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文檔簡介
制度模板1:管理干部選拔與員工晉升管理制度第一章總則第一條為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制,充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能,特制訂本制度。第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。第三條管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔,員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。第四條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第五條第二章管理干部的選拔第六條管理干部選拔的基本形式有:逐級推薦、公開競聘。第七條逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況,推薦人員須依照公司聘任審批權限經(jīng)逐級審批后,由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。第九條集團公司部門副經(jīng)理、項目公司部門經(jīng)理及以上管理職位的選拔,原則上應實行公開競聘。第十條以公開競聘方式產(chǎn)生的人選,應經(jīng)過3個月的考察期進行綜合考評后,依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。第十一條公開競聘程序和方法1.在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后,符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名,并按競聘要求準備競聘材料;2.綜合管理部負責依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解,對所有報名者進行競聘條件綜合評分,總分值為20分;(得分將計入競聘者最后總得分)競聘條件綜合評分的要素、權重分配及評分標準如下:⑴原相關崗位的任職年限(總分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵學歷(總分5分):學歷大專或同等學歷本科或同等學歷碩士或同等學歷博士或同等學歷得分2345⑶在公司服務年限(總分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷職稱(總分3分):職稱初級中級高級得分1233.競聘工作的組織及程序⑴根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質(zhì)和任職條件,由綜合管理部擬訂名單并經(jīng)集團公司總經(jīng)理批準組成競聘考評小組。基本成員應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位(部門)負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等;⑵綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經(jīng)公司總經(jīng)理批準,以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等;⑶崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式,由考評小組、公司領導及員工評委依據(jù)不同的權重進行現(xiàn)場評分,現(xiàn)場評分總權重為80%;⑷原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數(shù)線,所有競聘人員的最終得分(即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和)均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線,則應考慮重新競聘或采取其他方式選拔;競聘人員最終得分達到預定錄取分數(shù)線以上的,應以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。⑸競聘大會基本程序①競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項;②參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽,并依照順序依次發(fā)表演講。演講內(nèi)容根據(jù)競聘要求確定,一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等;③競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內(nèi)容一般包括考評小組成員針對演講內(nèi)容的隨機提問和組合測試題目;④各類評委進行現(xiàn)場獨立評分;⑤計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計;⑥主持人宣布競聘成績,確定優(yōu)勝者。第十二條競聘結束后,由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察,考察期內(nèi)優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責并享受相應的待遇。第十三條考察期滿后,由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》,逐級作出考評意見。勝任新職位要求的,公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三章員工晉升管理第十四條公司原則上每年進行一次員工薪資提升調(diào)整,公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。第十五條符合下列條件之一者,經(jīng)審批后可獲得職級晉升:1.在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者;2.提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者;3.為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經(jīng)濟損失者。第十六條員工職級晉升的審批程序為:1.由用人單位(部門)負責人填寫《員工晉升審批表》,提交集團公司綜合管理部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質(zhì)等5個基本方面;2.集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位(部門)的推薦意見,對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見,并辦理逐級審批手續(xù)。其中,晉升為集團公司財務負責人、總經(jīng)理助理及以上職級,以及項目公司副總經(jīng)理及以上職級的,經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理復核后,報集團公司董事長審批;晉升為集團公司部門經(jīng)理(不含財務負責人)及以下職級、項目公司部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級的,由集團公司總經(jīng)理審批;晉升為項目公司部門副經(jīng)理(不含主持部門工作的副經(jīng)理)及以下職級的,由所在公司總經(jīng)理審批。3.集團公司外派人員的薪資、職級晉升,由集團公司業(yè)務分管部門或用人單位提交推薦意見后,由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調(diào)查了解和核實并提出審核意見后,酌情辦理晉升審批手續(xù)。4.綜合管理部負責根據(jù)審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調(diào)整。第四章附則第十七條本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。