2024年度醫(yī)院特需門診服務(wù)合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度醫(yī)院特需門診服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2合同術(shù)語的定義2.合作宗旨與目的2.1合作宗旨2.2合作目的3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1特需門診服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍界定4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范5.服務(wù)提供方責(zé)任5.1醫(yī)療資源保障5.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制5.3醫(yī)療安全責(zé)任6.患者權(quán)益保障6.1患者隱私保護6.2患者權(quán)益維護6.3患者投訴處理7.服務(wù)價格與費用結(jié)算7.1服務(wù)價格體系7.2費用結(jié)算方式7.3費用調(diào)整機制8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限約定8.2續(xù)約條件與流程9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理方式10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止情形12.3合同解除流程13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同附件13.3合同未盡事宜14.合同簽署與備案14.1簽署程序14.2合同備案要求第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2合同術(shù)語的定義（1）“特需門診服務(wù)”指醫(yī)院為乙方提供的高品質(zhì)、個性化的門診醫(yī)療服務(wù)。（2）“服務(wù)內(nèi)容”包括但不限于專家會診、預(yù)約掛號、綠色通道等。2.合作宗旨與目的2.1合作宗旨本合同旨在通過合作，提升醫(yī)院特需門診服務(wù)的質(zhì)量，滿足患者多樣化需求，實現(xiàn)合作雙方互利共贏。2.2合作目的（1）提高醫(yī)院特需門診服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。（2）拓展醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，增強市場競爭力。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1特需門診服務(wù)內(nèi)容（1）提供專家門診、會診、遠程會診等服務(wù)。（2）提供預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、預(yù)約手術(shù)等服務(wù)。（3）提供綠色通道服務(wù)，如快速就醫(yī)、優(yōu)先安排床位等。3.2服務(wù)范圍界定本合同約定特需門診服務(wù)范圍為甲方醫(yī)院內(nèi)，不包括甲方醫(yī)院外的醫(yī)療服務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）確保醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性和舒適性。（2）醫(yī)生、護士等專業(yè)人員需具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)水平。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（1）遵守國家有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（2）遵循醫(yī)院內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程。5.服務(wù)提供方責(zé)任5.1醫(yī)療資源保障甲方醫(yī)院應(yīng)確保乙方在特需門診服務(wù)過程中所需醫(yī)療資源的充足。5.2醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制甲方醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)質(zhì)量。5.3醫(yī)療安全責(zé)任甲方醫(yī)院應(yīng)對乙方在特需門診服務(wù)過程中出現(xiàn)的醫(yī)療安全事件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.患者權(quán)益保障6.1患者隱私保護甲方醫(yī)院應(yīng)嚴格遵守患者隱私保護規(guī)定，不得泄露患者個人信息。6.2患者權(quán)益維護甲方醫(yī)院應(yīng)建立健全患者權(quán)益維護機制，及時解決患者投訴。6.3患者投訴處理甲方醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理部門，對投訴進行及時、公正處理。7.服務(wù)價格與費用結(jié)算7.1服務(wù)價格體系甲方醫(yī)院應(yīng)制定合理的特需門診服務(wù)價格體系，確保價格公開、透明。7.2費用結(jié)算方式（1）乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照甲方醫(yī)院規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付費用。（2）費用支付方式包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等。7.3費用調(diào)整機制甲方醫(yī)院可根據(jù)市場行情、成本變化等因素，適時調(diào)整特需門診服務(wù)價格。8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限約定本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合作期限為一年。8.2續(xù)約條件與流程合作期限屆滿前三個月，若雙方均無異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同，續(xù)約期限同本合同期限。9.違約責(zé)任與處理9.1違約情形界定（1）任何一方未按約定履行合同義務(wù)。（2）任何一方泄露對方商業(yè)秘密或患者隱私。（3）任何一方造成對方經(jīng)濟損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。9.3違約處理方式發(fā)生違約情形，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、合作過程中的商業(yè)秘密、患者隱私等均屬保密內(nèi)容。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本合同保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2合同終止情形（1）合作期限屆滿，雙方未續(xù)簽本合同。（2）任何一方違約，另一方解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.3合同解除流程（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項和費用結(jié)算。13.其他約定事項13.1通知與送達除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同中約定的地址。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容清單、收費標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等。