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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新型農(nóng)村社區(qū)物業(yè)托管合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2物業(yè)方基本信息2.合作項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模3.物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.2維修保養(yǎng)服務(wù)3.3安全保衛(wèi)服務(wù)3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.5公共設(shè)施維護服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.物業(yè)管理費用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.2結(jié)算周期6.3結(jié)算程序7.物業(yè)維修基金管理7.1維修基金來源7.2維修基金使用7.3維修基金監(jiān)督8.物業(yè)檔案管理8.1檔案收集與整理8.2檔案保管與使用8.3檔案銷毀9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3應急預案10.物業(yè)服務(wù)標準10.1服務(wù)質(zhì)量標準10.2服務(wù)效率標準10.3服務(wù)滿意度標準11.違約責任11.1托管方違約責任11.2物業(yè)方違約責任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1托管方名稱:________________________1.1.2托管方法定代表人:____________________1.1.3托管方住所:__________________________1.1.4托管方聯(lián)系電話:_____________________1.2物業(yè)方基本信息1.2.1物業(yè)方名稱:________________________1.2.2物業(yè)方法定代表人:____________________1.2.3物業(yè)方住所:__________________________1.2.4物業(yè)方聯(lián)系電話:_____________________2.合作項目概述2.1項目名稱:________________________2.2項目地點:__________________________2.3項目規(guī)模:占地面積____平方米,建筑面積____平方米3.物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)3.1.1制定物業(yè)管理方案3.1.2實施物業(yè)管理計劃3.1.3維護物業(yè)管理秩序3.2維修保養(yǎng)服務(wù)3.2.1定期檢查設(shè)施設(shè)備3.2.2及時修復損壞設(shè)施3.2.3保證設(shè)施設(shè)備正常運行3.3安全保衛(wèi)服務(wù)3.3.1制定安全保衛(wèi)制度3.3.2實施安全防范措施3.3.3確保社區(qū)安全3.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)3.4.1定期清掃環(huán)境衛(wèi)生3.4.2維護綠化環(huán)境3.4.3保持社區(qū)整潔3.5公共設(shè)施維護服務(wù)3.5.1定期檢查公共設(shè)施3.5.2及時修復損壞公共設(shè)施3.5.3確保公共設(shè)施完好4.服務(wù)期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同終止日期:____年____月____日4.3合同續(xù)簽條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可在合同到期前____個月續(xù)簽5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用標準:根據(jù)《物業(yè)管理服務(wù)收費標準》執(zhí)行5.2費用支付方式:按月支付5.3費用支付時間:每月____日前支付6.物業(yè)管理費用結(jié)算6.1結(jié)算方式:按實際發(fā)生費用結(jié)算6.2結(jié)算周期:每月結(jié)算一次6.3結(jié)算程序:雙方定期核對費用,并在____日內(nèi)完成結(jié)算7.物業(yè)維修基金管理7.1維修基金來源:業(yè)主繳納的維修基金7.2維修基金使用:用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造7.3維修基金監(jiān)督:由物業(yè)管理委員會負責監(jiān)督使用8.物業(yè)檔案管理8.1檔案收集與整理8.1.1收集物業(yè)管理相關(guān)資料,包括業(yè)主資料、維修記錄、合同協(xié)議等8.1.2對收集的檔案進行分類、編號、登記8.1.3定期對檔案進行整理和歸檔8.2檔案保管與使用8.2.1按照檔案管理規(guī)定,設(shè)立專門的檔案室或檔案柜8.2.2保證檔案的安全、完整和保密8.2.3嚴格檔案借閱手續(xù),控制檔案的使用8.3檔案銷毀8.3.1檔案到期或不再具有保存價值時,按照規(guī)定程序進行銷毀8.3.2銷毀檔案前應進行登記,并由專人監(jiān)督銷毀過程9.物業(yè)安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定安全管理制度,包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等9.1.2定期對員工進行安全培訓9.1.3對業(yè)主進行安全宣傳教育9.2安全防范措施9.2.1安裝門禁系統(tǒng),控制人員出入9.2.2設(shè)置巡邏崗位,加強夜間巡邏9.2.3定期檢查消防設(shè)施,確保消防通道暢通9.3應急預案9.3.1制定各類突發(fā)事件應急預案9.3.2定期組織應急演練9.3.3確保在緊急情況下能夠迅速有效地應對10.