第十八條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板2:無煙醫(yī)院管理制度為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳、愛衛(wèi)辦《關于開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構”創(chuàng)建活動的通知》精神,給患者營造一個良好的休息治療環(huán)境,為醫(yī)護人員創(chuàng)造一個清潔的工作氛圍,決定開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動,并將此活動納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃之中。為了將創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動行之有效的進行下去,達到預期目的,擬定無煙醫(yī)院管理制度。(一)醫(yī)院有控煙領導組織,制定控制吸煙的規(guī)章、考核獎懲制度,有監(jiān)督員負責科室管理。(二)醫(yī)院職工在醫(yī)院內(nèi)做到一律不吸煙,并登記造冊,有計劃戒煙,營造控煙示范作用。(三)黨員、環(huán)節(jié)干部要積極帶頭宣傳吸煙危害,在戒煙活動中起模范作用。(四)院內(nèi)和各科室有明顯的禁煙標志。(五)患者、家屬和來探視者不許在院內(nèi)吸煙,院內(nèi)職工做好宣傳和解釋工作。(六)醫(yī)院將控煙作為長效機制來抓,對表現(xiàn)好的科室和個人給予表彰獎勵。(七)醫(yī)護人員要自覺遵守和互相監(jiān)督,做好宣傳工作。制度模板3:錄用通知書(先生/小姐):您好!恭喜您成為xxxx房產(chǎn)集團一員!現(xiàn)將您入職的相關事宜說明如下:試用期部門:試用期崗位:試用期工資:元/月(試用期內(nèi)不享受獎金)試用期為個月。試用期轉(zhuǎn)正原則:公司實行新員工試用政策,試用期結束后,將由用人部門和綜合管理部共同進行考核評定,若考核不合格或尚不足以證明勝任崗位要求,則可能終止試用或延長試用期。若您能順利通過試用期,您的薪酬包括年薪、獎金和福利三部分。公司將根據(jù)您試用期的表現(xiàn)以及各方面能力的綜合評價,并結合公司《薪酬管理制度》及同類崗位定級情況確定您的薪酬。若對上述內(nèi)容確認無異議,請于年月日攜帶下列證件及資料來公司綜合管理部報到:身份證原件和復印件;與原單位終止或解除勞動合同關系的證明;學歷、學位、職稱等相關證書原件和復印件;戶口本復印件;一寸證件照三張。再次熱忱歡迎您的加盟!預祝您在公司工作愉快!聯(lián)系人:聯(lián)系電話:XX有限公司年月日制度模板4:員工福利制度1、目的與范圍1)為規(guī)范公司員工福利管理,保證員工應有享受福利的權利,有效控制福利開支,制定本制度。2)本制度只適用于公司員工,所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受范圍之內(nèi)。3)本制度所系的員工本公司工齡,由公司經(jīng)理辦公會研究后統(tǒng)一確定。2、員工福利分類1)社會保險《勞動法》規(guī)定,用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,繳納社會保險費。我公司依據(jù)《勞動法》和《ABC自治區(qū)統(tǒng)一養(yǎng)老保險制度和養(yǎng)老保險自治區(qū)級統(tǒng)籌方案》、《ABC自治區(qū)失業(yè)保險的規(guī)定》、《ABC自治區(qū)醫(yī)療保險拉薩地區(qū)試點方案實施細則》規(guī)定公司依法給每個員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種社會保險,并每月按時足額交納社會保險費,使公司員工依法享受社會保險待遇。人力資源部作為社會保險業(yè)務經(jīng)辦部門對公司下屬的各分公司及各項目部具體業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務指導、檢查、督促等工作,并具體做好公司機關和項目部員工的社會保險業(yè)務。2)福利根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)濟效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創(chuàng)造條件,改善集體福利設施提高公司員工的福利待遇。制度模板5:員工獎懲制度第一章總則第一條為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。第二條公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。第三條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。第二章獎勵第五條公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。第六條對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。第七條獎勵的分類及條件:(一)一類獎勵:1、單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;獎勵方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵。(二)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2、盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4、為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;5、為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8、獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;獎勵方式:物質(zhì)獎勵。(三)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1、二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2、其他未達到一類、二類獎勵條件的;獎勵方式:精神獎勵。第八條獎勵基本流程:1、員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領導、業(yè)務分管領導及有關責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。第九條精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網(wǎng)站上設立專欄介紹先進事跡等;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。第十條綜合管理部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。第十一條綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。第三章處罰第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。第十三條公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴重程度進行相應處罰。第十四條公司處罰的分類和條件:(一)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、違反國家法紀法規(guī);2、對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4、利用公司賦予的工作職權進行關聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。5、財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。7、濫用職權,違反財經(jīng)紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;8、嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9、惡意破壞公司財產(chǎn)、設備、器材等。10、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11、本人或教唆他人罷工、怠工。12、有生活作風問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。13、留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權力。