2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2通用定義2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)范圍3.1信息保密3.2風(fēng)險(xiǎn)管理3.3保密措施3.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4.保密義務(wù)4.1保密承諾4.2保密信息的定義4.3保密期限5.風(fēng)險(xiǎn)管理措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.3風(fēng)險(xiǎn)控制5.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6.權(quán)限與責(zé)任6.1甲方責(zé)任6.2乙方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.信息共享7.1信息共享原則7.2信息共享流程7.3信息共享范圍8.保密信息的處理8.1保密信息處理原則8.2保密信息處理流程8.3保密信息處理權(quán)限9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.適用法律13.1適用法律13.2法律變更14.其他14.1通知與通訊14.2合同修改14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“金融機(jī)構(gòu)”指提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),包括但不限于銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司等。1.1.2“客戶信息”指金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、使用、加工的客戶個(gè)人信息。1.1.3“保密信息”指本合同中明確要求保密的客戶信息。1.1.4“風(fēng)險(xiǎn)管理”指金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶信息可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控的過(guò)程。1.2通用定義1.2.1“本合同”指《2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議》。1.2.2“甲方”指委托金融機(jī)構(gòu)處理客戶信息的機(jī)構(gòu)。1.2.3“乙方”指受甲方委托處理客戶信息的金融機(jī)構(gòu)。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:[甲方全稱]甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]2.2乙方信息乙方名稱:[乙方全稱]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]3.服務(wù)范圍3.1信息保密乙方承諾對(duì)甲方提供的客戶信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。3.2風(fēng)險(xiǎn)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的客戶信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,包括但不限于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。3.3保密措施乙方應(yīng)采取合理措施,確??蛻粜畔⒌谋C苄?,包括但不限于:3.3.1建立嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度;3.3.2對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn);3.3.3限制對(duì)保密信息的訪問(wèn)權(quán)限;3.3.4采取物理、技術(shù)和管理措施保護(hù)保密信息。3.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)甲方提供的客戶信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。4.保密義務(wù)4.1保密承諾乙方承諾對(duì)甲方提供的客戶信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。4.2保密信息的定義保密信息包括但不限于客戶的身份信息、財(cái)務(wù)信息、交易信息等。4.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至甲方提供的客戶信息不再保密之日止。5.風(fēng)險(xiǎn)管理措施5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別乙方應(yīng)通過(guò)內(nèi)部審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方法,識(shí)別客戶信息可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)評(píng)估已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。5.3風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)采取合理的措施控制已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于:5.3.1制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;5.3.2實(shí)施內(nèi)部控制措施;5.3.3監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)變化。5.4風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控乙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理措施進(jìn)行監(jiān)控,確保其有效性。6.權(quán)限與責(zé)任6.1甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息。6.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的客戶信息進(jìn)行保密和風(fēng)險(xiǎn)管理,確保其安全。6.3第三方責(zé)任乙方應(yīng)確保其員工、承包商和合作伙伴遵守本合同的保密和風(fēng)險(xiǎn)管理義務(wù)。8.信息共享8.1信息共享原則乙方在未經(jīng)甲方書(shū)面同意的情況下,不得向任何第三方共享客戶信息。8.2信息共享流程8.2.1乙方提出信息共享申請(qǐng);8.2.2甲方審查申請(qǐng),確認(rèn)信息共享的必要性;8.2.3雙方簽訂信息共享協(xié)議,明確共享信息的內(nèi)容、范圍、方式和期限。8.3信息共享范圍信息共享范圍僅限于與業(yè)務(wù)直接相關(guān)的第三方,且須符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.保密信息的處理9.1保密信息處理原則9.1.1不得泄露、篡改或破壞保密信息;9.1.2不得將保密信息用于任何非法目的;9.1.3不得將保密信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。9.2保密信息處理流程乙方應(yīng)建立保密信息處理流程,包括但不限于:9.2.1信息收集與存儲(chǔ);9.2.2信息使用與處理;9.2.3信息傳輸與共享。9.3保密信息處理權(quán)限保密信息處理權(quán)限僅限于經(jīng)過(guò)授權(quán)的乙方員工,且需遵守保密協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方泄露、篡改或破壞保密信息;10.1.2乙方未按照約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理義務(wù);10.1.3乙方違反信息共享原則。