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文檔簡介
信用社員工工作總結(jié)信用社員工工作總結(jié)1當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié):一、堅持思想政治學(xué)習(xí)一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。二、主要工作XX年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真遵守各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,促進自己。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責(zé)。還有就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的’效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保值保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯(lián)社營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。三、存在的不足一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上信用社發(fā)展的形式。辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。信用社員工工作總結(jié)2時光如梭,歲月如歌。轉(zhuǎn)瞬間,幾個月的試用期生活如同夢一般的在我回憶里留下了深深的腳印,這里有初來乍道的懵懂,有刻苦學(xué)習(xí)的辛酸,更有經(jīng)驗積累的喜悅。這一切,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次增長智慧的機會,讓我的成長歷程多添一份光彩;其次,也要感謝各位前輩給予我的幫助與關(guān)懷,讓我在學(xué)習(xí)過程中能夠節(jié)省時間,方便快捷的掌握各個崗位的工作技巧。如今,轉(zhuǎn)正在即,我將把我在信用社試用期間的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,希望領(lǐng)導(dǎo)滿意我的表現(xiàn)。邁入信用社,首先接受的是培訓(xùn)。在二十幾天的培訓(xùn)過程中,我對農(nóng)村信用社有了初步的了解,知道了這是一個服務(wù)于農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)的金融機構(gòu),也對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)平臺有了初步的了解。對于即將面臨的工作環(huán)境有了初步的認識,在學(xué)習(xí)過程中全面的.、系統(tǒng)的接受了農(nóng)村信用社各項制度的培訓(xùn),初步了解各項技能,為我走向工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。信用社為我提供了一個發(fā)展自我的平臺。幾個月來,我分別在幾個不同的崗位上練兵,先后做過大額支付、同城票據(jù)交換、現(xiàn)金出納等崗位,最后一直做對公記帳的崗位上至今。通過崗位輪換,讓我在各個崗位上深深的認識到了崗位責(zé)任制的重要性,了解了這是一個金融機構(gòu),而不同于一般企事業(yè),它要求的及時性、準確性是不容置疑的,要求我們必須要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一絲不茍的對待每一項任務(wù),以便應(yīng)對隨時可能出現(xiàn)的風(fēng)險。作為一名記帳員,幾個月的工作實踐,使我深刻體會到:做好一個記帳員,就要做到“三講”、“三勤”?!叭v”即講信用、講感情、講道德?!爸v信用”就是不違背儲戶的意愿,以儲戶滿意為追求;“講感情”就是以誠心贏民心,讓儲戶對你沒有戒備心,真心實意支持你;“講道德”就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對你的信任?!叭凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤?!澳X勤”就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);“嘴勤”就是多向群眾做思想動員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲戶的理解和支持;“腿勤”就是要樹立公仆意識,鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動儲戶,拓展業(yè)務(wù)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在工作中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然我接觸的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說:“千里之行始于足下。”這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的??傊瑤讉€月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為農(nóng)村信用社再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。信用社員工工作總結(jié)3今年以來,在聯(lián)社、社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的、支持下,認真黨的方針、線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和技能有了較大的提高,在中能嚴格各項規(guī)章制度,原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)缦拢阂?、加強學(xué)習(xí),提高政治覺悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的,特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大中,認真學(xué)習(xí),記好,寫好心得,做好,提高我的政治思想覺悟和干事的感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的信用社雜志、進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款,提升信用社形象。大家都知道:存款是信用社和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是的或,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,x攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤活不良是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶記錄,對每個貸戶的家庭情況、狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。