(二)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、不服從公司正常工作安排;2、工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務;3、無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4、半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6、在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7、挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;8、失職給公司造成重大損失。9、兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關法律和經(jīng)濟責任的權力。(三)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;4、失職給公司造成損失。5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);6、兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;處罰方式:書面警告。(四)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1、擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);2、上班時間從事與工作無關的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);3、利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應損失);4、上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5、上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6、季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);處罰方式:口頭警告。第十五條處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領導審核、總經(jīng)理審批后組織實施。第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領導審批。第十七條處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。第十八條綜合管理部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關材料整理存檔。第十九條綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。第四章附則第二十條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十一條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板6:員工培訓管理制度第一條總則1.1培訓目的為進一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行培訓。1.2培訓原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓。1.2.2員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調(diào)職、晉升職務、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓要有針對性,根據(jù)公司實際需要組織培訓,使培訓與實際工作緊密結合,做到學以致用。1.2.4培訓要分類指導,分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術人員、一般員工進行分類培訓。1.2.5員工培訓的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓對象、師資與組織者1.3.1培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。1.3.3公司內(nèi)部培訓師,指公司內(nèi)部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓師,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。第二條培訓內(nèi)容2.1員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。2.2管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等,應接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。2.5基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,學會業(yè)務知識和操作技能。2.6公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應得培訓。第三條培訓方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。第四條培訓形式4.1長期脫產(chǎn)培訓長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。4.2短期脫產(chǎn)培訓段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。4.3在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4.4業(yè)余培訓利用休息時間集中學習。第五條培訓計劃5.1計劃編制程序5.2《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調(diào)查研究,切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預測次年度公司的新建項目的情況;②預測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個人對培訓與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓方面的條件,如自行培訓的能力、培訓設備、經(jīng)費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡,最后進行綜合平衡以后確定。5.4計劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓所要達到的總體目標;5.4.2年度培訓課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓計劃;5.4.4培訓經(jīng)費預算。5.5培訓計劃編制的日期年度培訓計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓計劃,年度計劃應根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓計劃:每季末結合年度計劃編制,進行目標分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓分類6.1通用類培訓6.1.1通用類培訓是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。6.1.2通用類培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設置、組織實施和評估工作。6.2專業(yè)類培訓6.2.1專業(yè)類培訓是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓,包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。6.3新員工培訓(新進員工培訓與招聘體系結合)6.3.1新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。6.3.2新員工培訓內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。6.3.4本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。