花店前臺(tái)接待協(xié)議

花店前臺(tái)接待協(xié)議合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營(yíng)的花店，乙方愿意提供前臺(tái)接待服務(wù)，為了保證雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供前臺(tái)接待服務(wù)，包括但不限于客戶(hù)咨詢(xún)、訂單處理、商品銷(xiāo)售、售后服務(wù)等。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足甲方的經(jīng)營(yíng)需求。第二條服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供前臺(tái)接待服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)提供不間斷的服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)后七個(gè)工作日內(nèi)，給予答復(fù)。3.3雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)確保其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。4.2乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的前臺(tái)接待服務(wù)，確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)。4.4雙方應(yīng)相互配合，共同解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第五條保密條款5.1雙方在合作過(guò)程中可能涉及到商業(yè)秘密和個(gè)人信息，雙方應(yīng)對(duì)相關(guān)信息予以保密。5.2雙方不得將合作過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密和個(gè)人信息泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)。6.2如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3如一方違反本協(xié)議的其他條款，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.花店前臺(tái)接待服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)單2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件3.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密協(xié)議4.甲方花店?duì)I業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.乙方公司登記證書(shū)復(fù)印件6.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：指合同約定的支付時(shí)間內(nèi)，甲方未支付或未全額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)：指合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，乙方未提供或不完全提供前臺(tái)接待服務(wù)。3.雙方未履行保密義務(wù)：指雙方泄露合作過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密和個(gè)人信息給第三方。4.其他違反合同約定的行為：指雙方在合同履行過(guò)程中，違反合同其他條款的行為。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.前臺(tái)接待服務(wù)：指乙方為甲方提供的客戶(hù)咨詢(xún)、訂單處理、商品銷(xiāo)售、售后等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份的信息。4.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，若因特殊情況延遲支付，應(yīng)與乙方進(jìn)行溝通，協(xié)商解決。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量，若甲方提出具體整改要求，乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。3.泄露商業(yè)秘密和個(gè)人信息：一旦發(fā)現(xiàn)泄露情況，雙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并互相追究法律責(zé)任。4.服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為花店經(jīng)營(yíng)者，需要乙方提供前臺(tái)接待服務(wù)以提高服務(wù)質(zhì)量。2.乙方為前臺(tái)接待