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文檔簡介
制度模板1:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:①本人有效身份證原件、復印件;②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領導簽署意見并轉交公司財務部,作為財務部做工資的重要依據。財務部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓,培訓內容包括學習公司規(guī)章制度,了解公司情況,學習崗位業(yè)務知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內辭職的應提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領導包總經理批準后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經批準自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴重違反公司紀律,公司將按有關程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經濟損失或損害公司名譽的,則應承擔經濟損失以至刑事責任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領導表述清楚?,F金、支票等財務一律退還財務部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細表》,該表由交接人、接收人、部門經理及財務經理共同填寫。3、離職人員必須經過財務部對其所轄客戶的應收應付及個人往來賬進行審查,審查無誤后,有財務相關負責人簽字確認方可辦理離職。入離職后在出現未結款項,責任由財務經理及相關人元承擔。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù),經各部門審批無誤后(財務人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調崗人員的,必須由本部門經理在當日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經理的通知后,于當日做出正式通知,經總經理批準后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務交接及賬務處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責任人承擔。制度模板2:員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài),維護公司良好形象,特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法,嚴格遵守國家法律、法規(guī),不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行(受)賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭,敢于伸張正義,敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛(維)護,不得損壞。2.1.8今日事今日畢,對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路,不看他人左右,不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象,不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后,應及時向領導回應,交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員,態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話,熱情回答對方的提問,積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好,見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣,嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事,若遇他人在場正在辦事或談話,應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班,不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假,不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗,打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天,大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示,碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實,杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所,在升降國旗時要聽唱國歌,肅立注目敬禮。