6.4部門內(nèi)部培訓6.4.1部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。6.5部門交叉培訓6.5.1部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓師資,在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內(nèi)容相關的知識、技能的交流培訓。6.5.2部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。第七條培訓組織程序7.1通用類培訓組織程序7.1.1根據(jù)培訓計劃,人力資源部負責安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個人申請到外部機構學習,可填《個人外部培訓申請表》,費用等相關問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準方可執(zhí)行)7.1.2培訓的實施步驟①選擇培訓負責人(一般情況下右培訓專員擔任)②選擇培訓地點、講師③選擇受培訓人員④和受訓人員所在的相關部門銜接,以保證受訓人員培訓時間。⑤發(fā)布培訓通知,通知包括:培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內(nèi)容、培訓方式、培訓注意事項。⑥培訓場地布置⑦培訓情況記錄對培訓效果進行總結評價,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進培訓工作,提高下一次培訓效果。7.1.3對培訓機構(外部培訓時)和講師必須進行評審,相關評審要素如下:①師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓經(jīng)驗:曾培訓過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相關業(yè)績資料。③專業(yè)與強項:考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目,按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存,建立合格機構與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓組織程序(參照通用類培訓組織程序)7.3新員工培訓組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,使之對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業(yè)文化和人際關系,盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當內(nèi)部培訓師,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。7.3.3培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)7.3.4人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓結束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。7.3.8新員工培訓的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經(jīng)營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位(職務)的業(yè)務知識和工作責任制等。7.4部門內(nèi)培訓組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業(yè)務范圍內(nèi)具體培訓項目的實施,人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓項目的實施。7.4.2部門內(nèi)部培訓的形式,可以使小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。7.3.3培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)7.4.4部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓計劃的組織實施。7.4.5部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》7.5.2培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)第八條培訓評估8.1新員工培訓評估8.1.1對培訓實施的評估培訓結束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。8.1.2對新員工的評估①在培訓內(nèi)容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點。②人力資源部收集考試卷,對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.2部門內(nèi)部培訓評估①季度結束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓報告單》(內(nèi)容包括員工成績)。②人力資源部整理抽查記錄,結合《培訓報告單》,得到評估成績。③以上培訓評估結果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.3部門交叉培訓評估8.3.1對培訓實施的評估①培訓結束后,人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調(diào)查問卷》。②人力資源部負責收集、分析《培訓效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。③按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。8.3.2對受訓員工的評估①在培訓內(nèi)容結束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結。②人力資源部收集考試卷,對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓評估結果,人力資源部歸檔保存,并季度結束5日內(nèi)在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.4通用類培訓評估參照《部門交叉培訓評估》。8.5專業(yè)類培訓評估參照《部門交叉培訓評估》。8.6員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。第九條培訓考勤規(guī)定9.1學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。9.2培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。第十條培訓獎懲規(guī)定10.1被培訓者成績不合格,必須自學重修,直至成績合格。10.2人力資源部在年末,將員工年度培訓檔案提交部門,參與其年度績效評估,獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。第十一條培訓檔案管理11.1人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓檔案。11.2員工培訓檔案由人力資源部保管,允許個人和上級領導查閱,對其余人員保密。第十二條本制度適用于集團公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負責解釋。制度模板7:各分公司負責人業(yè)績考核管理制度第一章總則第一條為維護所有者權益,落實企業(yè)資產(chǎn)保值增值責任,建立有效的激勵和約束機制,特制定本辦法。第二條本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營業(yè)績,實行結果考核與過程評價相統(tǒng)一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。第四條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經(jīng)營責任書的方式進行。