烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)合同爭議處理3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)合同爭議處理本合同目錄一覽1.合同爭議處理原則1.1爭議處理方式1.2爭議解決期限1.3爭議處理費(fèi)用2.爭議提起程序2.1爭議提起主體2.2爭議提起方式2.3爭議提起時(shí)限3.爭議調(diào)查與取證3.1調(diào)查取證主體3.2調(diào)查取證方法3.3證據(jù)提交與審核4.爭議調(diào)解程序4.1調(diào)解組織4.2調(diào)解程序4.3調(diào)解結(jié)果5.爭議仲裁程序5.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇5.2仲裁申請5.3仲裁審理5.4仲裁裁決6.爭議訴訟程序6.1訴訟管轄6.2訴訟申請6.3訴訟審理6.4訴訟判決7.爭議處理結(jié)果執(zhí)行7.1執(zhí)行主體7.2執(zhí)行程序7.3執(zhí)行期限8.爭議處理爭議8.1爭議處理爭議提起8.2爭議處理爭議處理8.3爭議處理爭議解決9.合同終止與爭議處理9.1合同終止條件9.2合同終止?fàn)幾h處理9.3合同終止后續(xù)處理10.合同違約與爭議處理10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭議處理11.合同解除與爭議處理11.1解除條件11.2解除程序11.3解除爭議處理12.合同糾紛預(yù)防措施12.1預(yù)防措施制定12.2預(yù)防措施實(shí)施12.3預(yù)防措施評估13.合同爭議處理的法律適用13.1法律適用原則13.2相關(guān)法律法規(guī)13.3司法解釋與案例14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議處理保密14.2合同爭議處理變更14.3合同爭議處理終止第一部分：合同如下：1.合同爭議處理原則1.1爭議處理方式1.1.1當(dāng)事人雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決合同爭議。1.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主委員會(huì)調(diào)解。1.1.3調(diào)解不成的，可申請烏魯木齊市物業(yè)管理協(xié)會(huì)仲裁。1.1.4仲裁不成的，可向?yàn)豸斈君R市人民法院提起訴訟。1.2爭議解決期限1.2.1協(xié)商解決爭議的期限不得超過30日。1.2.2調(diào)解解決爭議的期限不得超過60日。1.2.3仲裁或訴訟解決爭議的期限按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。1.3爭議處理費(fèi)用1.3.1協(xié)商和調(diào)解的費(fèi)用由雙方當(dāng)事人平均承擔(dān)。1.3.2仲裁和訴訟的費(fèi)用按相關(guān)法律法規(guī)及法院判決執(zhí)行。2.爭議提起程序2.1爭議提起主體2.1.1當(dāng)事人一方或雙方均可提起爭議處理程序。2.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解的提起，需物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)授權(quán)。2.2爭議提起方式2.2.1當(dāng)事人可通過書面形式向?qū)Ψ交蛘{(diào)解機(jī)構(gòu)提出爭議處理請求。2.2.2仲裁或訴訟的提起，需按照相關(guān)法律法規(guī)提交相應(yīng)申請材料。2.3爭議提起時(shí)限2.3.1爭議提起時(shí)限自當(dāng)事人知道或應(yīng)當(dāng)知道爭議事項(xiàng)之日起計(jì)算。2.3.2爭議提起時(shí)限不得超過爭議發(fā)生之日起兩年。3.爭議調(diào)查與取證3.1調(diào)查取證主體3.1.1調(diào)查取證由爭議處理機(jī)構(gòu)或法院指定專人負(fù)責(zé)。3.1.2當(dāng)事人可自行提供相關(guān)證據(jù)。3.2調(diào)查取證方法3.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)或法院可采取詢問、查閱、復(fù)制、封存等方式調(diào)查取證。3.2.2當(dāng)事人應(yīng)配合調(diào)查取證工作。3.3證據(jù)提交與審核3.3.1當(dāng)事人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交證據(jù)，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。3.3.2爭議處理機(jī)構(gòu)或法院對提交的證據(jù)進(jìn)行審核。4.爭議調(diào)解程序4.1調(diào)解組織4.1.1業(yè)主委員會(huì)調(diào)解由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)授權(quán)的調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)。4.1.2物業(yè)管理協(xié)會(huì)仲裁由物業(yè)管理協(xié)會(huì)設(shè)立的仲裁委員會(huì)負(fù)責(zé)。4.2調(diào)解程序4.2.1調(diào)解委員會(huì)或仲裁委員會(huì)收到調(diào)解申請后，應(yīng)在5日內(nèi)決定是否受理。4.2.2受理后，調(diào)解委員會(huì)或仲裁委員會(huì)應(yīng)在15日內(nèi)組織調(diào)解或仲裁。4.3調(diào)解結(jié)果4.3.1調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效。4.3.2仲裁裁決書或法院判決書生效后，當(dāng)事人應(yīng)依法履行。5.爭議仲裁程序5.1仲裁機(jī)構(gòu)選擇5.1.1當(dāng)事人應(yīng)在物業(yè)管理協(xié)會(huì)公布的仲裁機(jī)構(gòu)中選擇仲裁機(jī)構(gòu)。5.1.2當(dāng)事人未選擇的，由物業(yè)管理協(xié)會(huì)指定仲裁機(jī)構(gòu)。5.2仲裁申請5.2.1當(dāng)事人應(yīng)向仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請書及相關(guān)證據(jù)材料。5.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到仲裁申請書后5日內(nèi)決定是否受理。5.3仲裁審理5.3.1仲裁委員會(huì)應(yīng)在受理仲裁申請后15日內(nèi)組成仲裁庭。5.3.2仲裁庭應(yīng)在組成后15日內(nèi)完成審理。5.4仲裁裁決5.4.1仲裁裁決書自作出之日起生效。