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制度模板1:病房人員緊急替代制度1、正常上班時(shí)間:如因工作繁忙而人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其下一級(jí)醫(yī)師替代完成,若后者沒有能力完成該診療操作,則需向科主任報(bào)告,請(qǐng)求派相應(yīng)的人員替代,如有必要可報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。2、夜間及節(jié)假日:當(dāng)遇到人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科室二線班人員接替,并報(bào)告科主任,如有必要可報(bào)告總值班或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線班人員。制度模板2:內(nèi)部溝通管理制度總則第一條為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內(nèi)部溝通的方式包括:1、面談:主要指面對(duì)面的交流、談話。2、會(huì)議:包括晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、問題討論會(huì)、工作協(xié)調(diào)會(huì)、員工座談會(huì)、員工大會(huì)、沙龍聚會(huì)等。3、書面溝通:包括各類工作報(bào)表、工作報(bào)告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4、網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具等。5、建議獎(jiǎng)勵(lì)制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動(dòng):包括各部門、單位每月組織的活動(dòng)、聯(lián)誼會(huì)、交流會(huì)、文體活動(dòng)等。7、其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。第三章溝通形式與內(nèi)容第六條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級(jí)或同級(jí)同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3、對(duì)于本部門的工作有任何意見或建議時(shí),可與上級(jí)進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4、對(duì)于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時(shí),可通過上級(jí)逐級(jí)上報(bào)或越級(jí)上報(bào),以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、在新員工入職時(shí),要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡(jiǎn)要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對(duì)其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2、在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時(shí),要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對(duì)其試用期的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對(duì)其今后的工作期望;3、在員工工作績(jī)效不佳時(shí),要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對(duì)員工的期望,以提高員工工作績(jī)效;4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時(shí),要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5、當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí),要表達(dá)出對(duì)員工的贊賞,并提出對(duì)員工更高的工作期望;6、當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時(shí),要對(duì)事件情況表達(dá)關(guān)注;7、須時(shí)常了解員工對(duì)自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8、須根據(jù)公司的安排,每年對(duì)員工進(jìn)行兩次全面正式的績(jī)效評(píng)估談話和考核;9、須時(shí)常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。第八條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2、定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行溝通:1、在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對(duì)制度的意見或建議;2、在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3、下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時(shí),可通過工作協(xié)調(diào)會(huì)議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時(shí)不會(huì)出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。第十條對(duì)于正常的工作,各級(jí)工作人員要養(yǎng)成一種逐級(jí)上報(bào)的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時(shí),可以進(jìn)行越級(jí)溝通:1、下級(jí)對(duì)上級(jí)匯報(bào)的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時(shí);3、下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為時(shí);4、個(gè)人對(duì)公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時(shí)。第四章溝通反饋第十一條在各個(gè)溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時(shí)限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予回復(fù)。第十二條對(duì)于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動(dòng)方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級(jí)員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級(jí)或綜合管理部提出申請(qǐng),由公司給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板3:公司人事管理制度為保證公司人事工作規(guī)范化、制度化,公司人員的管理有章可循,根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本制度。一、適用范圍(一)本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。(二)本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時(shí)員工,臨時(shí)員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。