10.2違約責(zé)任發(fā)生違約情形,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:10.2.1賠償甲方因此遭受的直接損失;10.2.2采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)保密信息的完整性;10.2.3依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1甲方書(shū)面通知乙方解除合同;11.1.2乙方嚴(yán)重違約,甲方有權(quán)解除合同;11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2合同解除程序11.2.1甲方書(shū)面通知乙方解除合同;11.2.2雙方確認(rèn)解除合同;11.2.3乙方應(yīng)立即停止處理客戶信息。11.3合同解除后果合同解除后,乙方應(yīng)立即停止處理客戶信息,并采取必要措施保護(hù)客戶信息的安全。12.合同生效與期限12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限本合同有效期為[合同期限],自合同生效之日起計(jì)算。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下:13.2.1雙方在收到爭(zhēng)議通知后,應(yīng)在[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;13.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;13.2.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。14.適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律,合同的解釋和執(zhí)行均以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中,由甲乙雙方共同或單獨(dú)委托的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介或其他服務(wù)的獨(dú)立法人或自然人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、保密信息處理、信息共享、合同執(zhí)行監(jiān)督等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致,并簽訂《第三方合作協(xié)議》。15.3.2《第三方合作協(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及報(bào)酬等事項(xiàng)。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守本合同及《第三方合作協(xié)議》的約定。16.1.3甲方對(duì)第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失不承擔(dān)責(zé)任。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中遵守保密義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。16.2.3乙方對(duì)第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損失不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義“責(zé)任限額”指第三方因違約或疏忽導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在《第三方合作協(xié)議》中約定。17.2.2責(zé)任限額不得低于[具體金額]。17.3責(zé)任限額適用17.3.1第三方責(zé)任限額適用于《第三方合作協(xié)議》約定的所有事項(xiàng)。17.3.2超過(guò)責(zé)任限額的部分,由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)《第三方合作協(xié)議》的約定,履行其職責(zé)。18.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和《第三方合作協(xié)議》的約定,各自履行其合同義務(wù)。18.2責(zé)任劃分18.2.1第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,因其自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān)。18.2.2第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,因甲乙雙方的過(guò)錯(cuò)造成的損失,由甲乙雙方各自承擔(dān)。18.2.3第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中,因不可抗力造成的損失,甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1如第三方變更,甲乙雙方應(yīng)重新簽訂《第三方合作協(xié)議》。19.1.2變更后的《第三方合作協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。19.2第三方退出19.2.1第三方退出合同,應(yīng)提前[提前通知期限]書(shū)面通知甲乙雙方。19.2.2第三方退出合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和《第三方合作協(xié)議》的約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。20.其他20.1本合同中有關(guān)第三方的規(guī)定,適用于所有第三方。20.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.《第三方合作協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入范圍、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本協(xié)議是第三方介入合同執(zhí)行的基礎(chǔ)文件,用于明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。2.《保密協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本協(xié)議用于保護(hù)合同雙方的保密信息,確保信息安全。3.《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法、結(jié)果、建議等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本報(bào)告用于評(píng)估客戶信息可能存在的風(fēng)險(xiǎn),為風(fēng)險(xiǎn)管理提供依據(jù)。4.《風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃》詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、策略、措施、監(jiān)控等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本計(jì)劃用于指導(dǎo)乙方實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,確??蛻粜畔⒌陌踩?.《信息共享協(xié)議》詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包含信息共享的原則、流程、范圍、方式和期限等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本協(xié)議用于規(guī)范信息共享行為,確保信息共享的合法性和安全性。6.《違約通知函》詳細(xì)要求:函件應(yīng)包含違約事實(shí)、違約責(zé)任認(rèn)定、補(bǔ)救措施等內(nèi)容。附件說(shuō)明:本函件用于通知違約方違約行為,要求其采取補(bǔ)救措施。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為未經(jīng)甲方書(shū)面同意,泄露、篡改或破壞保密信息。未按照約定履行風(fēng)險(xiǎn)管理義務(wù),導(dǎo)致客戶信息安全受到威脅。違反信息共享原則,向未經(jīng)授權(quán)的第三方共享客戶信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度。給甲方或其他方造成的損失。違約方的故意或過(guò)失。3.