2024年度購物中心整體運營管理服務委托合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度購物中心整體運營管理服務委托合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1購物中心整體運營管理2.2服務范圍2.3服務期限3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.2付款方式3.3付款時間4.服務標準及考核指標4.1服務標準4.2考核指標4.3考核周期5.違約責任5.1違約情形5.2違約責任承擔6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密責任7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除9.合同變更與補充9.1變更條件9.2變更程序9.3補充條款10.其他約定事項10.1合作伙伴關(guān)系10.2不可抗力10.3通知方式10.4合同份數(shù)11.合同附件11.1附件一：購物中心運營管理服務內(nèi)容明細11.2附件二：購物中心運營管理服務費用明細11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點14.合同份數(shù)及份數(shù)分配第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方：購物中心管理有限公司1.1.2承辦方：物業(yè)管理服務有限公司1.2法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2承辦方法定代表人：1.3注冊地址1.3.1委托方注冊地址：省市區(qū)路號1.3.2承辦方注冊地址：省市區(qū)路號1.4聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1購物中心整體運營管理2.2服務范圍2.2.1購物中心日常運營管理2.2.2購物中心設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)2.2.3購物中心安全保衛(wèi)2.2.4購物中心環(huán)境衛(wèi)生2.2.5購物中心活動策劃與執(zhí)行2.3服務期限2.3.1服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.服務費用及支付方式3.1服務費用3.1.1服務費用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）3.2付款方式3.2.1付款方式：分四次支付，每次支付服務費用總額的25%3.3付款時間3.3.1第一次付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)3.3.2第二次付款：2024年4月30日前3.3.3第三次付款：2024年8月31日前3.3.4第四次付款：2024年12月31日前4.服務標準及考核指標4.1服務標準4.1.1購物中心環(huán)境整潔，設(shè)施設(shè)備完好4.1.2購物中心安全無事故4.1.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生達標4.2考核指標4.2.1考核周期：每月4.2.2考核內(nèi)容：服務質(zhì)量、環(huán)境維護、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)等4.2.3考核結(jié)果：根據(jù)考核結(jié)果，對服務質(zhì)量進行評估5.違約責任5.1違約情形5.1.1未按照合同約定提供服務5.1.2服務質(zhì)量不符合約定標準5.1.3逾期付款5.2違約責任承擔5.2.1違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失5.2.2違約方應承擔違約金，違約金為服務費用總額的10%6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密6.1.2雙方在合同簽訂前、簽訂后知悉的對方技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密6.2保密期限6.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年6.2.2在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容6.3保密責任6.3.1雙方均應采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全6.3.2如因一方違反保密義務導致對方遭受損失的，違反方應承擔相應的賠償責任8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.1.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章8.1.2雙方按約定的方式履行合同簽訂手續(xù)8.1.3合同簽訂后5個工作日內(nèi)，雙方完成合同費用的第一次付款8.2合同終止條件8.2.1合同期滿自然終止8.2.2因一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的8.2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止的8.3合同解除8.3.1合同解除需書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認8.3.2合同解除后，雙方應按照約定履行剩余合同義務9.合同變更與補充9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和政策規(guī)定9.2變更程序9.2.1提出變更申請的一方應書面通知對方9.2.2雙方應在接到變更申請后15個工作日內(nèi)達成一致意見9.2.3變更內(nèi)容應以書面形式記錄并作為合同附件9.3補充條款9.3.1補充條款應作為合同附件，與合同具有同等法律效力10.其他約定事項10.1合作伙伴關(guān)系10.1.2雙方應相互支持，共同維護購物中心的整體形象和利益10.2不可抗力10.2.1不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等10.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應盡力減少損失，并及時通知對方10.3通知方式10.3.1通知應以書面形式發(fā)送至對方指定地址10.3.2通知發(fā)出后，視為對方已收到10.4合同份數(shù)10.4.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力11.