5.4.2當(dāng)事人應(yīng)自覺履行仲裁裁決。6.爭議訴訟程序6.1訴訟管轄6.1.1烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)合同爭議案件由烏魯木齊市人民法院管轄。6.1.2當(dāng)事人另有約定的，從其約定。6.2訴訟申請6.2.1當(dāng)事人應(yīng)向?yàn)豸斈君R市人民法院提交起訴狀及相關(guān)證據(jù)材料。6.2.2人民法院應(yīng)在收到起訴狀后5日內(nèi)決定是否受理。6.3訴訟審理6.3.1人民法院應(yīng)在受理后6個(gè)月內(nèi)完成審理。6.4訴訟判決6.4.1人民法院作出的判決書自作出之日起生效。6.4.2當(dāng)事人應(yīng)自覺履行判決。8.爭議處理爭議8.1爭議處理爭議提起8.1.1當(dāng)事人對爭議處理結(jié)果不服的，可在收到爭議處理結(jié)果之日起15日內(nèi)向上一級(jí)爭議處理機(jī)構(gòu)提起爭議。8.1.2當(dāng)事人也可選擇向?yàn)豸斈君R市物業(yè)管理協(xié)會(huì)或?yàn)豸斈君R市人民法院提起爭議。8.2爭議處理爭議處理8.2.1上一級(jí)爭議處理機(jī)構(gòu)或?yàn)豸斈君R市物業(yè)管理協(xié)會(huì)應(yīng)在收到爭議提起后30日內(nèi)進(jìn)行復(fù)審。8.2.2烏魯木齊市人民法院應(yīng)在收到起訴狀后5日內(nèi)決定是否受理。8.3爭議處理爭議解決8.3.1爭議復(fù)審或訴訟的期限按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.3.2最終爭議解決結(jié)果以烏魯木齊市人民法院的判決為準(zhǔn)。9.合同終止與爭議處理9.1合同終止條件9.1.1合同因物業(yè)服務(wù)合同約定的終止條件而終止。9.1.2合同因物業(yè)服務(wù)合同約定的解除條件而解除。9.2合同終止?fàn)幾h處理9.2.1合同終止后，爭議處理程序應(yīng)繼續(xù)進(jìn)行至爭議解決。9.2.2合同終止不影響已發(fā)生的爭議處理結(jié)果的法律效力。9.3合同終止后續(xù)處理9.3.1合同終止后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定進(jìn)行物業(yè)移交。9.3.2當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。10.合同違約與爭議處理10.1違約行為認(rèn)定10.1.1違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、履行不符合合同約定等。10.1.2違約行為的認(rèn)定由爭議處理機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定進(jìn)行。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由爭議處理機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)案件情況確定。10.3違約爭議處理10.3.1違約爭議的處理程序同一般爭議處理程序。10.3.2違約爭議的解決結(jié)果具有法律約束力。11.合同解除與爭議處理11.1解除條件11.1.1合同解除的條件包括但不限于一方違約、不可抗力等。11.1.2合同解除的具體條件由合同約定或法律規(guī)定。11.2解除程序11.2.1當(dāng)事人一方或雙方可向?qū)Ψ交驙幾h處理機(jī)構(gòu)提出解除合同的通知。11.2.2爭議處理機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)在收到解除通知后30日內(nèi)決定是否受理。11.3解除爭議處理11.3.1解除爭議的處理程序同一般爭議處理程序。11.3.2解除爭議的解決結(jié)果具有法律約束力。12.合同糾紛預(yù)防措施12.1預(yù)防措施制定12.1.1當(dāng)事人應(yīng)在合同中約定糾紛預(yù)防措施。12.1.2預(yù)防措施應(yīng)包括但不限于定期溝通、風(fēng)險(xiǎn)評估等。12.2預(yù)防措施實(shí)施12.2.1當(dāng)事人應(yīng)按照合同約定實(shí)施預(yù)防措施。12.2.2預(yù)防措施的實(shí)施情況應(yīng)定期進(jìn)行評估。12.3預(yù)防措施評估12.3.1預(yù)防措施的評估由當(dāng)事人共同進(jìn)行或由爭議處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行。13.合同爭議處理的法律適用13.1法律適用原則13.1.1合同爭議處理適用中華人民共和國法律。13.1.2當(dāng)事人另有約定的，從其約定。13.2相關(guān)法律法規(guī)13.2.1合同爭議處理涉及的相關(guān)法律法規(guī)包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等。13.2.2當(dāng)事人應(yīng)熟悉并遵守相關(guān)法律法規(guī)。13.3司法解釋與案例13.3.1司法解釋和案例對合同爭議處理具有指導(dǎo)意義。14.其他約定事項(xiàng)14.1爭議處理保密14.1.1當(dāng)事人應(yīng)保守爭議處理過程中的秘密。14.1.2爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密原則。14.2合同爭議處理變更14.2.1當(dāng)事人可協(xié)商一致變更合同爭議處理?xiàng)l款。14.2.2變更后的條款具有同等法律效力。14.3合同爭議處理終止14.3.1爭議處理結(jié)束后，合同爭議處理?xiàng)l款自動(dòng)終止。14.3.2當(dāng)事人應(yīng)按照爭議處理結(jié)果履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入是指在合同爭議處理過程中，由非合同當(dāng)事人的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與協(xié)助、調(diào)解或提供專業(yè)意見的行為。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：技術(shù)鑒定、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、調(diào)解仲裁等。2.第三方介入的條件2.1當(dāng)事人雙方同意第三方介入。2.2第三方介入應(yīng)具有中立性和獨(dú)立性。2.3第三方介入的介入方式、程序和費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定。3.第三方介入的程序3.1當(dāng)事人雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后，協(xié)商確定第三方介入的方式和程序。