(三)關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員,新進(jìn)員工的管理參照本規(guī)定辦理或公司其他規(guī)定辦理。二、員工的招聘與錄用(一)公司員工實(shí)行聘用制度。按照選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)和崗位的需求,實(shí)行對(duì)外公開招聘、員工推薦、自我推薦等多種招聘形式,壯大公司人才隊(duì)伍。(二)員工錄用的基本條件1、歷史清楚,沒受過任何刑事處罰和影響公司形象的行政處分。2、相貌端正,身體健康。3、員工原則上應(yīng)具備大學(xué)??埔陨衔幕潭龋幸欢üぷ鹘?jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)操作熟練,具有扎實(shí)的文字功底和一定的法律知識(shí)。4、與任何其他單位不存在任何勞動(dòng)關(guān)系,并且本人受聘于公司不會(huì)違反本人對(duì)前雇主的任何競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。(三)招聘錄用程序1、各部門應(yīng)根據(jù)本部門的職責(zé)提出人力資源需求報(bào)告,填寫招聘需求表,說明崗位職責(zé)及能力要求,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后送綜合部統(tǒng)籌管理。2、綜合部根據(jù)公司人力資源配置情況,審核后提出向外招聘錄用人員的建議報(bào)總經(jīng)理審批,審批通過后,辦理招聘錄用預(yù)備工作。3、綜合部公布招聘職位、名額、資格、報(bào)名日期及資料、面試方式及日程安排(含面談安排)、場(chǎng)地安排等。4、綜合部對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查,對(duì)符合報(bào)名條件的人員組織面試、筆試(根據(jù)情況確定),筆試包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、能力測(cè)驗(yàn)等。面試由綜合部組織有關(guān)部門人員組成招聘小組共同面試。5、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后,由綜合部和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報(bào)總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。6、綜合部對(duì)確定錄用的人員發(fā)放報(bào)到通知書,錄用人員辦理入職手續(xù),進(jìn)入試用期。(四)辦理入職手續(xù)1、新員工報(bào)到時(shí)填寫公司職工資料表,由行政人事部更新公司人員資料庫。2、試用人員報(bào)到時(shí),應(yīng)向行政人事部送交以下證件:①、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。②、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。③、身份證原件及復(fù)印件。④、一寸半身免冠照片二張。⑤、離職證明或?qū)嵙?xí)證明。⑥、其它必要的證件。3、特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、住址、身份證和戶口冊(cè)復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。4、員工個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個(gè)人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號(hào)碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時(shí),應(yīng)及時(shí)通知公司綜合部。5、公司有保留、審查員工所提供的個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動(dòng)關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任,由員工本人承擔(dān)。6、報(bào)到上崗。與試用部門負(fù)責(zé)人見面,接受工作安排。三、試用期管理制度(一)試用期為1-3個(gè)月;試用期內(nèi),公司適時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行崗前的培訓(xùn)和相關(guān)行業(yè)技能方面的培訓(xùn),試用期培訓(xùn)考核不合格的不予錄用。(二)試用期的人員,其參加工作不滿1年或應(yīng)屆畢業(yè)的員工,試用期為3-6個(gè)月;同行業(yè)工作滿一年的,試用期為1-2個(gè)月;不是行業(yè),工作滿一年的,試用期為1-3個(gè)月。(三)試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報(bào)告,經(jīng)綜合部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),試用時(shí)間可以縮短。(四)公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。(五)試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時(shí)停止試用,予以辭退。(六)試用(實(shí)習(xí))期滿經(jīng)考核合格后由本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),填寫《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由試用部門負(fù)責(zé)人和綜合部經(jīng)理共同考評(píng)簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理審批。(七)審批通過后辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(八)試用期內(nèi)員工請(qǐng)假一周以上,其轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;請(qǐng)假超過一個(gè)月者,則作自動(dòng)離職處理(九)員工在試用期內(nèi),不享受公司福利。正式聘用的員工可為其辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌金及公司其他福利。四、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除員工實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,勞動(dòng)合同明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行(勞動(dòng)合同另附)。(一)新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí),公司與其簽訂勞動(dòng)合同和必要的保密協(xié)議,勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份。綜合部建立職工名冊(cè)備查。(二)有固定期限的勞動(dòng)合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動(dòng)合同。合同期滿未重新訂立勞動(dòng)合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。(三)公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。(四)簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請(qǐng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。