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文檔簡介
外墻清洗服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3合同主體1.4合同生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)項目第三章服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整3.4額外費用第四章服務(wù)過程與監(jiān)督4.1服務(wù)流程4.2服務(wù)監(jiān)督4.3問題處理4.4驗收標(biāo)準(zhǔn)第五章安全與保密5.1安全措施5.2安全事故處理5.3保密條款第六章違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2賠償責(zé)任6.3違約解除合同第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑第八章合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九章附則9.1合同的附件9.2合同的補充協(xié)議9.3合同的生效日期9.4合同的期限第十章服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任10.1服務(wù)提供10.2服務(wù)保證10.3服務(wù)改進第十一章客戶的義務(wù)與責(zé)任11.1配合與協(xié)助11.2客戶提供的資料11.3客戶的其他義務(wù)第十二章特殊條款12.1不可抗力12.2法律法規(guī)變化12.3合同的轉(zhuǎn)讓第十三章雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方的權(quán)利13.2雙方的義務(wù)13.3雙方的責(zé)任第十四章附則14.1合同的簽署14.2合同的保管14.3合同的復(fù)印件14.4合同的生效條件合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國清潔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上簽訂的。1.2定義與解釋本合同中的術(shù)語和定義如下:1.2.1外墻清洗服務(wù):指服務(wù)方使用專業(yè)的設(shè)備和清潔劑,按照雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時間等,對客戶的外墻進行清潔的服務(wù)。1.3合同主體本合同的甲方(客戶)是:_________________,地址:_________________。本合同的乙方(服務(wù)方)是:_________________,地址:_________________。1.4合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。如雙方提前終止本合同,應(yīng)書面協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方負責(zé)對甲方外墻進行清洗,包括窗戶、幕墻、玻璃、墻體等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的清洗服務(wù)應(yīng)符合國家清潔行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間雙方約定清洗時間為每周/每月/每季度一次,具體時間由雙方協(xié)商確定。2.4服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目包括:2.4.1外墻清洗2.4.2清洗后的保養(yǎng)與維護2.4.3其他雙方約定的服務(wù)項目第三章服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方提供的清洗服務(wù)費用按照清洗面積、清洗難度、清洗頻率等因素計算。3.2費用支付甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。3.4額外費用因乙方原因?qū)е路?wù)時間延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等情況產(chǎn)生的額外費用由乙方承擔(dān)。第四章服務(wù)過程與監(jiān)督4.1服務(wù)流程乙方按照雙方約定的服務(wù)流程進行清洗服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督,并提出意見和建議。4.3問題處理雙方應(yīng)及時溝通解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,確保服務(wù)的順利進行。4.4驗收標(biāo)準(zhǔn)清洗服務(wù)完成后,甲方應(yīng)按照雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。第五章安全與保密5.1安全措施乙方應(yīng)采取一切必要的安全措施,確保清洗服務(wù)過程中的人員和財產(chǎn)安全。5.2安全事故處理如發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按照雙方約定的方式進行處理。5.3保密條款乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第六章違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任乙方因違約行為給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3違約解除合同一方違約嚴重,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)解除本合同。第七章爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同的變更與解除8.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更本合同的,應(yīng)提前書面通知對方,并說明變更事項和理由。8.2解除條件雙方同意,在合同有效期內(nèi),除非一方嚴重違約,否則不得單方面解除合同。8.3變更與解除的程序變更或解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署變更協(xié)議或解除協(xié)議。第九章附則9.1合同的附件本合同附件包括:服務(wù)項目清單、服務(wù)費用明細、安全協(xié)議等。9.2合同的補充協(xié)議本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.4合同的期限本合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。第十章服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任10.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)的外墻清洗服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。10.2服務(wù)保證乙方保證其服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并對服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。