3.2當(dāng)事人雙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和材料。3.3第三方應(yīng)在收到信息材料后，按照約定的時(shí)間和方式開展工作。4.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利4.1第三方應(yīng)負(fù)責(zé)對爭議事項(xiàng)進(jìn)行客觀、公正的分析和評估。4.2第三方有權(quán)要求當(dāng)事人提供必要的證據(jù)和資料。4.3第三方有權(quán)提出專業(yè)意見和建議，但無權(quán)代替當(dāng)事人作出決定。5.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)需增加的額外條款5.1當(dāng)事人應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的條件、程序和費(fèi)用。5.2當(dāng)事人應(yīng)確保第三方介入的獨(dú)立性和中立性。5.3當(dāng)事人應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、難度和風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。6.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為第三方工作的一部分。6.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)遵循公平、合理的原則。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方，不參與合同的簽訂和履行。7.2第三方的工作成果和責(zé)任僅限于第三方介入的范圍內(nèi)。7.3第三方對甲乙雙方的責(zé)任不因合同爭議的處理結(jié)果而免除。8.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方介入的具體情況共同承擔(dān)。8.2當(dāng)事人應(yīng)在合同中明確約定費(fèi)用承擔(dān)的比例和方式。8.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入工作完成后，按照約定的時(shí)間和方式結(jié)算。9.第三方介入的爭議處理9.1當(dāng)事人對第三方介入的結(jié)果有異議的，可按照合同約定的爭議處理程序解決。9.2第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由第三方介入的爭議處理機(jī)構(gòu)或法院解決。10.第三方介入的保密義務(wù)10.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露當(dāng)事人的商業(yè)秘密和隱私。10.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.第三方介入的終止11.1當(dāng)事人雙方或第三方認(rèn)為無需繼續(xù)介入的，可終止第三方介入。11.3第三方介入終止不影響已完成的工作的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：合同應(yīng)包含雙方的基本信息、物業(yè)范圍、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合同期限、違約責(zé)任等條款。2.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)議是對物業(yè)服務(wù)合同的具體補(bǔ)充，包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說明、服務(wù)質(zhì)量的保證措施等。3.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求和說明：規(guī)約是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同遵守的規(guī)則，包括公共區(qū)域的使用、維護(hù)、費(fèi)用分?jǐn)偟取?.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則詳細(xì)要求和說明：規(guī)則規(guī)定了業(yè)主大會(huì)的召開、表決、決議等程序，確保業(yè)主大會(huì)的民主性和規(guī)范性。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求和說明：清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)周期。6.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并說明收費(fèi)依據(jù)和調(diào)整機(jī)制。7.物業(yè)服務(wù)合同爭議處理規(guī)則詳細(xì)要求和說明：規(guī)則應(yīng)詳細(xì)說明爭議處理的程序、方式、期限和費(fèi)用承擔(dān)等。8.物業(yè)服務(wù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的指標(biāo)、評價(jià)方法、評價(jià)結(jié)果的使用等。9.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求和說明：附件可以是合同中未詳細(xì)說明的內(nèi)容，如服務(wù)流程圖、設(shè)備清單等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。1.4業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.5業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，損害他人利益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2業(yè)主違約，應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于繳納滯納金、恢復(fù)原狀、賠償損失等。3.違約行為示例說明3.1示例一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理公共區(qū)域垃圾，造成環(huán)境污染，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2示例二：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法采取催告、訴訟等措施追討欠款。3.3示例三：業(yè)主在公共區(qū)域違規(guī)搭建，損害他人利益，應(yīng)恢復(fù)原狀并承擔(dān)賠償責(zé)任。烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)合同爭議處理1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)單位地址1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人1.6業(yè)主委員會(huì)地址2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始時(shí)間4.2物業(yè)服務(wù)終止時(shí)間5.物業(yè)服務(wù)合同爭議處理5.1爭議解決方式5.2爭議解決機(jī)構(gòu)5.3爭議解決程序6.物業(yè)服務(wù)合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1合同終止條件7.2合同終止程序8.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽8.1續(xù)簽條件8.2續(xù)簽程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)合同附件一13.2物業(yè)服務(wù)合同附件二14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中出現(xiàn)的新問題14.2合同補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：烏魯木齊物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)單位法定代表人：1.3物業(yè)服務(wù)單位地址：烏魯木齊市區(qū)路號(hào)1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：烏魯木齊市小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人：1.6業(yè)主委員會(huì)地址：烏魯木齊市區(qū)路號(hào)2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：烏魯木齊市小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國家、地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積計(jì)算，每平方米每月2元3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月1日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)服務(wù)單位指定賬戶3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取時(shí)間：每月1日至10日4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始時(shí)間：自本合同簽訂之日起4.2物業(yè)服務(wù)終止時(shí)間：合同期滿后，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)合同爭議處理5.1爭議解決方式：通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交烏魯木齊市仲裁委員會(huì)仲裁5.2爭議解決機(jī)構(gòu)：烏魯木齊市仲裁委員會(huì)5.3爭議解決程序：按照《中華人民共和國仲裁法》及烏魯木齊市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行6.物業(yè)服務(wù)合同解除6.1合同解除條件：物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同6.2合同解除程序：解除合同前，應(yīng)書面通知對方，并給予對方合理期限改正；對方未改正的，有權(quán)解除合同7.物業(yè)服務(wù)合同終止7.1合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同7.2合同終止程序：合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算，并書面通知對方，合同終止后，雙方應(yīng)各自履行合同約定的義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽8.1續(xù)簽條件：本合同期滿前，雙方無異議且具備續(xù)簽條件的，可續(xù)簽本合同8.2續(xù)簽程序：雙方應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，就續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽協(xié)議9.違約責(zé)任9.1違約情形：包括但不限于未按約定提供物業(yè)服務(wù)、未按約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、違反合同約定等9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.不可抗力10.1不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)單位無法履行合同義務(wù)的情形10.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)及時(shí)通知業(yè)主委員會(huì)，并采取必要的措施減少損失，雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問題11.通知與送達(dá)11.1通知方式：包括但不限于書面通知、電子郵件、短信等11.2送達(dá)地址：物業(yè)服務(wù)單位送達(dá)至業(yè)主委員會(huì)地址，業(yè)主委員會(huì)送達(dá)至物業(yè)服務(wù)單位地址12.合同生效與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同解除條件：除本合同第七條規(guī)定的解除條件外，還包括因物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會(huì)一方喪失履行能力、被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照等情況13.