公共交通司機承諾書樣本

公共交通司機承諾書樣本合同目錄第一章總則1.1本承諾書的制定目的1.2本承諾書的適用范圍1.3承諾書的法律效力第二章司機的基本信息2.1司機的姓名2.2司機的身份證號碼2.3司機的駕駛證號碼2.4司機的聯(lián)系方式第三章承諾事項3.1司機對公共交通工具的安全駕駛承諾3.2司機對遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)的承諾3.3司機對提供優(yōu)質(zhì)服務的承諾3.4司機對維護公共交通秩序的承諾3.5司機對保護乘客權益的承諾第四章安全駕駛4.1司機對車輛的日常檢查和維護4.2司機對遵守行車安全規(guī)定的承諾4.3司機對應對突發(fā)情況的處理能力承諾4.4司機對定期參加安全培訓的承諾第五章服務態(tài)度5.1司機對禮貌待客的承諾5.2司機對耐心解答乘客問題的承諾5.3司機對為乘客提供便利服務的承諾5.4司機對保持車內(nèi)整潔的承諾第六章法律法規(guī)遵守6.1司機對遵守我國相關法律法規(guī)的承諾6.2司機對不酒后駕車的承諾6.3司機對不私自改變車輛用途的承諾6.4司機對不違規(guī)操作車輛的承諾第七章乘客權益保護7.1司機對尊重乘客個人隱私的承諾7.2司機對不歧視任何乘客的承諾7.3司機對及時報告重大問題的承諾7.4司機對積極參與公司管理的承諾第八章應急預案8.1司機對突發(fā)事件的應急處理流程承諾8.2司機對緊急情況下的乘客疏散措施承諾8.3司機對緊急救援電話的熟悉程度承諾8.4司機對應急預案的培訓和演練承諾第九章培訓與考核9.1司機對參加公司組織的培訓的承諾9.2司機對自覺提高業(yè)務水平的承諾9.3司機對接受公司考核的承諾9.4司機對遵守公司規(guī)章制度的承諾第十章獎懲機制10.1司機對遵守公司獎懲制度的承諾10.2司機對獲得獎勵的承諾10.3司機對承擔違規(guī)責任的承諾10.4司機對接受公司懲罰的承諾第十一章合同的變更、解除與終止11.1司機對合同變更的承諾11.2司機對合同解除的承諾11.3司機對合同終止的承諾11.4司機對合同解除或終止后義務的承諾第十二章違約責任12.1司機對違約行為的認定12.2司機對違約責任的承擔承諾12.3司機對違約糾紛解決的承諾第十三章爭議解決13.1司機對合同爭議解決的承諾13.2司機對提交仲裁的承諾13.3司機對遵守仲裁結果的承諾第十四章附則14.1司機對合同附件的認可承諾14.2司機對合同簽署時間的承諾14.3司機對合同有效期的承諾合同編號_________第一章總則第一條款本承諾書的制定目的第二條款本承諾書的適用范圍第三條款承諾書的法律效力第二章司機的基本信息第一條款司機的姓名第二條款司機的身份證號碼第三條款司機的駕駛證號碼第四條款司機的聯(lián)系方式第三章承諾事項第一條款司機對公共交通工具的安全駕駛承諾第二條款司機對遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)的承諾第三條款司機對提供優(yōu)質(zhì)服務的承諾第四條款司機對維護公共交通秩序的承諾第五條款司機對保護乘客權益的承諾第四章安全駕駛第一條款司機對車輛的日常檢查和維護第二條款司機對遵守行車安全規(guī)定的承諾第三條款司機對應對突發(fā)情況的處理能力承諾第四條款司機對定期參加安全培訓的承諾第五章服務態(tài)度第一條款司機對禮貌待客的承諾第二條款司機對耐心解答乘客問題的承諾第三條款司機對為乘客提供便利服務的承諾第四條款司機對保持車內(nèi)整潔的承諾第六章法律法規(guī)遵守第一條款司機對遵守我國相關法律法規(guī)的承諾第二條款司機對不酒后駕車的承諾第三條款司機對不私自改變車輛用途的承諾第四條款司機對不違規(guī)操作車輛的承諾第七章乘客權益保護第一條款司機對尊重乘客個人隱私的承諾第二條款司機對不歧視任何乘客的承諾第三條款司機對及時報告重大問題的承諾第四條款司機對積極參與公司管理的承諾第八章應急預案第一條款司機對突發(fā)事件的應急處理流程承諾第二條款司機對緊急情況下的乘客疏散措施承諾第三條款司機對緊急救援電話的熟悉程度承諾第四條款司機對應急預案的培訓和演練承諾第九章培訓與考核第一條款司機對參加公司組織的培訓的承諾第二條款司機對自覺提高業(yè)務水平的承諾第三條款司機對接受公司考核的承諾第四條款司機對遵守公司規(guī)章制度的承諾第十章獎懲機制第一條款司機對遵守公司獎懲制度的承諾第二條款司機對獲得獎勵的承諾第三條款司機對承擔違規(guī)責任的承諾第四條款司機對接受公司懲罰的承諾第十一章合同的變更、解除與終止第一條款司機對合同變更的承諾第二條款司機對合同解除的承諾第三條款司機對合同終止的承諾第四條款司機對合同解除或終止后義務的承諾第十二章違約責任第一條款司機對違約行為的認定第二條款司機對違約責任的承擔承諾第三條款司機對違約糾紛解決的承諾第十三章爭議解決第一條款司機對合同爭議解決的承諾第二條款司機對提交仲裁的承諾第三條款司機對遵守仲裁結果的承諾第十四章附則第一條款司機對合同附件的認可承諾第二條款司機對合同簽署時間的承諾第三條款司機對合同有效期的承諾多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導的附加條款一：信息安全與保密條款內(nèi)容：乙方同意，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。