蘇州市物業(yè)服務合同中的權利與義務

蘇州市物業(yè)服務合同中的權利與義務合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的適用范圍1.3合同雙方的權利和義務1.4合同的生效、變更和解除第二章物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務2.1物業(yè)服務企業(yè)的權利2.2物業(yè)服務企業(yè)的義務第三章業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.2業(yè)主的義務第四章物業(yè)服務內容4.1物業(yè)服務項目4.2物業(yè)服務質量4.3物業(yè)服務期限第五章物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算和支付5.2物業(yè)服務費用的調整5.3物業(yè)服務費用的使用和管理第六章物業(yè)的使用和維護6.1物業(yè)的使用6.2物業(yè)的維護6.3違反物業(yè)使用和維護規(guī)定的處理第七章物業(yè)的維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)范圍7.2物業(yè)的維修和保養(yǎng)時間7.3物業(yè)的維修和保養(yǎng)質量第八章物業(yè)的安全管理8.1物業(yè)安全管理的內容8.2物業(yè)安全管理的責任8.3違反物業(yè)安全管理的處理第九章合同的履行和監(jiān)督9.1合同的履行9.2合同的監(jiān)督9.3合同履行過程中的爭議解決第十章違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的具體規(guī)定10.3違約責任的免除第十一章合同的終止和解除11.1合同終止的條件11.2合同解除的條件11.3合同終止和解除后的權利和義務處理第十二章爭議解決12.1爭議的解決方式12.2爭議的解決機構12.3爭議解決的法律適用第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的修訂和補充13.3合同的解釋權第十四章合同附件14.1附件的內容14.2附件的效力合同編號_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2本合同的適用范圍1.3合同雙方的權利和義務1.4合同的生效、變更和解除第二章物業(yè)服務企業(yè)的權利與義務2.1物業(yè)服務企業(yè)的權利2.2物業(yè)服務企業(yè)的義務第三章業(yè)主的權利與義務3.1業(yè)主的權利3.2業(yè)主的義務第四章物業(yè)服務內容4.1物業(yè)服務項目4.2物業(yè)服務質量4.3物業(yè)服務期限第五章物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費用的計算和支付5.2物業(yè)服務費用的調整5.3物業(yè)服務費用的使用和管理第六章物業(yè)的使用和維護6.1物業(yè)的使用6.2物業(yè)的維護6.3違反物業(yè)使用和維護規(guī)定的處理第七章物業(yè)的維修和保養(yǎng)7.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)范圍7.2物業(yè)的維修和保養(yǎng)時間7.3物業(yè)的維修和保養(yǎng)質量第八章物業(yè)的安全管理8.1物業(yè)安全管理的內容8.2物業(yè)安全管理的責任8.3違反物業(yè)安全管理的處理第九章合同的履行和監(jiān)督9.1合同的履行9.2合同的監(jiān)督9.3合同履行過程中的爭議解決第十章違約責任10.1違約行為的認定10.2違約責任的具體規(guī)定10.3違約責任的免除第十一章合同的終止和解除11.1合同終止的條件11.2合同解除的條件11.3合同終止和解除后的權利和義務處理第十二章爭議解決12.1爭議的解決方式12.2爭議的解決機構12.3爭議解決的法律適用第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的修訂和補充13.3合同的解釋權第十四章合同附件14.1附件的內容14.2附件的效力甲方簽字：_____________________日期：_____________________乙方簽字：_____________________日期：_____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方指定物業(yè)服務企業(yè)甲方有權指定物業(yè)服務企業(yè)，并有權對物業(yè)服務企業(yè)進行監(jiān)督和評估。甲方應根據(jù)物業(yè)的服務質量和效率，對物業(yè)服務企業(yè)進行合理的考核和獎懲。2.甲方對物業(yè)服務企業(yè)的指示權甲方有權對物業(yè)服務企業(yè)進行指示，包括對物業(yè)服務內容、服務標準、服務時間等進行具體規(guī)定。物業(yè)服務企業(yè)應嚴格按照甲方的指示進行服務，并確保服務的質量和效率。3.甲方對物業(yè)服務費用的監(jiān)管權甲方有權對物業(yè)服務費用進行監(jiān)管，包括對物業(yè)服務費用的計算、支付、使用和管理等進行具體規(guī)定。物業(yè)服務企業(yè)應向甲方定期報告物業(yè)服務費用的使用情況，并接受甲方的審計和檢查。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方的物業(yè)服務義務乙方應按照合同約定，提供高品質、高效率的物業(yè)服務，并確保服務的質量和效率。乙方應遵守相關法律法規(guī)，嚴格按照合同約定履行物業(yè)服務義務。2.乙方的物業(yè)服務費用支付義務乙方應按照合同約定，按時支付物業(yè)服務費用。乙方未按時支付物業(yè)服務費用的，甲方有權依法追討，并有權依法加收滯納金。3.乙方的物業(yè)維修和保養(yǎng)義務乙方應按照合同約定，對物業(yè)進行維修和保養(yǎng)，并確保物業(yè)的安全和正常使用。乙方應建立健全物業(yè)維修和保養(yǎng)制度，定期對物業(yè)進行檢查和維護。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責和義務第三方中介應按照合同約定，履行介紹、協(xié)調和監(jiān)督的職責，并確保甲方和乙方的權益。第三方中介應嚴格遵守相關法律法規(guī)，提供公正、公平、透明的服務。2.第三方中介的服務費用第三方中介應按照合同約定，收取合理的服務費用。第三方中介的服務費用應在與甲方和乙方的協(xié)商一致的基礎上確定，并在合同中進行明確約定。3.第三方中介的違約責任第三方中介未按照合同約定履行介紹、協(xié)調和監(jiān)督職責的，甲方和乙方有權依法要求第三方中介承擔違約責任。第三方中介的違約行為給甲方和乙方造成損失的，甲方和乙方有權依法要求第三方中介進行賠償。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務項目明細表2.物業(yè)服務質量標準手冊3.物業(yè)服務費用明細表4.物業(yè)維修和保養(yǎng)計劃表5.物業(yè)安全管理措施手冊6.合同履行監(jiān)督報告8.合同附件簽署授權書二、違約行為及認定：1.甲方未按時支付物業(yè)服務費用2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務3.乙方未按時履行維修和保養(yǎng)義務4.第三方中介未履行介紹、協(xié)調和監(jiān)督職責5.違反合同約定的其他行為三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務企業(yè)：指專業(yè)從事物業(yè)管理的企業(yè)。2.物業(yè)服務費用：指物業(yè)服務企業(yè)為提供物業(yè)服務所收取的費用。3.維修和保養(yǎng)：指對物業(yè)進行必要的維護和修繕，以保證物業(yè)的安全和正常使用。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。5.爭議解決：指通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)服務費用。解決辦法：甲方應按時支付物業(yè)服務費用，逾期支付的，應按約定支付滯納金。2.問題：乙方提供的物業(yè)服務質量不符合約定。解決辦法：乙方應立即整改，并根據(jù)實際情況向甲方支付違約金。3.問題：物業(yè)維修和保養(yǎng)過程中出現(xiàn)質量問題。解決辦法：乙方應負責修復，并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.問題：第三方中介未能履行介紹、協(xié)調和監(jiān)督職責。解決辦法：第