同時,遇到企業(yè)有重大活動,要升降企業(yè)旗,聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片,均應敬謹使用,妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導,應熱忱問候,可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘,以無遲到五缺勤為目標,并且提前準備好當天的工具和材料,以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話,工作中禁止說說笑笑,對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮,吐痰入盂,無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈,工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處,保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主,健康向上,禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件,使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品,應事先告知物品保管人或所有人,并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時,桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷,水杯及臺式文件架,常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1)應恰到好處的微笑,讓人感到謙虛、落落大方。2)站姿因頭正頸直,嘴微閉,收腹挺胸,從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3)工作場所坐姿須穩(wěn)重,背要直,不應翹腿叉腳,歪肩斜背,或攤坐于椅子或沙發(fā)上,不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上,手不準放在兜內。4)行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視,舉止安詳,無急要之事不可匆忙慌張及奔跑,以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1)頭發(fā)整潔:不蓬頭、不留小胡子;2)臉部要刮干凈;3)服裝要整潔;4)衣服要燙好(西褲的折線要筆直);5)領帶要筆挺;6)皮鞋要擦亮;7)要穿暗色襪子;8)不穿污垢的工裝;9)衣服的顏色和花紋不要太華麗;10)工作時間要佩帶胸牌或胸卡,著工裝,禁止穿短褲、背心上班;11)手部要干凈,指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1)頭發(fā)要整潔(長發(fā)要束起,禁止散發(fā));2)化妝要自然,禁止?jié)鈯y艷抹;3)服裝要整潔;4)衣服的顏色和花紋不要太華麗,不穿露、透的服裝,不著超短裙、背心或露臍裝;5)工作時要佩帶胸牌或胸卡,著工裝;6)原則上工作時間禁止佩帶首飾,即便佩帶也不要太顯眼;7)衣服要熨燙好;8)長筒襪的顏色不要太顯眼(不應有幻變或花紋),夏季不宜不穿襪子;9)皮鞋要擦亮,鞋后跟高度應為3cm–5cm,可穿平跟鞋,不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋;10)手部要干凈,指甲的長度適中,不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況:1)不要卷上袖子;2)與客人見面時應盡量穿正裝,不穿露肩露背裝;3)不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1)在接聽或打電話時電話接通,應先道“您好”,并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意。2)電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候,分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3)使用辦公室電話應回答簡明,聲音清晰,聲音不宜太高,時間不可過長。重要內容應復通,避免曖昧語詞。4)對方與通話之人不在場,應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼,代人受話,應聽取記錄并轉告。如需回復電話,應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5)如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話,應盡量予以解釋,并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1)日常生活注意禮儀,要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2)不論是否認識,在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好,見面時不理不睬為不禮貌行為。3)言談應誠懇穩(wěn)重,聲調適度,不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1)介紹相識,先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊,把男士介紹給女士,把本公司的人介紹給外公司的人。2)向外單位的人介紹本單位人員時,即使是上司也不加先生,只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1)參加聚會時應先與主人握手,再與房間里其他人握手。2)男士不能主動與女士握手,需待女士先伸手時才能相握。3)不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手,應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1)對尊長、領導奉茶應左手扶杯,右手托杯底遞向對方。