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文檔簡介
電商平臺營銷服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3適用法律與管轄1.4合同的修改與補充第二章合作內(nèi)容2.1營銷服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與標準2.3技術(shù)支持與培訓2.4知識產(chǎn)權(quán)保護第三章合作期限與費用3.1合作期限3.2服務(wù)費用3.3費用支付方式與時間3.4費用調(diào)整第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1電商方的權(quán)利與義務(wù)4.2營銷服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.3保密義務(wù)4.4違約責任第五章數(shù)據(jù)與信息安全5.1數(shù)據(jù)使用與保護5.2信息安全5.3數(shù)據(jù)共享第六章宣傳與推廣6.1營銷策略與方案6.2廣告發(fā)布與推廣6.3活動策劃與執(zhí)行6.4效果評估與反饋第七章客戶服務(wù)與售后支持7.1客戶服務(wù)內(nèi)容7.2售后支持與保障7.3客戶反饋與投訴處理第八章合作變更與終止8.1合作變更8.2合同終止8.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十章附則10.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.2合同的廢止與失效10.3合同的完整性與沖突解決10.4合同的簽署與副本第十一章特殊條款11.1適用特殊情況的規(guī)定11.2特殊情況的處理辦法第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2補充協(xié)議第十三章附件13.1合同附件列表13.2附件內(nèi)容說明第十四章簽署頁14.1雙方簽署頁14.2簽署日期與地點合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方(電商平臺)與乙方(營銷服務(wù)方)簽訂的,就乙方為甲方提供電商營銷服務(wù),明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面文件。1.1.2本合同所述詞語,如無特殊說明,均具有本章或上下文所給出的含義。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由甲方和乙方的授權(quán)代表簽署,并加蓋公章后生效。1.2.2本合同的附件及補充協(xié)議均為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。1.3適用法律與管轄1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.4合同的修改與補充1.4.1本合同在履行期間,如雙方同意對合同內(nèi)容進行修改或補充,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。1.4.2本合同的修改或補充,不得違背法律法規(guī)、社會公共利益和公序良俗。第二章合作內(nèi)容2.1營銷服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,為甲方提供電商平臺的營銷策劃、執(zhí)行、監(jiān)測及優(yōu)化等服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及電商平臺的規(guī)定。2.2服務(wù)范圍與標準2.2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于:市場調(diào)研、競爭分析、營銷策劃、廣告投放、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等。2.2.2乙方應(yīng)按照約定的標準和流程提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。2.3技術(shù)支持與培訓2.3.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保營銷活動的順利進行。2.3.2乙方應(yīng)對甲方相關(guān)人員進行營銷及技術(shù)培訓,使其熟練掌握相關(guān)技能。2.4知識產(chǎn)權(quán)保護2.4.1乙方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。2.4.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),按照法律法規(guī)和雙方約定分配。第三章合作期限與費用3.1合作期限3.1.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.1.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約____年。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費,具體金額及支付方式見附件。3.2.2乙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù),甲方按約定時間支付服務(wù)費。3.3費用支付方式與時間3.3.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費。3.3.2甲方應(yīng)在每個付款周期結(jié)束后的____個工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費。3.4費用調(diào)整3.4.1在合同有效期內(nèi),如市場環(huán)境、政策等因素發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費。3.4.2費用調(diào)整應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后生效。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1電商方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的電商運營數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。4.1.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予合理的評價和反饋。4.2營銷服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。4.3保密義務(wù)4.3.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。4.3.2保密期限自本合同終止之日起計算,為____年。4.4違約責任4.4.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。第五章數(shù)據(jù)與信息安全5.1數(shù)據(jù)使用與保護5.1.1乙方應(yīng)按照約定用途使用甲方數(shù)據(jù),未經(jīng)甲方同意不得用于其他第八章合作變更與終止8.1合作變更8.1.1在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用等,應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。8.1.2合作變更應(yīng)遵循平等、自愿、誠實信用的原則。8.2合同終止8.2.1本合同終止的情形如下:(1)雙方協(xié)商一致解除本合同;(2)甲方違反本合同嚴重違約,乙方有權(quán)解除本合同;(3)乙方提供服務(wù)期間,出現(xiàn)重大違約行為,甲方有權(quán)解除本合同;(4)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,本合同應(yīng)終止的其他情形。8.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理8.3.1本合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于支付未付的服務(wù)費、返還收到的財產(chǎn)等。8.3.2本合同解除后,雙方對解除前的合作不再享有權(quán)利,也不承擔義務(wù)。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決9.2.1如雙方同意,可以申請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決9.3.1雙方可以約定仲裁解決爭議,仲裁委員會應(yīng)按照雙方約定選定。9.3.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.4法律途徑9.4.1如雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。9.4.2訴訟應(yīng)在本合同簽訂地人民法院管轄。第十章附則10.1合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1.1本合同在履行期間,如一方發(fā)生繼承、合并、分立等情形,本合同對承繼方或新設(shè)立方具有約束力。10.1.2本合同的轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)雙方同意,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。10.2合同的廢止與失效10.2.1本合同在履行期間,如因法律法規(guī)變化導致本合同失效,雙方應(yīng)立即解除本合同。10.2.2本合同失效后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同的完整性與沖突解決10.3.1本合同及其附件是完整的,取代了之前所有的談判、協(xié)議和承諾。10.3.2如本合同及其附件與法律法規(guī)發(fā)生沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準。10.4合同的簽署與副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十一章特殊條款11.1適用特殊情況的規(guī)定11.1.1如本合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況,雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商處理。11.1.2特殊情況處理辦法應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.1.1如雙方有其他約定,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后與本合同具有同等法律效力。12.1.2雙方應(yīng)嚴格按照其他約定的內(nèi)容履行合同。第十三章附件13.1合同附件列表13.1.1附件內(nèi)容包括但不限于:服務(wù)方案、廣告發(fā)布計劃、活動策劃方案等。13.1.2附件應(yīng)為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容說明13.2.1附件應(yīng)詳細說明各項內(nèi)容,以便雙方明確各自的權(quán)利義務(wù)。13.2.2附件的修改或補充,應(yīng)經(jīng)雙方同意,并簽訂書面協(xié)議。第十四章簽署頁14.1雙方簽署頁14.1.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章。14.1.2雙方授權(quán)代表簽署本合同時,應(yīng)具備合法有效的授權(quán)文件。14.2簽署日期與地點14.2.1多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定服務(wù)范圍甲方有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求,指定乙方提供的服務(wù)范圍。乙方應(yīng)嚴格按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。如甲方需調(diào)整服務(wù)范圍,應(yīng)提前書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。1.2甲方品牌形象維護乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保所有宣傳材料、廣告內(nèi)容等符合甲方的品牌形象和宣傳要求。如乙方擅自改變甲方品牌形象,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔因此產(chǎn)生的一切責任。1.3甲方數(shù)據(jù)使用權(quán)甲方授權(quán)乙方使用其電商運營數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,用于提供服務(wù)和優(yōu)化方案。乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性,未經(jīng)甲方同意,不得將數(shù)據(jù)泄露給第三方。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方服務(wù)標準乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標準和流程提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方服務(wù)未達到約定標準,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。2.2乙方知識產(chǎn)權(quán)保護乙方保證其提供服務(wù)的合法性,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。如乙方在提供服務(wù)過程中侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。2.3乙方隱私保護乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息,不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。附加條款三:第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介選擇甲方和乙方同意選擇具有良好聲譽和專業(yè)能力的第三方中介機構(gòu),作為爭議解決的仲裁機構(gòu)。如雙方對第三方中介機構(gòu)有異議,可協(xié)商一致選擇其他符合條件的仲裁機構(gòu)。3.2第三方中介費用爭議解決過程中,第三方中介機構(gòu)的費用由雙方協(xié)商確定。如雙方未能就費用達成一致,可參照行業(yè)標準和市場價格確定。3.3第三方中介裁決執(zhí)行雙方同意,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。如一方對仲裁裁決不服,不得向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)方案2.廣告發(fā)布計劃3.活動策劃方案4.技術(shù)支持與培訓資料5.知識產(chǎn)權(quán)證明文件6.保密協(xié)議7.數(shù)據(jù)使用與保護協(xié)議8.第三方中介機構(gòu)選擇標準9.爭議解決費用支付證明10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定:1.甲方違反合同約定,未按時支付服務(wù)費用。2.甲方未按照約定提供真實、準確、完整的電商運營數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。3.甲方未對乙方提供的服務(wù)給予合理的評價和反饋。4.乙方提供的服務(wù)未達到約定的標準和服務(wù)質(zhì)量。5.乙方擅自改變甲方品牌形象或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。6.乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。7.雙方未按照約定履行合同,導致合同目的不能實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋:1.電商平臺:指提供在線購物、交易、支付等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺。2.營銷服務(wù)方:指為電商平臺提供市場營銷、廣告推廣、活動策劃等服務(wù)的個人或機構(gòu)。3.服務(wù)費用:指乙方為甲方提供服務(wù)所收取的費用。5.違約責任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔的legalresponsibilitiesandobligations。6.知識產(chǎn)權(quán):指文學、藝術(shù)和科學作品、商標、專利等方面的權(quán)利。7.保密義務(wù):指乙方對甲方提供的商業(yè)秘密和個人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到甲方未按時支付服務(wù)費用的問題,乙方應(yīng)與甲方溝通協(xié)商,要求按時支付。2.遇到甲方未提供真實、準確、完整的電商運營數(shù)據(jù)和相關(guān)信息的問題,乙方應(yīng)要求甲方提供。3.遇到乙方服務(wù)未達到約定的標準和服務(wù)質(zhì)量的問題,甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方改進。4.遇到乙方擅自改變甲方品牌形象或侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的問題,甲方應(yīng)要求乙方立即改正,并承擔相應(yīng)責任。5.遇到乙方未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息的問題,甲
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