2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同本合同目錄一覽1.合同的基本條款1.1合同的簽訂與生效1.2合同期限1.3合同解除與終止1.4違約責(zé)任1.5爭議解決2.工作內(nèi)容與職責(zé)2.1銷售人員職責(zé)2.2客服人員職責(zé)2.3工作時間與休息2.4工作地點3.薪酬與福利3.1基本工資3.2績效獎金3.3社會保險3.4住房公積金3.5福利待遇4.培訓(xùn)與晉升4.1培訓(xùn)計劃4.2晉升機(jī)制4.3培訓(xùn)考核5.工作紀(jì)律與保密5.1工作紀(jì)律5.2保密義務(wù)5.3保密措施6.試用期規(guī)定6.1試用期限6.2試用期工資6.3試用期考核6.4試用期合同解除7.離職與交接7.1離職手續(xù)7.2離職補(bǔ)償7.3工作交接7.4保密協(xié)議8.違規(guī)處理8.1違規(guī)行為8.2違規(guī)處罰8.3處罰程序9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更內(nèi)容10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.其他約定事項12.1知識產(chǎn)權(quán)12.2不可抗力12.3補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件13.1附件一：崗位說明書13.2附件二：保密協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條合同的基本條款1.1合同的簽訂與生效本合同自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。1.2合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3合同解除與終止1.3.1合同解除在合同期限內(nèi)，任何一方因故需解除本合同時，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后解除。1.3.2合同終止合同期限屆滿，本合同自動終止。1.4違約責(zé)任1.4.1若一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.4.2違約金標(biāo)準(zhǔn)：違反本合同約定，每違反一項，應(yīng)支付對方違約金人民幣____元。1.5爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條工作內(nèi)容與職責(zé)2.1銷售人員職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)公司房地產(chǎn)項目的銷售推廣和客戶接待工作；2.1.2收集和整理客戶信息，建立客戶檔案；2.1.3跟進(jìn)客戶需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；2.1.4完成銷售任務(wù)，達(dá)成銷售目標(biāo)。2.2客服人員職責(zé)2.2.1負(fù)責(zé)公司客戶的售后服務(wù)和投訴處理；2.2.2及時解答客戶疑問，處理客戶投訴；2.2.3收集客戶反饋意見，提出改進(jìn)建議；2.2.4維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。2.3工作時間與休息2.3.1工作時間：每周工作五天，每天工作八小時；2.3.2休息時間：每周休息兩天，具體休息日由公司另行安排。2.4工作地點工作地點為公司指定的銷售現(xiàn)場或客服中心。第三條薪酬與福利3.1基本工資本合同期內(nèi)，銷售人員的基本工資為人民幣____元/月；客服人員的基本工資為人民幣____元/月。3.2績效獎金根據(jù)公司年度銷售目標(biāo)和個人業(yè)績，按比例發(fā)放績效獎金。3.3社會保險公司依法為員工繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。3.4住房公積金公司依法為員工繳納住房公積金。3.5福利待遇3.5.1年終獎；3.5.2帶薪年假；3.5.3節(jié)日福利；3.5.4健康體檢。第四條培訓(xùn)與晉升4.1培訓(xùn)計劃公司將為員工提供定期和不定期的培訓(xùn)，包括專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。4.2晉升機(jī)制公司設(shè)立晉升機(jī)制，員工可根據(jù)個人能力和工作表現(xiàn)申請晉升。4.3培訓(xùn)考核公司將對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，考核不合格者將影響晉升機(jī)會。第五條工作紀(jì)律與保密5.1工作紀(jì)律5.1.1遵守國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范；5.1.2保守公司商業(yè)秘密，不得泄露公司內(nèi)部信息；5.1.3不得從事與公司業(yè)務(wù)有利益沖突的活動。5.2保密義務(wù)5.2.1員工在任職期間及離職后，均應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露公司秘密。5.3保密措施5.3.1員工應(yīng)采取必要措施，確保公司秘密的安全；5.3.2公司將建立健全保密制度，加強(qiáng)保密管理。第六條試用期規(guī)定6.1試用期限本合同期限為一年，試用期為三個月。6.2試用期工資試用期工資為正式工資的80%，即銷售人員試用期工資為人民幣____元/月；客服人員試用期工資為人民幣____元/月。6.3試用期考核公司將對試用期員工進(jìn)行考核，考核不合格者，公司有權(quán)解除本合同。6.4試用期合同解除在試用期內(nèi)，任何一方均可書面通知對方解除本合同，無需支付違約金。第七條離職與交接7.1離職手續(xù)員工離職時，應(yīng)提前一個月向公司提出書面辭職申請，并辦理離職手續(xù)。7.2離職補(bǔ)償7.2.1正式員工離職，根據(jù)工作年限和離職原因，公司按國家規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；7.2.2試用期員工離職，公司不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。7.3工作交接員工離職前，應(yīng)完成工作交接，確保公司業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。7.4保密協(xié)議員工離職后，仍應(yīng)遵守本合同的保密條款，不得泄露公司秘密。