2)沖茶不必滿杯,半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1)遞呈名片應擇機準備好,名片正面向上、正向,以雙手呈上,說聲“請,這是我的名片”或“您好,我叫×××”。2)接受名片應雙手接過后,認真仔細看一遍,說“謝謝”,不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1)請?zhí)麘绨l(fā)出,并附回單。2)接到請?zhí)?,應即時回復。如復“參加”,須準時參加;如復“不參加”,不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1)入席座位應聽從主人安排,就坐時應向客人表示禮讓,若無人安排則可自選座位就座。2)尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人,不可高聲談笑,喧賓奪主。喝湯不宜有聲音,不可用筷子剔牙,必要時應用牙簽,應避席掩蔽為之。3)主人開席致辭祝酒時,客人應停止講話和其他活動,專心聽以示尊重,若主人站起敬酒,客人應立起回敬,喝畢后坐下,盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4)侍應順序應從男主人右側開始,接著是男主人,由此自右向左順時針方向進行。5)參加西餐宴會時應右手拿刀,左手拿叉,就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板3:員工異動管理制度第一章總則第一條為激勵員工努力上進,提升經營績效,促進本公司的發(fā)展,使公司員工異動管道暢通,規(guī)范公司員工異動管理,特制定本制度。第二條本制度適用于公司員工的晉升、降職、調動、辭職、辭退的異動管理制度。第三條公司所有員工的異動管理應嚴格按照本制度的相關規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經總經理批準后方為有效。第四條所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經辦起草;且所有人員在借調之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。第二章晉升管理規(guī)定第一節(jié)晉升原則第五條晉升職位依據以下原則:1、具備較高職位的技能;2、相關工作經驗和資歷;3、在職工作表現與操行;4、完成職位所需要的有關培訓課程及考核;5、具備較好的適應性和潛力。第六條職位空缺時,首先考慮內部人員。在無合適人選時,考慮外部招聘。第七條員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1、定期:星級員工考核評定每年分兩次進行考核,原則上每半年進行一次考核。2、不定期:員工在年度工作進行中,對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異的員工,隨時予以提升。3、晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。4、員工年度內受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。5、因各分公司業(yè)務及崗位不同,所以相應的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。第二節(jié)晉升核定權限第八條關于總公司干部任命的審批:集團總公司干部級別提名任命審批總經理董事長提名董事會董事會副總經理總經理提名董事會董事會總監(jiān)總經理提名董事會董事會總經辦主任總經理提名董事長董事長各部門經理部門總監(jiān)提名總經理董事長各副經理/經理助理部門總監(jiān)提名總經理董事長各部門主管部門總監(jiān)提名總經理董事長第九條關于各分子公司干部任命的審批:二級公司干部級別提名任命審批總經理股東方提名董事長集團公司副總經理分公司總經理集團總經理集團公司總監(jiān)分公司總經理集團總經理集團公司經理、副經理分子公司總監(jiān)分子公司總經理集團公司各部門主管分子公司經理分子公司總經理集團公司第三節(jié)晉升操作程序第十條人事部依據晉升原則在每年規(guī)定的期間內,依據考評資料協(xié)調各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據核定權限呈請核定后辦理。第十一條凡經核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。第十二條各級職員在接到《員工調配通知單》后,應在指定日期內辦妥移交手續(xù),就任新職。第十三條凡因晉升變動職務,其薪酬由晉升之日起重新核定。第三章降職管理規(guī)定第一節(jié)降職原則第十四條下列情形可對員工進行降職處理:1、因為企業(yè)機構調整而精簡工作人員;2、因為不能勝任本職工作,調任其他工作又無空缺;3、應員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等,而對員工降職;4、依據考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。第十五條如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經核準前不得出現離開現職或怠工現象。第二節(jié)降職核定權限第十六條總經理、副總經理、總監(jiān)等高層職務由董事長裁決,總經辦備案。第十七條各部門負責人的降職由總經理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。第十八條主管級人員,由部門負責人裁決,呈人事部審核,報總經理審批,由人事部備案。第十九條普通員工由各部門經理裁決,人事部核定批準。第三節(jié)降職操作程序第二十條根據考評結果或由用人部門提出申請后,報送人事部。