物業(yè)服務(wù)標準10.1服務(wù)質(zhì)量標準10.1.1物業(yè)服務(wù)達到國家規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)標準》10.1.2定期對業(yè)主滿意度進行調(diào)查,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量10.2服務(wù)效率標準10.2.1及時響應業(yè)主報修,確保維修及時完成10.2.2定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保正常運行10.3服務(wù)滿意度標準10.3.2定期收集業(yè)主意見,及時解決業(yè)主提出的問題11.違約責任11.1托管方違約責任11.1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應承擔相應的違約責任11.1.2未按約定收取服務(wù)費用的,應退還業(yè)主相應費用11.2物業(yè)方違約責任11.2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應承擔相應的違約責任11.2.2未按約定維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備的,應承擔維修費用12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方協(xié)商解決12.1.2爭議無法協(xié)商解決的,可向人民法院提起訴訟12.2爭議解決程序12.2.1雙方應在收到爭議通知之日起____日內(nèi)協(xié)商解決12.2.2協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由責任方承擔13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同13.2合同解除程序13.2.1雙方書面通知對方解除合同13.2.2解除合同后,雙方應按照約定處理善后事宜13.3合同解除后的處理13.3.2雙方應結(jié)算已發(fā)生的費用14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章14.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字14.2合同生效日期14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理方案、服務(wù)收費標準、應急預案等14.4合同解釋權(quán)14.4.1本合同未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.4.2本合同解釋權(quán)歸雙方共同所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和條件,能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于物業(yè)管理的評估、監(jiān)理、咨詢、保險理賠等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。15.3.2雙方共同確定第三方介入的具體事項和范圍。15.3.3第三方介入前,雙方應簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方增加的額外條款16.1.1明確第三方介入的具體事項和責任;16.1.2規(guī)定第三方介入的程序和時限;16.1.3約定第三方介入的費用及支付方式;16.1.4約定第三方介入過程中,甲乙方的配合義務(wù)。17.第三方的責任限額17.1.1根據(jù)第三方介入的具體事項,評估可能產(chǎn)生的風險和損失;17.1.3結(jié)合甲乙雙方的實際需求,協(xié)商確定合理的責任限額。18.第三方的責權(quán)利18.1第三方的權(quán)利:18.1.1在本合同約定的范圍內(nèi),獨立開展第三方介入工作;18.1.2獲取甲乙方提供的相關(guān)資料和信息;18.1.3要求甲乙方配合其工作。18.2第三方的義務(wù):18.2.1按照合同約定,獨立、公正、客觀地履行第三方介入職責;18.2.2對介入過程中知悉的甲乙方商業(yè)秘密和隱私予以保密;18.2.3按時提交第三方介入報告,并對報告的真實性、準確性承擔責任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方介入過程中,與其他各方的劃分如下:19.1.1第三方與甲乙方之間的關(guān)系為委托關(guān)系,第三方應向甲乙方負責;19.1.2第三方與物業(yè)方之間的關(guān)系為服務(wù)關(guān)系,第三方應向物業(yè)方提供服務(wù);19.1.3第三方在介入過程中,如需與其他業(yè)主或使用人進行溝通,應遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。20.第三方介入的其他事項20.1第三方介入過程中,如出現(xiàn)爭議,應協(xié)商解決;20.2協(xié)商不成的,可按照本合同第12條“爭議解決”條款處理;20.3第三方介入結(jié)束后,甲乙方應根據(jù)第三方介入報告,對物業(yè)管理進行改進和調(diào)整。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理方案詳細要求:包括物業(yè)管理目標、服務(wù)內(nèi)容、人員配置、工作流程等。說明:物業(yè)管理方案是合同執(zhí)行的重要依據(jù),應詳細具體,便于雙方共同遵守。2.服務(wù)收費標準詳細要求:列出各項服務(wù)費用的具體數(shù)額、計費方式、計費周期等。說明:服務(wù)收費標準是雙方結(jié)算費用的依據(jù),應明確、透明。3.