第五條集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核工作應當遵循以下原則:(一)按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求,考核其經(jīng)營業(yè)績。(二)按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平和主營業(yè)務等不同特點,實事求是,公開公正,實行科學的分類考核。(三)按照責權利相統(tǒng)一的要求,建立集團下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營業(yè)績同激勵約束機制相結合的考核制度,建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營責任制。第二章業(yè)績考核第六條業(yè)績考核以公歷年(或項目期間)為考核期。第七條經(jīng)營業(yè)績責任書包括下列內(nèi)容:(一)雙方的名稱和姓名;(二)考核內(nèi)容及指標;(三)考核與獎懲;(四)責任書的變更、解除和終止;(五)其他需要規(guī)定的事項。第八條業(yè)績考核指標包括基本指標與分類指標。(一)基本指標包括年度利潤總額和凈資產(chǎn)收益率指標。1、主營業(yè)務收入增長率=(本年度主營業(yè)務收入/上年度主營業(yè)務收入)*100%2、年度利潤總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報表利潤總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當期凈利潤同平均凈資產(chǎn)的比率,計算公式為:凈資產(chǎn)收益率=(凈利潤/平均凈資產(chǎn))*100%(二)分類指標由集團公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點,綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營管理水平及發(fā)展能力等因素確定,具體指標在責任書中確定。第九條經(jīng)營業(yè)績責任書按下列程序簽訂:(一)預報年度業(yè)績考核目標建議值。每年第四季度,集團下屬分公司總經(jīng)理按照集團董事長年度業(yè)績考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營狀況,提出下一年度工作計劃(包含擬完成的業(yè)績考核目標建議值),并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長??己四繕私ㄗh值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。(二)核定年度業(yè)績考核目標值。集團董事長根據(jù)宏觀經(jīng)濟形勢及企業(yè)運營環(huán)境,對集團下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績考核目標建議值進行審核,并就考核目標值及有關內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定,然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。(三)由集團公司董事長同集團下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營業(yè)績責任書。第十條集團人力資源中心和財務中心聯(lián)合對年度經(jīng)營業(yè)績責任書執(zhí)行情況實施動態(tài)監(jiān)控。(一)年度經(jīng)營業(yè)績責任書簽訂后,集團下屬分公司總經(jīng)理每月與集團公司董事長進行定期溝通,每季度將責任書執(zhí)行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門(集團人力資源中心和財務中心)以及集團公司監(jiān)督控制體系對責任書的執(zhí)行情況進行動態(tài)跟蹤。(二)建立重大經(jīng)濟損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時,應當立即向集團董事長報告。第十一條經(jīng)營業(yè)績責任書完成情況按照下列程序進行考核:(一)每年3月底之前,集團下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計的企業(yè)財務決算數(shù)據(jù),對上年度業(yè)績考核目標的完成情況進行總結分析,并將年度總結分析報告報集團董事長。(二)集團董事長依據(jù)經(jīng)審計并經(jīng)審核的企業(yè)財務決算報告和經(jīng)審查的統(tǒng)計數(shù)據(jù),結合集團下屬分公司總經(jīng)理年度總結分析報告,并聽取集團高管對企業(yè)的年度評價意見,對集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核目標的完成情況進行考核(具體辦法見附件《年度業(yè)績考核計分試行辦法》),形成集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見。(三)集團董事長將最終確認的集團下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績考核與獎懲意見反饋各分公司。集團下屬分公司總經(jīng)理對考核與獎懲意見有不同意見的,可向集團董事長反映。第三章獎懲第十二條根據(jù)集團下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績考核得分,年度業(yè)績考核和任期業(yè)績考核最終結果分為A、B、C、D四個級別。第十三條集團董事長依據(jù)業(yè)績考核結果對下屬分公司總經(jīng)理實施獎懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,細分為月薪和績效年薪兩個部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā),績效年薪與年度考核結果掛鉤。當考核結果為D級(如60分以下)時,績效年薪為零;當考核結果為C級(如60—75分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.2”確定;當考核結果為B級(如75—90分之間)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×0.6”確定;當考核結果為A級(如90分以上)時,績效年薪按“績效年薪基數(shù)×考核分數(shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分數(shù),由集團高管根據(jù)企業(yè)各負責人的責任和貢獻討論確定。第十八條績效年薪的50%在年度考核結束后當期兌現(xiàn);其余50%延期到離任時,離任審計和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對于經(jīng)營考核結果為D級的,將根據(jù)具體情況,可不再對其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M行工作調(diào)整。第二十條對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的下屬分公司總經(jīng)理,集團董事長設立特別貢獻獎。特別貢獻獎和中長期激勵的具體辦法由集團公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經(jīng)理營私舞弊,侵害企業(yè)權益的,除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關追究刑事責任。第二十二條下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度,導致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的,除由有關部門依照集團有關規(guī)章制度處理外,酌情扣發(fā)其績效年薪。觸犯刑律的,依法移送司法機關追究刑事責任。第四章附則第二十三條由于客觀原因?qū)е聦ο聦俜止究偨?jīng)理的考核指標數(shù)據(jù)發(fā)生變化的,集團董事長可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營業(yè)績責任書的相關內(nèi)容。