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文檔簡介

實(shí)力強(qiáng)大軟件代理服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與司法管轄第二章代理服務(wù)內(nèi)容2.1代理軟件產(chǎn)品的范圍與功能2.2代理服務(wù)的具體內(nèi)容與操作2.3技術(shù)支持與客戶服務(wù)第三章代理區(qū)域與市場3.1代理區(qū)域的劃分與權(quán)益3.2市場開發(fā)與銷售策略3.3市場推廣與宣傳活動第四章代理期限與費(fèi)用4.1代理期限的設(shè)定與開始4.2代理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.3費(fèi)用結(jié)算與支付方式第五章合作雙方的權(quán)益與責(zé)任5.1代理商的權(quán)益與責(zé)任5.2軟件公司的權(quán)益與責(zé)任5.3合作雙方的保密義務(wù)第六章知識產(chǎn)權(quán)與商標(biāo)權(quán)6.1軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2商標(biāo)權(quán)的歸屬與使用6.3侵權(quán)行為的處理方式第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定與處理7.2賠償金額的計(jì)算與支付7.3違約責(zé)任的免除條件第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同終止的條件與程序8.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第九章爭議解決與調(diào)解9.1爭議解決的途徑與方式9.2調(diào)解的組織與程序9.3仲裁或訴訟的管轄法院第十章合同的生效與解除10.1合同的生效條件與時間10.2合同解除的條件與程序10.3解除合同后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件與程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.3轉(zhuǎn)讓合同后的權(quán)益與責(zé)任第十二章信息保密與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1保密信息的界定與保護(hù)12.2數(shù)據(jù)保護(hù)的義務(wù)與措施12.3信息保密的違約責(zé)任第十三章附則13.1合同附件的說明與效力13.2合同修改與補(bǔ)充的方式13.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)第十四章完整合同文本14.1合同14.2附件14.3簽字頁合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方(實(shí)力強(qiáng)大軟件公司)授權(quán)乙方(代理公司)在指定區(qū)域內(nèi)代理銷售甲方軟件產(chǎn)品的協(xié)議。1.1.2本合同中的軟件產(chǎn)品指的是甲方擁有知識產(chǎn)權(quán)的軟件,包括但不限于計(jì)算機(jī)軟件、移動應(yīng)用、服務(wù)等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方應(yīng)保證其軟件產(chǎn)品合法、有效,并有權(quán)授予乙方代理權(quán)。1.2.2乙方應(yīng)按照約定推廣和銷售甲方軟件產(chǎn)品,并遵守國家的法律法規(guī)。1.3適用法律與司法管轄1.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二章代理服務(wù)內(nèi)容2.1代理軟件產(chǎn)品的范圍與功能2.1.1乙方代理的軟件產(chǎn)品范圍包括但不限于甲方提供的全部軟件產(chǎn)品。2.1.2乙方應(yīng)熟悉并準(zhǔn)確向客戶介紹軟件產(chǎn)品的功能、性能、使用方法等。2.2代理服務(wù)的具體內(nèi)容與操作2.2.1乙方負(fù)責(zé)在代理區(qū)域內(nèi)推廣、銷售甲方軟件產(chǎn)品。2.2.2乙方應(yīng)在甲方提供的銷售指導(dǎo)下,制定并執(zhí)行銷售策略。2.3技術(shù)支持與客戶服務(wù)2.3.1甲方應(yīng)為乙方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持,確保乙方能夠正確使用軟件產(chǎn)品。2.3.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)部門,處理客戶對軟件產(chǎn)品的使用咨詢和技術(shù)問題。第三章代理區(qū)域與市場3.1代理區(qū)域的劃分與權(quán)益3.1.1代理區(qū)域由雙方在合同附件中明確。3.1.2乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家銷售權(quán)。3.2市場開發(fā)與銷售策略3.2.1乙方應(yīng)制定并執(zhí)行市場開發(fā)計(jì)劃,拓展客戶群。3.2.2乙方根據(jù)市場情況制定銷售策略,并報(bào)甲方備案。3.3市場推廣與宣傳活動3.3.1乙方負(fù)責(zé)組織市場推廣活動,提升甲方軟件產(chǎn)品的市場知名度。3.3.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的宣傳資料,不得篡改或誤導(dǎo)宣傳內(nèi)容。第四章代理期限與費(fèi)用4.1代理期限的設(shè)定與開始4.1.1代理期限為____年,自雙方簽字之日起計(jì)算。4.1.2代理期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。4.2代理費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2.1乙方應(yīng)按實(shí)際銷售額的百分比支付代理費(fèi)用給甲方。4.2.2乙方每月5日前向甲方支付上一月的代理費(fèi)用。4.3費(fèi)用結(jié)算與支付方式4.3.1雙方可約定通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。4.3.2乙方支付代理費(fèi)用時,應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票。第五章合作雙方的權(quán)益與責(zé)任5.1代理商的權(quán)益與責(zé)任5.1.1乙方有權(quán)在代理區(qū)域內(nèi)獨(dú)家銷售甲方軟件產(chǎn)品。5.1.2乙方應(yīng)保證銷售行為的合法性,并承擔(dān)因銷售活動引起的法律責(zé)任。5.2軟件公司的權(quán)益與責(zé)任5.2.1甲方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和合法性,并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的法律責(zé)任。5.2.2甲方應(yīng)為乙方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和市場支持。5.3合作雙方的保密義務(wù)5.3.1雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.3.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為____年。第八章合同的變更與終止8.1合同變更的條件與程序8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。8.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止的條件與程序8.2.1合同終止的條件包括但不限于:代理期限屆滿、一方違約、雙方協(xié)商一致等。8.2.2合同終止前,雙方應(yīng)按照本合同約定完成交接手續(xù)。8.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)8.3.1合同終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方商標(biāo)、商譽(yù)等。8.3.2合同終止后,乙方應(yīng)向甲方支付因違約產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第九章爭議解決與調(diào)解9.1爭議解決的途徑與方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解的組織與程序9.2.1如雙方同意調(diào)解,可向合同簽訂地調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的,雙方均可依法向人民法院提起訴訟。第十章合同的生效與解除10.1合同的生效條件與時間10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同的生效不得違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。10.2合同解除的條件與程序10.2.1合同解除的條件與程序按照本合同第八章的規(guī)定執(zhí)行。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件與程序11.1.1合同繼承應(yīng)得到雙方的同意,并以書面形式確認(rèn)。11.1.2合同繼承后,繼承方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)得到雙方的同意,并以書面形式確認(rèn)。11.2.2合同轉(zhuǎn)讓后,轉(zhuǎn)讓方應(yīng)退出本合同,受讓方成為新的合同方。第十二章信息保密與數(shù)據(jù)保護(hù)12.1保密信息的界定與保護(hù)12.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。12.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、客戶資料、商業(yè)計(jì)劃等。12.2數(shù)據(jù)保護(hù)的義務(wù)與措施12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。12.2.2數(shù)據(jù)保護(hù)的義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為____年。第十三章附則13.1合同附件的說明與效力13.1.1合同附件為本合同的組成部分,與具有同等效力。13.1.2合同附件包括但不限于產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、市場計(jì)劃等。13.2合同修改與補(bǔ)充的方式13.2.1合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2.2合同的修改與補(bǔ)充與原合同具有同等效力。13.3合同解除或終止后的其他事項(xiàng)13.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十四章完整合同文本14.1合同14.2附件14.3簽字頁甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方授權(quán)范圍的特殊規(guī)定甲方授權(quán)乙方在代理區(qū)域內(nèi)銷售甲方軟件產(chǎn)品,但不得涉及甲方其他非軟件產(chǎn)品的銷售。1.2甲方技術(shù)支持的特殊要求甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供必要的技術(shù)支持,包括軟件升級、故障排除等,以確保乙方的正常銷售和客戶滿意度。1.3甲方市場推廣的特別要求甲方應(yīng)提供市場推廣費(fèi)用,用于乙方的市場推廣活動,包括但不限于廣告費(fèi)、促銷活動等。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方銷售業(yè)績的特別要求乙方應(yīng)確保在代理期限內(nèi)達(dá)到甲方規(guī)定的銷售業(yè)績目標(biāo),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方客戶服務(wù)的特殊標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供7x24小時的客戶支持,以解決客戶在使用甲方軟件產(chǎn)品過程中的問題。2.3乙方市場開發(fā)的特殊要求乙方應(yīng)在代理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行市場開發(fā),拓展新客戶,并定期向甲方報(bào)告市場開發(fā)進(jìn)展情況。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的角色與職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和見證者,負(fù)責(zé)監(jiān)督雙方的合同履行,并處理合同履行過程中的爭議。3.2第三方中介的報(bào)酬與支付第三方中介的報(bào)酬由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。報(bào)酬支付方式及時間按照合同約定執(zhí)行。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為____年。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.甲方軟件產(chǎn)品說明書2.甲方軟件產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)表3.甲方軟件產(chǎn)品授權(quán)書4.乙方市場推廣計(jì)劃5.乙方客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.代理區(qū)域劃分圖7.銷售業(yè)績目標(biāo)確認(rèn)書8.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議9.市場開發(fā)進(jìn)展報(bào)告10.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供軟件產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定提供技術(shù)支持或升級服務(wù)。3.甲方未按約定支付市場推廣費(fèi)用。4.乙方未按約定完成銷售業(yè)績目標(biāo)。5.乙方未按約定提供客戶服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方未按約定進(jìn)行市場開發(fā)或進(jìn)展報(bào)告不實(shí)。7.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或損害對方利益。三、法律名詞及解釋:1.知識產(chǎn)權(quán):指由法律確認(rèn)的人們對其智力勞動成果所享有的專有權(quán)利。2.軟件產(chǎn)品:指具有特定功能、能夠滿足用戶需求的應(yīng)用軟件。3.代理權(quán):指乙方在代理區(qū)域內(nèi)獨(dú)家銷售甲方軟件產(chǎn)品的權(quán)利。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。6.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時與甲方溝通,甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或更換。2.技術(shù)支持不足:甲方增加技術(shù)支持人員,或乙方自行解決。3.市場推廣費(fèi)用不足:雙方協(xié)商增加推廣費(fèi)用,或調(diào)整推廣策略。4.銷售業(yè)績未達(dá)標(biāo):乙方加大銷售力度,或甲方提供促銷支持。5.客戶服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方加強(qiáng)客

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