(五)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。1、勞動(dòng)合同期滿,雙方關(guān)系自行終止的2、試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度;4、未經(jīng)公司批準(zhǔn)而自動(dòng)離職;5、嚴(yán)重失職、營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害;6、擅自離崗,連續(xù)曠工一周或一年內(nèi)累計(jì)曠工30天被公司除名;7、被依法追究刑事責(zé)任。8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(六)員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1、經(jīng)與當(dāng)事人協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同的。2、患病或非因工負(fù)傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作。3、不能勝任分配的崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。4、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行的。(七)員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。(八)未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、崗位調(diào)整與流動(dòng)(一)崗位調(diào)配的依據(jù)1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)。2、公司根據(jù)員工個(gè)人的月度、年度績(jī)效考結(jié)果,進(jìn)行崗位調(diào)整。(二)崗位調(diào)配的類別1公司決定的調(diào)配:公司根據(jù)經(jīng)營和人力資源配置需要,由綜合部按公司人事任免行文或人事內(nèi)部調(diào)配程序辦理。2跨部門調(diào)配:由員工調(diào)入部門提出調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)調(diào)入部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)綜合部審查,綜合部征詢員工調(diào)出、入部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3部門內(nèi)部調(diào)配:屬于調(diào)往涉及公司重要或特殊崗位的內(nèi)部調(diào)配,由部門遞交員工調(diào)配申請(qǐng),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,報(bào)綜合部審查,由綜合部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);屬于一般崗位的調(diào)配,由部門征詢分管領(lǐng)導(dǎo)意見后向綜合部提出調(diào)配申請(qǐng),綜合部審核批準(zhǔn)備案。(三)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)審批表》由調(diào)入部門辦理,留綜合部備案。屬跨部門調(diào)配和調(diào)往公司重要或特殊崗位的調(diào)配,須有調(diào)出、入部門負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字;屬一般崗位的調(diào)配須有部門負(fù)責(zé)人簽字。(四)在調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理完畢后,由綜合部開出書面人員調(diào)動(dòng)通知給調(diào)出、入部門;部門在接到通知后安排調(diào)動(dòng)人員3日內(nèi)交接完工作,特殊情況經(jīng)分管主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延長在10日內(nèi);部門在工作完成交接后,通知員工到綜合部報(bào)到,綜合部開出書面通知員工到調(diào)入部門報(bào)到。(五)崗位變動(dòng)后必須進(jìn)行上崗培訓(xùn),由調(diào)入部門負(fù)責(zé)員工崗位培訓(xùn)、技能和職業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)過程由綜合管理部審查。(六)員工不接受崗位調(diào)整與流動(dòng)的,經(jīng)公司與員工個(gè)人協(xié)商后,可解除勞動(dòng)合同。六、員工離職管理(一)員工的解雇1、依據(jù)《勞動(dòng)法》、《合同法》等相關(guān)的法律規(guī)定及公司管理各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,對(duì)符合解雇條件的,按照一定的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),按照《勞動(dòng)法》、《公司法》等相關(guān)的法律規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。2、公司將要辭退的員工,將在其解除勞動(dòng)合同前一個(gè)月由綜合部通知其本人。(二)員工的辭職1、正式員工因故不能繼續(xù)工作的,要提前一個(gè)月向部門主管提出書面申請(qǐng),部門主管報(bào)綜合部審批,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理完交接手續(xù)方可離職。(三)按照法律規(guī)定應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?,?jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的,按一年計(jì)算;不滿六個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(四)離職手續(xù)的辦理1、員工離職要填寫《離職申請(qǐng)表》,交部門主管、綜合部審批后,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意方可辦理離職手續(xù)。2、辭退的員工由部門主管填寫《辭退申請(qǐng)表》,交綜合部審核同意后,經(jīng)總經(jīng)理審批簽字同意,由綜合部通知其員工辦理離職手續(xù)。3、辦理離職交接時(shí)必須按照《離職交接單》上的內(nèi)容一一進(jìn)行交接,經(jīng)各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,交接辦理完畢。綜合部發(fā)放《離職證明》,將交接單進(jìn)行存檔。4、辦好交接手續(xù)后,由綜合部監(jiān)督,允許十分鐘時(shí)間收拾個(gè)人物品。任何離職員工都無權(quán)在其原工作時(shí)所使用的電腦上復(fù)制、刪除任何文件,若因此給公司造成任何損失,公司有權(quán)追究其責(zé)任。5、無論任何情況下離職,應(yīng)無條件向公司轉(zhuǎn)交與公司業(yè)務(wù)有關(guān)或已由公司掌握、控制的全部信息的載體。6、離職員工薪金的發(fā)放日期與公司所有員工一樣于發(fā)薪日內(nèi)發(fā)放。若離職員工未能按交接單的內(nèi)容辦妥交接或未經(jīng)審核擅自離職,公司有權(quán)不予辦理離職手續(xù)及扣留薪金直至全部交接完畢為止,并保留追究其賠償責(zé)任。(五)員工離職時(shí)應(yīng)以書面形式進(jìn)行工作交接。其內(nèi)容包括:1、應(yīng)當(dāng)移交的工作和物品清單;2、電腦儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)資料;3、經(jīng)手的文件、資料、憑證;4、近期已經(jīng)完成和未完成的工作事項(xiàng);5、工作期間與公司有關(guān)的客戶名錄和聯(lián)系人等業(yè)務(wù)資料;6、辦公室及其他房門的鑰匙;7、其他需要說明的事項(xiàng)。