違約責(zé)任示例乙方泄露客戶信息,給甲方造成[具體金額]的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按時(shí)提交風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,導(dǎo)致甲方未能及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)管理措施,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方違反信息共享原則,向第三方泄露客戶信息,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.保密義務(wù)2.1保密信息2.2保密義務(wù)的范圍2.3保密信息的保護(hù)3.風(fēng)險(xiǎn)管理3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估3.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施4.信息的收集和存儲(chǔ)4.1信息收集4.2信息存儲(chǔ)4.3信息安全5.信息的共享和傳輸5.1信息共享5.2信息傳輸5.3信息傳輸?shù)陌踩?.法律責(zé)任6.1違約責(zé)任6.2違法責(zé)任6.3損害賠償7.合同的生效和期限7.1生效條件7.2生效日期7.3合同期限8.合同的變更和解除8.1變更8.2解除8.3解除條件9.通知和通訊9.1通知方式9.2通訊地址9.3通訊方式10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同的終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.適用法律和爭(zhēng)議管轄12.1適用法律12.2爭(zhēng)議管轄13.其他13.1一般規(guī)定13.2違約金的計(jì)算13.3不可抗力14.合同附件14.1附件一:保密信息清單14.2附件二:風(fēng)險(xiǎn)管理措施清單14.3附件三:通知和通訊地址清單第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1定義(1)"客戶信息"是指金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸?shù)呐c客戶身份、財(cái)務(wù)狀況、交易行為等相關(guān)的信息。(2)“保密信息”是指客戶信息以外的,金融機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要保密的其他信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等。(3)“本合同”指本《2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議》。1.2解釋(1)本合同的解釋?xiě)?yīng)以中文為準(zhǔn),如有歧義,應(yīng)以有利于保護(hù)客戶合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。(2)本合同中未定義的術(shù)語(yǔ),應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.保密義務(wù)2.1保密信息(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保管客戶信息,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方泄露。(2)金融機(jī)構(gòu)對(duì)保密信息的處理,應(yīng)采取必要的安全措施,確保其安全性。2.2保密義務(wù)的范圍(1)保密義務(wù)適用于所有金融機(jī)構(gòu)員工、代理人、顧問(wèn)等,無(wú)論其是否知曉保密信息。(2)保密義務(wù)不因員工的離職、退休或其他原因而終止。2.3保密信息的保護(hù)(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全保密制度,明確保密信息的管理和使用規(guī)定。(2)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取技術(shù)和管理措施,防止保密信息泄露。3.風(fēng)險(xiǎn)管理3.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,對(duì)客戶信息保密和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行定期評(píng)估。(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)包括但不限于信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。3.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。(2)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)定期更新,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。3.3風(fēng)險(xiǎn)控制措施(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取技術(shù)和管理措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。(2)風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等。4.信息的收集和存儲(chǔ)4.1信息收集(1)金融機(jī)構(gòu)在收集客戶信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保信息的合法性和合規(guī)性。(2)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)明確收集信息的用途,不得超出收集目的。4.2信息存儲(chǔ)(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采用安全可靠的存儲(chǔ)方式,確保信息的安全性和完整性。(2)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)存儲(chǔ)的信息進(jìn)行備份,防止信息丟失或損壞。4.3信息安全(1)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的安全措施,防止信息被非法訪問(wèn)、篡改或泄露。(2)信息安全措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等。5.信息的共享和傳輸5.1信息共享(1)金融機(jī)構(gòu)在共享客戶信息時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保信息的合法性和合規(guī)性。(2)信息共享應(yīng)限于業(yè)務(wù)需要,不得超出共享目的。5.2信息傳輸(1)金融機(jī)構(gòu)在傳輸信息時(shí),應(yīng)采用安全可靠的傳輸方式,確保信息的安全性和完整性。(2)信息傳輸應(yīng)采用加密技術(shù),防止信息在傳輸過(guò)程中被非法截獲或篡改。5.3信息傳輸?shù)陌踩?)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立信息傳輸?shù)陌踩芾碇贫?,明確傳輸流程和責(zé)任。(2)信息傳輸?shù)陌踩芾碇贫葢?yīng)定期審查和更新,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要。6.法律責(zé)任6.1違約責(zé)任(1)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)違約方應(yīng)立即采取措施,糾正違約行為,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2違法責(zé)任(1)任何一方違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)違法方應(yīng)立即停止違法行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3損害賠償(1)因一方違約給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部損害賠償責(zé)任。(2)損害賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約方的過(guò)錯(cuò)程度確定。