13.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.合同簽署與備案14.1簽署程序本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同備案要求雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)將本合同報相關(guān)主管部門備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、法律顧問等。15.2第三方介入的情形（1）提供專業(yè)服務(wù)，如法律咨詢、技術(shù)支持等。（2）協(xié)助解決合同履行中的爭議。（3）協(xié)助完成合同約定的特定任務(wù)。15.3第三方介入的同意任何第三方介入本合同，需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任第三方在介入本合同過程中，應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本合同的相關(guān)規(guī)定。第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和甲乙雙方授權(quán)，獨立開展相關(guān)工作。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責(zé)劃分第三方在介入本合同過程中，應(yīng)明確其職責(zé)范圍，避免與甲乙雙方的職責(zé)交叉。17.2權(quán)益劃分第三方在介入本合同過程中，其權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的重要性、風(fēng)險程度等因素確定。18.3責(zé)任限額的調(diào)整在合同履行過程中，若出現(xiàn)特殊情況需要調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方可協(xié)商一致后書面修改。19.第三方介入的程序19.1第三方的選擇第三方由甲乙雙方共同協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可由仲裁機構(gòu)指定。19.2第三方的介入第三方介入后，應(yīng)立即向甲乙雙方提交工作計劃、職責(zé)范圍等文件，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。19.3第三方的退出20.第三方介入的費用20.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)，若無約定，由雙方協(xié)商解決。20.2費用結(jié)算第三方介入的費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定的方式結(jié)算。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議處理第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2責(zé)任歸屬第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，若涉及第三方責(zé)任，甲乙雙方有權(quán)追究第三方責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.特需門診服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出甲方醫(yī)院提供的特需門診服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范列出特需門診服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。3.醫(yī)療資源保障計劃描述甲方醫(yī)院為乙方提供的醫(yī)療資源，如專家團隊、醫(yī)療設(shè)備等。4.患者隱私保護措施列出保護患者隱私的具體措施和流程。5.費用結(jié)算方式說明詳細說明費用結(jié)算的具體流程、支付方式和時間。6.合作期限與續(xù)約條款列出合作期限、續(xù)約條件和流程。7.違約責(zé)任與處理細則列出各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認定和處理方式。8.保密協(xié)議詳細說明保密內(nèi)容和保密期限。9.第三方介入?yún)f(xié)議列出第三方介入的情形、責(zé)任、權(quán)利及費用結(jié)算等。10.爭議解決機制列出爭議解決的方式和流程。11.合同簽署與備案證明提供合同簽署和備案的相關(guān)證明文件。12.合同變更協(xié)議提供合同變更的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：甲方醫(yī)院未按照合同約定提供醫(yī)療服務(wù)。乙方未按照合同約定支付費用。任何一方泄露對方商業(yè)秘密或患者隱私。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：甲方醫(yī)院未提供約定醫(yī)療服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方實際損失。乙方未支付費用，應(yīng)按照合同約定支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。泄露商業(yè)秘密或患者隱私，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償受害方損失。未履行保密義務(wù)，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：甲方醫(yī)院未在約定時間內(nèi)安排專家會診，導(dǎo)致乙方患者無法及時得到治療，甲方應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的額外費用。乙方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金。任何一方泄露患者隱私，泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，賠償患者精神損害賠償金。任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)，泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。全文完。2024年度醫(yī)院特需門診服務(wù)合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議雙方2.服務(wù)內(nèi)容2.1門診服務(wù)項目2.2診療標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量要求3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療技術(shù)規(guī)范3.2醫(yī)療設(shè)備配置3.3醫(yī)療人員資質(zhì)4.服務(wù)價格4.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.2價格調(diào)整機制4.3結(jié)算方式5.服務(wù)流程5.1預(yù)約流程5.2診療流程5.3患者投訴處理流程6.患者權(quán)益保障6.1患者知情同意6.2患者隱私保護6.3患者滿意度調(diào)查7.