合同附件13.1物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中出現(xiàn)的新問題：雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則協(xié)商解決14.2合同補(bǔ)充條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指為解決合同爭議或履行合同義務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于仲裁機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2.1雙方協(xié)商解決爭議時(shí)遇到重大分歧，無法達(dá)成一致意見15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)重大技術(shù)問題，需要專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)評估或鑒定15.2.3法律法規(guī)或政策調(diào)整，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助履行合同15.3第三方介入程序：15.3.1雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人15.3.2第三方介入前，雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致意見，包括費(fèi)用、時(shí)間安排等15.3.3第三方介入后，雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息15.4第三方責(zé)任限額：15.4.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任15.4.2第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，未約定或約定不明確的，按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行15.5第三方與其他各方的劃分說明：15.5.1第三方作為獨(dú)立第三方，不參與合同主體的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，其職責(zé)僅限于協(xié)助解決爭議或履行合同義務(wù)15.5.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方15.5.3第三方介入的決議或結(jié)論，對雙方均有約束力，雙方應(yīng)予以遵守16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方的額外義務(wù)：16.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向第三方提供相關(guān)資料和信息16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)16.1.3甲方應(yīng)對第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用予以支付16.2乙方的額外義務(wù)：16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)向第三方提供相關(guān)資料和信息16.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)16.2.3乙方應(yīng)對第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用予以支付16.3第三方介入費(fèi)用：16.3.1第三方介入費(fèi)用由雙方按照公平合理的原則共同承擔(dān)16.3.2雙方應(yīng)事先約定第三方介入費(fèi)用的具體承擔(dān)方式，未約定的，按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用分擔(dān)16.4第三方介入期限：16.4.1第三方介入期限由雙方在合同中約定，未約定的，不得超過合同履行期限16.4.2第三方介入期限屆滿，如未達(dá)成一致意見，雙方可協(xié)商延長介入期限16.4.3第三方介入期限延長需經(jīng)雙方書面同意，并重新約定介入期限和費(fèi)用承擔(dān)方式第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求：列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等，并明確各服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等信息。說明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，保障雙方權(quán)益。3.物業(yè)服務(wù)合同附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的流程，確保第三方介入的合法性和有效性。4.物業(yè)服務(wù)合同附件四：爭議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭議解決的途徑、程序、期限等。說明：本附件用于規(guī)范爭議解決機(jī)制，保障雙方的合法權(quán)益。5.物業(yè)服務(wù)合同附件五：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：定期報(bào)告合同履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用收支、爭議處理等。說明：本附件用于監(jiān)督合同履行情況，確保合同的有效執(zhí)行。6.物業(yè)服務(wù)合同附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更流程，確保合同變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)服務(wù)業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失業(yè)主違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)單位財(cái)產(chǎn)損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供物業(yè)服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)依法追討。物業(yè)服務(wù)單位違反合同約定，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失賠償。業(yè)主違反合同約定，造成物業(yè)服務(wù)單位財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按實(shí)際損失賠償。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)單位未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，導(dǎo)致垃圾堆積，影響業(yè)主生活。物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因垃圾堆積造成的損失。