七、公司全體員工必須以大局為重,服從工作安排,對(duì)拒不服從安排的予以批評(píng)教育或待崗處理,直至解除勞動(dòng)合同。八、本制度如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。九、本制度最終解釋權(quán)歸公司綜合部所有。十、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板4:集團(tuán)公司考勤管理制度第一條目的考勤是公司人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,是計(jì)發(fā)員工工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的重要依據(jù),為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,提高工作效率,特制定本制度。第二條公司的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)管理。第三條工作時(shí)間公司范圍內(nèi),除因工作需要實(shí)行倒班制以外的所有部門,均實(shí)行常白班工作制,上下班時(shí)間規(guī)定為:星期一至星期五上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00星期六上午8︰00—12︰00下午8︰00—12︰00因工作需要實(shí)行倒班制的部門和單位,另行制定倒班工作時(shí)間及考勤管理制度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,報(bào)人力資源部備案。第四條考勤匯總員工考勤匯總應(yīng)使用公司統(tǒng)一格式的考勤表,后附《考勤表》、《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》、《免予簽到申請(qǐng)表》、《員工出差申報(bào)表》、《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》、《請(qǐng)假條》等與員工出勤相關(guān)的表格樣式。各部門應(yīng)在當(dāng)月25日前將本部門當(dāng)月員工出差、外出培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)、外出辦理公務(wù)、請(qǐng)假等情況及《集團(tuán)部門績(jī)效考核表》報(bào)人力資源部。第五條公司實(shí)行員工上下班簽到制,任何人不得由他人代簽,違反此規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人和代簽認(rèn)扣除一個(gè)工作日工資的處罰。第六條公司員工須先簽到,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)許可后方可外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);特殊情況不能按時(shí)簽到者,由部門負(fù)責(zé)提交簽準(zhǔn)的《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》(《外出辦理公務(wù)申報(bào)表》格式見附表二),否則按遲到或曠工處理。第七條超過規(guī)定的上班、下班時(shí)間5分鐘以上者,按遲到、早退處理。遲到、早退一次扣當(dāng)天日工資的1/4。第八條上班時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自外出辦理私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)日全部工資,公司內(nèi)部通報(bào)批評(píng)。第九條無故曠工半個(gè)工作日,扣除一個(gè)工作日的工資;曠工一個(gè)工作日,扣除其兩個(gè)工作日的工資,并由人力資源部負(fù)責(zé)在公司內(nèi)部通報(bào)。年度內(nèi)間斷累計(jì)曠工7天以上者,人事關(guān)系介紹回人力資源部,離崗接受三個(gè)月的培訓(xùn);連續(xù)曠工7天以上者或年度內(nèi)累計(jì)曠工15天以上者,解除勞動(dòng)關(guān)系。第十條各部門、各單位必須保證在崗人員與在冊(cè)人員的一致性,如發(fā)現(xiàn)冒名頂替的舞弊事件,首先對(duì)相關(guān)責(zé)任人通報(bào)批評(píng),其次對(duì)被冒名頂替的在冊(cè)人員清退處理,并追究有關(guān)人的責(zé)任。第十一條免予簽到的規(guī)定11.1公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理(以晨會(huì)簽到為準(zhǔn));11.2因工作特殊性需免予簽到者,部門申請(qǐng),分管副總簽字同意,并經(jīng)人力資源部確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理、董事長批準(zhǔn)可免于簽到。11.3批準(zhǔn)免簽人員的出勤情況由所在部門管理、掌握、提供。11.4公司人力資源部對(duì)免簽人員的勞動(dòng)出勤情況進(jìn)行督查。第十二條員工出差記錄出勤的依據(jù)是《員工出差申報(bào)卡》,因特殊情況當(dāng)日無法辦理該手續(xù)時(shí),需到崗當(dāng)日補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)(經(jīng)理級(jí)以下員工出差審批權(quán)限參照事假審批執(zhí)行;經(jīng)理級(jí)人員出差總經(jīng)理批準(zhǔn),副總經(jīng)理、總經(jīng)理出差董事長批準(zhǔn))。第十三條員工外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)記錄出勤的依據(jù)是《外出培訓(xùn)、考察、學(xué)習(xí)審批表》(主辦部門提交,省內(nèi)不含往返旅途時(shí)間七天以內(nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn),其他情況董事長批準(zhǔn),由主辦部門報(bào)送集團(tuán)人力資源部)。第十四條請(qǐng)假程序14.1員工請(qǐng)假,須使用公司統(tǒng)一格式《請(qǐng)假條》。14.2請(qǐng)假的批準(zhǔn)權(quán)限:請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可生效。請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定如下:?jiǎn)T工崗位假別請(qǐng)假天數(shù)公司管理部門公司部門經(jīng)理以下員工事假病假工傷假1.請(qǐng)假3天以下者部門經(jīng)理批準(zhǔn)2.請(qǐng)假4–7天者分管副總批準(zhǔn)3.請(qǐng)假8–30天者總經(jīng)理批準(zhǔn)4.請(qǐng)假30天以上者董事長批準(zhǔn)產(chǎn)假分管副總批準(zhǔn)婚假部門經(jīng)理批準(zhǔn)喪假部門經(jīng)理批準(zhǔn)公司部門副經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假3天以下由分管副總批準(zhǔn);3–7天總經(jīng)理批準(zhǔn);7天以上董事長批準(zhǔn)部門經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假1天由分管副總批準(zhǔn);2–5天總經(jīng)理批準(zhǔn);5天以上董事長批準(zhǔn)副總經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假3天以下由總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上董事長批準(zhǔn)總經(jīng)理不分假別,請(qǐng)假由董事長批準(zhǔn)14.3事假每月事假天數(shù)累計(jì)不得超過2天(公司規(guī)定的休假日除外),全年累計(jì)不得超過20天(婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假不包括在內(nèi));超過者取消年度獎(jiǎng)勵(lì)、工資晉級(jí)、評(píng)模資格。