質(zhì)量監(jiān)控7.1質(zhì)量檢查制度7.2質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)7.3質(zhì)量改進措施8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.2續(xù)簽程序12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項目清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：價格表14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確醫(yī)院特需門診服務(wù)的合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格體系、質(zhì)量監(jiān)控、違約責(zé)任、爭議解決等事宜，確保雙方合作順利進行，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可根據(jù)實際情況續(xù)簽。1.3協(xié)議雙方甲方：醫(yī)院乙方：醫(yī)療服務(wù)有限公司2.服務(wù)內(nèi)容2.1門診服務(wù)項目1.普通門診2.專家門診3.專科門診4.個性化診療方案2.2診療標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家衛(wèi)生健康委員會及地方衛(wèi)生行政部門的診療標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)確保門診服務(wù)的專業(yè)性、及時性、準(zhǔn)確性和安全性。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1醫(yī)療技術(shù)規(guī)范乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)醫(yī)療技術(shù)規(guī)范，確保醫(yī)療服務(wù)的合規(guī)性。3.2醫(yī)療設(shè)備配置乙方應(yīng)配置符合診療需求的專業(yè)設(shè)備，保證設(shè)備正常運行。3.3醫(yī)療人員資質(zhì)乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員提供門診服務(wù)。4.服務(wù)價格4.1服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)參照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。4.2價格調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整，服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)可按國家及地方政策進行調(diào)整。4.3結(jié)算方式門診服務(wù)費用按實際發(fā)生金額結(jié)算，結(jié)算周期為每月一次。5.服務(wù)流程5.1預(yù)約流程乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式接受患者預(yù)約，預(yù)約成功后，患者按約定時間至門診就診。5.2診療流程乙方按照診療標(biāo)準(zhǔn)為患者提供診療服務(wù)，確保診療流程順暢。5.3患者投訴處理流程患者對門診服務(wù)有異議時，可向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.患者權(quán)益保障6.1患者知情同意乙方在診療過程中，應(yīng)充分尊重患者知情同意權(quán)。6.2患者隱私保護乙方應(yīng)嚴格保護患者隱私，不得泄露患者個人信息。6.3患者滿意度調(diào)查乙方定期進行患者滿意度調(diào)查，了解患者對門診服務(wù)的滿意度，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；8.1.2乙方泄露患者隱私或未履行患者知情同意義務(wù)；8.1.3乙方未按時結(jié)算服務(wù)費用；8.1.4乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失或名譽損害。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方經(jīng)濟損失、承擔(dān)法律責(zé)任等；8.2.2甲方因乙方違約行為遭受損失的，乙方應(yīng)全額賠償。8.3違約賠償8.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定；8.3.2違約賠償金應(yīng)在違約事實發(fā)生之日起30日內(nèi)支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1提起爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；9.2.2雙方應(yīng)在收到書面通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商；9.2.3如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1本協(xié)議爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.合同生效與解除10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除條件10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.2.3一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方；10.3.2雙方應(yīng)在收到解除合同通知之日起30日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.1.1雙方均同意繼續(xù)合作；11.1.2續(xù)簽條件應(yīng)符合國家相關(guān)政策和市場行情。11.2續(xù)簽程序11.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前30日協(xié)商續(xù)簽事宜；11.2.2續(xù)簽協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿；12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.4一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同。12.2終止程序12.2.1終止合同的一方應(yīng)提前30日書面通知對方；12.2.2雙方應(yīng)在收到終止合同通知之日起30日內(nèi)完成合同終止手續(xù)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)項目清單13.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：價格表14.其他約定14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.3合同簽署本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本協(xié)議中“第三方”指除甲乙雙方之外的，為履行本協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1需要專業(yè)機構(gòu)進行質(zhì)量評估或認證；15.2.2需要第三方提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；15.2.3需要第三方進行爭議調(diào)解或仲裁。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本協(xié)議中“責(zé)任限額”指第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其最高賠償額。16.2責(zé)任限額設(shè)定16.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例及本協(xié)議約定進行設(shè)定；16.