合同附件11.1附件一：購物中心運營管理服務內(nèi)容明細11.1.1日常運營管理服務11.1.2設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)服務11.1.3安全保衛(wèi)服務11.1.4環(huán)境衛(wèi)生服務11.1.5活動策劃與執(zhí)行服務11.2附件二：購物中心運營管理服務費用明細11.2.1服務費用構(gòu)成11.2.2付款方式及時間11.3附件三：其他相關(guān)文件11.3.1雙方簽字蓋章的合同11.3.2雙方確認的變更協(xié)議12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期：2023年12月1日13.合同簽訂地點13.1合同簽訂地點：省市區(qū)路號購物中心14.合同份數(shù)及份數(shù)分配14.1合同份數(shù)：一式四份14.2份數(shù)分配：委托方兩份，承辦方兩份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致，或根據(jù)法律規(guī)定，介入合同履行，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督或其他相關(guān)服務的獨立主體。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入合同履行，以提高服務質(zhì)量或解決特定問題。15.2.2法律規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務。15.3.2第三方在合同履行過程中，應保持獨立性，不得偏袒任何一方。16.第三方介入程序16.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方的選擇、職責、費用等事項達成一致。16.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務。17.甲乙雙方責任17.1甲乙雙方應根據(jù)合同約定，各自承擔相應的責任。17.2第三方介入后，甲乙雙方應繼續(xù)履行合同義務，并接受第三方的監(jiān)督。18.第三方責任限額18.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失的，應承擔相應的賠償責任。18.2第三方責任限額：18.2.1第三方對甲乙雙方直接損失的賠償金額不超過其收取服務費用的50%。18.2.2第三方對因第三方原因?qū)е录滓译p方間接損失的賠償金額，由甲乙雙方協(xié)商確定。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為服務合同關(guān)系，第三方不對購物中心整體運營管理承擔責任。19.2第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系，由第三方自行處理，與甲乙雙方無關(guān)。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況，對合同內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式記錄并作為合同附件。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止情形，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。21.2第三方介入后的合同終止，不影響原合同中甲乙雙方的權(quán)利和義務。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，可按照原合同約定的爭議解決方式解決。23.第三方介入后的通知23.1第三方介入后，甲乙雙方應及時將相關(guān)信息通知對方，包括第三方的名稱、職責、費用等。23.2第三方介入后的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定地址，視為對方已收到。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：購物中心運營管理服務內(nèi)容明細詳細要求：列出購物中心運營管理服務的具體內(nèi)容，包括但不限于日常運營管理、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、活動策劃與執(zhí)行等。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確購物中心運營管理服務的具體范圍和標準。2.附件二：購物中心運營管理服務費用明細詳細要求：詳細列出各項服務的費用構(gòu)成，包括但不限于人工成本、材料成本、管理費用等，并明確付款方式及時間。附件說明：本附件用于明確購物中心運營管理服務的費用情況，保障雙方權(quán)益。3.附件三：雙方簽字蓋章的合同詳細要求：雙方在合同上簽字蓋章，確認合同內(nèi)容。附件說明：本附件為合同的正式文本，具有法律效力。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的原因、職責、費用及雙方的權(quán)利義務。附件說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行過程中的各方權(quán)益。5.附件五：變更協(xié)議詳細要求：詳細記錄合同變更的內(nèi)容、原因及雙方達成的一致意見。附件說明：本附件用于規(guī)范合同變更的程序，確保變更內(nèi)容的合法性和有效性。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序及雙方的權(quán)利義務。附件說明：本附件用于規(guī)范爭議解決的過程，保障雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按照合同約定提供服務服務質(zhì)量不符合約定標準逾期付款未按照合同約定進行通知未按照合同約定進行保密2.責任認定標準：違約方應根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響，承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據(jù)實際損失和違約方的過錯程度確定。3.違約責任示例：違約方未按照合同約定提供服務，導致購物中心運營受損，應賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。違約方逾期付款，應向守約方支付違約金，違約金按逾期付款金額的一定比例計算。違約方泄露商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年度購物中心整體運營管理服務委托合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期及生效日期3.