第二十四條本辦法由集團人力資源中心負責解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板8:無煙醫(yī)院管理制度為貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生廳、愛衛(wèi)辦《關于開展“無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構”創(chuàng)建活動的通知》精神,給患者營造一個良好的休息治療環(huán)境,為醫(yī)護人員創(chuàng)造一個清潔的工作氛圍,決定開展創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動,并將此活動納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃之中。為了將創(chuàng)建無煙醫(yī)院活動行之有效的進行下去,達到預期目的,擬定無煙醫(yī)院管理制度。(一)醫(yī)院有控煙領導組織,制定控制吸煙的規(guī)章、考核獎懲制度,有監(jiān)督員負責科室管理。(二)醫(yī)院職工在醫(yī)院內(nèi)做到一律不吸煙,并登記造冊,有計劃戒煙,營造控煙示范作用。(三)黨員、環(huán)節(jié)干部要積極帶頭宣傳吸煙危害,在戒煙活動中起模范作用。(四)院內(nèi)和各科室有明顯的禁煙標志。(五)患者、家屬和來探視者不許在院內(nèi)吸煙,院內(nèi)職工做好宣傳和解釋工作。(六)醫(yī)院將控煙作為長效機制來抓,對表現(xiàn)好的科室和個人給予表彰獎勵。(七)醫(yī)護人員要自覺遵守和互相監(jiān)督,做好宣傳工作。制度模板9:員工培訓管理制度(一)培訓管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓目標,報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關部門提出的培訓需求進行培訓調(diào)研。3、人力資源部在培訓需求調(diào)研的基礎上制訂整體培訓計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準后,人力資源部門組織相關人員進行教學研究設計并組織實施培訓。5、培訓結束后人力資源部門要對培訓效果進行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓總結報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。(二)培訓計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓需求報人力資源部。2、人力資源部培訓主管對需求進行分析,報人力資源部負責人審核。3、經(jīng)人力資源部負責人審核后由各職能部門和培訓主管共同商定培訓內(nèi)容,制訂整體培訓計劃,報人力資源部負責人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓主管設計培訓方案,報人力資源部負責人審核。6、由培訓主管負責實施培訓,進入培訓實施流程。(三)培訓實施流程1、培訓方案確定后,人力資源部培訓主管開始落實培訓時間、地點,下發(fā)培訓計劃通知,同時作好教學準備。2、各受訓部門作好培訓準備和工作安排,通知員工作好受訓準備。3、人力資源部門根據(jù)培訓方案實施培訓。4、培訓效果評估。(四)公司員工培訓實施辦法1、不定期訓練(1)本公司員工教育訓練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實施。(2)各單位主管應擬訂教育計劃,并按計劃切實推行。(3)各單位主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力,充實其處理業(yè)務時應具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部主管應經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。2、定期訓練1、本公司員工教育訓練定期訓練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實際情況分別辦理。2、各部由主管擬訂教育計劃,會同總務科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習,以期達到效果。3、本定期教育訓練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實際情況可合并舉辦。4、高級主管教育訓練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設訓,其教育的課程進度另定。5、普通事務班其教育內(nèi)容包括一般實務(公務概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進人員的基本教育。6、普通技術班其教育內(nèi)容包括一般實務,并重視技術管理、專修計算機等各種知識。7、高級事務班的教育內(nèi)容為業(yè)務企劃,使得經(jīng)營管理者善領導、統(tǒng)領部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務等。8、高級技術班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術水準等,并視實際需要制訂研修課題。9、各級教育訓練的課程進度另定。10、各主管實施教育訓練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實習或考察。11、凡受訓人員于接獲培訓通知時,應于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓。12、教育訓練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實施。13、凡受訓期間,由公司供膳,不再補助其他津貼。(五)管理人員培訓制度1、本公司視業(yè)務需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務或商品之教育與訓練。2、有關教育與訓練,其應參加人員、課程、時間、地點悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓練之執(zhí)行得指派各有關人員擔任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實際需要,得聘請外來專家擔任講師或指派各有關人員參加外界舉辦之有關業(yè)務講習。5、各種教育與訓練或講習,于期中或期滿后均須舉辦測驗,或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。(六)在職員工培訓制度1、培訓內(nèi)容教育培訓部應召集各有關部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范”,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務分類。(2)各職務的培訓課程及上課次數(shù)。(3)各培訓課程的教材大綱。各部門組織機能變動或引進新技術使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。2、培訓計劃的擬訂(1)各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”(略),送教育培訓部審核,作為培訓實施的依據(jù)。(2)教育培訓部應就各部門所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報核準后,通知有關部門及人員。(4)臨時性的培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”(略),呈核后實施。3、培訓的實施(1)培訓主辦部門應依“在職培訓實施計劃表”(略)按期實施并負責該項訓練的所有事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓單位等。(2)如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。(3)各項培訓結束時,應舉行測驗,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,測驗題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項在職培訓實施時,參加受訓學員應簽到,教育培訓部應確實了解上課、出席狀況。受訓人員應準時出席,特殊情況不能參加者應辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓部應定期評估各項訓練課程實施成果,并將評估結果送交各有關單位參考予以改進。(6)各項培訓的
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