第八條違規(guī)處理8.1違規(guī)行為8.1.1違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范的行為；8.1.2擅自離崗、遲到、早退、曠工等違紀(jì)行為；8.1.3泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息的行為；8.1.4損壞公司財產(chǎn)或資源的行為；8.1.5其他違反本合同約定的行為。8.2違規(guī)處罰8.2.1警告：對于輕微違規(guī)行為，給予口頭警告或書面警告；8.2.2紀(jì)律處分：對于嚴(yán)重違規(guī)行為，給予記過、降職、扣發(fā)獎金等紀(jì)律處分；8.2.3解除合同：對于嚴(yán)重違規(guī)行為，公司有權(quán)解除勞動合同。8.3處罰程序8.3.1發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，公司應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實；8.3.2對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查后，公司應(yīng)向違規(guī)員工發(fā)出書面處理決定；8.3.3受到紀(jì)律處分的員工，有權(quán)向公司提出申訴。第九條合同變更9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.2出現(xiàn)不可抗力因素；9.1.3法律法規(guī)或政策變動。9.2變更程序9.2.1雙方應(yīng)就變更事項進(jìn)行書面協(xié)商；9.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；9.2.3變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.3變更內(nèi)容9.3.1合同期限、工作內(nèi)容、薪酬福利等。第十條合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2一方違約；10.1.3不可抗力因素；10.1.4法律法規(guī)或政策變動。10.2合同解除程序10.2.1提出解除方應(yīng)提前一個月書面通知對方；10.2.2雙方協(xié)商確定解除方式；10.2.3簽訂書面解除協(xié)議。10.3合同解除后果10.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)；10.3.2合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十一條合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致；11.1.3一方違約；11.1.4不可抗力因素；11.1.5法律法規(guī)或政策變動。11.2合同終止程序11.2.1提出終止方應(yīng)提前一個月書面通知對方；11.2.2雙方協(xié)商確定終止方式；11.2.3簽訂書面終止協(xié)議。11.3合同終止后果11.3.1終止合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)；11.3.2合同終止不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。第十二條其他約定事項12.1知識產(chǎn)權(quán)12.1.1員工在執(zhí)行工作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有；12.1.2員工不得將公司知識產(chǎn)權(quán)用于個人目的。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；12.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。12.3補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：崗位說明書13.2附件二：保密協(xié)議13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條合同簽署與生效日期本合同自雙方當(dāng)事人簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1提供銷售、營銷策劃、市場調(diào)研等業(yè)務(wù)咨詢；1.2.2提供廣告宣傳、媒體推廣等服務(wù)；1.2.3提供物業(yè)、工程管理等服務(wù)；1.2.4提供法律、財務(wù)、人力資源等專業(yè)咨詢服務(wù)。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時性；2.1.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德；2.1.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因造成的損失或損害，對甲方、乙方或其他第三方負(fù)責(zé)。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用；2.2.2第三方有權(quán)要求甲方、乙方或其他第三方提供必要的信息和協(xié)助；2.2.3第三方有權(quán)要求甲方、乙方或其他第三方對其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分3.1甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)，享受相應(yīng)的權(quán)利。第三方介入后，甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不變。3.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，履行其義務(wù)，享受相應(yīng)的權(quán)利。第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：3.2.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合同約定；3.2.2第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自的合同約定；3.2.3第三方與國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德之間的關(guān)系由法律、法規(guī)和道德規(guī)范調(diào)整。