合同期限4.運營管理服務內(nèi)容4.1購物中心整體運營管理4.2購物中心安全管理4.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生4.4購物中心設(shè)備維護4.5購物中心客戶服務5.服務質(zhì)量標準6.運營管理費用及支付方式6.1運營管理費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.運營管理服務期限及調(diào)整7.1服務期限7.2服務期限調(diào)整8.運營管理服務考核及獎懲8.1考核標準8.2獎勵措施8.3懲罰措施9.運營管理服務變更及終止9.1服務變更9.2服務終止10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.合同附件及補充協(xié)議14.合同簽署及生效第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1受托方：_______1.1.2委托方：_______1.2雙方地址1.2.1受托方地址：_______1.2.2委托方地址：_______1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1受托方聯(lián)系人：_______1.3.1聯(lián)系電話：_______1.3.2委托方聯(lián)系人：_______1.3.2聯(lián)系電話：_______2.合同簽訂日期及生效日期2.1本合同簽訂日期：_______2.2合同生效日期：_______3.合同期限3.1本合同期限自_______起至_______止，共計_______個月。4.運營管理服務內(nèi)容4.1購物中心整體運營管理4.1.1購物中心日常運營管理4.1.2購物中心市場推廣活動策劃與執(zhí)行4.1.3購物中心品牌引進與維護4.2購物中心安全管理4.2.1購物中心消防管理4.2.2購物中心治安管理4.2.3購物中心人員安全管理4.3購物中心環(huán)境衛(wèi)生4.3.1購物中心清潔衛(wèi)生4.3.2購物中心綠化養(yǎng)護4.3.3購物中心公共區(qū)域維護4.4購物中心設(shè)備維護4.4.1購物中心設(shè)施設(shè)備維護4.4.2購物中心設(shè)備更新改造4.4.3購物中心設(shè)備安全保障4.5購物中心客戶服務4.5.1購物中心客戶投訴處理4.5.2購物中心客戶滿意度調(diào)查4.5.3購物中心客戶服務培訓5.服務質(zhì)量標準5.1運營管理服務質(zhì)量應符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.2運營管理服務應確保購物中心的安全、衛(wèi)生、有序、舒適。6.運營管理費用及支付方式6.1運營管理費用總額：_______元。6.2費用支付方式：6.2.1按月支付，每月_______日前支付當月費用。6.2.2支付方式：_______7.運營管理服務期限及調(diào)整7.1服務期限：自_______起至_______止。7.2服務期限調(diào)整：7.2.1合同期間，如遇國家政策調(diào)整或購物中心經(jīng)營需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務期限。7.2.2調(diào)整后的服務期限應以書面形式予以確認。8.運營管理服務考核及獎懲8.1考核標準8.1.1運營管理服務質(zhì)量考核：每月由委托方對受托方的服務質(zhì)量進行考核，考核內(nèi)容包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護、客戶服務等。8.1.2運營管理服務效率考核：每月對受托方的服務效率進行考核，包括工作完成時間、客戶滿意度等。8.2獎勵措施8.2.1若受托方在考核中連續(xù)三個月獲得優(yōu)異成績，委托方將給予一定比例的獎勵。8.2.2針對重大貢獻或創(chuàng)新服務，委托方將給予額外獎勵。8.3懲罰措施8.3.1若受托方在考核中出現(xiàn)重大失誤或違反合同規(guī)定，委托方有權(quán)給予警告、罰款等處罰。8.3.2嚴重違反合同規(guī)定或造成委托方重大損失的，委托方有權(quán)終止合同。9.運營管理服務變更及終止9.1服務變更9.1.1合同期間，如因不可抗力因素或購物中心經(jīng)營需要，雙方可協(xié)商對服務內(nèi)容進行調(diào)整。9.1.2服務變更應以書面形式確認，并作為合同附件。9.2服務終止9.2.1如一方嚴重違約，另一方有權(quán)終止合同。9.2.2合同期滿前一個月，雙方應協(xié)商是否續(xù)簽合同。10.違約責任10.1違約情形10.1.1受托方未按合同規(guī)定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。10.1.2委托方未按合同規(guī)定支付費用或提供必要配合。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。12.法律適用及爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決12.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同附件及補充協(xié)議13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務內(nèi)容明細、考核標準、費用明細等。13.2補充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效14.1本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同簽署人14.2.1受托方代表（簽字）：_______14.2.2委托方代表（簽字）：_______14.3簽署日期：_______第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介方、顧問、服務商、擔保方、保險公司等。2.第三方介入的情形2.1.1為了提高服務質(zhì)量，甲乙雙方同意引入第三方提供專業(yè)服務。2.1.2為了解決合同履行過程中的爭議，甲乙雙方同意引入第三方作為調(diào)解人或仲裁機構(gòu)。2.1.3為了保障合同履行，甲乙雙方同意引入第三方提供擔?；虮ｋU服務。3.第三方責任限額3.1第三方的責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、服務內(nèi)容以及甲乙雙方協(xié)商確定。3.2第三方的責任限額應在合同中明確約定，并在第三方提供的服務協(xié)議或合同中進行具體說明。