8.合同的生效和期限8.1生效條件(1)本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。(2)本合同的生效日期為雙方簽字蓋章之日。8.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同期限本合同的有效期為自生效之日起三年,期滿后可自動(dòng)續(xù)簽,續(xù)簽期限由雙方另行協(xié)商確定。9.合同的變更和解除9.1變更(1)任何一方需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。(2)變更后的條款應(yīng)與本合同其他條款具有同等法律效力。9.2解除a.雙方協(xié)商一致;b.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;c.一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正;d.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù),并妥善處理合同終止后的善后事宜。9.3解除條件(1)解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并送達(dá)至對(duì)方指定地址。(2)解除合同的通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。10.通知和通訊10.1通知方式(1)通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等。(2)通知應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)送達(dá)至對(duì)方指定地址或電子郵箱。10.2通訊地址雙方應(yīng)在合同中指定通訊地址,并在合同有效期內(nèi)保持通訊地址的準(zhǔn)確性。10.3通訊方式雙方應(yīng)同意使用電子通訊方式,包括但不限于電子郵件、即時(shí)通訊工具等,進(jìn)行合同相關(guān)的通訊。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。(2)如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)除非雙方另有約定,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和訴訟規(guī)則。(2)雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作,提供必要的證據(jù)和材料。12.適用法律和爭(zhēng)議管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議管轄(1)因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院管轄。(2)雙方同意,任何一方不得就爭(zhēng)議管轄權(quán)提出異議。13.其他13.1一般規(guī)定(1)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。(2)本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2違約金的計(jì)算(1)違約金的計(jì)算應(yīng)基于實(shí)際損失和違約方的過(guò)錯(cuò)程度。(2)違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。13.3不可抗力(1)不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。(2)因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。14.合同附件14.1附件一:保密信息清單14.2附件二:風(fēng)險(xiǎn)管理措施清單14.3附件三:通知和通訊地址清單第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義(1)“第三方”指在合同履行過(guò)程中,因甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)合同規(guī)定,介入合同關(guān)系的外部主體。(2)第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持服務(wù)提供者等。15.2第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠履行其職責(zé)。(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。16.第三方的權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。16.2第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立開(kāi)展工作,并提出意見(jiàn)和建議。17.第三方的義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)、準(zhǔn)確地完成工作任務(wù)。17.2第三方應(yīng)保守合同中的商業(yè)秘密和客戶信息。17.3第三方應(yīng)配合甲乙雙方進(jìn)行合同履行。18.第三方介入的程序18.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。18.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。18.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。19.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款19.1甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況通知對(duì)方,并取得對(duì)方的書(shū)面同意。19.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合作期限、費(fèi)用和支付方式等事項(xiàng)。19.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方在合同履行過(guò)程中的獨(dú)立性,不得干預(yù)第三方的正常工作。20.第三方的責(zé)任限額20.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入的具體情況進(jìn)行確定。20.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:a.第三方因違約行為給甲乙雙方造成的損失;b.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失給甲乙雙方造成的損失。20.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。21.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明21.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系,而非雇傭關(guān)系。21.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。21.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。21.4甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任,除非甲乙雙方明知第三方存在違法行為而不予制止。22.第三方的退出22.1第三方在合同履行期間,如因故退出,應(yīng)提前書(shū)面通知甲乙雙方。22.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,繼續(xù)履行合同義務(wù)。22.3第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商確定后續(xù)事宜。23.本合同的修改和補(bǔ)充23.1如需對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)議。23.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:保密信息清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括所有保密信息的類別、具體內(nèi)容、存儲(chǔ)位置、使用權(quán)限等。