x在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的,采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的.講政策、講、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款x萬元,不良貸款降低x個百分點。四、貸款,做好守信卡發(fā)放工作今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村的農(nóng)戶進行、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案x份,辦理守信卡x份,發(fā)放守信卡貸款x筆,金額x萬元。五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守紀律,平時有事很少,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。x經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠。信用社員工工作總結(jié)4為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規(guī)范,對信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工,我認為要做到三心。一是:細心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們時時處處細心謹慎對待每項工作,決不允許出現(xiàn)一點差錯。也許一時的疏忽大意就會使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心,認真認真再認真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會有一些困難,面對他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級柜員,分配到了基層,對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來說,這無疑是一種考驗,我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說過,想要成功就要學(xué)會忍受寂寞,面對如此考驗,我們要有恒心,堅持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長自己,完善自己。不斷提高個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實、踏實、誠實。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當豐富的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)樸實。多年的金融工作使他們嚴于律己,踏踏實實。培訓(xùn)時間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場,他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實可行。正是因為他們的樸實、踏實也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們,讓我們學(xué)會做一位誠實守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時時刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認為:今后我們應(yīng)該出臺惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。到基層后我會更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。XX年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐...懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的’繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。尊敬的各位同事:公司1月31日組織培訓(xùn)后,公司全體同事都撰寫了培訓(xùn)心得,為節(jié)約大家寶貴的時間,現(xiàn)將各位同事心得體會中優(yōu)秀的部分整理成文,以供分享。職業(yè)道德是什么?它是社會一般道德的一個重要領(lǐng)域,是社會一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復(fù)雜的社會交往中一刻都不能離開的生活和工作準繩。走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣佛山市第二人民醫(yī)院。在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成...通過培訓(xùn),使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學(xué)會了許多工作的技巧,掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。XX年3月,我參加了教育機構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn),參加此次培訓(xùn)的主要是市場團隊新同事,以及實訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進行了深入交...信用社員工工作總結(jié)5每年我們的信用社都會招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強化我們的工作能力,促使我們共同進步的必要措施。不過每年新來的員工都存在著一定的問題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能達到我們的要求。所以對新來的工作人員進行一定的培訓(xùn)和鍛煉,是很必要的。正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日**市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。一、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通1、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。2、強化了紀律觀念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,統(tǒng)一指揮,嚴格遵守部隊的各項規(guī)章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業(yè)的。3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。4、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。5、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當天問題當天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊的`領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,**市47名學(xué)員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評??