應急預案詳細要求:包括各類突發(fā)事件的應對措施、應急組織機構(gòu)、應急聯(lián)系方式等。說明:應急預案是保障社區(qū)安全的重要文件,應定期更新和完善。4.物業(yè)維修基金使用記錄詳細要求:記錄維修基金的使用情況,包括維修項目、費用、時間等。說明:維修基金使用記錄是業(yè)主監(jiān)督維修基金使用的重要資料。5.物業(yè)檔案清單詳細要求:列明所有物業(yè)檔案的名稱、數(shù)量、存放位置等。說明:物業(yè)檔案清單有助于管理檔案,方便查閱和使用。6.業(yè)主意見反饋表詳細要求:包括業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的意見和建議。說明:業(yè)主意見反饋表是改進物業(yè)管理服務(wù)的重要渠道。7.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)、費用等。說明:第三方合作協(xié)議是第三方介入的依據(jù),應詳細明確。8.合同簽訂證明詳細要求:證明合同已簽訂,包括雙方簽字蓋章等。說明:合同簽訂證明是合同生效的憑證。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)方違約行為及責任認定1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。1.2未按約定收取服務(wù)費用的,應退還業(yè)主相應費用,并支付違約金。1.3未按約定維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備的,應承擔維修費用,并賠償業(yè)主損失。2.托管方違約行為及責任認定2.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。2.2未按約定收取服務(wù)費用的,應退還業(yè)主相應費用,并支付違約金。2.3未按約定維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備的,應承擔維修費用,并賠償業(yè)主損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1未按約定履行第三方介入職責的,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。3.2未按約定提交第三方介入報告的,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。示例說明:1.物業(yè)方未按約定在24小時內(nèi)響應業(yè)主報修,造成業(yè)主損失,應賠償業(yè)主相應費用。2.托管方未按約定在合同規(guī)定的時間內(nèi)收取服務(wù)費用,應退還業(yè)主相應費用,并支付違約金。3.第三方未按約定在規(guī)定的時間內(nèi)提交第三方介入報告,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。全文完。2024版新型農(nóng)村社區(qū)物業(yè)托管合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當事人1.2物業(yè)托管服務(wù)1.3新型農(nóng)村社區(qū)1.4相關(guān)法律法規(guī)2.物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.2維修保養(yǎng)2.3安全保障2.4環(huán)境維護2.5公共設(shè)施管理2.6居民服務(wù)3.物業(yè)托管服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約條件4.物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.2收費標準4.3收費方式4.4費用調(diào)整5.居民權(quán)益保障5.1居民參與管理5.2居民投訴處理5.3居民利益保護6.合同變更與解除6.1變更條件6.2解除條件6.3變更與解除程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理10.其他約定10.1通知與送達10.2合同附件10.3合同解釋11.合同簽訂與生效11.1簽訂程序11.2生效日期12.合同附件12.1物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單12.2物業(yè)管理費用明細12.3居民權(quán)益保障措施13.合同份數(shù)13.1合同正本13.2合同副本14.合同簽署與見證第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同當事人1.1.1托管方:指負責新型農(nóng)村社區(qū)物業(yè)托管服務(wù)的乙方。1.1.2居民委員會:指負責社區(qū)管理的甲方。1.1.3居民:指居住在新型農(nóng)村社區(qū)的住戶。1.2物業(yè)托管服務(wù)1.2.1物業(yè)托管服務(wù)指乙方對甲方管理的物業(yè)進行全面管理,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境維護、公共設(shè)施管理及居民服務(wù)。1.3新型農(nóng)村社區(qū)1.3.1新型農(nóng)村社區(qū)指按照國家政策建設(shè)的,集居住、生產(chǎn)、休閑、教育等功能于一體的農(nóng)村社區(qū)。1.4相關(guān)法律法規(guī)1.4.1本合同受中華人民共和國法律法規(guī)的管轄和約束。1.4.2乙方在提供物業(yè)托管服務(wù)過程中,應遵守國家有關(guān)物業(yè)管理、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)。第二條物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理2.1.1乙方負責對社區(qū)內(nèi)的住宅、公共設(shè)施等進行日常管理,確保物業(yè)的正常使用。