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的概念在本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同過程中發(fā)生違約行為，對甲方、乙方或其他第三方造成損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定4.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定；4.2.2若合同中未約定責(zé)任限額，則以國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的規(guī)定為準(zhǔn)。4.3責(zé)任限額的承擔(dān)4.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方、乙方或其他第三方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；4.3.2若第三方違反合同約定，造成甲方、乙方或其他第三方損失的，超出責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。5.第三方介入的合同變更5.1合同變更的條件5.1.1雙方協(xié)商一致；5.1.2出現(xiàn)不可抗力因素；5.1.3法律法規(guī)或政策變動。5.2合同變更的程序5.2.1雙方就第三方介入的合同變更事項進(jìn)行書面協(xié)商；5.2.2協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；5.2.3變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.3合同變更的內(nèi)容5.3.1第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等；5.3.2第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分；5.3.3第三方的責(zé)任限額。6.第三方介入的合同解除6.1合同解除的條件6.1.1雙方協(xié)商一致；6.1.2一方違約；6.1.3不可抗力因素；6.1.4法律法規(guī)或政策變動。6.2合同解除的程序6.2.1提出解除方應(yīng)提前一個月書面通知對方；6.2.2雙方協(xié)商確定解除方式；6.2.3簽訂書面解除協(xié)議。6.3合同解除的后果6.3.1解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)；6.3.2合同解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。7.本修正條款的生效本修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：崗位說明書詳細(xì)要求：闡述銷售及客服人員的具體崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)；明確銷售及客服人員的任職資格、培訓(xùn)要求和晉升路徑；規(guī)定工作時間和休息時間安排。附件說明：本附件作為合同附件，對銷售及客服人員的工作職責(zé)有具體規(guī)定，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.附件二：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍和定義；規(guī)定保密期限和保密義務(wù)；規(guī)定違反保密協(xié)議的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：本附件作為合同附件，旨在保護(hù)公司商業(yè)秘密，員工應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于公司規(guī)章制度、員工手冊、培訓(xùn)材料等；規(guī)定相關(guān)文件的使用范圍、保管方式和修訂程序。附件說明：說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行合同義務(wù)；1.3客服人員未能及時處理客戶投訴或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；1.4員工泄露公司商業(yè)秘密或客戶信息；1.5員工違反公司規(guī)章制度或職業(yè)道德。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，雙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除影響；2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等；2.3違約金和賠償損失的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。示例說明：2.2若客服人員未能及時處理客戶投訴，造成公司聲譽(yù)損失，應(yīng)賠償損失人民幣____元；2.3若員工泄露公司商業(yè)秘密，根據(jù)合同約定，應(yīng)支付違約金人民幣____元，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同1本合同目錄一覽1.合同的基本信息1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點2.人員基本信息2.1姓名2.2性別2.3出生日期2.4身份證號碼2.5聯(lián)系電話2.6電子郵件3.崗位職責(zé)3.1銷售人員崗位職責(zé)3.1.1銷售目標(biāo)3.1.2客戶關(guān)系維護(hù)3.1.3銷售策略制定3.1.4銷售進(jìn)度跟進(jìn)3.1.5銷售業(yè)績考核3.2客服人員崗位職責(zé)3.2.1客戶咨詢解答3.2.2客戶投訴處理3.2.3客戶滿意度調(diào)查3.2.4客戶信息收集3.2.5客戶關(guān)系維護(hù)4.工作時間與休息休假4.1工作時間4.2休息時間4.3休假制度4.4加班制度5.工資及福利待遇5.1基本工資5.2績效獎金5.3補(bǔ)貼及津貼5.4福利待遇5.5工資發(fā)放時間5.6工資調(diào)整6.社會保險及住房公積金6.1社會保險繳納6.2住房公積金繳納6.3社會保險及住房公積金待遇7.保密協(xié)議7.1保密義務(wù)7.2保密范圍7.3違約責(zé)任8.