14.4病假14.4.1病假中的公休日,作病假論;14.4.2七天以上者,必須有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的診斷建議書。14.5工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定詳見《員工福利管理制度》。第十五條員工因急病或其它不可抗力因素,不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí),須于當(dāng)日委托同事、家屬代理請(qǐng)假或本人以電話等方式報(bào)告其主管領(lǐng)導(dǎo),事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第十六條缺勤管理16.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守者,或假期已滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。16.2員工無故上班時(shí)間在8︰30之后的視為遲到,下班時(shí)間在17︰00之前的視為早退。16.3員工遲到、早退每月累計(jì)三次(含)按一天事假處理,每月累計(jì)超過三次按曠工一天計(jì)。16.4員工因生病未能正常出勤(含急診就醫(yī)及休假),記作病假。16.5員工因私事不能出勤,記作事假。員工每人每月事假累計(jì)不得超過兩天,年累計(jì)不得超過十天。16.6請(qǐng)假時(shí)間超過四小時(shí)的按一天計(jì)算,不足四小時(shí)的,以實(shí)際小時(shí)數(shù)計(jì)算。第十七條公司人力資源部是執(zhí)行考勤管理制度的責(zé)任單位,應(yīng)認(rèn)真、如實(shí)記錄考勤,有舞弊行為者,一經(jīng)查處,扣除相關(guān)責(zé)任人當(dāng)月工資的10%。第十八條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板5:經(jīng)濟(jì)合同管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司的合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范合同管理,保證公司依法簽訂、履行、變更或解除合同,減少合同風(fēng)險(xiǎn),保障公司的合法權(quán)益,樹立并維護(hù)公司的良好信譽(yù),根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定特制定本規(guī)定。第二條公司各部門在經(jīng)營管理中因經(jīng)營需要與第三人(包括自然人、法人和其他組織)以合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等書面形式簽訂的,有關(guān)設(shè)定、變更、終止民事權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的協(xié)議均適用本規(guī)定。第三條各部門在辦理具體項(xiàng)目,并以公司對(duì)外簽署合同時(shí),具體經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查業(yè)務(wù)權(quán)限。第四條公司合規(guī)法律崗根據(jù)本規(guī)定及公司相關(guān)管理規(guī)定具體負(fù)責(zé)對(duì)合同進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)及法律風(fēng)險(xiǎn)的審查。第五條公司所屬各部門員工個(gè)人,未經(jīng)公司授權(quán)不得以公司名義對(duì)外簽訂合同。超出本部門職權(quán)范圍或非經(jīng)公司授權(quán)代表擬代表公司簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)重新取得公司書面授權(quán)。公司各部門,應(yīng)當(dāng)在分公司授權(quán)范圍內(nèi)履行本規(guī)定和各業(yè)務(wù)報(bào)審程序后,代表公司對(duì)外簽署合同。第六條各部門必須在公司授權(quán)范圍內(nèi),按照本規(guī)定和公司相關(guān)制度,對(duì)外簽訂合同。公司授權(quán)與第三人簽訂合同的,各部門應(yīng)根據(jù)本規(guī)定辦理合同報(bào)審和用?。ㄕ拢┥暾?qǐng)手續(xù)。第二章合同管理第七條公司對(duì)外訂立合同,除所涉合同金額在伍仟元(含本數(shù))以下,并可當(dāng)面履行的以外均應(yīng)訂立書面合同。第八條合同一般應(yīng)具備以下條款:當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;標(biāo)的;數(shù)量;質(zhì)量;價(jià)款或報(bào)酬;履行期限、履行地點(diǎn)和方式;違約責(zé)任;爭(zhēng)議解決辦法。第九條合同草本的擬定必須在由二人共同參與談判經(jīng)由雙方協(xié)商后議定,嚴(yán)禁獨(dú)自一人參與合同的議定以及使用對(duì)方格式合同。公司已針對(duì)特定業(yè)務(wù)類型制定合同范本的,經(jīng)辦部門在使用時(shí)如未報(bào)經(jīng)公司主管部門批準(zhǔn)不得擅自修改。第十條公司合規(guī)法律崗可以針對(duì)公司主要業(yè)務(wù)類型制作合同范本,并將制定的合同范本報(bào)總公司合規(guī)法律部備案后公布,供經(jīng)辦部門參考使用。第十一條經(jīng)辦部門在合同簽訂前應(yīng)當(dāng)對(duì)合同對(duì)方的資信進(jìn)行盡職調(diào)查,對(duì)對(duì)方的資金、設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和信譽(yù)等相關(guān)情況進(jìn)行必要的調(diào)查了解,并要求對(duì)方出示或提供下列證明文件:(一)營業(yè)執(zhí)照正本和副本的原件;(二)項(xiàng)目涉及專項(xiàng)經(jīng)營許可證的(如房地產(chǎn)、金融等專營或?qū)I(yè)服務(wù)),應(yīng)當(dāng)要求其出示專業(yè)資質(zhì)證明;(三)對(duì)方是自然人的,應(yīng)要求其出示身份證明;(四)有關(guān)合同標(biāo)的所有權(quán)證明、合同證明等;(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他必備的資格證明。對(duì)于上述證明文件,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)將加蓋對(duì)方公章的復(fù)印件與原件核對(duì)一致后留存,并報(bào)合規(guī)法律崗人員用于對(duì)項(xiàng)目的合規(guī)審查。第十二條對(duì)涉及公司重大利益,且根據(jù)法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)制度的規(guī)定應(yīng)當(dāng)舉行商務(wù)談判的項(xiàng)目,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)將談判記錄,招投標(biāo)文件等作為合同簽訂背景資料,與合同草本一并提交合規(guī)法律崗人員進(jìn)行合規(guī)審查。第三章合同審批第十三條合同審批包括業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查。業(yè)務(wù)審批是指,由項(xiàng)目經(jīng)辦部門及相關(guān)會(huì)簽部門負(fù)責(zé)人對(duì)合同目的、約定的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容是否能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)目的進(jìn)行審查。合規(guī)審查是指,由合規(guī)法律崗人員負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)辦部門是否就合同項(xiàng)目進(jìn)行了盡職調(diào)查,是否根據(jù)要求組織商務(wù)談判,以及合同條款的法律要素和合同簽署過程的合法合規(guī)性進(jìn)行審查。