2.1.2乙方負責對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行維護,包括清潔、綠化等工作。2.2維修保養(yǎng)2.2.1乙方負責對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和住宅進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.2.2乙方應建立維修保養(yǎng)檔案,確保維修保養(yǎng)工作有據(jù)可查。2.3安全保障2.3.1乙方負責社區(qū)內(nèi)的安全防范工作,包括門衛(wèi)、巡邏、消防等。2.3.2乙方應建立健全安全管理制度,確保居民生命財產(chǎn)安全。2.4環(huán)境維護2.4.1乙方負責對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境進行綠化、美化,提升社區(qū)居住環(huán)境。2.4.2乙方應定期開展環(huán)境整治活動,提高居民環(huán)保意識。2.5公共設(shè)施管理2.5.1乙方負責對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行日常維護和管理。2.5.2乙方應定期對公共設(shè)施進行檢查,確保設(shè)施完好。2.6居民服務(wù)2.6.1乙方負責為居民提供生活便利服務(wù),如代購、維修、家政等。2.6.2乙方應建立健全居民服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)托管服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)起始日期為簽訂合同之日起。3.2服務(wù)終止日期3.2.1本合同服務(wù)期限為三年,自合同生效之日起計算。3.3服務(wù)續(xù)約條件3.3.1如雙方同意續(xù)約,應在本合同期滿前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。第四條物業(yè)管理費用4.1費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理服務(wù)費、維修基金、綠化費等。4.2收費標準4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費按照國家規(guī)定和當?shù)卣笇r執(zhí)行。4.3收費方式4.3.1乙方應每月向居民收取物業(yè)管理服務(wù)費,費用由居民委員會統(tǒng)一收取。4.4費用調(diào)整4.4.1物業(yè)管理費用如有調(diào)整,乙方應提前一個月向居民委員會通知,并經(jīng)居民委員會同意后執(zhí)行。第五條居民權(quán)益保障5.1居民參與管理5.1.1居民委員會應定期召開居民會議,聽取居民意見,參與社區(qū)管理。5.2居民投訴處理5.2.1居民對物業(yè)管理有異議,可向乙方提出投訴,乙方應在接到投訴后七個工作日內(nèi)予以答復。5.3居民利益保護5.3.1乙方應采取措施,保障居民合法權(quán)益不受侵害。第六條合同變更與解除6.1變更條件6.1.1雙方同意,經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進行變更。6.2解除條件6.2.1出現(xiàn)下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或未履行合同義務(wù);(2)一方因不可抗力導致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。6.3變更與解除程序6.3.1合同變更或解除,雙方應書面通知對方,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。第七條違約責任7.1違約情形7.1.1任何一方違反本合同約定,均構(gòu)成違約。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金。7.2.2違約金數(shù)額按照違約行為給守約方造成的損失確定。7.3違約賠償7.3.1違約方應賠償守約方因違約行為所造成的損失。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時,應友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1雙方同意,如需仲裁,應選擇具有管轄權(quán)的人民法院。8.2.2仲裁機構(gòu)應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后,雙方應在收到爭議通知之日起三十日內(nèi)提交爭議解決申請。8.3.2爭議解決機構(gòu)應在收到申請之日起六十日內(nèi)作出裁決。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務(wù)期限屆滿或因一方違約而解除時,合同終止。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后,雙方應按照本合同約定處理剩余事宜。9.3.2乙方應在合同終止后三十日內(nèi),向甲方提交物業(yè)移交清單。第十條其他約定10.1通知與送達10.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,通過掛號信或快遞送達對方住所或合同約定的地址。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單、物業(yè)管理費用明細、居民權(quán)益保障措施等。10.3合同解釋10.3.1本合同如有歧義,應按照有利于保護無過錯方的原則進行解釋。第十一條合同簽訂與生效11.1簽訂程序11.1.1本合同應由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。11.1.2合同簽訂前,雙方應進行充分協(xié)商,確保合同內(nèi)容符合雙方意愿。11.2生效日期11.