傊@次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊的重視下,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),**學(xué)員取得了優(yōu)異成績,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。以后的工作就靠新來的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來完成,積極培養(yǎng)接班人是很重要的。我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作人員會做的很好的,國家信用社的大發(fā)展就在明天!信用社員工工作總結(jié)6一、我省信用社稽核工作的基本要求農(nóng)村信用社稽核工作是農(nóng)村信用社對其業(yè)務(wù)經(jīng)營管理活動的各項自律、自控機制進行的再監(jiān)督。根據(jù)《湖南省農(nóng)村信用社稽核工作制度》和業(yè)務(wù)發(fā)展實際,當前稽核工作基本要求:一是按照”精干高效、責(zé)權(quán)分明、統(tǒng)一管理、全面監(jiān)督”的原端,全面加強農(nóng)村信用社稽核工作;二是實行稽核工作分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,根據(jù)我省各級農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)分工的實際情況,稽核工作直接向理事會(監(jiān)事會)負責(zé)并報告工作,辦事處(含市級聯(lián)社,下同)稽核工作向辦事處主任負責(zé)并報告工作;三是完善各項稽核制度,進一步充實稽核力量,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高稽核隊伍整體素質(zhì);四是縣級行社為稽核工作重點,擴大縣級行社網(wǎng)點的稽核范圍,提高檢查頻率,強化常規(guī)和不定期性的稽核工作;五是建立明確的崗位責(zé)任制,嚴格問責(zé),加大處罰力度,加強后續(xù)稽核,確?;斯ぷ鞯挠行?六是認真探索稽核的方式方法,積極推進各級管理部門運用稽核成果,不斷創(chuàng)新科學(xué)的稽核手段,求真務(wù)實、因地制宜地開展稽核工作。二、農(nóng)村信用社稽核工作主要任務(wù)稽核工作是通過”查、幫、糾、處”等手段,達到強化農(nóng)村信1用社的內(nèi)部管理,促進有關(guān)金融方針、政策、法律、法規(guī)以及行業(yè)管理制度的有效落實,防范金融風(fēng)險,保障農(nóng)村信用社安全穩(wěn)健、規(guī)范有序運行。主要任務(wù):一是檢查監(jiān)督國家有關(guān)金融方針、政策、法律、法規(guī)的貫徹和落實,對違反國家金融方針、政策、法律、法規(guī)等行為及時予以揭露、制止,并提出處理意見或建議。二是檢查監(jiān)督內(nèi)部各項管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況,對有章不循、管理缺位、違章操作等現(xiàn)象及時予以糾正,并提出整改和處理意見。三是檢查監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營、風(fēng)險控制等情況,適時評估風(fēng)險狀況,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險或案件隱患,并提出整改和處理意見。四是檢查監(jiān)督內(nèi)控制度的建立健全及執(zhí)行情況,評價內(nèi)控的有效性,并對落實內(nèi)控機制,防范和化解風(fēng)險措施提出進一步改進的意見。五是積極總結(jié)、交流、推廣科學(xué)的管理方法和好的工作經(jīng)驗,分析典型稽核案例,提高稽核工作質(zhì)量和糾錯除弊的能力。六是針對基層農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,適時提出意見和建議,發(fā)揮參謀助手的作用。三、稽核檢查的重點當前農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)種類多,業(yè)務(wù)量大,涉及面廣,要求稽核的內(nèi)容多。根據(jù)當前業(yè)務(wù)發(fā)展實際情況,各地稽核部門除抓好各項專題稽核外,應(yīng)重點抓好綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、資金管理和財務(wù)會計等方面的稽核,有效控制一線人員在操作過程中的操作風(fēng)2險、經(jīng)營部門的經(jīng)營風(fēng)險和管理人員的決策風(fēng)險。1、柜員管理現(xiàn)場稽核。柜員管理主要體現(xiàn)在柜員身份、柜員口令、柜員移交三個部分。2、現(xiàn)金及重要空白憑證現(xiàn)場稽核?,F(xiàn)金以及重要空白憑證是潛在極高的內(nèi)部控制風(fēng)險因素,稽核人員只有采取現(xiàn)場盤點、帳實核對及內(nèi)外核對的稽核方法,才能有效控制風(fēng)險。3、存款管理現(xiàn)場稽核。主要檢查客戶密碼管理、支票賬戶、存款掛失、存款凍結(jié)、扣劃、換折、支取以及代理業(yè)務(wù),手續(xù)費管理;、身份證件復(fù)印件有效性、開立個人結(jié)算賬戶申請等。4、農(nóng)信銀業(yè)務(wù)檢查。主要檢查基本操作是否合規(guī)、錯賬差錯處理程序和登記。5、資金管理稽核。主要檢查信貸資金、不良貸款、同業(yè)存放、往來資金、財務(wù)費用等業(yè)務(wù)。6、其他方面稽核。主要是檢查案防制度執(zhí)行以及經(jīng)濟責(zé)任和離任審計。四、稽核的操作程序農(nóng)村信用社稽核工作要實現(xiàn)規(guī)范化和制度化,必須嚴格按照稽核工作的準備、實施、報告、處理、建檔等五個階段進行。1、準備階段。主要是研究制定稽核檢查方案,明確檢查的目的、內(nèi)容、期限、方式及重點。2、實施階段。就是要嚴格按照稽核檢查方案進行,可采取談話、核對賬表、憑證、查閱有關(guān)資料等檢查方式,發(fā)現(xiàn)可疑或重大問題要進行追溯檢查。檢查初步結(jié)束后,稽核員要編寫事實3確認書,被稽核單位對所涉及的有關(guān)問題要簽署意見。3、報告階段。主要是現(xiàn)場檢查結(jié)束后,稽核員要以稽核工作底稿和事實確認書為基礎(chǔ),結(jié)合被稽核單位戶反饋意見,撰寫《稽核報告》。報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:被稽核單位的基本經(jīng)營情況(或被稽核項目的基本情況)、實施檢查的情況、檢查發(fā)現(xiàn)的問題、內(nèi)控和風(fēng)險的評價、整改的建議、被稽核單位的意見以及對有關(guān)責(zé)任人擬做出的處理意見等。4、處理階段?;巳藛T實施現(xiàn)場檢查中,對在業(yè)務(wù)操作過程中發(fā)生的一般性違章、違規(guī)行為,在規(guī)定權(quán)限內(nèi)可以對責(zé)任人做相應(yīng)處罰;情節(jié)嚴重、屢教不改或涉嫌重大問題的違章、違規(guī)行為需要行政處分的,按職工管理權(quán)限根據(jù)有關(guān)制度規(guī)定報送有關(guān)部門進行處分;構(gòu)成犯罪的及時向領(lǐng)導(dǎo)作好匯報,建議移送司法機關(guān)。