第十四條經(jīng)辦部門簽署合同之前,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)制度、業(yè)務(wù)流程履行以下業(yè)務(wù)審批程序:(一)將擬開展的項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)送上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批;(二)公司經(jīng)辦部門組織商務(wù)談判并草擬合同文本(或由對(duì)方提供草本經(jīng)辦部門進(jìn)行審閱);(三)合同項(xiàng)下的項(xiàng)目?jī)?nèi)容須經(jīng)相關(guān)部門會(huì)簽。凡是涉及到公司相關(guān)部門職責(zé)履行的,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)報(bào)送部門會(huì)簽意見。相關(guān)部門審查合同條款時(shí),有權(quán)根據(jù)公司相關(guān)管理制度、戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)際需要對(duì)合同條款的內(nèi)容提出修改或否決意見;業(yè)務(wù)審批通過后,經(jīng)辦部門應(yīng)將相關(guān)意見、合同文本、公司各相關(guān)部門的會(huì)簽意見以及規(guī)定第十二條、第十三條規(guī)定的資質(zhì)文件和談判記錄送交合規(guī)法律崗人員進(jìn)行合規(guī)審查。第十五條合規(guī)法律崗人員收到經(jīng)辦部門報(bào)送的合同審查資料后,應(yīng)履行以下合規(guī)審查程序:(一)進(jìn)行合規(guī)審查備案編號(hào)登記;(二)審查經(jīng)辦部門是否履行業(yè)務(wù)審批手續(xù);(三)進(jìn)行合同條款的法律審查,并協(xié)助經(jīng)辦部門完善合同條款內(nèi)容;(四)審查文件存檔管理;(五)其他法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章及公司制度規(guī)定的事項(xiàng)。第十六條合規(guī)法律崗人員在審查過程中有權(quán)隨時(shí)要求經(jīng)辦部門提供與簽訂合同有關(guān)的證據(jù)材料。第十七條合規(guī)法律崗人員對(duì)合同提出的法律意見(或風(fēng)險(xiǎn)提示),經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)妥善處理并遵照?qǐng)?zhí)行。經(jīng)辦部門對(duì)于合規(guī)法律崗審查人員的法律意見(或風(fēng)險(xiǎn)提示)存在異議的,應(yīng)當(dāng)與合規(guī)審查人員進(jìn)行溝通,達(dá)成一致意見。經(jīng)辦部門經(jīng)與合規(guī)法律崗人員充分溝通后,仍不能就法律意見(風(fēng)險(xiǎn)提示)存在的異議達(dá)成一致意見的,經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。由公司領(lǐng)導(dǎo)最終決定處理方式。合規(guī)法律審查人員可以要求經(jīng)辦部門提供或出示分公司領(lǐng)導(dǎo)的意見。第十八條公司各部門在本單位權(quán)限范圍內(nèi)簽訂合,經(jīng)業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查通過后,由經(jīng)辦部門統(tǒng)一對(duì)外簽署,并根據(jù)本規(guī)定第四章辦理合同簽署與用章手續(xù)。第十九條合規(guī)法律崗人員應(yīng)當(dāng)在下列期限內(nèi)完成審批:(一)一般合同自接到合同之日起三個(gè)工作日內(nèi)完成;(二)超過十頁不足三十頁的合同,自接到合同之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成;(三)超過三十頁的合同,視實(shí)際工作情況與經(jīng)辦部門商定完成時(shí)間。第二十條經(jīng)辦部門違反本規(guī)定的要求,未履行完畢業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查程序,擅自簽訂合同的,公司將依《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司處罰管理規(guī)定》及本規(guī)定第八章對(duì)經(jīng)辦部門進(jìn)行處罰,并由經(jīng)辦部門及相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因擅自簽訂合同而引起的一切責(zé)任。第四章合同簽署與蓋章第二十一條公司簽署合同應(yīng)當(dāng)由公司負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表人簽字,并加蓋合同專用章。法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)章規(guī)定,或合同約定(包括對(duì)方書面要求)必須加蓋公司公章的,依照規(guī)定或約定執(zhí)行。第二十二條授權(quán)代表只有取得有效的公司負(fù)責(zé)人書面授權(quán),才能代表公司簽署合同。第二十三條經(jīng)辦部門簽署合同應(yīng)當(dāng)填寫合同簽章審批單。合同簽章審批單由經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人審批簽字后,應(yīng)與合同審查資料一起報(bào)送合規(guī)法律崗人員進(jìn)行審查。第二十四條經(jīng)辦部門依照本規(guī)定履行合規(guī)審查手續(xù)后,應(yīng)將最終的合同文本和合同簽章審批單送分公司負(fù)責(zé)人審核后,交公司用?。ㄕ拢┕芾聿块T進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)后蓋章。經(jīng)辦部門應(yīng)在合同各方辦理完畢簽字蓋章手續(xù)后方可履行合同約定義務(wù)。第二十五條公司用印管理部門應(yīng)嚴(yán)格依照公司用印(章)管理的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范合同用章管理,任何人不得在尚未填寫完整的格式合同、合同范本或空白紙張上加蓋公司合同專用章或公章。第五章合同履行、變更和解除第二十六條合同簽訂并生效后,經(jīng)辦部門應(yīng)根據(jù)合同約定全面履行合同,并嚴(yán)格要求對(duì)方及時(shí)、全面履行合同約定的義務(wù)。經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)就合同履行過程中的交付、驗(yàn)收以及其他履行行為留存相應(yīng)的書面證據(jù),并定期對(duì)履行完畢的合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、清理,將相關(guān)信息和數(shù)據(jù)登記保存?zhèn)洳?。第二十七條合同簽訂(成立生效)之后,正式履行合同之前,如果有確鑿證據(jù)證明合同對(duì)方根本不準(zhǔn)備履行合同的條件或沒有履行能力,經(jīng)辦部門應(yīng)采取解除合同或要求對(duì)方提供擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)防范(或處理)措施。經(jīng)辦部門應(yīng)及時(shí)根據(jù)公司擬采取的措施向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知或其他法律文件。同時(shí),經(jīng)辦部門應(yīng)將上述情況報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。第二十八條合同履行過程中,如有證據(jù)證明對(duì)方應(yīng)履行而未實(shí)際履行或未完全履行合同,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利,催促對(duì)方履行,或要求對(duì)方采取其他補(bǔ)救措施,并將上述情況在一個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。