第二十一條人事部根據企業(yè)政策對降職申請事宜予以調整后,依據核定權限呈請相關領導核定。第二十二條凡經核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。第二十三條降職員工接到工調配通知后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。第二十四條降職時,其薪金由降職之日起重新核定。第四章崗位調動管理規(guī)定第一節(jié)調動原則第二十五條調動是公司內部的人事異動,既有提高職位、擴大調動人員的權力和責任,也有增加薪金的范圍。第二十六條人員調動必須符合以下原則:1、符合企業(yè)的經營方針;2、符合相關的人事政策;3、提高員工任職能力,做到適才適用。第二十七條依據以上原則,凡屬下列情況的,應對員工實施職位調動:1、配合企業(yè)經營任務;2、調整企業(yè)結構,促成企業(yè)員工隊伍的合理化;3、適合員工本人的能力;4、緩和人員沖突、維持組織正常秩序。第二節(jié)調動核準權限第二十八條部門內部調動由部門負責人核準,報人事部審核審批。第二十九條部門間調動由原屬部門及調動部門負責人共同核準,人事部審核后,報總經辦主任批準。第三節(jié)調動操作程序第三十條調職人員填寫《崗位調動審批表》核準審批后,交人事部備案。第三十一條人事部門審核相關審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調動通知單》。第三十二條員工接到《崗位調動通知單》后,應于指定日期內辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。制度模板4:職工病養(yǎng)制度1、員工因工致殘,喪失勞動能力者經公司人力資源部調查核實確認有工傷殘廢證者本人申請公司批準的可享受100%的檔案工資,同時離崗休養(yǎng)。2、員工因病或非因工傷殘者,有縣級以上醫(yī)院證明,經本人申請公司研究同意,喪失部分勞動能力者工齡在20年以上者享受65%檔案工資,10年以上、20年以下者按60%;10年以下者按50%,離崗調養(yǎng)期間不享受任何福利待遇。制度模板5:衛(wèi)生技術人員繼續(xù)教育制度(一)嚴格繼續(xù)教育管理,建立衛(wèi)生技術人員繼續(xù)教育學分檔案,人人繼續(xù)教育檔案做到每人一檔,裝入檔案袋內,并在檔案袋外標記序號、姓名和工作單位,檔案袋內材料順序按照學分登記順序排列,衛(wèi)生技術人員統(tǒng)一使用《衛(wèi)生技術人員繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記冊》、人事廳《繼續(xù)教育證》。(二)衛(wèi)生技術人員每年應完成繼續(xù)教育學分25分,分值要求:其中Ⅰ類學分5-10學分,Ⅱ類學分15-20學分,Ⅰ類、Ⅱ類學分不能相互替代。(三)衛(wèi)生技術人員繼續(xù)教育具體由醫(yī)務科負責,認真執(zhí)行有關規(guī)定,嚴格掌握各級各類人員接受繼續(xù)教育的條件,根據市衛(wèi)生局繼續(xù)教育課程安排組織人員按時參加繼續(xù)教育有。(四)繼續(xù)教育的內容要適應各類專業(yè)的實際需要,注意針對性、實用懷和先進性,以現代醫(yī)學技術發(fā)展中的新理論、新知識、新技術和新方法為重點。提倡自學成才,崗位成才。以短期脫產和業(yè)余自學為主。(五)接受繼續(xù)教育的人員,應根據本人的基礎需要,選擇參加與本專業(yè)和本崗位有關的繼續(xù)醫(yī)學教育項目。制度模板6:員工辭退制度1、辭退。公司主動與員工解除勞動關系的行為。2、依據。公司辭退員工須依據勞動法規(guī)和公司有關規(guī)定執(zhí)行,用人部門須提供關于該員工不能勝任本職工作的書面材料,人力資源部負責與被辭退員工進行溝通。3、補償金。無過失辭退員工,員工享受經濟補償金,具體標準以國家勞動政策法規(guī)為準。4、交接。被辭退員工應以工作為重,及時做好工作交接,并在指定日期內到人力資源部辦理相關手續(xù),如不辦理交接者,公司有權采取處罰措施。制度模板7:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策:(一)依據年度經營目標(二)依據年度人力資源規(guī)劃(三)依據人力成本控制目標二、招聘原則:(一)選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃:(一)各部門在每年1月30日前,根據部門年度工作計劃,向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。(二)人力資源部根據各用人部門需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計劃,并與各部門主管經理討論。(三)人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總,并將匯總計劃上報公司總經理審批。(四)經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據。四、招聘方式:采取內部招聘與外部招聘相結合的方式.職位空缺時,首先考慮內部招聘,在沒有合適人選時,再考慮外部招聘。(一)內部招聘:內部優(yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機會,使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網站公布、職業(yè)中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測,根據本地人才市場供給情況進行人員供給預測,制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃,報總經理審批。招聘需求的產生一般分為:1、缺員的補充。因員工異動,按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2、擴大編制。