因違章違規(guī)受到處罰的員工,對處罰決定不服的可以申請復(fù)議,對復(fù)議決定仍然不服的,可以向上一級主管部門申請復(fù)核,復(fù)核決定為最終決定。5、建檔階段?,F(xiàn)場檢查結(jié)束后,稽核員對記錄檢查過程、反映檢查結(jié)果、證實檢查結(jié)論的主要資料建立檔案,以備查考。歸檔的案卷要按文檔要求編制檔案目錄,專人管理,保存期按檔案管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、內(nèi)部控制㈠內(nèi)部控制的含義內(nèi)部控制源于內(nèi)部牽制,指組織內(nèi)部各個崗位、各項職能之間或流程中相互制約、相互監(jiān)督的制度和機制,是管理層為實現(xiàn)預(yù)4期目標而采用的管理方法、措施。銀行內(nèi)部控制是指銀行為實現(xiàn)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風(fēng)險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。具體來說,銀行內(nèi)部控制包括以下幾個方面:1.明確劃分股東(社員)、董(理)事會和高級管理層、經(jīng)理人員各自的權(quán)利、責(zé)任和利益而形成的相互制衡關(guān)系。2.為遵守既定政策和預(yù)定目標所采取的方法和手段。3.為保證各項業(yè)務(wù)和管理活動有效進行,保護資產(chǎn)的安全和完整,保證資料的真實、合法和完整,而制定和實施的政策、制度與程序。4.及時防范、發(fā)現(xiàn)和動態(tài)調(diào)整管理風(fēng)險的機制。㈡內(nèi)部控制的目標確保國家法律規(guī)定和銀行內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。2.確保銀行發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的全面實施和充分實現(xiàn)。3.確保風(fēng)險管理體系的有效性。4.確保業(yè)務(wù)記錄、財務(wù)信息和其他管理信息的及時、真實和完整。㈢內(nèi)部控制原則銀行內(nèi)部控制應(yīng)當貫徹全面、審慎、有效、獨立的原則,包括:1.內(nèi)部控制應(yīng)當滲透銀行的各項業(yè)務(wù)過程和各個操作環(huán)節(jié),覆蓋所有的部門和崗位,并由全體人員參與,任何決策或操作均5應(yīng)有案可查。2.內(nèi)部控制應(yīng)當以防范風(fēng)險、審慎經(jīng)營為出發(fā)點,銀行的經(jīng)營管理,尤其是設(shè)立新的機構(gòu)司開辦新的業(yè)務(wù),均應(yīng)當體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先”的要求。3內(nèi)部控制應(yīng)與具有高度的權(quán)威性,任何人不得擁有不受內(nèi)部控制約束的權(quán)力,內(nèi)部控制存在的問題應(yīng)當能夠得到及時反饋和糾正。4.內(nèi)部控制的監(jiān)督、評價部門應(yīng)當獨立于內(nèi)部控制的建設(shè)、執(zhí)行部門,并有直接向董(理)事會、監(jiān)事會和高級管理層報告的渠道。㈣良好內(nèi)部控制機制的一般特征1.有效性。內(nèi)部控制機制必須具有有效性,即各種內(nèi)部控制制度包括最高決策層所制定的業(yè)務(wù)規(guī)章和發(fā)布的`指令,必須符合國家和監(jiān)管部門的法律法規(guī),必須具有高度的權(quán)威性,必須能夠真正落到實處,成為所有員工嚴格遵守的行動指南。2.審慎性。內(nèi)部控制的核心是有效防范各種風(fēng)險。為了使各種風(fēng)險控制在可承受范圍之內(nèi),建立內(nèi)控制度必須以審慎經(jīng)營為出發(fā)點,要充分考慮到業(yè)務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險和容易發(fā)生的問題,并據(jù)此設(shè)立適當?shù)牟僮鞒绦?、控制步驟、補救措施來避免和減少風(fēng)險。3.全面性。內(nèi)部控制必須滲透到銀行機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)過程和各個操作環(huán)節(jié),覆蓋所有的部門和崗位,不能留有任何死角品空白,力求做到無例所不控。64.及時性。內(nèi)部控制的建立和完善,要跟上業(yè)務(wù)和形勢發(fā)展的需要。開設(shè)新的業(yè)務(wù)機構(gòu)或開辦新的業(yè)務(wù)種類,必須樹立”內(nèi)控先行”的思想。5.獨立性。內(nèi)部控制的檢查、評價部門必須獨立于內(nèi)部控制的建立和執(zhí)行部門,直接的操作人員和直接的控制人員必須適當分開,并向不同的管理人員報告工作;在存在管理人員職責(zé)交叉的情況下,要為負責(zé)控制的人員提供可以直接向最高管理層報告的渠道。㈤內(nèi)部控制的要素內(nèi)部控制應(yīng)該包括的五大要素:內(nèi)部控制環(huán)境、風(fēng)險識別與評估、內(nèi)部控制措施、信息交流與反饋、監(jiān)督評價與糾正。㈥內(nèi)部控制的執(zhí)行與保障1.建立健全各項內(nèi)控制度流程2.加強稽核監(jiān)督3.強化科技系統(tǒng)技防功能信用社員工工作總結(jié)720012年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀守法,實事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,提高思想認識,遵守各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題和領(lǐng)悟不透的地方并及時加強學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。二、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的`工作任務(wù)。今年我所負責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。在貸款發(fā)放過程中,堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。信用社員工工作總結(jié)8我來到信用社已經(jīng)三個多月了,前兩個月因為業(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢,第三個月感覺只是眨眼之間。三個月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進步。現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,難題就來了:對電腦業(yè)務(wù)、五筆、點鈔、珠算、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了。第二個月,我接手信貸工作,分管了兩個行政村人口。進村的道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基儲主要經(jīng)濟收入來源已經(jīng)有了一個大致的了解。接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。通過實踐,我解決實際問題的’能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。