第二十九條公司對(duì)外簽署的合同,若發(fā)生本規(guī)定第二十七條、二十八條的情形,經(jīng)辦部門可提請(qǐng)合規(guī)法律崗協(xié)助提供專業(yè)法律支持服務(wù),包括出具法律意見、制訂解決方案、開展商務(wù)談判、尋求司法救濟(jì)、提供彌補(bǔ)完善建議等工作。經(jīng)辦部門提請(qǐng)合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律支持服務(wù)工作的,應(yīng)就需要協(xié)助的事項(xiàng)提供所有背景材料和證據(jù),合規(guī)法律崗據(jù)此提出法律建議或提供其他法律協(xié)助。第三十條合同履行過程中,經(jīng)辦部門如需變更或提前解除合同與對(duì)方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或其他法律文件的,經(jīng)辦部門應(yīng)當(dāng)就該補(bǔ)充協(xié)議或其他法律文件,按照本規(guī)定第三章的規(guī)定辦理業(yè)務(wù)審批和合規(guī)審查手續(xù)。第三十一條公司財(cái)務(wù)部門有權(quán)審查合同中關(guān)于資金使用條款的履行情況,加強(qiáng)資金使用的管理與監(jiān)督。屬于合同對(duì)方違約的,財(cái)務(wù)部門有權(quán)在結(jié)算時(shí)依照法律規(guī)定或合同約定。督促經(jīng)辦部門向?qū)Ψ剿髻r。第三十二條公司審計(jì)等內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理部門(崗)在工作中如發(fā)現(xiàn)對(duì)外簽署的合同存在異常情況,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦部門溝通,并依照公司相關(guān)制度規(guī)定處理。第三十三條公司財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門需要合規(guī)法律崗提供專業(yè)法律服務(wù)的,合規(guī)法律崗應(yīng)予積極配合。第三十四條合規(guī)法律崗人員有權(quán)對(duì)合同的簽訂、履行情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)異常情況,合規(guī)法律審查人員有權(quán)和相關(guān)部門溝通后共同擬定解決方案,經(jīng)辦部門應(yīng)配合執(zhí)行。第六章合同糾紛的處理第三十五條在合同履行過程中發(fā)生下列情形的,經(jīng)辦部門應(yīng)填寫《合同糾紛備案登記表》(見附件),與有關(guān)材料一并報(bào)送合規(guī)法律崗。同時(shí),應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)向分公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告:(一)合同在履行過程中產(chǎn)生糾紛,對(duì)方已提起訴訟、仲裁或表明要通過司法程序解決的;(二)合同在履行過程中對(duì)方涉嫌合同詐騙的(如對(duì)方提供虛假電匯、營業(yè)執(zhí)照、身份證件、信用證明等);(三)有可能嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)利益的;(四)發(fā)生其他嚴(yán)重合同糾紛的。經(jīng)辦部門在向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí),應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施,防止損失擴(kuò)大。第三十六條合規(guī)法律崗接到經(jīng)辦部門報(bào)送的《合同糾紛備案登記表》后,應(yīng)分析合同糾紛事實(shí),依法提出如下處理意見:(一)合同一方負(fù)有民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)建議經(jīng)辦部門與對(duì)方協(xié)商、采取補(bǔ)救措施、解除合同、提起訴訟等方式解決;(二)合同對(duì)方涉嫌合同詐騙或其他刑事犯罪的,應(yīng)通知經(jīng)辦部門轉(zhuǎn)呈公司有關(guān)負(fù)責(zé)部門,由公司有關(guān)部門統(tǒng)一向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。第三十七條公司發(fā)生的合同糾紛案件涉訴或需采取司法救濟(jì)程序的,經(jīng)辦部門應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第三十八條發(fā)生合同糾紛案件,合規(guī)法律崗接到《合同糾紛備案登記表》后,應(yīng)在二個(gè)工作日內(nèi)作出回復(fù),并與經(jīng)辦部門和其他相關(guān)部門共同擬定解決方案。第七章合同歸檔第三十九條合同相關(guān)文件資料是公司的重要檔案,應(yīng)當(dāng)妥善保管。公司根據(jù)文檔管理制度的規(guī)定,對(duì)合同檔案進(jìn)行統(tǒng)一存檔管理。合同檔案包括合同修改文本或修改意見、正式文本、附件以及與合同有關(guān)的批示、決議、授權(quán)書、談判記錄、資質(zhì)證明、備忘錄、信函、電話記錄、傳真、圖表、數(shù)據(jù)電文、音像資料等。第四十條公司合同存檔分合同法律審查文件和正式簽署合同文件兩級(jí)管理。第四十一條合同法律審查文件的存檔管理由合規(guī)法律審查人員負(fù)責(zé)。合規(guī)法律審查人員應(yīng)將根據(jù)本規(guī)定修改后的合同文本、提出的法律意見以及經(jīng)辦部門報(bào)送的所有相關(guān)資料復(fù)印存檔。第四十二條正式簽署合同文件的存檔管理由公司辦公室負(fù)責(zé)。公司對(duì)外正式簽署的合同,公司至少留存正本二份,分別由經(jīng)辦部門和公司辦公室保管。經(jīng)辦部門應(yīng)建立合同存檔登記記錄,統(tǒng)一管理本部門合同檔案。第八章罰則第四十三條對(duì)合同草擬、審核、訂立、履行、糾紛處理、歸檔等過程中有關(guān)人員履行職責(zé)的情況,應(yīng)列入公司的員工績(jī)效考核范疇。有下列行為之一的,依照公司相關(guān)規(guī)定給予處罰:(一)明知合同不合法、不公平、不完善或?qū)Ψ綗o履約能力,仍擅自簽約造成損失的;(二)未按程序向合規(guī)法律審查人員或相關(guān)部門提出審批,擅自對(duì)外簽訂合同,給公司造成損失;(三)以部門名義對(duì)外簽署合同的;(四)未取得有效授權(quán),擅自以公司名義簽署合同,給公司造成損失的;(五)由于失職或失察,致使生效的合同不能履行,給公司造成損失的;(六)合同檔案收集、保存不善,發(fā)生丟失或缺頁、缺件,情節(jié)嚴(yán)重的;(七)未獲批準(zhǔn)或未經(jīng)報(bào)告私自使用公司合同專用章簽署合同的;(八)合同專用章、授權(quán)證明等保管不善或違規(guī)使用,給公司造成損失的;(九)其他未按職責(zé)辦理合同相關(guān)事務(wù)的。第九章附則第四十四條本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修改。制度模板6:應(yīng)聘人員背景核查管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司)的員工招聘管理,把好人才篩選關(guān),確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì),特制定本辦法。第二條本辦法適用于適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第三條綜合管理部為應(yīng)聘人員背景核查的歸口管理部門。第二章工作內(nèi)容及程序第四條綜合管理部須對(duì)應(yīng)聘人員的身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書等基本資料進(jìn)行核對(duì)和查實(shí)。