競業(yè)限制8.1競業(yè)限制期限8.2競業(yè)限制地域8.3競業(yè)限制義務(wù)8.4違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同終止條件10.4合同終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同生效12.4合同份數(shù)13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同的基本信息1.1合同簽訂雙方甲方（房地產(chǎn)公司名稱）：地址：____________________法定代表人：______________乙方（銷售及客服人員姓名）：身份證號碼：______________聯(lián)系電話：________________1.2合同簽訂日期____年__月__日1.3合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止1.4合同簽訂地點____________________2.人員基本信息2.1姓名______________2.2性別______________2.3出生日期____年__月__日2.4身份證號碼______________2.5聯(lián)系電話______________2.6電子郵件______________3.崗位職責(zé)3.1銷售人員崗位職責(zé)3.1.1銷售目標(biāo)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)達(dá)成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。3.1.2客戶關(guān)系維護(hù)3.1.3銷售策略制定乙方應(yīng)根據(jù)市場情況和客戶需求，制定合理的銷售策略。3.1.4銷售進(jìn)度跟進(jìn)乙方應(yīng)定期向甲方匯報銷售進(jìn)度，確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。3.1.5銷售業(yè)績考核甲方將根據(jù)乙方銷售業(yè)績進(jìn)行考核，并給予相應(yīng)的獎勵。3.2客服人員崗位職責(zé)3.2.1客戶咨詢解答乙方應(yīng)耐心解答客戶咨詢，提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。3.2.2客戶投訴處理乙方應(yīng)及時處理客戶投訴，確?？蛻魸M意。3.2.3客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋。3.2.4客戶信息收集乙方應(yīng)收集客戶信息，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。3.2.5客戶關(guān)系維護(hù)乙方應(yīng)定期與客戶保持聯(lián)系，提高客戶忠誠度。4.工作時間與休息休假4.1工作時間乙方實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間，每日工作時間為8小時，每周工作5天。4.2休息時間乙方每周休息2天，具體休息時間由甲方安排。4.3休假制度乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假等休假待遇。4.4加班制度乙方加班需經(jīng)甲方同意，加班工資按國家規(guī)定支付。5.工資及福利待遇5.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣____元。5.2績效獎金根據(jù)乙方銷售業(yè)績，甲方將給予相應(yīng)的績效獎金。5.3補(bǔ)貼及津貼甲方將按國家規(guī)定及公司制度給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)貼及津貼。5.4福利待遇甲方將為乙方提供完善的福利待遇，包括但不限于：（1）社會保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險；（2）住房公積金：按國家規(guī)定及公司制度繳納；（3）帶薪年假：根據(jù)國家規(guī)定及公司制度執(zhí)行；（4）節(jié)日福利：在傳統(tǒng)節(jié)日為乙方發(fā)放節(jié)日福利；（5）員工體檢：每年為乙方提供一次免費體檢。5.5工資發(fā)放時間甲方每月____日前將乙方工資及福利待遇發(fā)放至乙方指定的銀行賬戶。5.6工資調(diào)整甲方可根據(jù)公司經(jīng)營狀況和乙方工作表現(xiàn)，對乙方工資進(jìn)行調(diào)整。6.社會保險及住房公積金6.1社會保險繳納甲方將按國家規(guī)定為乙方繳納社會保險。6.2住房公積金繳納甲方將按國家規(guī)定及公司制度為乙方繳納住房公積金。6.3社會保險及住房公積金待遇乙方享有國家規(guī)定的各項社會保險及住房公積金待遇。8.保密協(xié)議8.1保密義務(wù)乙方在任職期間及離職后，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方商業(yè)秘密保護(hù)規(guī)定，對甲方在業(yè)務(wù)活動中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密范圍（1）甲方公司的經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場分析報告；（2）甲方公司的產(chǎn)品研發(fā)計劃、技術(shù)資料、專利技術(shù)；（3）甲方公司的客戶名單、客戶資料、市場渠道；（4）甲方公司的內(nèi)部管理制度、組織架構(gòu)、人員信息；（5）甲方公司的其他商業(yè)秘密。8.3違約責(zé)任若乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金，金額為泄露秘密所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的____倍。9.競業(yè)限制9.1競業(yè)限制期限乙方離職后____年內(nèi)，不得在甲方所在地的____公里范圍內(nèi)，或甲方業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)，從事與甲方業(yè)務(wù)競爭的工作。9.2競業(yè)限制地域競業(yè)限制地域為甲方所在地的____公里范圍內(nèi)。9.3競業(yè)限制義務(wù)在競業(yè)限制期限內(nèi)，乙方不得自行或與他人合作，從事與甲方業(yè)務(wù)直接競爭的經(jīng)營活動。9.4違約責(zé)任若乙方違反競業(yè)限制義務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，金額為____個月的基本工資。10.違約責(zé)任10.1違約行為（1）乙方未按合同約定履行工作職責(zé)；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（3）乙方違反競業(yè)限制義務(wù)；（4）乙方有嚴(yán)重違紀(jì)行為或犯罪行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。