二、堅持思想政治學(xué)習(xí),提高思想理論素養(yǎng)一年以來,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),認真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。三、初步的認識和了解農(nóng)村信用社不懂就學(xué)。工作期間,《廣西金融研究》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財務(wù)管理》、《中國金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學(xué)專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習(xí)后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。四、不足之處和努力方向所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點的不足:1、對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁。3、工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。在這次工作總結(jié)的最后,我將發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力:1、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)等技能、計算機操作,不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。2、學(xué)無止鏡,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。信用社員工工作總結(jié)9今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款,提升信用社形象。大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。在今年開展的.不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩癬評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。信用社員工工作總結(jié)10歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:一、理清思路,抓住重點。(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的布置了各個工作崗位的工作職責(zé),同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務(wù)細化到每個人,通過這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個職工的勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進一步得到了健康有序的發(fā)展。(二)截至11月31日,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達的全年各項任務(wù)計劃。二、積極組織存款,不斷壯大資金實力。(一)廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)的工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。(三)加強與外圍資金市場的溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。(四)為進一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了ATM自動取款機,這個服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強管理,進一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。(一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進了貸款的安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的`過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認真貫徹落實辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活的優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持的貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達xx%。現(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個百分點。通過以上措施的實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額的xx%。四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境隨著市場經(jīng)濟的進一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標責(zé)任書,使每個職工都認識到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對各個儲蓄所進行安全保衛(wèi)檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進而確保了全年安全經(jīng)營無事故。成績的取得只能代表過去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。信用社員工工作總結(jié)11不知不覺,時間已經(jīng)過了一個多月。在這一個多月的時間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實、很有意義。對待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。在培訓(xùn)的過程中,就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸?shù)奈?,毅然地堅持完培?xùn),并以優(yōu)異的成績結(jié)束這次魔鬼式培訓(xùn)。在得知自己分配的市縣后,我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛煉自己。第一天到基層信用社,感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領(lǐng)下,我們來到了住宿的地方,當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差,什么都沒有。床也不夠睡,用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調(diào)整了心態(tài),沒條件我們就創(chuàng)造條件。要發(fā)揮人的主觀能動性,以積極的心態(tài)投入到工作、生活。二話不說,我們就拿起掃把打掃衛(wèi)生,沒有自來水我們就去提水,分工協(xié)作。