廣州城建職業(yè)學院最高學歷：大專獲得學位:畢業(yè)日期：2012-06專業(yè)一：移動通信技術(shù)專業(yè)二：3G技術(shù)與基站工程起始年月終止年月學校（機構(gòu)）所學專業(yè)獲得證書證書編號語言能力外語：英語一般粵語水平：精通其它外語能力：國語水平：優(yōu)秀工作能力及其他專長大學期間一直擔任電子信息工程信息系的學生會干事，主要策劃并宣傳學院的大小活動;專長：畫畫，跳舞詳細個人自傳1.本人活潑開朗，責任心強，小學到初中一直擔任班上的干部。2..本人嚴謹，沉穩(wěn)，能夠承受比較大的壓力。3.信息收集資料能力較強，能夠利用互聯(lián)網(wǎng)等渠道迅速搜索資料，并進行整理分類客服簡歷范文14基本信息姓名：***性別：男婚姻狀況：已婚民族：漢族戶籍：**年齡：37現(xiàn)所在地：廣東-深圳身高：175cm求職意向意向