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應書面通知對方，并取得對方的同意。4.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務。4.3第三方介入后，甲乙雙方應確保第三方遵守合同約定，并對第三方的行為進行監(jiān)督。5.第三方權(quán)利5.1第三方有權(quán)根據(jù)服務協(xié)議或合同的要求，獨立開展服務，并享有相應的服務費用。5.2第三方有權(quán)在合同履行過程中，根據(jù)實際情況提出合理化建議，但需經(jīng)甲乙雙方同意。6.第三方義務6.1第三方應按照服務協(xié)議或合同的要求，提供高質(zhì)量的服務。6.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，維護甲乙雙方的合法權(quán)益。6.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立合同關(guān)系，第三方不承擔甲乙雙方之間的責任。7.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決，甲乙雙方不介入第三方之間的爭議。7.3第三方在提供服務的范圍內(nèi)，對甲乙雙方承擔相應的責任，但責任限額以合同約定為準。8.第三方介入后的合同條款調(diào)整8.1第三方介入后，原合同中與第三方無關(guān)的條款仍有效。8.2第三方介入后，甲乙雙方應就第三方介入的相關(guān)條款進行協(xié)商，并在原合同基礎(chǔ)上進行補充或修改。8.3補充或修改后的條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。9.第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。9.2第三方介入的費用應在服務協(xié)議或合同中明確約定。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如合同因任何原因終止，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決相關(guān)事宜。10.2第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤K止，第三方應承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務內(nèi)容明細要求：詳細列出購物中心運營管理服務的具體內(nèi)容，包括但不限于安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護、客戶服務等。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對服務內(nèi)容的理解與期望。2.考核標準要求：明確服務質(zhì)量、服務效率等方面的考核指標及評分標準。說明：此附件用于評估受托方在合同履行期間的服務質(zhì)量。3.費用明細要求：詳細列出運營管理費用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護費、市場推廣費等。說明：此附件作為合同附件，用于確保雙方對費用構(gòu)成有共同認知。4.服務協(xié)議或合同要求：與第三方簽訂的服務協(xié)議或合同，明確各方的權(quán)利和義務。說明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行期間的行為。5.第三方資質(zhì)證明要求：第三方提供的服務資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明：此附件用于確保第三方具備提供相應服務的資格。6.保密協(xié)議要求：第三方與甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容和期限。說明：此附件用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.補充協(xié)議要求：合同履行過程中，因特殊情況需要補充的協(xié)議。說明：此附件用于補充和修改原合同內(nèi)容。8.合同終止通知要求：合同終止時的書面通知，明確終止原因及后續(xù)事宜。說明：此附件用于規(guī)范合同終止程序。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1未按合同規(guī)定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準。1.2未按合同規(guī)定支付費用或提供必要配合。1.3違反合同約定，泄露商業(yè)秘密。1.4未經(jīng)同意引入第三方或第三方未履行合同義務。2.責任認定標準2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。3.違約責任示例3.1若受托方未按合同規(guī)定提供服務，導致購物中心安全事故，受托方應承擔全部責任，包括賠償損失、支付違約金等。3.2若委托方未按合同規(guī)定支付費用，受托方有權(quán)停止提供服務，并要求委托方支付滯納金。3.3若第三方泄露商業(yè)秘密，造成甲乙雙方損失，第三方應承擔全部責任，包括賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度購物中心整體運營管理服務委托合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.合同標的2.1運營管理服務內(nèi)容2.2運營管理服務范圍3.運營管理服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期4.運營管理服務費用4.1服務費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.運營管理服務質(zhì)量要求5.1服務標準5.2質(zhì)量控制5.3客戶滿意度6.運營管理服務成果6.1服務成果形式6.2服務成果交付時間7.運營管理服務合作方式7.1合作模式7.2合作雙方權(quán)利義務8.運營管理服務變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.運營管理服務爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.運營管理服務保密10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責任11.運營管理服務其他約定11.1運營管理服務雙方責任11.2運營管理服務風險承擔11.3運營管理服務法律適用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.