男的提水,女的掃地,就在大家的努力下我們把房子弄得干干凈凈,還把辦公室建立起來。年輕就是資本,我們團結(jié)互助,沒有什么我們做不了的。有了好的生活和工作環(huán)境,我們很快投入到了農(nóng)村工作。在和當?shù)劓?zhèn)政府取得聯(lián)系并約定好時間后,我們到副鎮(zhèn)長辦公室了解了當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的情況和拿到了各村委會負責(zé)人的聯(lián)系電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。第二天在老員工的帶領(lǐng)下,我們來到了那個村做宣講。當?shù)卮鍟浐芘浜瞎ぷ?,馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞,來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的.貸款的產(chǎn)品,由于氣候的原因,我們無法統(tǒng)一給他們宣講。我們就采取了一對一的形式、甚至采取一對多的形式來進行宣講。當說到要聯(lián)保的時候,他們傻眼了,都說這不行,那不行的。說什么近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步,為此之前我們做了大量的工作,一一給他們解答和說明情況。最后,由于他們不理解規(guī)定和產(chǎn)品,甚至有人揚言我們的產(chǎn)品在這個村沒有市場等情況,這讓我們倍受打擊。但越在這個時候,我對自己說要冷靜,不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見,回去好好總結(jié)。就這樣,和村民經(jīng)過一番的較量后,我更加用心地工作。他們提的意見越多,就代表他們對我們的產(chǎn)品是很感興趣的。功夫不負有心人,在經(jīng)過我們的不厭其煩解釋后,他們理解了我們的規(guī)定,并表示遵守。就這樣,在我們的指引下,這個村組好了一組客戶,就這個時候我們從心里感到了一絲的安慰。有一組客戶了,這就是進步。我們要好好把握住這個果實,為此我很努力,積極準備上課的內(nèi)容,和他們約定好時間后。第二天我就提前半個小時到農(nóng)戶家準備上課,由于是第一次給她們上課,我很緊張。但是很快我就平靜下來,按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這里面我總結(jié)了一下,由于是第一次上課,農(nóng)戶多少有點緊張,我們要做的是讓她們放松、別緊張。把上課的內(nèi)容教給她們之后對他們別要求太高,因為他們是第一次上課,接受能力有點差。我們能做的是,只要她們說的意思相近就好,不要她們一字不漏的說出來。做什么事情都要循序漸進,給她們上課也是如此。就這樣,她們每天都來上課,這其中不管刮風(fēng)還是下雨。在大家共同努力下,我們順利完成了五天的培訓(xùn)。接下來就是考試了,她們很緊張,因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的,緊張是正常的,我們安慰她們,只要正常發(fā)揮,考試時沒問題的。這里面出現(xiàn)了一個小插曲,其中有個婦女她被考官問到五人聯(lián)保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了,沒辦法。她來了一句,她不想貸款了。這太難了,她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急,想想平時上課的內(nèi)容,最后在同組的成員幫助下,她完成了考試。但這給我們一個啟示,以后審核的時候要避免這種情況出現(xiàn)。因為我們要從客戶的角度出發(fā),不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經(jīng)過太多的正式教育。不過,她們最后通過了考試,取得了我們發(fā)放的第一筆貸款。信用社員工工作總結(jié)12今年以來,在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助、支持下,認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),回顧一年來的工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。為提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí),并堅持經(jīng)常不斷的自學(xué),特別是在今年開展的“鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動中,認真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治的同時,我還始終不忘加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊的同志們學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務(wù)營養(yǎng)的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款,提升信用社形象。大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農(nóng)村信用社的服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。在今年開展的儲蓄競賽活動中,攬儲20萬元,占任務(wù)10萬元的200%。三、加大盤活力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量盤活不良貸款是我們今年工作的重點,同時也是難點,近幾年,貸戶的法律意識淡薄,還貸意識差,賴債思想嚴重,盤活資金也成了我們工作的老大難。我利用各種政策,做好貸戶的思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認識提高了,還款積極性也就提高了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對每個貸戶的家庭情況、經(jīng)濟狀況、鄰里關(guān)系都記的一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當事人家中做思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動之以情的去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬元,超額完成了任務(wù)。在今年開展的不良貸款“雙降”活動中,我按照社里的部署,和天祥為一個盤活小組,當時正值秋收時節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社的不良貸款比率盡快降下來,我和天祥起早貪黑,打時間差,利用三餐吃飯時間到貸戶家中收貸,我們發(fā)揚不怕困難,一往無前,頑強拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),采取早堵晚纏的作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心的講政策、講道理、講貸款不還對自己對社會的`惡劣影響,迫使其還貸。僅9—12月盤活不良貸款萬元,不良貸款降低個百分點。