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出。16.3責(zé)任限額調(diào)整如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)按照本協(xié)議約定，獨立、自主地履行其職責(zé)；17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得合理的報酬。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和患者隱私；17.2.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲乙雙方負責(zé)協(xié)議的簽訂、履行及監(jiān)督；18.1.2第三方負責(zé)提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)；18.1.3甲乙雙方對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對因其履行職責(zé)而產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任；18.2.2甲乙雙方對其自身行為承擔(dān)責(zé)任；18.2.3第三方對甲乙雙方因其提供的服務(wù)而產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。18.3利益劃分18.3.1第三方按照合同約定獲得報酬；18.3.2甲乙雙方共享因第三方服務(wù)而產(chǎn)生的利益；18.3.3第三方不得將因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的利益分配給其他第三方。19.第三方介入程序19.1介入申請19.1.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方；19.1.2雙方共同向第三方發(fā)出介入申請。19.2介入?yún)f(xié)議19.2.1第三方接受介入申請后，與甲乙雙方簽訂介入?yún)f(xié)議；19.2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3介入實施19.3.1第三方按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)；19.3.2甲乙雙方對第三方的履職情況進行監(jiān)督。20.第三方變更與退出20.1第三方變更20.1.1如遇特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商變更第三方；20.1.2第三方變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。20.2第三方退出20.2.1第三方因故退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方；20.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行引入第三方或自行履行相關(guān)職責(zé)。21.第三方介入爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；21.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭議解決程序21.2.1提起爭議的一方應(yīng)在爭議發(fā)生后15日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；21.2.2雙方應(yīng)在收到書面通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商；21.2.3如協(xié)商未果，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目清單要求：詳細列出雙方約定的門診服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等。說明：此附件作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)要求：明確服務(wù)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)、方法、周期及考核結(jié)果的應(yīng)用。說明：此附件用于監(jiān)督和評估乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：價格表要求：詳細列出門診服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括不同服務(wù)項目的價格、價格構(gòu)成、價格調(diào)整機制等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方在價格方面的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及退出機制等。說明：此附件用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方在介入過程中履行相關(guān)職責(zé)。5.附件五：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、機構(gòu)及法律適用等。說明：此附件用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭議時如何進行解決，保障雙方的合法權(quán)益。6.附件六：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方在合作過程中的保密義務(wù)和保密范圍。說明：此附件用于保護甲乙雙方及第三方的商業(yè)秘密和患者隱私。7.附件七：合同續(xù)簽協(xié)議要求：明確合同續(xù)簽的條件、程序及內(nèi)容。說明：此附件用于規(guī)范合同續(xù)簽行為，確保雙方合作關(guān)系的持續(xù)穩(wěn)定。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為1.1乙方未按照約定提供服務(wù)；1.2乙方泄露患者隱私；1.3乙方未按時結(jié)算服務(wù)費用；1.4乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失或名譽損害；1.5第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認定依據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)；2.2責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)及造成的損失確定。3.違約責(zé)任認定示例3.1乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致患者權(quán)益受損，甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.2乙方泄露患者隱私，甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因泄露隱私而給患者造成的損失；3.3乙方未按時結(jié)算服務(wù)費用，甲方要求乙方支付逾期利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.4乙方違反合同約定，造成甲方經(jīng)濟損失或名譽損害，甲方要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.5第三方未履行協(xié)議約定的職責(zé)，甲方要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度醫(yī)院特需門診服務(wù)合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的2.2協(xié)議原則3.