示例二：業(yè)主未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)單位有權(quán)依法追討欠款，并按照合同約定收取滯納金。示例三：物業(yè)服務(wù)單位在維修業(yè)主房屋時(shí)，因操作不當(dāng)造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按實(shí)際損失賠償業(yè)主。示例四：業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，造成物業(yè)服務(wù)單位清理費(fèi)用增加。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付清理費(fèi)用。烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)合同爭議處理2本合同目錄一覽1.爭議處理原則1.1爭議解決方式1.2爭議解決程序1.3爭議解決期限2.爭議處理機(jī)構(gòu)2.1爭議處理機(jī)構(gòu)設(shè)立2.2爭議處理機(jī)構(gòu)職責(zé)2.3爭議處理機(jī)構(gòu)組成3.爭議處理費(fèi)用3.1費(fèi)用承擔(dān)原則3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)4.爭議處理程序4.1爭議提交4.2爭議受理4.3爭議調(diào)查4.4爭議調(diào)解4.5爭議裁決5.爭議裁決效力5.1裁決生效條件5.2裁決執(zhí)行5.3裁決異議6.爭議處理結(jié)果6.1責(zé)任承擔(dān)6.2賠償責(zé)任6.3補(bǔ)救措施7.爭議處理期限7.1處理期限規(guī)定7.2期限延長7.3期限終止8.爭議處理保密8.1保密原則8.2保密措施8.3保密責(zé)任9.爭議處理協(xié)議9.1協(xié)議簽訂9.2協(xié)議內(nèi)容9.3協(xié)議變更10.爭議處理法律適用10.1適用法律10.2司法管轄10.3法律變更11.爭議處理爭議11.1爭議處理爭議處理11.2爭議處理爭議解決11.3爭議處理爭議裁決12.爭議處理終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止效力13.爭議處理補(bǔ)充13.1補(bǔ)充條款13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3補(bǔ)充解釋14.爭議處理其他14.1其他規(guī)定14.2其他事項(xiàng)14.3其他約定第一部分：合同如下：1.爭議處理原則1.1爭議解決方式1.1.1本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。1.1.2當(dāng)事人應(yīng)優(yōu)先采取協(xié)商和調(diào)解方式解決爭議。1.2爭議解決程序1.2.1當(dāng)事人應(yīng)在發(fā)生爭議后三十日內(nèi)提出書面請求，請求爭議處理機(jī)構(gòu)介入。1.2.2爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到請求后十個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。1.2.3爭議處理機(jī)構(gòu)受理后，應(yīng)在接到受理通知書之日起六十日內(nèi)完成爭議處理程序。1.3爭議解決期限1.3.1爭議解決期限自爭議處理機(jī)構(gòu)受理之日起計(jì)算。1.3.2如遇特殊情況，爭議解決期限可適當(dāng)延長，但最長不得超過九十日。2.爭議處理機(jī)構(gòu)2.1爭議處理機(jī)構(gòu)設(shè)立2.1.1本合同爭議處理機(jī)構(gòu)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)立，負(fù)責(zé)處理本合同項(xiàng)下的爭議。2.2爭議處理機(jī)構(gòu)職責(zé)2.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督爭議處理工作。2.2.2爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)保證爭議處理的公正、公平、公開。2.3爭議處理機(jī)構(gòu)組成2.3.1爭議處理機(jī)構(gòu)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的一名或多名具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員組成。3.爭議處理費(fèi)用3.1費(fèi)用承擔(dān)原則3.1.1爭議處理費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。3.1.2如雙方協(xié)商一致，可由雙方共同承擔(dān)。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1爭議處理費(fèi)用可一次性支付，也可分期支付。3.2.2費(fèi)用支付時(shí)間由爭議處理機(jī)構(gòu)確定。3.3費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)3.3.1爭議處理費(fèi)用根據(jù)爭議處理機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.爭議處理程序4.1爭議提交4.1.1當(dāng)事人應(yīng)向爭議處理機(jī)構(gòu)提交書面爭議請求及相關(guān)證據(jù)材料。4.1.2爭議請求應(yīng)包括爭議事實(shí)、爭議理由、爭議請求等內(nèi)容。4.2爭議受理4.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議請求后五個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。4.3爭議調(diào)查4.3.1爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織調(diào)查，收集證據(jù)，核實(shí)爭議事實(shí)。4.4爭議調(diào)解4.4.1爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織調(diào)解，促成當(dāng)事人達(dá)成和解。4.5爭議裁決4.5.1如調(diào)解不成，爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織仲裁或訴訟程序。5.爭議裁決效力5.1裁決生效條件5.1.1爭議裁決書經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。5.2裁決執(zhí)行5.2.1裁決生效后，當(dāng)事人應(yīng)自覺履行裁決內(nèi)容。