因公司業(yè)務發(fā)展,而需擴大現有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內的人員需求。4、人才儲備。為了促進公司目標的實現,而需儲備一定數量的各類專門人才。(二)招聘申報流程:1、各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后,于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部,如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2、人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后,提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議,并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3、申報審核權限:本年度人力資源規(guī)劃內的人員選聘須經主管副總經理審批,年度外的人員選聘須經總經理審批。(三)內部招聘流程:1、人力資源部根據《崗位說明書》,擬定發(fā)布內部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內部網上通知、公告欄發(fā)布等形式,內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿,經本部門經理同意后,方可向人力資源部提出應聘申請。3、人力資源部根據《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者,組織用人部門進行甄選。4、人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后,應聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報到,進入新崗位的試用期。(四)外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應聘人員進行甄選。甄選程序:1)簡歷篩選:人力資源部根據《崗位說明書》條件要求,審查求職者的個人簡歷和求職表,進行初步篩選,對符合要求者通知參加初試。2)初試:人力資源部通過與應聘人員面談,考察應聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等,對合格者通知復試或筆試。3)筆試:由人力資源部組織有關人員設計筆試試題,著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評,對合格人員通知復試。4)復試:由人力資源部組織,用人部門負責人對初試合格者復試,主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5)背景調查:對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查,由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現情況進行核實,弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后,人力資源部報相關領導審批,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用:(一)新進人員試用期滿后,由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見(應對照《崗位說明書》),報人力資源部審核。如確認其勝任現職,則予正式聘用;如認為尚需延長試用期,則酌情延長;如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為,則予以辭退。(二)對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起,享受公司同等人員待遇。(三)各級員工的聘用權限如下:該權限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經理、副總經理,由董事長提名、董事會任命;2、部門主管(部長、主任)及下屬公司經理:由總經理任命;3、各部門職員,由部門主管提名,由總經理任命;4、其他員工:主要指車間基層員工和后勤崗位員工,計劃內人員由主管經理提名,主管副總經理審批;計劃外人員經總經理審批。5、特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序:(一)對于公司急需的特殊人才(如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家),可不經過人力資源部的初試,由總經理直接進行面試甄選。(二)對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》,與應聘者商定具體數額,經總經理批準后執(zhí)行。(三)特殊人才需經試用期考核,由總經理進行審核。通過后,由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同,正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板8:經濟合同管理制度第一章總則第一條為加強公司的合規(guī)經營,規(guī)范合同管理,保證公司依法簽訂、履行、變更或解除合同,減少合同風險,保障公司的合法權益,樹立并維護公司的良好信譽,根據有關法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定特制定本規(guī)定。第二條公司各部門在經營管理中因經營需要與第三人(包括自然人、法人和其他組織)以合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等書面形式簽訂的,有關設定、變更、終止民事權利、義務關系的協(xié)議均適用本規(guī)定。