10.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，但不得低于甲方實際損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決程序爭議解決程序按所選解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。12.其他約定事項12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。12.2合同附件本合同附件如下：（1）乙方個人簡歷；（2）乙方相關(guān)資格證書；（3）乙方體檢報告；（4）其他雙方約定的文件。12.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.4合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署主體甲方（房地產(chǎn)公司名稱）：法定代表人：______________乙方（銷售及客服人員姓名）：身份證號碼：______________13.2簽署日期____年__月__日13.3簽署地點____________________14.合同附件清單（1）乙方個人簡歷；（2）乙方相關(guān)資格證書；（3）乙方體檢報告；（4）其他雙方約定的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與定義15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方類型（1）中介機(jī)構(gòu)；（2）咨詢服務(wù)提供商；（3）技術(shù)支持服務(wù)提供商；（4）法律服務(wù)提供商；（5）其他為履行本合同而必要的第三方。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任（1）履行其提供的服務(wù)或義務(wù)；（2）遵守本合同的相關(guān)條款；（3）對其提供的服務(wù)或義務(wù)負(fù)責(zé)，確保其不違反法律法規(guī)和本合同約定；（4）對因第三方原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2權(quán)利（1）根據(jù)合同約定獲得報酬；（2）要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）在合同范圍內(nèi)獨立行使權(quán)利。16.3利益第三方的利益包括但不限于：（1）通過提供專業(yè)服務(wù)獲得合理報酬；（3）維護(hù)自身的合法權(quán)益。17.第三方介入的程序17.1甲方或乙方提出第三方介入的請求；17.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限；17.3雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同；17.4第三方按照協(xié)議或合同約定履行其義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義本合同中，第三方責(zé)任限額是指第三方因其違約行為或未盡到合同約定的義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。18.2責(zé)任限額的確定（1）根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)成本確定；（3）考慮到甲乙雙方的風(fēng)險承受能力。18.3責(zé)任限額的適用（1）第三方違約；（2）第三方未盡到合同約定的義務(wù)；（3）第三方因其服務(wù)或行為導(dǎo)致合同無法履行。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分第三方責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：（1）第三方責(zé)任：第三方因其違約行為或未盡到合同約定的義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；（2）甲方責(zé)任：甲方因其違約行為或未盡到合同約定的義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；（3）乙方責(zé)任：乙方因其違約行為或未盡到合同約定的義務(wù)而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。19.2義務(wù)劃分第三方義務(wù)與甲乙雙方義務(wù)劃分如下：（1）第三方義務(wù)：第三方按照合同約定應(yīng)履行的義務(wù)；（2）甲方義務(wù)：甲方按照合同約定應(yīng)履行的義務(wù)；（3）乙方義務(wù)：乙方按照合同約定應(yīng)履行的義務(wù)。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿霑r，甲乙雙方可就合同內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商變更，但變更后的合同內(nèi)容不得違反法律法規(guī)和本合同的基本原則。20.2變更程序合同變更程序如下：（1）甲乙雙方與第三方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（2）甲乙雙方與第三方簽訂變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.乙方個人簡歷要求：包含乙方的基本信息、教育背景、工作經(jīng)歷、技能證書等。2.乙方相關(guān)資格證書要求：提供乙方持有的與工作相關(guān)的各類資格證書，如銷售資格證書、客服資格證書等。說明：此附件用于證明乙方具備履行合同所必需的專業(yè)技能和知識。3.乙方體檢報告要求：提供乙方近期的體檢報告，證明乙方身體狀況符合工作要求。說明：此附件用于確保乙方在合同履行期間能夠勝任工作。4.第三方合作協(xié)議要求：合作協(xié)議應(yīng)明確第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付方式、保密條款等。說明：此附件用于規(guī)范第三方服務(wù)行為，保障甲乙雙方的權(quán)益。5.第三方服務(wù)記錄要求：記錄第三方提供服務(wù)的過程、內(nèi)容、結(jié)果等。說明：此附件用于評估第三方服務(wù)質(zhì)量，為合同履行提供依據(jù)。6.