5.2.2如一方不履行裁決，另一方有權(quán)申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。5.3裁決異議5.3.1當(dāng)事人對裁決有異議的，應(yīng)在裁決書送達(dá)之日起十個(gè)工作日內(nèi)向爭議處理機(jī)構(gòu)提出。6.爭議處理結(jié)果6.1責(zé)任承擔(dān)6.1.1當(dāng)事人應(yīng)按照裁決結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2賠償責(zé)任6.2.1因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因造成當(dāng)事人損失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3補(bǔ)救措施6.3.1當(dāng)事人應(yīng)采取補(bǔ)救措施，減少損失。7.爭議處理期限7.1處理期限規(guī)定7.1.1爭議處理期限自爭議處理機(jī)構(gòu)受理之日起計(jì)算。7.1.2如遇特殊情況，爭議處理期限可適當(dāng)延長，但最長不得超過九十日。7.2期限延長7.2.1爭議處理期限的延長需經(jīng)雙方書面同意。7.2.2期限延長后，爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在原期限基礎(chǔ)上順延。7.3期限終止7.3.1爭議處理期限屆滿，爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)作出裁決或終止處理程序。8.爭議處理保密8.1保密原則8.1.1在爭議處理過程中，爭議處理機(jī)構(gòu)及當(dāng)事人應(yīng)遵守保密原則。8.1.2未經(jīng)當(dāng)事人同意，爭議處理機(jī)構(gòu)不得向任何第三方透露爭議內(nèi)容。8.2保密措施8.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要措施，確保爭議信息的保密性。8.2.2當(dāng)事人應(yīng)妥善保管爭議相關(guān)文件，不得泄露給無關(guān)人員。8.3保密責(zé)任8.3.1爭議處理機(jī)構(gòu)及當(dāng)事人違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議處理協(xié)議9.1協(xié)議簽訂9.1.1當(dāng)事人應(yīng)就爭議處理達(dá)成書面協(xié)議。9.1.2協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括爭議處理方式、程序、期限、費(fèi)用等。9.2協(xié)議內(nèi)容9.2.1協(xié)議內(nèi)容應(yīng)具體明確，避免歧義。9.2.2協(xié)議應(yīng)包含爭議解決后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。9.3協(xié)議變更9.3.1協(xié)議在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)書面確認(rèn)。10.爭議處理法律適用10.1適用法律10.1.1本合同爭議處理適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。10.2司法管轄10.2.1當(dāng)事人可選擇有管轄權(quán)的人民法院解決爭議。10.3法律變更10.3.1如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更，爭議處理仍適用原法律法規(guī)。11.爭議處理爭議11.1爭議處理爭議處理11.1.1當(dāng)事人對爭議處理機(jī)構(gòu)的決定有異議，可向上一級(jí)爭議處理機(jī)構(gòu)或人民法院提起申訴。11.2爭議處理爭議解決11.2.1爭議處理爭議應(yīng)通過正當(dāng)途徑解決，不得采取非法手段。11.3爭議處理爭議裁決11.3.1爭議裁決應(yīng)公正、公平，確保當(dāng)事人的合法權(quán)益。12.爭議處理終止12.1終止條件12.1.1爭議解決完畢，爭議處理終止。12.2終止程序12.2.1爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)制作爭議處理終止通知書，送達(dá)當(dāng)事人。12.3終止效力12.3.1爭議處理終止后，爭議處理機(jī)構(gòu)不再對爭議事項(xiàng)進(jìn)行干預(yù)。13.爭議處理補(bǔ)充13.1補(bǔ)充條款13.1.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3補(bǔ)充解釋13.3.1本合同如有歧義，由爭議處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行解釋。14.爭議處理其他14.1其他規(guī)定14.1.1本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2其他事項(xiàng)14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3其他約定14.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等獨(dú)立的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件15.2.1當(dāng)爭議處理過程中需要專業(yè)意見或技術(shù)支持時(shí)，當(dāng)事人可申請第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方介入程序15.3.1當(dāng)事人向第三方提出介入申請，并提供相關(guān)爭議材料。15.3.2第三方在收到申請后，應(yīng)進(jìn)行初步審查，決定是否接受介入。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入過程中應(yīng)保持獨(dú)立性、客觀性和公正性。15.4.2第三方對介入過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)提供必要的配合和支持。16.1.2甲方應(yīng)按照第三方要求提供相關(guān)材料和信息。16.2乙方額外條款16.2.1乙方同意第三方介入時(shí)，應(yīng)提供必要的配合和支持。16.2.2乙方應(yīng)按照第三方要求提供相關(guān)材料和信息。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所稱責(zé)任限額，指第三方因違反本合同約定或因自身原因造成損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額設(shè)定17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂第