寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務協(xié)議（2024年版）

寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：[甲方名稱]

乙方：[乙方名稱]

鑒于甲方需要通過寬帶網(wǎng)絡進行視頻會議，乙方能夠提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間關于寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務的權利、義務及責任，以確保雙方在合作過程中的合法權益。

二、簽訂背景

隨著信息技術的不斷發(fā)展，寬帶網(wǎng)絡視頻會議已成為企業(yè)、機構等溝通交流的重要方式。為滿足甲方在業(yè)務開展過程中對寬帶網(wǎng)絡視頻會議的需求，乙方愿意為甲方提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務。

合同/協(xié)議編號：__________________

甲方：[甲方名稱]

乙方：[乙方名稱]

主要條款內容：

一、服務內容

1.1乙方應根據(jù)甲方的需求，提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務，包括但不限于會議系統(tǒng)搭建、會議管理、技術支持等。

1.2乙方應確保會議系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方日常會議需求。

二、質量標準

2.1乙方提供的寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務應滿足甲方業(yè)務開展的實際需求，確保音視頻傳輸質量，滿足實時性、穩(wěn)定性、安全性要求。

2.2乙方應定期對會議系統(tǒng)進行升級和維護，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

三、價格支付

3.1甲方應按照本合同約定向乙方支付寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務費用。

3.2雙方應在本合同簽訂之日起五個工作日內，明確服務費用及支付方式。

3.3甲方未按時支付服務費用的，應向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應付款項的千分之五，每日計算。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款在本合同終止后仍然有效。

五、違約責任

5.1任何一方違反本合同約定的義務，應承擔相應的違約責任。

5.2乙方未按合同約定提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于退還服務費用、賠償損失等。

5.3甲方未按合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、合同生效及終止

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.2本合同有效期為[具體時間]，期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽本合同。

7.3任何一方有權在本合同期滿前三十日書面通知對方終止本合同。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務。

1.2甲方應按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務費用，并確保支付方式的準確性和及時性。

1.3甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合合同要求。

1.4甲方應向乙方提供必要的會議資料和設備，包括但不限于會議室、投影儀、音響設備等。

1.5甲方有權要求乙方對會議系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，以提高會議效率和質量。

1.6甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保會議內容的合法合規(guī)。

二、乙方權利與義務

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務費用。

2.2乙方應按照合同約定提供寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務，包括但不限于會議系統(tǒng)搭建、會議管理、技術支持等。

2.3乙方應確保會議系統(tǒng)穩(wěn)定運行，保障甲方會議的順利進行。

2.4乙方應定期對會議系統(tǒng)進行維護和升級，提高系統(tǒng)性能和安全性。

2.5乙方有權對甲方提供的會議資料和設備進行檢查，確保其符合使用要求。

2.6乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保會議系統(tǒng)的合法合規(guī)運行。

三、合同執(zhí)行過程中的合作方式

3.1雙方應建立有效的溝通渠道，確保信息傳遞及時、準確。

3.2甲方應提前向乙方提供會議安排，包括會議時間、地點、參會人員等信息。

3.3乙方應根據(jù)甲方的需求，提前做好會議系統(tǒng)的準備工作，包括設備調試、網(wǎng)絡測試等。

3.4雙方應共同制定會議應急預案，以應對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。

3.5甲方在會議過程中，應積極配合乙方的工作，確保會議順利進行。

3.6乙方在會議結束后，應及時向甲方反饋會議情況，包括會議效果、系統(tǒng)運行狀況等。

四、服務保障

4.1乙方應確保會議系統(tǒng)在正常使用條件下，提供不低于99.9%的可用性。

4.2乙方應保證會議數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。

4.3乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并采取措施解決問題。

4.4乙方應定期對甲方進行培訓，提高甲方對會議系統(tǒng)的使用技能。

五、售后服務

5.1乙方應設立專門的售后服務團隊，為甲方提供7×24小時的咨詢服務。

5.2乙方應在接到甲方售后服務請求后，及時安排專業(yè)人員進行現(xiàn)場或遠程支持。

5.3乙方應確保售后服務的質量，對甲方的投訴和意見給予高度重視，并積極改進。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體時間]。

1.2合同期滿后，如雙方無異議且繼續(xù)合作，可另行簽訂續(xù)約合同。

二、合同的變更

2.1雙方同意，在合同履行過程中，如遇國家政策調整、法律法規(guī)變更等不可抗力因素，導致合同內容需要調整的，應協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內容。

三、合同的終止

3.1合同因以下情形之一而終止：

a.合同期滿，雙方未續(xù)簽合同；

b.雙方協(xié)商一致解除合同；

c.一方違約，另一方依法解除合同；

d.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行；

e.合同約定的其他終止情形。

3.2合同終止后，雙方應按照約定進行合同資產(chǎn)的清算和移交。

四、合同的解除

4.1合同的解除應遵循法定程序，任何一方解除合同，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。

4.2一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院解決。

七、合同效力

7.1本合同自簽訂之日起具有法律約束力，對雙方均有約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方需準備的附件：

1.1甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

1.2甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

1.3甲方會議設備清單；

1.4甲方網(wǎng)絡環(huán)境說明；

1.5甲方對寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務的具體需求說明。

2.乙方需準備的附件：

2.1乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

2.2乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

2.3乙方寬帶網(wǎng)絡視頻會議服務方案；

2.4乙方技術支持和服務承諾；

2.5乙方關于保密條款的承諾書。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

1.1甲方代表簽字：_________________________

1.2甲方蓋章：____________________________