第三方驗收報告要求：第三方服務(wù)完成后，由甲方或乙方進(jìn)行驗收，并出具驗收報告。說明：此附件用于確認(rèn)第三方服務(wù)是否符合合同要求。7.爭議解決協(xié)議要求：如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)簽訂爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式、程序等。說明：此附件用于規(guī)范爭議解決過程，保障雙方權(quán)益。8.合同變更協(xié)議要求：如合同內(nèi)容需變更，應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更情況，確保合同履行的一致性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定履行工作職責(zé)示例：乙方未按合同規(guī)定完成銷售目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例：乙方將甲方客戶信息泄露給競爭對手，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金并停止侵權(quán)。3.第三方未履行服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：第三方未按約定時間提供技術(shù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.第三方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止侵權(quán)行為等。示例：第三方將甲方商業(yè)計劃泄露給競爭對手，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金并停止侵權(quán)。5.甲方未按合同約定支付工資及福利待遇責(zé)任認(rèn)定：甲方未按合同約定支付乙方工資及福利待遇，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例：甲方未按合同規(guī)定時間支付乙方工資，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.甲方未按合同約定提供培訓(xùn)或晉升機(jī)會責(zé)任認(rèn)定：甲方未按合同約定為乙方提供培訓(xùn)或晉升機(jī)會，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例：甲方未按合同規(guī)定為乙方提供專業(yè)培訓(xùn)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。全文完。2024年度房地產(chǎn)公司銷售及客服人員勞動合同2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期1.2合同生效日期1.3合同解除條件1.4合同變更2.任職信息2.1任職崗位2.2任職部門2.3報告對象2.4崗位職責(zé)3.工作時間與地點3.1工作時間3.2工作地點3.3工作制度3.4加班制度4.工資待遇4.1基本工資4.2績效獎金4.3年終獎4.4社會保險及住房公積金4.5其他福利5.帶薪休假5.1休假類型5.2休假天數(shù)5.3休假申請及批準(zhǔn)5.4休假待遇6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計劃6.2培訓(xùn)費用6.3培訓(xùn)考核6.4培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化7.競業(yè)限制7.1競業(yè)限制范圍7.2競業(yè)限制期限7.3競業(yè)限制補(bǔ)償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密措施8.4違約責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序10.4爭議解決費用11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序11.4合同解除與終止的后果12.合同附件12.1附件一：崗位職責(zé)說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：保密協(xié)議13.合同補(bǔ)充13.1合同補(bǔ)充條款13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期：本合同于2024年1月1日簽訂。1.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.1甲方因經(jīng)營需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致乙方崗位被撤銷；1.1.2乙方因健康原因無法履行工作職責(zé)，經(jīng)甲方確認(rèn)無法恢復(fù)；1.1.3雙方協(xié)商一致，且書面同意解除合同；1.1.4出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)解除合同的情形。1.4合同變更：雙方任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面變更協(xié)議后，變更內(nèi)容即為本合同的組成部分。2.任職信息2.1任職崗位：乙方在本合同有效期內(nèi)，擔(dān)任甲方房地產(chǎn)公司銷售及客服人員。2.2任職部門：乙方所在部門為甲方銷售部。2.3報告對象：乙方直接向銷售部經(jīng)理報告工作。2.4崗位職責(zé)：2.4.1負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢及售后服務(wù)工作；2.4.2負(fù)責(zé)收集市場信息，分析市場動態(tài)，提出銷售策略建議；2.4.3負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂及履行；2.4.4負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度；2.4.5完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.工作時間與地點3.1工作時間：乙方每日工作時間為8小時，每周工作5天，具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況安排。3.2工作地點：乙方工作地點為甲方指定的辦公場所。3.3工作制度：乙方應(yīng)遵守甲方制定的工作制度及操作規(guī)程。