銀行大廈清潔合作協(xié)議

銀行大廈清潔合作協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同的有效性第二章清潔服務內容2.1清潔范圍2.2清潔標準2.3清潔頻率2.4特殊清潔項目第三章服務提供方責任3.1服務提供方的義務3.2服務提供方的權利3.3服務提供方的員工管理3.4服務提供方的設備與材料第四章客戶方責任4.1客戶方的義務4.2客戶方的權利4.3客戶方的協(xié)助義務第五章服務費用與支付5.1服務費用的確定5.2服務費用的支付方式5.3服務費用的調整5.4逾期支付的違約金第六章合同的履行與監(jiān)督6.1服務提供方的服務履行6.2客戶方的監(jiān)督權6.3服務提供方的服務改進第七章違約責任7.1服務提供方的違約責任7.2客戶方的違約責任7.3不可抗力第八章合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止8.3終止后的權利與義務處理第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁地點與機構9.3仲裁裁決的執(zhí)行第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務10.3例外情況10.4違約責任第十一章合同的轉讓11.1轉讓的條件11.2轉讓的通知義務11.3轉讓的效力第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的附件12.3合同的修訂12.4合同解除第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件的補充13.3補充協(xié)議的簽訂第十四章雙方簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章14.2客戶方簽字蓋章14.3簽字蓋章的效力合同編號：_________第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同的有效性第二章清潔服務內容2.1清潔范圍2.2清潔標準2.3清潔頻率2.4特殊清潔項目第三章服務提供方責任3.1服務提供方的義務3.2服務提供方的權利3.3服務提供方的員工管理3.4服務提供方的設備與材料第四章客戶方責任4.1客戶方的義務4.2客戶方的權利4.3客戶方的協(xié)助義務第五章服務費用與支付5.1服務費用的確定5.2服務費用的支付方式5.3服務費用的調整5.4逾期支付的違約金第六章合同的履行與監(jiān)督6.1服務提供方的服務履行6.2客戶方的監(jiān)督權6.3服務提供方的服務改進第七章違約責任7.1服務提供方的違約責任7.2客戶方的違約責任7.3不可抗力第八章合同的變更與終止8.1合同的變更8.2合同的終止8.3終止后的權利與義務處理第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2仲裁地點與機構9.3仲裁裁決的執(zhí)行第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密義務10.3例外情況10.4違約責任第十一章合同的轉讓11.1轉讓的條件11.2轉讓的通知義務11.3轉讓的效力第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的附件12.3合同的修訂12.4合同解除第十三章其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件的補充13.3補充協(xié)議的簽訂第十四章雙方簽字蓋章14.1服務提供方簽字蓋章14.2客戶方簽字蓋章14.3簽字蓋章的效力多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：專用清潔用品的使用1.1甲方提供清潔用品甲方應提供所有必要的清潔用品，包括但不限于清潔劑、消毒劑、手套、拖把等。1.2乙方使用甲方提供的清潔用品乙方應嚴格按照甲方提供的清潔用品使用，并確保其安全使用。附加條款二：清潔服務的額外要求2.1甲方額外要求的處理如甲方對清潔服務有額外要求，乙方應在收到要求后的兩個工作日內提出可行性的回復，并在甲方同意的期限內完成。2.2額外服務的費用如額外服務導致乙方成本增加，甲方應按實際增加的成本支付乙方。2.3額外服務的記錄所有額外服務的要求和完成情況應以書面形式記錄，并由雙方簽字確認。附加條款三：清潔服務的暫停與恢復3.1甲方要求暫停服務如甲方要求暫停清潔服務，甲方應至少提前三天書面通知乙方。3.2暫停期間的費用處理在暫停期間，乙方有權要求甲方支付保留服務期的最低費用。3.3暫停后的恢復暫停服務后，乙方應在甲方通知的第一個工作日內恢復服務。2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款四：清潔服務的變更4.1乙方提出的服務變更乙方應在不影響甲方利益的前提下，有權提出清潔服務的變更。4.2甲方對服務變更的回復甲方應在收到乙方服務變更請求后的三個工作日內回復，并有權提出異議。附加條款五：清潔服務的替代5.1乙方提供的替代服務如乙方認為原清潔服務無法滿足甲方需求，乙方有權提供替代服務方案。5.2甲方對替代服務的審批甲方應對乙方提供的替代服務方案進行審批，并在收到方案后的五個工作日內回復。附加條款六：乙方人員的管理6.1乙方人員的培訓和管理乙方應對其清潔人員進行定期培訓，確保清潔人員具備必要的技能和服務意識。6.2乙方人員的更換乙方應在甲方提出合理異議后，及時更換不符合服務標準的清潔人員。3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款七：第三方中介的角色7.1第三方中介的職責第三方中介應作為甲方和乙方之間的溝通橋梁，確保合同的順利履行。7.2第三方中介的費用甲方應按照第三方中介的收費標準支付中介費用。7.3第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行其職責，甲方和乙方均有權要求第三方中介承擔違約責任。附加條款八：信息保密8.1第三方中介的保密義務第三方中介應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密予以保密。8.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于合同內容、甲方和乙方商業(yè)計劃、客戶信息等。8.3保密義務的期限第三方中介的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后三年內有效。附加條款九：爭議解決9.1第三方中介的調解如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，第三方中介應提供調解服務。9.2調解結果的約束力甲方和乙方均應對第三方中介調解結果予以認可，并按照調解結果履行合同義務。附件及其他補充說明一、附件列表：1.清潔服務詳細清單2.清潔用品清單3.清潔服務時間表4.清潔服務人員名單5.特殊清潔項目說明6.服務費用明細表7.支付憑證模板8.服務改進方案9.合同修訂記錄10.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.服務提供方未按照約定時間或質量完成清潔服務。2.客戶方未按時支付服務費用。3.服務提供方使用非甲方提供的清潔用品。4.服務提供方未經(jīng)甲方同意擅自更改服務內容。5.客戶方未提供必要的協(xié)助或信息導致服務無法正常進行。6.不可抗力導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.清潔服務：指乙方按照甲方要求，對甲方提供的場地進行清潔和消毒的服務。2.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.合同終止：指合同雙方同意提前結束合同關系。5.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務不符合標準：及時與乙方溝通，要求改進并提供具體整改措施。2.服務費用爭議：查閱合同條款，參照費用明細表進行核對，必要時通過第三方中介調解。3.服務人員態(tài)度不佳：要求乙方更換服務人員，并提供相關培訓。4.清潔用品質量問題：要求乙方