說明：該條款旨在保護甲方的商業(yè)利益和客戶隱私，防止乙方在未經(jīng)授權的情況下泄露敏感信息。2.甲方主導的附加條款二：服務范圍與內(nèi)容條款內(nèi)容：乙方承諾，在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)甲方同意，不得變更服務范圍或提供合同以外的服務。說明：該條款旨在確保乙方按照合同約定提供服務，避免乙方在未經(jīng)授權的情況下提供額外服務導致合同執(zhí)行混亂。3.甲方主導的附加條款三：違約責任條款內(nèi)容：如乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為合同金額的10%。說明：該條款為甲方設定了在乙方違約情況下的救濟手段，有助于甲方在乙方違約時維護自身利益。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方主導的附加條款一：服務質(zhì)量和標準條款內(nèi)容：乙方應按照甲方的要求，提供符合約定的服務，并確保服務質(zhì)量達到甲方認可的標準。說明：該條款旨在確保乙方提供符合甲方要求的服務，保障甲方的權益。2.乙方主導的附加條款二：變更合同的程序條款內(nèi)容：如乙方需變更合同約定的服務內(nèi)容、服務期限等，須提前書面通知甲方，并經(jīng)甲方同意。說明：該條款旨在規(guī)范乙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容的變更行為，確保合同的順利執(zhí)行。3.乙方主導的附加條款三：保險與安全保障條款內(nèi)容：乙方應自行購買并維持有效的保險，包括但不限于責任保險、意外傷害保險等，以確保在提供服務過程中發(fā)生意外事故時能得到相應賠償。說明：該條款旨在保障乙方在提供服務過程中發(fā)生意外事故時能夠得到賠償，減輕甲方的風險。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的附加條款一：中介職責與義務條款內(nèi)容：第三方中介應協(xié)助甲方和乙方簽訂合同，并確保合同的履行。如因第三方中介的原因?qū)е潞贤m紛，第三方中介應承擔相應的責任。說明：該條款明確了第三方中介在合同履行過程中的職責和義務，以及在出現(xiàn)糾紛時應承擔的責任。2.第三方中介的附加條款二：費用和支付條款內(nèi)容：第三方中介在提供服務過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于中介費、差旅費等，由甲方承擔。說明：該條款明確了甲方在合同履行過程中應支付給第三方中介的費用，避免因費用問題產(chǎn)生糾紛。3.第三方中介的附加條款三：保密與信息安全條款內(nèi)容：第三方中介同意，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用甲乙雙方的保密信息。說明：該條款旨在保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私，防止第三方中介在未經(jīng)授權的情況下泄露敏感信息。附件及其他補充說明一、附件列表：1.司機個人信息證明2.司機駕駛資格證明3.司機安全培訓證明4.公共交通工具安全檢查報告5.司機服務優(yōu)質(zhì)證明6.乘客權益保護措施說明7.應急預案及演練記錄8.司機考核結果記錄9.合同變更、解除與終止的相關文件10.獎懲機制的具體規(guī)定11.合同爭議解決方式說明12.合同附件二、違約行為及認定：1.司機未按照約定提供安全駕駛服務的違約行為認定2.司機未遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)的違約行為認定3.司機未提供優(yōu)質(zhì)服務的違約行為認定4.司機未維護公共交通秩序的違約行為認定5.司機未保護乘客權益的違約行為認定6.司機未及時報告重大問題的違約行為認定7.司機未參與公司管理的違約行為認定三、法律名詞及解釋：1.公共交通司機：指從事公共交通駕駛工作的人員，負責駕駛公共交通工具，提供安全、便捷、舒適的乘車環(huán)境。2.安全駕駛：指司機在駕駛公共交通工具過程中，遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)，確保車輛和乘客的安全。3.優(yōu)質(zhì)服務：指司機在提供公共交通服務過程中，禮貌待客、耐心解答問題、為乘客提供便利服務，并保持車內(nèi)整潔。4.乘客權益保護：指司機在提供服務過程中，尊重乘客個人隱私，不歧視任何乘客，并及時報告重大問題。5.應急預案：指為應對突發(fā)事件而制定的應急處理流程和措施。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.司機未按照約定提供安全駕駛服務的問題及解決辦法：甲方有權要求司機立即改正，并支付違約金。2.司機未遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)的問題及解決辦法：甲方有權要求司機立即改正，并承擔由此產(chǎn)生的法律責任。3.司機未提供優(yōu)質(zhì)服務的問題及解決辦法：甲方有權要求司機立即改正，并支付違約金。4.司機未維護公共交通秩序的問題及解決辦法：甲方有權要求司機立即改正，并