第三條各部門在辦理具體項目,并以公司對外簽署合同時,具體經辦部門應當嚴格審查業(yè)務權限。第四條公司合規(guī)法律崗根據本規(guī)定及公司相關管理規(guī)定具體負責對合同進行合規(guī)風險及法律風險的審查。第五條公司所屬各部門員工個人,未經公司授權不得以公司名義對外簽訂合同。超出本部門職權范圍或非經公司授權代表擬代表公司簽訂合同的,應當重新取得公司書面授權。公司各部門,應當在分公司授權范圍內履行本規(guī)定和各業(yè)務報審程序后,代表公司對外簽署合同。第六條各部門必須在公司授權范圍內,按照本規(guī)定和公司相關制度,對外簽訂合同。公司授權與第三人簽訂合同的,各部門應根據本規(guī)定辦理合同報審和用?。ㄕ拢┥暾埵掷m(xù)。第二章合同管理第七條公司對外訂立合同,除所涉合同金額在伍仟元(含本數)以下,并可當面履行的以外均應訂立書面合同。第八條合同一般應具備以下條款:當事人的名稱或者姓名和住所;標的;數量;質量;價款或報酬;履行期限、履行地點和方式;違約責任;爭議解決辦法。第九條合同草本的擬定必須在由二人共同參與談判經由雙方協(xié)商后議定,嚴禁獨自一人參與合同的議定以及使用對方格式合同。公司已針對特定業(yè)務類型制定合同范本的,經辦部門在使用時如未報經公司主管部門批準不得擅自修改。第十條公司合規(guī)法律崗可以針對公司主要業(yè)務類型制作合同范本,并將制定的合同范本報總公司合規(guī)法律部備案后公布,供經辦部門參考使用。第十一條經辦部門在合同簽訂前應當對合同對方的資信進行盡職調查,對對方的資金、設備、技術、產品質量、售后服務和信譽等相關情況進行必要的調查了解,并要求對方出示或提供下列證明文件:(一)營業(yè)執(zhí)照正本和副本的原件;(二)項目涉及專項經營許可證的(如房地產、金融等專營或專業(yè)服務),應當要求其出示專業(yè)資質證明;(三)對方是自然人的,應要求其出示身份證明;(四)有關合同標的所有權證明、合同證明等;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他必備的資格證明。對于上述證明文件,經辦部門應當將加蓋對方公章的復印件與原件核對一致后留存,并報合規(guī)法律崗人員用于對項目的合規(guī)審查。第十二條對涉及公司重大利益,且根據法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和公司相關制度的規(guī)定應當舉行商務談判的項目,經辦部門應當將談判記錄,招投標文件等作為合同簽訂背景資料,與合同草本一并提交合規(guī)法律崗人員進行合規(guī)審查。第三章合同審批第十三條合同審批包括業(yè)務審批和合規(guī)審查。業(yè)務審批是指,由項目經辦部門及相關會簽部門負責人對合同目的、約定的權利義務內容是否能夠實現業(yè)務目的進行審查。合規(guī)審查是指,由合規(guī)法律崗人員負責對經辦部門是否就合同項目進行了盡職調查,是否根據要求組織商務談判,以及合同條款的法律要素和合同簽署過程的合法合規(guī)性進行審查。第十四條經辦部門簽署合同之前,應當根據公司業(yè)務制度、業(yè)務流程履行以下業(yè)務審批程序:(一)將擬開展的項目計劃報送上級主管領導進行業(yè)務審批;(二)公司經辦部門組織商務談判并草擬合同文本(或由對方提供草本經辦部門進行審閱);(三)合同項下的項目內容須經相關部門會簽。凡是涉及到公司相關部門職責履行的,經辦部門應當報送部門會簽意見。相關部門審查合同條款時,有權根據公司相關管理制度、戰(zhàn)略計劃和實際需要對合同條款的內容提出修改或否決意見;業(yè)務審批通過后,經辦部門應將相關意見、合同文本、公司各相關部門的會簽意見以及規(guī)定第十二條、第十三條規(guī)定的資質文件和談判記錄送交合規(guī)法律崗人員進行合規(guī)審查。第十五條合規(guī)法律崗人員收到經辦部門報送的合同審查資料后,應履行以下合規(guī)審查程序:(一)進行合規(guī)審查備案編號登記;(二)審查經辦部門是否履行業(yè)務審批手續(xù);(三)進行合同條款的法律審查,并協(xié)助經辦部門完善合同條款內容;(四)審查文件存檔管理;(五)其他法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章及公司制度規(guī)定的事項。第十六條合規(guī)法律崗人員在審查過程中有權隨時要求經辦部門提供與簽訂合同有關的證據材料。第十七條合規(guī)法律崗人員對合同提出的法律意見(或風險提示),經辦部門應當妥善處理并遵照執(zhí)行。經辦部門對于合規(guī)法律崗審查人員的法律意見(或風險提示)存在異議的,應當與合規(guī)審查人員進行溝通,達成一致意見。經辦部門經與合規(guī)法律崗人員充分溝通后,仍不能就法律意見(風險提示)存在的異議達成一致意見的,經辦部門負責人應當向公司領導報告。由公司領導最終決定處理方式。合規(guī)法律審查人員可以要求經辦部門提供或出示分公司領導的意見。第十八條公司各部門在本單位權限范圍內簽訂合,經業(yè)務審批和合規(guī)審查通過后,由經辦部門統(tǒng)一對外簽署,并根據本規(guī)定第四章辦理合同簽署與用章手續(xù)。第十九條合規(guī)法律崗人員應當在下列期限內完成審批:(一)一般合同自接到合同之日起三個工作日內完成;(二)超過十頁不足三十頁的合同,自接到合同之日起五個工作日內完成;(三)超過三十頁的合同,視實際工作情況與經辦部門商定完成時間。第二十條經辦部門違反本規(guī)定的要求,未履行完畢業(yè)務審批和合規(guī)審查程序,擅自簽訂合同的,公司將依《泰康人壽保險股份有限公司處罰管理規(guī)定》及本規(guī)定第八章對經辦部門進行處罰,并由經辦部門及相關責任人承擔因擅自簽訂合同而引起的一切責任。第四章合同簽署與蓋章第二十一條公司簽署合同應當由公司負責人或授權代表人簽字,并加蓋合同專用章。