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車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)工作總結(jié)jobsummary/worksummary是最常見(jiàn)和通用的年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)。從內(nèi)容上講,工作總結(jié)就是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的總體檢查、總體評(píng)價(jià)、總體分析和總體討論,分析成果中存在的不足,總結(jié)閱歷教訓(xùn)。以下是為大家整理的關(guān)于車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)的文章7篇,歡迎品鑒!
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇1
8月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年8月一號(hào)來(lái)到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。為了快速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的.效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)xx男裝的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)
非常好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽(tīng)從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺(jué)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺(jué)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個(gè)新的檔次。。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單子。依據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的進(jìn)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇2
20xx年即將結(jié)束,端詳自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感受良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持"虛心'、"謹(jǐn)慎'、"律己'的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、栽培和同事們的關(guān)心支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、樂(lè)觀進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要細(xì)心保衛(wèi)我的家,使它在平安的環(huán)境中健壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員"保衛(wèi)小區(qū)、保衛(wèi)我家'的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒(méi)有因此而害怕、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的幻想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。'因此,我們必需秉承嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿足,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進(jìn)出的人員多且簡(jiǎn)單,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底毀滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的平安。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案,我剛開(kāi)頭時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本事和強(qiáng)壯的體能素養(yǎng),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)'的作用呢?所以我們始終堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防平安培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能仔細(xì)地學(xué)習(xí)記錄,把握消防學(xué)問(wèn),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以"預(yù)防為主、防消結(jié)合'的方針,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和平安。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、仔細(xì)領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、仔細(xì)對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),樂(lè)觀幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤',樂(lè)觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才能;并勇于發(fā)覺(jué)和訂正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)留意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織力量、機(jī)靈的分析力量、果敢的處事力量、廣泛的社交力量;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的勝利閱歷,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合'的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),把握消防設(shè)備的操作方法,確保平安。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷熱忱地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。"今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅',我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇3
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心境進(jìn)入湖南湘藥;此刻,我能夠滿懷信念地投入工作,專心開(kāi)啟新的人生規(guī)劃。在追趕幻想的路上,又多了一份士氣與堅(jiān)決
與之前相比雖然起點(diǎn)低了許多,但我堅(jiān)信憑借自我精彩的本領(lǐng)、穩(wěn)重踏實(shí)、進(jìn)取樂(lè)觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會(huì)取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完善還在遙遠(yuǎn)的將來(lái),僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開(kāi)頭才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與教導(dǎo)下,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情景:
此類報(bào)表對(duì)于我能夠說(shuō)是游刃有余??墒窃谔顚?xiě)數(shù)據(jù)和資料的同時(shí),我一向堅(jiān)持要慎之又慎,我們都明白此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和資料消失錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來(lái)負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來(lái)不必要的麻煩。所以必需要做到準(zhǔn)時(shí)、精確?????,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際本領(lǐng)。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營(yíng)資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁(yè)、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)必需要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來(lái)我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作方案。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來(lái),本著愛(ài)崗敬業(yè)的精神、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問(wèn)題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下頭三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
其次,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,專心、細(xì)心、急躁、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇4
xx年x月x日入職昆明xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲許多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的。
入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是生疏而又嶄新的,全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的關(guān)心中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的閱歷給我,他們是我的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn),可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去訪問(wèn)客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從查找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來(lái)就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人,喜愛(ài)與人打交道,喜愛(ài)社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜愛(ài)挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!由于勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明全部的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;勝利的銷售員總是能與客戶有很多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的*有許多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必需喜愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必需誠(chéng)懇守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,樂(lè)觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。
(3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié);
現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永久是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,仔細(xì)做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)肯定不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇5
七月份即將過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年八月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問(wèn)。
為了快速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)男裝品牌的學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。
在不斷的學(xué)男裝品牌學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題把握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)
非常好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依靠和信任客人。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇6
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)覺(jué)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)受一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員聘請(qǐng)與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、幫助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)綻開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)潔的分析與總結(jié):
一、人事管理
1.依據(jù)各部門(mén)人力需求,有針對(duì)性、合理地聘請(qǐng)小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿意相關(guān)崗位;
2.健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行懲罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門(mén)或全部人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門(mén)協(xié)作把各工段的考勤準(zhǔn)時(shí)精確?????反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4.協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5.其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的精確?????意思或受其它的因素導(dǎo)致自己推斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)方案與實(shí)施方面
1.本月里能按個(gè)人方案對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求方案。
2.后期工作制訂培訓(xùn)方案并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的學(xué)問(wèn)度與膽識(shí)。
三、溝通
1.樂(lè)觀響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求,深化開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2.常常性的與員工細(xì)心溝通與關(guān)懷他們的工作與生活,讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)懷他們,他們也情愿把想法和意見(jiàn)提出來(lái),調(diào)查人員依據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后準(zhǔn)時(shí)總結(jié)匯總到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題,這樣他們對(duì)公司進(jìn)展有信念,通過(guò)溝通,保證他們?cè)诠灸馨残淖屑?xì)負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3.建議方面,部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn),辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問(wèn)題點(diǎn)始終沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿足度及誠(chéng)信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1.幫助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2.做好辦公用品的選購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)省降低掌握成本,合理地選購(gòu)和發(fā)放辦公用品。
3.在日常工作中,準(zhǔn)時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段親密溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
4.幫助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)省用電)。
5.幫助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球競(jìng)賽、員工生日、電影播放);
6.對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理方法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管狀況;
7.個(gè)人意識(shí)到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén),因此作為一名行政人員首先充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門(mén),遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及樂(lè)觀性和熱忱度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿足。不過(guò)很圓滿的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作方案
1.在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的學(xué)問(wèn)化不斷提升個(gè)人力量,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2.辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)潔的行政管理往服務(wù)型和幫助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3.不斷提升自身力量不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
車管車輛管理個(gè)人月度工作總結(jié)篇7
不知不覺(jué)加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿足,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分以下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開(kāi)展的狀況
在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問(wèn)。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位作為業(yè)務(wù)開(kāi)展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問(wèn)。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,由于只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)覺(jué)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特殊是高校和科研單位,由于其潛力無(wú)限,被許多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必需做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的心理。最開(kāi)頭的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我
給他打個(gè)電話進(jìn)行訪問(wèn)!由于之前沒(méi)有進(jìn)行過(guò)此類工作,
給他打個(gè)電話的時(shí)候還是有許多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話訪問(wèn),我就帶著資料過(guò)去訪問(wèn)客戶。起初訪問(wèn)客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來(lái)通過(guò)向資深銷售學(xué)習(xí),也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己查找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的關(guān)心,我熟悉了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過(guò)業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山高校的離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)高校的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次訪問(wèn)的客戶,常常會(huì)由于沒(méi)預(yù)約到精確?????的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清晰,特殊是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)
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