3.4加班制度：乙方加班需經(jīng)甲方批準(zhǔn)，加班工資按國家規(guī)定支付。4.工資待遇4.1基本工資：乙方基本工資為每月人民幣10,000元。4.2績效獎金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)及公司業(yè)績，甲方將按月或季度發(fā)放績效獎金。4.3年終獎：乙方在合同期滿后，如無違紀(jì)違規(guī)行為，可享受年終獎。4.4社會保險及住房公積金：乙方按照國家規(guī)定繳納社會保險及住房公積金，甲方按規(guī)定繳納相應(yīng)費用。4.5其他福利：乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年假等福利。5.帶薪休假5.1休假類型：乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、喪假等休假。5.2休假天數(shù)：根據(jù)國家規(guī)定及乙方工作年限，確定休假天數(shù)。5.3休假申請及批準(zhǔn)：乙方需提前向甲方提出休假申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。5.4休假待遇：休假期間，乙方享有正常工資待遇。6.培訓(xùn)與發(fā)展6.1培訓(xùn)計劃：甲方將為乙方提供必要的培訓(xùn)，包括崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。6.2培訓(xùn)費用：培訓(xùn)費用由甲方承擔(dān)。6.3培訓(xùn)考核：培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對乙方進(jìn)行考核，考核合格者可晉升或調(diào)崗。6.4培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化：乙方應(yīng)將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中，提高工作效率。7.競業(yè)限制7.1競業(yè)限制范圍：乙方在離職后1年內(nèi)，不得在甲方同行業(yè)內(nèi)的競爭對手公司任職。7.2競業(yè)限制期限：競業(yè)限制期限為1年。7.3競業(yè)限制補(bǔ)償：乙方在競業(yè)限制期限內(nèi)，甲方將按月支付乙方競業(yè)限制補(bǔ)償金，金額為每月人民幣5,000元。7.4違約責(zé)任：如乙方違反競業(yè)限制約定，應(yīng)向甲方支付違約金，金額為競業(yè)限制補(bǔ)償金的2倍。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：乙方在任職期間及離職后，應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、銷售策略、技術(shù)資料等。8.2保密期限：保密期限自合同終止之日起計算，持續(xù)2年。8.3保密措施：乙方應(yīng)采取合理措施，確保保密信息不被泄露，包括但不限于限制訪問權(quán)限、不得私自復(fù)制或傳播等。8.4違約責(zé)任：若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1.1乙方未履行合同約定的崗位職責(zé)；9.1.2乙方違反保密條款；9.1.3乙方違反競業(yè)限制條款；9.1.4乙方因個人原因?qū)е录追皆馐軗p失；9.1.5乙方有其他違反合同約定的行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，最高不超過乙方合同期內(nèi)應(yīng)得工資總額。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向勞動合同履行地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3爭議解決程序：爭議解決程序按照所選爭議解決方式的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.4爭議解決費用：爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。11.合同解除與終止11.1.1甲方因經(jīng)營不善，導(dǎo)致公司破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；11.1.2乙方因個人原因，無法繼續(xù)履行工作職責(zé)。11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同解除與終止的程序：合同解除或終止，雙方應(yīng)提前通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.4合同解除與終止的后果：合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理工作交接，甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的工資和福利。12.合同附件12.1附件一：崗位職責(zé)說明書12.2附件二：培訓(xùn)計劃12.3附件三：保密協(xié)議13.合同補(bǔ)充13.1合同補(bǔ)充條款：雙方對本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同補(bǔ)充協(xié)議：補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的原則和規(guī)定。14.其他約定14.1其他約定事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定條款：其他約定條款按照雙方協(xié)商一致的原則執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、顧問公司、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等，以及任何經(jīng)甲方或乙方同意參與合同履行過程中的其他第三方實體。15.2范圍：第三方介入的范圍限于協(xié)助甲方或乙方完成合同約定的各項任務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、銷售推廣、法律咨詢、財務(wù)審計等。16.第三方介入的引入程序16.1甲方或乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并說明第三方介入的原因、職責(zé)和預(yù)期效果。16.2雙方應(yīng)共同評估第三方的資質(zhì)和能力，確保第三方能夠勝任相關(guān)工作。17.第三方介入的責(zé)任劃分17.1第