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年村衛(wèi)生室考核專項方案一、考核目的為了提高年村衛(wèi)生室服務(wù)質(zhì)量、全面提高村民的健康素質(zhì),制定年村衛(wèi)生室考核專項方案,有效推進衛(wèi)生室的工作及業(yè)務(wù)的落實。二、考核內(nèi)容1.服務(wù)能力考核(1)疫情防控服務(wù)能力(2)常見病、多發(fā)病、慢性病及傳染病診治能力(3)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力(4)衛(wèi)生知識宣傳能力2.衛(wèi)生設(shè)施考核(1)衛(wèi)生室外貌、環(huán)境衛(wèi)生(2)感染預(yù)防控制及醫(yī)療廢物處理設(shè)施(3)衛(wèi)生室內(nèi)部構(gòu)造和裝飾物(4)衛(wèi)生室收費標準和規(guī)章制度3.人員素質(zhì)考核(1)衛(wèi)生人員職業(yè)道德和素質(zhì)(2)衛(wèi)生人員技術(shù)水平及專業(yè)能力(3)衛(wèi)生人員安全操作能力(4)衛(wèi)生人員服務(wù)態(tài)度及溝通能力4.非常規(guī)服務(wù)考核(1)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)(2)為偏遠地區(qū)提供義診服務(wù)(3)組織開展健康促進活動(4)聽取群眾意見及回訪服務(wù)質(zhì)量三、考核方法1.問卷調(diào)查:通過對村民的滿意度及意見反饋調(diào)查,了解衛(wèi)生室的服務(wù)水平和優(yōu)缺點。2.實地考察:對衛(wèi)生室設(shè)施、醫(yī)生、護士和環(huán)境等方面進行實地查看和檢驗,核實申報資料是否真實有效。3.數(shù)據(jù)比對:通過年度衛(wèi)生室檔案、衛(wèi)生室年度政府巡查情況等資料進行數(shù)據(jù)比對,objectively性地評價年村衛(wèi)生室的工作表現(xiàn)。四、考核周期半年一次,全年兩次。五、考核要求1.年村衛(wèi)生室應(yīng)按照考核標準制定相應(yīng)的工作計劃,針對所屬區(qū)域的特點,科學合理安排工作任務(wù)。2.衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)工作計劃,及時對各項工作進行落實和檢查。3.衛(wèi)生室應(yīng)嚴格執(zhí)行各項藥品管理規(guī)定,確保藥品使用和儲存符合規(guī)定。4.衛(wèi)生室應(yīng)建立完善的卡片和檔案管理制度,做好門診和醫(yī)療衛(wèi)生記錄,確保門診記錄的詳細、準確、完整。5.建立陽光公示制度,公開發(fā)布考核結(jié)果及群眾滿意度調(diào)查結(jié)果,接受社會監(jiān)督。六、考核結(jié)果與使用1.考核結(jié)果以村衛(wèi)生室實際的服務(wù)能力為主,位置、面積、人數(shù)等因素作為輔助標準,總體評價村衛(wèi)生室的工作情況。2.管理考核結(jié)果是維護衛(wèi)生室正常運行秩序,促進健康事業(yè)發(fā)展的有效手段。衛(wèi)生室未能達到評估標準的,根據(jù)情況,有權(quán)責令其整改。3.衛(wèi)生室考核結(jié)果作為支持年度衛(wèi)生室績效考核的基礎(chǔ)資料之一,加權(quán)計入考核成績??己顺煽冇绊懩甓刃l(wèi)生室的績效貢獻及職工個人獎勵等。其中,績效貢獻包括:服務(wù)績效、質(zhì)量績效、安全績效、管理績效等。七、總結(jié)年村衛(wèi)生室考核專項方案旨在通過規(guī)范管理,明確工作任務(wù),提高衛(wèi)生室服務(wù)質(zhì)量,全面提高村民的健康素質(zhì)。同時,同時逐步完善衛(wèi)生室的制度、
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