四、營銷貸款,做好守信卡發(fā)放工作今年8月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),在營銷守信卡工作中,我和所包三個村的村領(lǐng)導(dǎo)一起,認真對該村的農(nóng)戶進行調(diào)查、篩選、評定工作,對照信用戶評定條件和標準,嚴把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟檔案,按守信卡貸款管理的要求,完善相應(yīng)的擔(dān)保手續(xù),為了保證評定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波在農(nóng)戶當中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟檔案、信用戶的核查等工作,特別是我社在宋溝村召開的首場發(fā)卡會放貸現(xiàn)場會后,樹立了農(nóng)村信用社的良好形象,引起了村民的高度重視,都紛紛主動申請辦理守信卡,止12月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬元。五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀律沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動紀律,平時有事很少請假,堅持小病小事不請假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合員工要情系“三農(nóng)”,做到潔身自好,廉潔奉公,平時要管好自己的嘴和手,樹立良好的形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴禁“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。經(jīng)過一年來的努力,我在工作中取得了一定的成績,但還存在著很大的差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢發(fā)展的需求,二是深入所轄基層,扎扎實實工作的力度不夠,三是開拓進取,創(chuàng)新意識不足。在新的一年里,我要加強政治和業(yè)務(wù)的不斷學(xué)習(xí),團結(jié)同志,勇于創(chuàng)新,發(fā)揚成績,吸取教訓(xùn),向身邊的同志學(xué)習(xí),取長補短,增強工作能力,做一名合格的信合員工,為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻。信用社員工工作總結(jié)13打好兩個基礎(chǔ),一個是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個機制,即存款穩(wěn)定增長的長效機制;狠抓兩項工作,一項是貸款投放工作,一項是清收不良貸款工作。主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會形象為重點、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進農(nóng)信進萬家活動的開展,實施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營銷,同時,將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收,清收盤活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。到20xx年要實現(xiàn)以下目標:各項存款增加萬元,存款余額達到萬元;新增存款市場份額不低于xx%;投放貸款萬元,貸款余額達到萬元;清收賬面不良貸款萬元,帳面不良貸款率控制在xx%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬元;年末存貸比例控制在xx%以下;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元;實現(xiàn)實際利息收入萬元;實現(xiàn)撥備前利潤萬元;增擴股金萬元。主要想法及具體措施如下:一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過硬的員工隊伍,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的人的基礎(chǔ)。1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開展“兩建一推”活動,即在全員中間開展一場大討論、讓每個員工都去建言獻策。通過活動的開展,一方面可以進一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲備一批后備人才。同時,我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊伍職業(yè)道德素養(yǎng)。2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時培訓(xùn),做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時讓應(yīng)該掌握的部門掌握了,絕不留一個死角。從6月份開始到8月份,開展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對成績優(yōu)秀者要重獎。二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。完善內(nèi)部控制制度:第一、制定“xx支行工作規(guī)則”,對日常工作運行機制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個聯(lián)社在制度規(guī)定的`框架內(nèi)正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)人定制度、制度管人;第二、對會計結(jié)算、財務(wù)開支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。三、建立存款穩(wěn)定增長的長效機制。一是完善兩個考核辦法。20xx年,計劃出臺對客戶經(jīng)理及前臺柜員考核辦法,明確和細化考核內(nèi)容,充分調(diào)動全員營銷的積極性和主動性,作為指導(dǎo)性意見并以此為標準對員工進行考核。第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個辦法重點從存款營銷、存量不良貸款的清收盤活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個方面對客戶經(jīng)理進行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營銷的作用發(fā)揮出來;第二、綜合柜員考核辦法,對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評價的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個人收入上的差別。程度的調(diào)動員工積極性、能動性、創(chuàng)造性,促進業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點做好以下幾項工作:第一,逐步推行班子成員營業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識;第四、對前臺柜員服務(wù)規(guī)范用語到基本業(yè)務(wù)技能進行全方位培訓(xùn),全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;第五、開展文明服務(wù)競賽,制定評選前臺柜員服務(wù)標兵制度,在全轄推動整體服務(wù)水平的提升。