服務(wù)內(nèi)容3.1門診服務(wù)3.2診間服務(wù)3.3住院服務(wù)4.服務(wù)時間及地點4.1服務(wù)時間4.2服務(wù)地點5.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.1收費標(biāo)準(zhǔn)5.2費用結(jié)算方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控措施7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密范圍8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定事項12.1其他約定事項一12.2其他約定事項二13.合同附件13.1附件一：門診服務(wù)項目清單13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)明細14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方甲方名稱：醫(yī)院甲方地址：省市區(qū)路號甲方法定代表人：X甲方聯(lián)系電話：1.2協(xié)議乙方乙方名稱：醫(yī)療管理有限公司乙方地址：省市區(qū)路號乙方法定代表人：X乙方聯(lián)系電話：2.協(xié)議目的及原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就2024年度特需門診服務(wù)的合作內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用結(jié)算及違約責(zé)任等事項，確保雙方合作順利進行。2.2協(xié)議原則（1）公平、自愿原則；（2）誠信、守約原則；（3）合法、合規(guī)原則。3.服務(wù)內(nèi)容3.1門診服務(wù)（1）預(yù)約掛號；（2）導(dǎo)診服務(wù)；（3）專家診療；（4）輔助檢查；（5）健康教育；（6）住院預(yù)約。3.2診間服務(wù)（1）候診區(qū)管理；（2）診室環(huán)境維護；（3）醫(yī)患溝通；（4）病歷管理。3.3住院服務(wù)（1）住院預(yù)約；（2）住院環(huán)境維護；（3）住院護理；（4）術(shù)后康復(fù)。4.服務(wù)時間及地點4.1服務(wù)時間乙方提供的門診服務(wù)時間為每周一至周日，每日上午8:00至下午17:00（節(jié)假日及特殊情況除外）。4.2服務(wù)地點門診服務(wù)地點為甲方醫(yī)院門診樓，住院服務(wù)地點為甲方醫(yī)院住院部。5.服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.1收費標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的門診及住院服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照甲方醫(yī)院現(xiàn)行收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2費用結(jié)算方式（1）每月5日前，甲方向乙方支付上個月服務(wù)費用的50%；（2）每月25日前，甲方向乙方支付上個月服務(wù)費用的剩余50%。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的門診及住院服務(wù)應(yīng)達到甲方醫(yī)院現(xiàn)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控措施（1）定期對服務(wù)過程進行自查；（2）接受甲方不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查；（3）對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按約定提供門診或住院服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損；（2）乙方未按約定收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用，導(dǎo)致甲方利益受損；（3）乙方未按約定進行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議要求；（4）乙方違反保密條款，泄露甲方或第三方保密信息；（5）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）發(fā)生違約情形，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失；（2）如乙方違約導(dǎo)致甲方遭受重大損失，乙方應(yīng)賠償甲方實際損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部法律費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)本協(xié)議簽訂地為省市，爭議解決機構(gòu)為省市人民法院。10.合同解除10.1合同解除條件（1）協(xié)議雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約，經(jīng)另一方催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。10.2合同解除程序（1）任何一方要求解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)；（3）雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算，處理未了事項。11.合同生效及終止11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）協(xié)議期限屆滿，雙方無續(xù)簽意向；（2）協(xié)議解除；（3）協(xié)議終止的其他情形。12.其他約定事項12.1其他約定事項一雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合作行為合法合規(guī)。12.2其他約定事項二本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。13.合同附件13.1附件一：門診服務(wù)項目清單13.2附件二：收費標(biāo)準(zhǔn)明細14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方當(dāng)事人，但根據(jù)本合同約定，參與本合同履行過程中的中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)管機構(gòu)或其他相關(guān)方。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；（2）第三方介入應(yīng)有利于合同的履行，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定；（2）如第三方責(zé)任超出約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由其自行承擔(dān)；（2）若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償；（3）第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料；17.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，參與甲乙雙方合同履行的相關(guān)活動。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)；18.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；18.3第三方應(yīng)按照本合同約定，