法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章規(guī)定,或合同約定(包括對方書面要求)必須加蓋公司公章的,依照規(guī)定或約定執(zhí)行。第二十二條授權代表只有取得有效的公司負責人書面授權,才能代表公司簽署合同。第二十三條經辦部門簽署合同應當填寫合同簽章審批單。合同簽章審批單由經辦部門負責人審批簽字后,應與合同審查資料一起報送合規(guī)法律崗人員進行審查。第二十四條經辦部門依照本規(guī)定履行合規(guī)審查手續(xù)后,應將最終的合同文本和合同簽章審批單送分公司負責人審核后,交公司用印(章)管理部門進行統(tǒng)一編號后蓋章。經辦部門應在合同各方辦理完畢簽字蓋章手續(xù)后方可履行合同約定義務。第二十五條公司用印管理部門應嚴格依照公司用印(章)管理的相關規(guī)定,規(guī)范合同用章管理,任何人不得在尚未填寫完整的格式合同、合同范本或空白紙張上加蓋公司合同專用章或公章。第五章合同履行、變更和解除第二十六條合同簽訂并生效后,經辦部門應根據合同約定全面履行合同,并嚴格要求對方及時、全面履行合同約定的義務。經辦部門應當就合同履行過程中的交付、驗收以及其他履行行為留存相應的書面證據,并定期對履行完畢的合同進行統(tǒng)計、清理,將相關信息和數據登記保存?zhèn)洳椤5诙邨l合同簽訂(成立生效)之后,正式履行合同之前,如果有確鑿證據證明合同對方根本不準備履行合同的條件或沒有履行能力,經辦部門應采取解除合同或要求對方提供擔保等風險防范(或處理)措施。經辦部門應及時根據公司擬采取的措施向對方發(fā)出書面通知或其他法律文件。同時,經辦部門應將上述情況報告上級主管領導。第二十八條合同履行過程中,如有證據證明對方應履行而未實際履行或未完全履行合同,經辦部門應當及時向對方主張權利,催促對方履行,或要求對方采取其他補救措施,并將上述情況在一個工作日內報告上級主管領導。第二十九條公司對外簽署的合同,若發(fā)生本規(guī)定第二十七條、二十八條的情形,經辦部門可提請合規(guī)法律崗協(xié)助提供專業(yè)法律支持服務,包括出具法律意見、制訂解決方案、開展商務談判、尋求司法救濟、提供彌補完善建議等工作。經辦部門提請合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律支持服務工作的,應就需要協(xié)助的事項提供所有背景材料和證據,合規(guī)法律崗據此提出法律建議或提供其他法律協(xié)助。第三十條合同履行過程中,經辦部門如需變更或提前解除合同與對方簽訂補充協(xié)議或其他法律文件的,經辦部門應當就該補充協(xié)議或其他法律文件,按照本規(guī)定第三章的規(guī)定辦理業(yè)務審批和合規(guī)審查手續(xù)。第三十一條公司財務部門有權審查合同中關于資金使用條款的履行情況,加強資金使用的管理與監(jiān)督。屬于合同對方違約的,財務部門有權在結算時依照法律規(guī)定或合同約定。督促經辦部門向對方索賠。第三十二條公司審計等內控風險管理部門(崗)在工作中如發(fā)現對外簽署的合同存在異常情況,應及時與經辦部門溝通,并依照公司相關制度規(guī)定處理。第三十三條公司財務、審計等部門需要合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律服務的,合規(guī)法律崗應予積極配合。第三十四條合規(guī)法律崗人員有權對合同的簽訂、履行情況進行檢查。如發(fā)現異常情況,合規(guī)法律審查人員有權和相關部門溝通后共同擬定解決方案,經辦部門應配合執(zhí)行。第六章合同糾紛的處理第三十五條在合同履行過程中發(fā)生下列情形的,經辦部門應填寫《合同糾紛備案登記表》(見附件),與有關材料一并報送合規(guī)法律崗。同時,應在一個工作日內向分公司領導報告:(一)合同在履行過程中產生糾紛,對方已提起訴訟、仲裁或表明要通過司法程序解決的;(二)合同在履行過程中對方涉嫌合同詐騙的(如對方提供虛假電匯、營業(yè)執(zhí)照、身份證件、信用證明等);(三)有可能嚴重損害公司聲譽或經濟利益的;(四)發(fā)生其他嚴重合同糾紛的。經辦部門在向公司領導報告的同時,應當采取適當的應急措施,防止損失擴大。第三十六條合規(guī)法律崗接到經辦部門報送的《合同糾紛備案登記表》后,應分析合同糾紛事實,依法提出如下處理意見:(一)合同一方負有民事責任的,應當建議經辦部門與對方協(xié)商、采取補救措施、解除合同、提起訴訟等方式解決;(二)合同對方涉嫌合同詐騙或其他刑事犯罪的,應通知經辦部門轉呈公司有關負責部門,由公司有關部門統(tǒng)一向公安機關報案。第三十七條公司發(fā)生的合同糾紛案件涉訴或需采取司法救濟程序的,經辦部門應立即向公司領導報告。第三十八條發(fā)生合同糾紛案件,合規(guī)法律崗接到《合同糾紛備案登記表》后,應在二個工作日內作出回復,并與經辦部門和其他相關部門共同擬定解決方案。第七章合同歸檔第三十九條合同相關文件資料是公司的重要檔案,應當妥善保管。公司根據文檔管理制度的規(guī)定,對合同檔案進行統(tǒng)一存檔管理。合同檔案包括合同修改文本或修改意見、正式文本、附件以及與合同有關的批示、決議、授權書、談判記錄、資質證明、備忘錄、信函、電話記錄、傳真、圖表、數據電文、音像資料等。第四十條公司合同存檔分合同法律審查文件和正式簽署合同文件兩級管理。第四十一條合同法律審查文件的存檔管理由合規(guī)法律審查人員負責。合規(guī)法律審查人員應將根據本規(guī)定修改后的合同文本、提出的法律意見以及經辦部門報送的所有相關資料復印存檔。第四十二條正式簽署合同文件的存檔管理由公司辦公室負責。公司對外正式簽署的合同,公司至少留存正本二份,分別由經辦部門和公司辦公室保管。經辦部門應建立合同存檔登記記錄,統(tǒng)一管理本部門合同檔案。第八章罰則第四十三條對合同草擬、審核、訂立、履行、糾紛處理、歸檔等過程中有關人員履行職責的情況,應列入公司的員工績效考核范疇。