說(shuō)明:保密信息清單是保密工作的基礎(chǔ),有助于明確保密信息的范圍和管理要求。2.附件二:風(fēng)險(xiǎn)管理措施清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制措施的具體內(nèi)容、實(shí)施部門(mén)、責(zé)任人等。說(shuō)明:風(fēng)險(xiǎn)管理措施清單是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的指導(dǎo)文件,有助于確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施。3.附件三:通知和通訊地址清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括甲乙雙方及第三方的通訊地址、聯(lián)系方式、電子郵箱等。說(shuō)明:通知和通訊地址清單是確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確的重要文件。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括甲乙雙方與第三方合作的范圍、期限、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)、保密條款等。說(shuō)明:第三方合作協(xié)議是明確各方權(quán)利義務(wù),確保合作順利進(jìn)行的重要文件。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更日期、變更原因、變更后的合同條款等。說(shuō)明:合同變更協(xié)議是合同履行過(guò)程中,對(duì)合同條款進(jìn)行修改的重要文件。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括解除原因、解除日期、解除后的善后事宜等。說(shuō)明:合同解除協(xié)議是合同履行過(guò)程中,終止合同關(guān)系的重要文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為違約行為包括但不限于:a.未經(jīng)對(duì)方同意,泄露保密信息;b.未按約定時(shí)間履行合同義務(wù);c.未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù);d.故意或重大過(guò)失導(dǎo)致對(duì)方損失;e.違反法律法規(guī)或合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括:a.違約行為的發(fā)生;b.違約行為與損失之間的因果關(guān)系;c.違約方的過(guò)錯(cuò)程度;d.損失的大小。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明示例一:甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品,導(dǎo)致乙方無(wú)法按期完成項(xiàng)目,造成乙方損失。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因延遲造成的損失。示例二:乙方向第三方泄露客戶信息,造成客戶損失。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失,并向甲方支付違約金。示例三:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。全文完。2024版金融機(jī)構(gòu)客戶信息保密及風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2專用名詞解釋2.雙方基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的與適用范圍3.1合同目的3.2適用范圍4.客戶信息保密4.1保密義務(wù)4.2保密措施4.3保密期限5.風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施5.3風(fēng)險(xiǎn)控制與處理6.信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1信息安全要求6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通方式7.2協(xié)調(diào)機(jī)制8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.合同的續(xù)簽與終止12.1續(xù)簽條件12.2終止條件13.合同的履行與監(jiān)督13.1履行要求13.2監(jiān)督方式14.其他14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1"客戶信息"指甲方在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、存儲(chǔ)、處理和使用的與客戶身份、交易活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況等相關(guān)的一切信息。1.1.2"保密信息"指本合同中雙方確認(rèn)需保密的所有信息,包括但不限于客戶信息、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。1.2專用名詞解釋1.2.1"甲方"指在本合同中提供金融服務(wù)的一方。1.2.2"乙方"指在本合同中接受金融服務(wù)的一方。2.雙方基本信息2.1甲方信息2.1.1公司名稱:________________________2.1.2法定代表人:______________________2.1.3注冊(cè)地址:________________________2.2乙方信息2.2.1公司名稱:________________________2.2.2法定代表人:______________________2.2.3注冊(cè)地址:________________________3.合同目的與適用范圍3.1合同目的本合同旨在明確甲方在提供金融服務(wù)過(guò)程中,對(duì)客戶信息的保密義務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,確??蛻粜畔⒌陌踩c合法使用。3.2適用范圍本合同適用于甲方與乙方之間所有金融服務(wù)活動(dòng)的客戶信息處理。4.客戶信息保密4.1保密義務(wù)乙方承諾對(duì)甲方提供的所有客戶信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.2保密措施4.2.1建立健全的信息安全管理制度;4.2.2對(duì)接觸客戶信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn);4.2.3限制訪問(wèn)客戶信息的權(quán)限;4.2.4對(duì)存儲(chǔ)和傳輸客戶信息采取加密措施。4.3保密期限乙方對(duì)本合同項(xiàng)下保密信息的保密義務(wù),自本合同終止之日起繼續(xù)有效。5.風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)客戶信息處理過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和監(jiān)控。5.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施乙方應(yīng)采取有效措施防范客戶信息處理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于:5.2.1制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;5.2.2采取必要的技術(shù)和管理措施;5.2.3建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。5.3風(fēng)險(xiǎn)控制與處理乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,并采取有效措施處理風(fēng)險(xiǎn)事件。6.信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1信息安全要求乙方應(yīng)確??蛻粜畔⒌陌踩?,防止信息泄露、篡改或丟失。