運營管理服務附件13.1附件一：運營管理服務合同附件13.2附件二：運營管理服務相關(guān)資料14.運營管理服務合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署雙方代表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：購物中心管理有限公司乙方：物業(yè)管理服務有限公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1385乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：139678902.合同標的2.1運營管理服務內(nèi)容（1）購物中心日常經(jīng)營管理；（2）購物中心品牌招商與租賃；（3）購物中心營銷推廣活動；（4）購物中心安全管理；（5）購物中心環(huán)境衛(wèi)生維護；（6）購物中心客戶服務；2.2運營管理服務范圍（1）購物中心內(nèi)所有商戶的運營管理；（2）購物中心內(nèi)公共區(qū)域的管理；（3）購物中心內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理；（4）購物中心內(nèi)安全保衛(wèi)工作；3.運營管理服務期限3.1服務開始日期本合同服務開始日期為2024年1月1日。3.2服務結(jié)束日期本合同服務結(jié)束日期為2024年12月31日。4.運營管理服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。4.2付款方式乙方每月向甲方提交費用結(jié)算報告，甲方應在收到報告后的10個工作日內(nèi)支付當月費用。4.3付款時間每月5日前支付上月費用。5.運營管理服務質(zhì)量要求5.1服務標準乙方應按照甲方要求，遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的運營管理服務。5.2質(zhì)量控制乙方應建立健全運營管理服務質(zhì)量控制體系，確保服務質(zhì)量達到合同約定的標準。5.3客戶滿意度乙方應定期對甲方進行客戶滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。6.運營管理服務成果6.1服務成果形式乙方應每月向甲方提交運營管理服務報告，內(nèi)容包括但不限于購物中心運營數(shù)據(jù)、營銷活動效果、商戶滿意度等。6.2服務成果交付時間乙方應在每月5日前將上月運營管理服務報告提交給甲方。8.運營管理服務變更與解除8.1變更條件任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應提前30日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同進行變更。8.2解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除本合同；（2）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方可協(xié)商解除本合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。9.運營管理服務爭議解決9.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在5個工作日內(nèi)指定代表進行協(xié)商；（2）協(xié)商期限為30日，如協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。10.運營管理服務保密10.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務信息等，均應予以保密。10.2保密期限本合同終止后，保密義務仍持續(xù)有效，直至相關(guān)秘密不再保密為止。10.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。11.運營管理服務其他約定11.1運營管理服務雙方責任（1）甲方應配合乙方進行運營管理工作，及時提供相關(guān)資料和協(xié)助；（2）乙方應按照合同約定，履行運營管理服務職責，確保服務質(zhì)量。11.2運營管理服務風險承擔（1）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任；（2）因一方違約導致合同無法履行，違約方應承擔相應的責任。11.3運營管理服務法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因本合同約定的其他終止條件出現(xiàn)。13.運營管理服務附件13.1附件一：運營管理服務合同附件（1）購物中心運營管理服務協(xié)議；（2）購物中心品牌招商與租賃協(xié)議；（3）購物中心營銷推廣方案；13.2附件二：運營管理服務相關(guān)資料（1）購物中心運營管理服務手冊；（2）購物中心商戶管理手冊；（3）購物中心安全管理方案。14.運營管理服務合同簽署14.1簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。14.2簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。14.3簽署雙方代表甲方代表：乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、律師事務所等，其介入本合同是為了提供專業(yè)服務、解決爭議、提供擔?；蚱渌康?。15.2第三方介入目的第三方介入本合同的目的應當明確，且不得與本合同的主要條款相沖突。第三方介入的具體目的包括但不限于：（1）提供專業(yè)咨詢服務；（2）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議；（3）進行合同履行情況的監(jiān)督和評估；（4）提供財務或法律擔保。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請，應提前30日以書面形式通知對方。15.3.2雙方同意第三方介入后，應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務。15.3.3第三方介入后，其活動應遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在本合同項下的責任，僅限于其提供的服務范圍，且其責任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。16.2責任限額的約定16.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、范圍和可能產(chǎn)生的風險進行合理約定。16.2.2責任限額應包括直接經(jīng)濟損失和因第三方行為