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單12.1.1本附件詳細列明了乙方應提供的物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障等。12.2物業(yè)管理費用明細12.2.1本附件詳細列明了物業(yè)管理費用的構(gòu)成、收費標準、收費方式等。12.3居民權(quán)益保障措施12.3.1本附件詳細列明了乙方為保障居民權(quán)益所采取的措施,包括投訴處理、利益保護等。第十三條合同份數(shù)13.1合同正本13.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同副本第十四條合同簽署與見證14.1簽署14.1.1本合同應由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋單位公章。14.2見證14.2.1本合同簽署時,應由雙方指定的見證人到場見證,并在合同上簽字。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方:指在本合同執(zhí)行過程中,因特定需求引入的,不屬于甲乙雙方的獨立法人或自然人,包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。第二條第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)因本合同履行過程中,需要第三方進行評估、鑒定、監(jiān)督等;(3)法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入本合同履行過程中,其責任限額由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。(1)第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任;(2)第三方在履行職責過程中,因不可抗力等原因造成損失的,不承擔賠償責任;(3)第三方責任限額不得低于其承擔的合同義務(wù)所涉及的風險。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,享有獲取相應報酬的權(quán)利;(2)在履行職責過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助;(3)有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲乙雙方提出合理化建議。4.2第三方義務(wù):(1)遵守國家法律法規(guī),按照合同約定履行職責;(2)確保其提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和質(zhì)量要求;(3)對甲乙雙方提供的信息保密,不得泄露給任何第三方。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方在合同履行過程中,應與甲乙雙方保持密切溝通,確保合同目標的實現(xiàn);(2)第三方不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方在履行職責過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應及時通知甲乙雙方。5.2第三方與居民的關(guān)系:(1)第三方在履行職責過程中,應尊重居民的合法權(quán)益,不得侵犯居民的個人隱私;(2)第三方應積極為居民提供便利服務(wù),提高居民滿意度;(3)第三方在處理居民投訴時,應公平、公正、公開。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙雙方應進行充分協(xié)商,明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費用等事項。6.2第三方介入后,甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行職責,確保合同目標的實現(xiàn)。6.3第三方介入期間,如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正或終止其介入。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,可對第三方介入的合同內(nèi)容進行變更;(2)變更后的合同內(nèi)容應書面通知第三方,并由第三方確認。7.2第三方介入的解除:(1)第三方嚴重違約,經(jīng)甲乙雙方書面通知后,第三方未在合理期限內(nèi)采取補救措施或未履行合同義務(wù);(2)第三方因不可抗力等原因無法履行合同義務(wù);(3)合同約定的其他解除條件。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入引發(fā)的爭議,應由甲乙雙方協(xié)商解決;8.2協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單詳細列明乙方應提供的各項物業(yè)托管服務(wù),包括但不限于日常管理、維修保養(yǎng)、安全保障等。要求:清單應具體、明確,便于甲乙雙方對照執(zhí)行。2.物業(yè)管理費用明細列明物業(yè)管理費用的構(gòu)成部分,如服務(wù)費、維修基金、綠化費等。要求:費用明細應清晰,便于居民理解和管理。3.居民權(quán)益保障措施列明乙方為保障居民權(quán)益所采取的措施,如投訴處理、利益保護等。要求:保障措施應具體、有效,能夠?qū)嶋H解決居民問題。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、期限、費用等事項。要求:協(xié)議應詳細,確保第三方職責明確。5.爭議解決記錄記錄甲乙雙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商和裁決結(jié)果。要求:記錄應真實、完整,便于日后查詢。6.物業(yè)移交清單列明合同終止或解除后,甲乙雙方對物業(yè)的移交情況。要求:清單應詳細,確保物業(yè)移交的完整性。說明二:違約行為及責任認定:1.