四、以農(nóng)信進萬家活動的開展為基礎(chǔ),實施信貸產(chǎn)品的大營銷,增加有效信貸投放。一是繼續(xù)開展陽光信貸活動。進一步加大貸款營銷力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營效益的問題。二是增加有效投放。xx鄉(xiāng)當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好。今年,我們計劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險可控的前提下,通過創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問題,對部分經(jīng)營正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。五、全員動員、多管齊下,全力推動不良貸款的清收。一是推進大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用,將全轄萬元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細情況,每季度末,對本季度清收情況進行總結(jié),對其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對符合呆賬核銷條件的通知相關(guān)信用社及時搜集整理資料上報聯(lián)社;二是與責(zé)任認定相結(jié)合,在清收過程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對這些貸款進行責(zé)任認定,并按規(guī)定進行追究。信用社員工工作總結(jié)14各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:我叫xx,現(xiàn)任東莞鎮(zhèn)門樓村支部書記,兼東莞農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理。自1978年任東莞農(nóng)村信用社代辦員以來,我堅持24年如一日,真心實意待儲戶,鋪下身子搞服務(wù),贏得了本村及遠近儲戶的心。通過從事信用社工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任與擁護,自己的社會地位日漸提高,逐步由一個剛出校門的學(xué)生走上了全村黨員擁護、群眾信任的黨支部書記。盡管我村遠離鎮(zhèn)駐地15華里,是個僻遠的山村,儲蓄業(yè)務(wù)仍拓展的較好,儲蓄額在全鎮(zhèn)乃至全縣客戶經(jīng)理中名列前茅,年年被評為儲蓄工作先進個人?;仡欉@些年來的儲蓄工作,我的主要體會和做法是:一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個樣子來。農(nóng)村儲蓄工作是一項既利于國家社會,有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項工作的第一天起,我內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)村信用社選擇了我,是對我的信任和重用;我也要選擇信用社,為其獻身,不負厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,一干就是24年。24年以來,始終堅持做到干一行、愛一行、專一行、精一行,干就干出個樣子來。在從事儲蓄業(yè)務(wù)的多年間,有的勸我改行,有的讓我放棄,但我始終堅定自己的信念,堅持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了她,就要忠貞不渝地干到底。就是擔(dān)任村支部書記后,我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸?shù)年駝藕推磩?。凡業(yè)務(wù)部門下達的指標、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的同志看齊,并力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進取的不懈追求。記得剛擔(dān)任儲蓄代辦員的初期,有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元,這在當時是一般人所達不到的,也是不容易達到的。當時盡管我是新手,但是我想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過自己的鉆研和努力,很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來,就這樣憑著自己對工作的好勝心、好強心,使自己的儲蓄業(yè)務(wù)工作始終保持了全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平。二、廣開渠道,最大限度地拓展儲蓄領(lǐng)域。多年來,在開展儲蓄業(yè)務(wù)工作的過程中,本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的,不分地域、不管是誰、不論多少,只要能有效聚集資金,擴大儲蓄業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。(一)講究信用,取信于民。搞好儲蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來,我始終堅持以守信為本、以信譽興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點和落腳點是:群眾有錢找我存,是對我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來比心,想儲戶之所想,急儲戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計調(diào)節(jié)資金,解決儲戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽,群眾手里一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺,老兩口以放羊為生,每次把羊賣掉后,都及時把錢存給我。有的鄰居說:”您倆年紀大了,身體又不好,隨時就要用錢,何必有錢就存呢?”這位老大爺卻說:”錢在洪保手里和在我手里一樣方便,長著利息還保險,多好??!”(二)熱心服務(wù)。在我看來,搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心,真心實意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬戶心。多年來,我堅持一有空閑,就走村串戶,與老少爺們拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動上門攬儲蓄,現(xiàn)場辦公搞業(yè)務(wù)。特別是擔(dān)任村支部書記后,與群眾打交道更多了,聯(lián)系更廣了,我把這一工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為儲蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢,一手當好干部,一手
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