對(duì)財(cái)務(wù)及資金管理、審計(jì)管理、成本控制、材料設(shè)備采購、人力資源管理、網(wǎng)站維護(hù)及信息系統(tǒng)管理等特殊崗位,以及部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上職級(jí)人員,還須對(duì)工作經(jīng)歷、離職原因、品行及工作表現(xiàn)等進(jìn)行專項(xiàng)背景核查。第五條專項(xiàng)背景核查原則上應(yīng)在面試通過后、正式辦理錄用審批手續(xù)前進(jìn)行。應(yīng)聘人員已聲明要求延后核查的,以及在錄用報(bào)批前較難核實(shí)的內(nèi)容,可在試用期間補(bǔ)充核查,但須在轉(zhuǎn)正前完成全部核查內(nèi)容。第六條專項(xiàng)背景核查的主要內(nèi)容及基本方法:1、身份核查。包括身份證、家庭情況的真實(shí)性等,主要通過聯(lián)絡(luò)和確認(rèn)家屬、聯(lián)系所在街道或派出所以及核對(duì)本人身份證等形式進(jìn)行核查;2、學(xué)歷及相關(guān)證書核查。包括畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間及各類證書的真實(shí)性等,主要通過網(wǎng)絡(luò)核查或?qū)W校學(xué)籍管理部門核查;3、工作經(jīng)歷及離職原因核查。包括工作單位、崗位、工作時(shí)間及離職原因的真實(shí)性等,主要通過外調(diào)、聯(lián)系其人事部門進(jìn)行核對(duì)和了解,以及借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。其中,對(duì)于離職原因的核查,應(yīng)重點(diǎn)考查此前兩家單位的離職原因。4、品行及工作表現(xiàn)核查。包括上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,以及為人處事、行為特點(diǎn)等,主要通過正式聯(lián)系單位人事部門進(jìn)行了解或借助社會(huì)資源側(cè)面核實(shí)等。第七條本辦法第六條所指背景核查內(nèi)容中,若1-3項(xiàng)核查屬實(shí),第4項(xiàng)內(nèi)容較難獲得信息,但對(duì)應(yīng)聘人的面試評(píng)價(jià)良好的,可辦理錄用,但綜合管理部和用人部門在試用期間應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其作風(fēng)和品行,并繼續(xù)側(cè)面補(bǔ)充核查第4項(xiàng)內(nèi)容。第八條在本辦法第六條所指的背景核查內(nèi)容中,若核實(shí)1-3項(xiàng)內(nèi)容有較大偏差,有虛假、偽造嫌疑,或在對(duì)第4項(xiàng)內(nèi)容的核查時(shí)存有重大疑問、疑點(diǎn)的,應(yīng)暫緩錄用或不予錄用。第九條通過試用期補(bǔ)充核查,若有品行疑問,工作表現(xiàn)不佳,以及主要事實(shí)有偏差的,應(yīng)不予轉(zhuǎn)正。第十條應(yīng)聘人員背景核查由綜合管理部負(fù)責(zé),用人部門進(jìn)行輔助核查。綜合管理部主要通過應(yīng)聘人員在《應(yīng)聘人員情況登記表》中已提供的線索進(jìn)行正面核查,并輔以其他社會(huì)關(guān)系的側(cè)面核查,用人部門主要通過其他社會(huì)關(guān)系進(jìn)行輔助核查。第十一條綜合管理部對(duì)應(yīng)聘人員的專項(xiàng)背景核查,須填寫《應(yīng)聘人員專項(xiàng)背景核查記錄》,并作為錄用報(bào)批的基本材料。試用期補(bǔ)充核查情況,應(yīng)在轉(zhuǎn)正報(bào)批時(shí)予以說明。第三章附則第十二條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第十三條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板7:清洗人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院清洗等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、保管好各科室送來的物品,以免丟失損壞。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、及時(shí)將科室送來的物品進(jìn)行清洗,不得影響正常工作的開展。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項(xiàng)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板8:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。2.3專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時(shí)間(一個(gè)月以上)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類6.1通用類培訓(xùn)6.1.1通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。6.2專業(yè)類培訓(xùn)6.2.1專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門交叉培訓(xùn)6.5.1部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。(如員工需要個(gè)人申請(qǐng)到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,費(fèi)用等相關(guān)問題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場(chǎng)地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:①師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。③專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專業(yè)類培訓(xùn)組織程序(參照通用類培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。7.4部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。7.4.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.4.4部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。7.4.5部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》7.5.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟)第八條培訓(xùn)評(píng)估8.1新員工培訓(xùn)評(píng)估8.1.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。8.1.2對(duì)新員工的評(píng)估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。②人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。③人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。④以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.2部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估①季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績(jī))。②人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。③以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,

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