甲乙雙方未按合同約定履行物業(yè)管理職責責任認定:根據(jù)合同約定,甲方未履行居民委員會職責,乙方未履行物業(yè)托管服務(wù)職責。示例:甲方未按時召開居民會議,影響居民參與社區(qū)管理。2.物業(yè)管理費用未按時繳納責任認定:根據(jù)合同約定,居民委員會未按時收取物業(yè)管理費用,乙方未按時收取物業(yè)管理費用。示例:居民委員會未在規(guī)定時間內(nèi)收取物業(yè)管理費用。3.第三方介入過程中出現(xiàn)違約行為責任認定:根據(jù)合同約定,第三方未按協(xié)議履行職責,造成甲乙雙方損失。示例:第三方在評估過程中泄露居民隱私。4.居民投訴未得到妥善處理責任認定:根據(jù)合同約定,乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理居民投訴,影響居民權(quán)益。示例:乙方未在接到投訴后七個工作日內(nèi)予以答復。5.物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容不符合標準責任認定:根據(jù)合同約定,乙方提供的服務(wù)未達到行業(yè)標準和質(zhì)量要求。示例:乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)未達到合同約定的質(zhì)量標準。6.合同變更或解除未按約定程序進行責任認定:根據(jù)合同約定,甲乙雙方未按合同約定程序變更或解除合同。示例:甲乙雙方未在合同到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)約合同。全文完。2024版新型農(nóng)村社區(qū)物業(yè)托管合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)托管范圍2.2物業(yè)托管內(nèi)容2.3物業(yè)托管期限3.物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準3.3物業(yè)管理服務(wù)費用4.物業(yè)維修及養(yǎng)護4.1物業(yè)維修及養(yǎng)護責任4.2維修及養(yǎng)護費用4.3維修及養(yǎng)護期限5.物業(yè)安全保障5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3應急預案6.物業(yè)服務(wù)收費及結(jié)算6.1物業(yè)服務(wù)收費標準6.2收費方式及時間6.3結(jié)算方式及時間7.物業(yè)檔案管理7.1檔案資料收集7.2檔案資料整理7.3檔案資料保管8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定事項12.1合同附件12.2通知方式12.3合同解釋13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[甲方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[乙方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.物業(yè)托管范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)托管范圍(1)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施的物業(yè)管理;(2)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、消防等設(shè)施的維護與管理;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護與保障;(4)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護;(5)小區(qū)內(nèi)居民的物業(yè)服務(wù)。2.2物業(yè)托管內(nèi)容(1)日常物業(yè)管理;(2)物業(yè)維修及養(yǎng)護;(3)公共設(shè)施維護;(4)安全防范;(5)社區(qū)文化活動組織。2.3物業(yè)托管期限本合同的有效期為自[托管開始日期]起至[托管結(jié)束日期]止,共計[托管期限]年。3.物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、照明、消防等設(shè)施的日常維護;(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的定期檢查與維修;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序的維護與保障;(4)小區(qū)內(nèi)居民的投訴處理;(5)小區(qū)內(nèi)安全防范措施的實施。3.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準(1)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域保持整潔、綠化率不低于[綠化率];(2)公共設(shè)施正常運行,維修及時;(3)小區(qū)內(nèi)公共秩序良好,居民滿意度不低于[滿意度];(4)居民投訴處理及時,滿意率不低于[滿意度];(5)安全防范措施有效,安全事故發(fā)生率低于[發(fā)生率]。3.3物業(yè)管理服務(wù)費用(1)住宅物業(yè)費:每平方米[單價]元/月;(2)公共設(shè)施維修養(yǎng)護費:根據(jù)實際情況另行協(xié)商;(3)其他費用:根據(jù)實際發(fā)生另行結(jié)算。4.物業(yè)維修及養(yǎng)護4.1物業(yè)維修及養(yǎng)護責任乙方負責小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護工作,具體責任如下:(1)對小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;(2)對小區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施進行日常維護;(3)對小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進行綠化、清潔、照明等養(yǎng)護工作。