有下列行為之一的,依照公司相關規(guī)定給予處罰:(一)明知合同不合法、不公平、不完善或對方無履約能力,仍擅自簽約造成損失的;(二)未按程序向合規(guī)法律審查人員或相關部門提出審批,擅自對外簽訂合同,給公司造成損失;(三)以部門名義對外簽署合同的;(四)未取得有效授權,擅自以公司名義簽署合同,給公司造成損失的;(五)由于失職或失察,致使生效的合同不能履行,給公司造成損失的;(六)合同檔案收集、保存不善,發(fā)生丟失或缺頁、缺件,情節(jié)嚴重的;(七)未獲批準或未經報告私自使用公司合同專用章簽署合同的;(八)合同專用章、授權證明等保管不善或違規(guī)使用,給公司造成損失的;(九)其他未按職責辦理合同相關事務的。第九章附則第四十四條本規(guī)定由行政人事部負責解釋、修改。制度模板9:勞動關系與合同管理制度第一條勞動合同的簽訂1.1各單位與職工在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂勞動合同,明確勞動關系。勞動合同一經簽訂,經勞動部門鑒定,即具有法律效力,合同雙方必須認真履行合同中所規(guī)定的義務。1.2勞動合同以書面形式訂立,一式兩份,單位與職工本人各執(zhí)一份。1.3勞動合同由單位法人代表人(或委托代理人)與勞動者本人簽訂。第二條勞動合同鑒證2.1勞動合同簽訂后,因自簽訂之日起五日內到勞動行政部門辦理鑒證手續(xù)。2.2勞動合同鑒證后,企業(yè)和職工各執(zhí)一份,自鑒證之日起五日內交職工保存一份,并由職工本人在《送交回執(zhí)》上簽收,任何單位和個人不得代簽、代收。第三條勞動合同續(xù)簽3.1公司在員工合同到期前三十日內做合同續(xù)簽調查,對員工合同期內工作進行審查,考核合格者可以續(xù)簽勞動合同,合同期內因工作出現失誤等原因考核不合格者,按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù),并通知員工本人。3.2續(xù)簽勞動合同后將于十日內到勞動行政部門辦理勞動合同鑒證手續(xù)。第四條勞動合同的變更4.1公司進行組織機構調整,可依據其實際情況與員工遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則變更勞動合同。4.2公司因生產經營發(fā)生重大變化,需協(xié)商變更勞動合同的,應在三十日內與員工辦理變更手續(xù),對協(xié)商變更不成的,企業(yè)可根據勞動法提前三十日通知員工解除勞動合同。4.3因集團內招聘、整合造成的勞動合同改簽:在未與新單位簽訂合同之前,仍按原單位合同執(zhí)行。如在新單位實習試用期間考核不合格者或有違約行為,則退回原單位按合同規(guī)定追究責任。第五條勞動合同的終止5.1依據《勞動法》有關規(guī)定對嚴重違法違紀的職工解除勞動合同適用開除。a.被判刑并入監(jiān)獄服刑的;b.被勞教者;c.留用看查期間表現仍不好的;d.嚴重犯有《獎懲制度》錯誤之一的。5.2對無正當理由曠工的員工解除勞動合同適用除名,除名條件為職工經常沒有正當理由曠工,經批評教育無效,連續(xù)曠工時間超過15天,1年內累計曠工30天以上,按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同適應除名。5.3對嚴重違反勞動紀律或犯有嚴重錯誤,但不夠開除或除名條件,經教育或行政處分仍然無效的員工,解除勞動合同適用辭退。單位根據生產經營狀況或富余員工的情況,按照有關規(guī)定與員工解除勞動合同也可適用辭退。第六條解除勞動合同6.1依據《勞動法》第二十六條、第二十七條規(guī)定與職工解除勞動合同的,應提前三十日向員工送交《解除(終止)勞動合同通知書》,并由員工簽收,通知書內應注明解除合同原因及需要辦理的各種手續(xù)。6.2員工依據《勞動法》第三十一條規(guī)定提出解除勞動合同的,應提前三十日向單位遞交書面申請,單位應在三十日期滿前做出書面答復。員工違反提前三十日以書面形式通知單位的規(guī)定,而要求解除勞動合同,單位不予辦理。如員工違法解除勞動合同,給單位造成經濟損失的,應當承擔賠償責任。第七條勞動爭議7.1勞動合同在履行的過程中如發(fā)生爭議,雙方可向單位勞動爭議調解委員會申請調解。單位內成立勞動爭議調解委員會,設在工會,有工會主席、職工代表、單位代表(人力部門)組成,主任由工會主席擔任。7.2調解委員會調解勞動爭議,應自當事人投訴并申請之日起三十日內結束,到期末結束,視為調解無效。調解無效,可向上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第八條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第九條本制度由公司人力資源部負責解釋。制度模板10:人才招聘錄用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范(以下簡稱集團公司或公司)人才招聘與錄用程序,特制訂本制度。第二條公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優(yōu)錄用”的原則。第三條本辦法適用于集團公司及各項公司第四條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。第二章人才招聘第五條各公司年度計劃內的用人需求,由各項目公司或(部門)填寫《招聘申請表》,經業(yè)務分管領導確認,由所在公司綜合管理部負責按計劃要求組織內部調配或對外招聘,原則上應優(yōu)先考慮內部調配。內部應聘人與外部應聘人應經過同樣的面試流程。年度計劃外但在公司人員編制范圍內的用人需求,由用人單位/部門填報《年度新增用人需求審批表》,經公司綜合管理部審核、綜管分管領導復核后,報公司總經理審批。批準后由所在公司綜合管理部組織內部調配或對外招聘。年度計劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求,用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續(xù),再按年度計劃外的用人需求辦理報批手續(xù)。第六條對外招聘可通過
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