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.2.1制定數(shù)據(jù)保護(hù)策略;6.2.2對(duì)存儲(chǔ)和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密;6.2.3定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。6.3數(shù)據(jù)泄露處理6.3.1采取措施阻止信息進(jìn)一步泄露;6.3.2報(bào)告甲方,并提供相關(guān)信息;6.3.3采取補(bǔ)救措施,減輕損失。7.溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通方式7.1.1書(shū)面形式;7.1.2電子郵件;7.1.3電話會(huì)議。7.2協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方違反本合同第四條關(guān)于客戶信息保密的約定,泄露、披露或使用客戶信息;8.1.2乙方違反本合同第五條關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任的約定,未采取有效措施防范或處理風(fēng)險(xiǎn);8.1.3乙方違反本合同第六條關(guān)于信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)的規(guī)定,導(dǎo)致客戶信息泄露、篡改或丟失;8.1.4乙方未按照本合同第七條關(guān)于溝通與協(xié)調(diào)的約定,及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1乙方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:8.2.1.1向甲方支付違約金;8.2.1.2恢復(fù)或賠償甲方因此遭受的損失;8.2.1.3承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1違約金的計(jì)算方法:按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算,最高不超過(guò)本合同金額的百分之二十;8.3.2損失賠償:按實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在接到爭(zhēng)議通知之日起三十日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商;9.2.2協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的任何變更,必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除10.3.1合同解除條件:10.3.1.1雙方協(xié)商一致;10.3.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;10.3.1.3違約方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)催告后仍未改正。10.3.2合同解除程序:10.3.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方;10.3.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起三十日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。11.合同的終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿;11.1.2合同解除;11.1.3雙方協(xié)商一致;11.1.4發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。11.2合同終止后的處理11.2.1雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的未盡事宜;11.2.2乙方應(yīng)向甲方提供客戶信息處理的完整報(bào)告;11.2.3雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理終止后的保密信息。12.合同的續(xù)簽與終止12.1續(xù)簽條件雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)在合同期限屆滿前六十日書(shū)面通知對(duì)方。12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致;12.2.3發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行。13.合同的履行與監(jiān)督13.1履行要求雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù)。13.2監(jiān)督方式甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。14.其他14.1不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)業(yè)務(wù)或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、咨詢服務(wù)提供商、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入本合同,均需事先取得甲乙雙方的書(shū)面同意。2.2第三方的介入應(yīng)以書(shū)面形式明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),并納入本合同附件。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)規(guī)定,對(duì)所提供的服務(wù)或信息承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)采取必要措施,確保其服務(wù)過(guò)程中不會(huì)泄露、篡改或丟失客戶信息。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和報(bào)酬。4.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同約定確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確,并在合同附件中詳細(xì)列明。5.3若第三方因自身原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤丁⒋鄹幕騺G失,其應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任。6.第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。6.2第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任,不因本合同的履行而免除。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若涉及客戶信息,應(yīng)遵守本合同中關(guān)于客戶信息保密的相關(guān)規(guī)定。7.第三方的更換與替換7.1若第三方無(wú)法繼續(xù)履行其職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商更換或替換第三方。7.2更換或替換第三方時(shí),應(yīng)重新履行本條第2款規(guī)定的同意程序。8.第三方的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同中關(guān)于客戶信息保密的條款,對(duì)所接觸的客戶信息予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方的違約責(zé)任9.1若第三方違反本合同約定,導(dǎo)致客戶信息泄露、篡改或丟失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2第三方的違約責(zé)任包括但不限于:9.2.1向甲方和乙方支付違約金;9.2.2恢復(fù)或賠償甲方和乙方因此遭受的損失;9.2.3承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方的退出機(jī)制10.1若第三方因故退出本合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并妥善處理相關(guān)事宜。10.2第三方退出本合同后,其責(zé)任和義務(wù)仍由原合

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