4.2維修及養(yǎng)護費用物業(yè)維修及養(yǎng)護費用由甲方承擔,具體費用根據(jù)實際情況另行結(jié)算。4.3維修及養(yǎng)護期限乙方應在接到維修及養(yǎng)護通知后[期限]小時內(nèi)完成維修及養(yǎng)護工作。5.物業(yè)安全保障5.1安全管理制度乙方應建立健全小區(qū)安全管理制度,包括但不限于門禁管理、巡邏制度、消防管理等。5.2安全防范措施(1)小區(qū)出入口設(shè)立門禁系統(tǒng),實行出入登記;(2)小區(qū)內(nèi)實行24小時巡邏;(3)定期進行消防演練,確保消防設(shè)施完好;(4)對小區(qū)內(nèi)居民進行安全知識宣傳。5.3應急預案乙方應制定應急預案,包括但不限于火災、盜竊、突發(fā)事件等,確保及時有效地應對各類安全事故。8.合同變更及解除8.1合同變更任何一方提出變更本合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的組成部分。8.2合同解除8.2.1雙方協(xié)商解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。解除合同后,雙方應按照本合同約定處理剩余的物業(yè)服務(wù)事宜。8.2.2違約解除8.2.2.1甲方違約若甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。8.2.2.2乙方違約若乙方未按約定履行物業(yè)管理職責,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。8.3合同終止8.3.1物業(yè)托管期限屆滿本合同約定的物業(yè)托管期限屆滿,合同自然終止。8.3.2其他終止情形(1)物業(yè)服務(wù)合同雙方同意終止;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定應終止合同的其他情形。9.違約責任9.1違約情形任何一方違反本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔(1)支付違約金;(2)賠償對方因此遭受的直接損失;(3)承擔法律規(guī)定的其他違約責任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在違約情形發(fā)生時按約定執(zhí)行。10.爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意,可將爭議提交[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。10.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關(guān)法律法規(guī)和爭議解決機構(gòu)的規(guī)定。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件本合同終止條件按照第八條和第十一條的規(guī)定執(zhí)行。12.其他約定事項12.1合同附件(1)物業(yè)清單;(2)物業(yè)服務(wù)費用明細;(3)應急預案。12.2通知方式(1)書面通知;(2)電子郵件;(3)其他雙方認可的通訊方式。12.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸合同雙方共有。13.合同簽署13.1合同簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。13.2合同簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。13.3合同簽署人甲方代表簽字:________________________乙方代表簽字:________________________14.合同附件14.1物業(yè)清單[詳細列出甲方委托乙方管理的物業(yè)清單]14.2物業(yè)服務(wù)費用明細[詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成及計算方法]14.3應急預案[詳細制定應對各類突發(fā)事件的安全預案]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的其他個人或組織,包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的情形(1)物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的技術(shù)性問題;(2)物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的爭議解決;(3)物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的評估與審計;(4)法律法規(guī)或本合同約定的其他情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的請求,應書面通知對方。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方選擇、費用承擔等。15.3.3第三方介入后,甲乙雙方應積極配合,確保第三方工作順利進行。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在介入過程中,因其自身原因?qū)е碌膿p失,由第三方自行承擔。16.2責任限額16.2.1第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方介入的具體事項和風險程度協(xié)商確定。16.2.2責任限額的調(diào)整在合同履行過程中,如需調(diào)整第三方責任限額,甲乙雙方應書面
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