10.3服務(wù)改進乙方應(yīng)不斷改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足甲方的合理要求。第十一章客戶的義務(wù)與責(zé)任11.1配合與協(xié)助甲方應(yīng)按照乙方的合理要求,提供必要的配合與協(xié)助,確保服務(wù)順利進行。11.2客戶提供的資料甲方應(yīng)按照約定提供清洗服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括但不限于建筑物的結(jié)構(gòu)圖紙、安全通道等信息。11.3客戶的其他義務(wù)甲方應(yīng)對乙方在服務(wù)過程中提供的服務(wù)和技術(shù)支持給予合理的評價和認可。第十二章特殊條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失。12.2法律法規(guī)變化如因法律法規(guī)變化導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。12.3合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1雙方的權(quán)利雙方有權(quán)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2雙方的義務(wù)雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),保證合同的順利履行。13.3雙方的責(zé)任雙方應(yīng)對因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成對方損失的情況承擔(dān)責(zé)任。第十四章附則14.1合同的簽署本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的保管雙方應(yīng)妥善保管本合同及其附件,未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。14.3合同的復(fù)印件本合同的復(fù)印件與原件具有同等法律效力。14.4合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________簽訂日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務(wù)時間甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,在合同有效期內(nèi)指定外墻清洗服務(wù)的時間。乙方應(yīng)在甲方指定時間內(nèi)提供服務(wù),并提前與甲方溝通確認服務(wù)日期。1.2甲方監(jiān)督與驗收甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)過程進行監(jiān)督,并按照約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)成果進行驗收。如驗收不合格,乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)進行整改。1.3甲方變更服務(wù)內(nèi)容甲方如有變更服務(wù)內(nèi)容的需求,應(yīng)提前書面通知乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,乙方應(yīng)按變更后的服務(wù)內(nèi)容進行服務(wù)。1.4甲方提前解除合同甲方在合同有效期內(nèi)如有提前解除合同的需求,應(yīng)向乙方支付違約金,具體金額雙方協(xié)商確定。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務(wù)承諾乙方承諾其提供的服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)過程中的安全。如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2乙方人員管理乙方應(yīng)對其提供服務(wù)的人員進行嚴格管理,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。如服務(wù)人員因過錯導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。2.3乙方設(shè)備與材料乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和材料進行服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。如乙方使用的設(shè)備或材料導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。2.4乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方達成合同,并負責(zé)監(jiān)督乙方按照合同約定提供服務(wù)。如因第三方中介原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方中介的報酬第三方中介的報酬由雙方協(xié)商確定,并應(yīng)在合同中明確。第三方中介的報酬支付方式、時間等應(yīng)在合同中約定。3.3第三方中介的解除合同如甲方和乙方協(xié)商一致,希望提前解除合同,第三方中介應(yīng)在甲方和乙方的要求下,協(xié)助解除合同。3.4第三方中介的違約責(zé)任第三方中介如違反合同約定,導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目清單2.服務(wù)費用明細3.安全協(xié)議4.清洗設(shè)備材料清單5.清洗人員資質(zhì)證明6.清洗服務(wù)流程圖7.驗收標(biāo)準(zhǔn)說明8.保密協(xié)議9.保險證明文件10.第三方中介資質(zhì)證明11.第三方中介服務(wù)協(xié)議12.合同變更協(xié)議13.合同解除協(xié)議14.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方未按約定使用合格的設(shè)備和材料,導(dǎo)致甲方損失,視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私,視為違約。5.第三方中介未按約定協(xié)助甲方和乙方達成合同,或未按約定監(jiān)督乙方服務(wù)過程,視為違約。6.第三方中介未按約定支付報酬,或支付方式、時間等與合同約定不符,視為違約。7.任何一方提前解除合同,未按約定支付違約金,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系的基本法律。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。4.保密義務(wù):指合同雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個人隱私等信息的保密義務(wù)。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議,應(yīng)及時溝通協(xié)商,必要時可尋求第三方調(diào)解或仲裁。2.若乙方服務(wù)不符合約定,甲方應(yīng)書面指出具體問題,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改。3.如甲方未按約定支付服務(wù)費用,
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